海爾經營理念

經營理念是海爾文化的重要組成部分－－海爾

集團從實踐中總結出來的具有較強的哲理性和實用性的新理念

舉例如下：

企業管理：

1.海爾定律（斜坡球體論）：企業如同爬坡的一個球，受到來自市場競爭和內部職 工惰性而形成的壓力，如果沒有一個止動力它就會下滑，這個止動力就是基礎管 理。以這一理念為依據，海爾集團創造了"oec管理"即海爾模式。

2.80/20原則，即管理人員與員工責任分配的80/20原則。即"關鍵的少數制約次要 的多數"。

市場觀念：

"市場唯一不變的法則就是永遠在變"，"只有淡季的思想，沒有淡季的市場"、

"賣信譽不是賣產品"、"否定自我，創造市場"。

創名牌方面：

1.名牌戰略：要么不干，要干就要爭第一。

2.國門之內無名牌。

質量觀念：

高標準 精細化 零缺陷

優秀的產品是優秀的人干出來的

售后服務理念：

用戶永遠是對的。

海爾發展方向：

創中國的世界名牌。