汽車售后優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言
自己可以根據(jù)以下內(nèi)容進(jìn)行篩減不知不覺已經(jīng)在公司工作三個(gè)月之久了,人總是應(yīng)該在一個(gè)階段性的時(shí)候及時(shí)思考自己所做的事情,但是做過(guò)事情沒有對(duì)錯(cuò)之分,只要對(duì)自己是一種交代和一種認(rèn)知就可以了。
古人常說(shuō),一日而三省。
現(xiàn)在我達(dá)不到一日三省,我能可以嘗試著自己在每個(gè)階段明白自己做的事情。
我在公司雖然只有三個(gè)月但是工作的內(nèi)容豐富多樣,各種工作都涉獵過(guò),自己可以大致分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段,宣傳員階段。
當(dāng)時(shí)剛找這份工作的時(shí)候就是一種玩的心態(tài),一種想擴(kuò)大自己對(duì)社會(huì)的一種淺薄的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初面試的時(shí)候感覺自己準(zhǔn)備的并不是太充足,感覺自己的基本情況進(jìn)行隱瞞和裝飾,自己當(dāng)時(shí)面試還很緊張,并且對(duì)公司相關(guān)聯(lián)的一些測(cè)繪方面知識(shí)和儀器還很無(wú)知,根本不知道還有那些測(cè)繪儀器和設(shè)備,再加之自己并沒有那么十分渴望的想去工作,所以當(dāng)初不是太在乎。
面試以后自己等了一天公司通知讓我工作,在那時(shí)我就感覺公司現(xiàn)在急劇的發(fā)展階段,而且很缺少人。
我覺得當(dāng)時(shí)候是一個(gè)機(jī)會(huì),思前想后準(zhǔn)備嘗試一下。
我在公司待了兩天,剛開始接觸一些測(cè)繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很積極的教我。
但是經(jīng)理已經(jīng)開始讓我去宣傳產(chǎn)品,第一站就是去清苑縣城,當(dāng)時(shí)自己只能比著葫蘆畫瓢,自己拿著傳單開始一個(gè)個(gè)走訪工地,剛開始自己一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)沒有,自己只是瞎跑,一點(diǎn)頭緒都不知道,誰(shuí)是管工地的主管都不知道,自己跑了兩天業(yè)務(wù)就回公司,然后主動(dòng)向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),想學(xué)好過(guò)幾天才出去宣傳,怎么去了解客戶意愿。
用了一天的時(shí)間我基本上摸透了所有的來(lái)龍去脈,找什么人,找什么工地,說(shuō)些什么內(nèi)容,如何索要聯(lián)系電話等一系列的步驟自己熟記于心。
這次我開始出差跑下縣走訪客戶,拿著自己設(shè)計(jì)好的宣傳員信息表,每走訪一個(gè)客戶自己就填寫一條信息,第一次出差是四天,有時(shí)去個(gè)三四個(gè)縣城,每一到個(gè)縣城自己找一個(gè)旅館,租一輛自行車,拿著公司產(chǎn)品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自己仔細(xì)詢問(wèn)技術(shù)員的施工情況和儀器需要情況,捕捉每一條有用信息,記下來(lái)然后進(jìn)行反饋。
經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過(guò),累計(jì)有四百多個(gè)工地和施工單位。
有很多難忘的地方和感觸:最艱苦的出差。
有一次去淶源縣城那里坐車需要四個(gè)多小時(shí),走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。
自己的只能先休息然后調(diào)整自己第二天才去宣傳。
我到了以后睡了一下午,醒來(lái)以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)候感覺夜間的晚風(fēng)急促,寒冷刺骨,但是自己穿的衣服很單薄,沒有預(yù)料到山區(qū)晚上氣候如此,自己走一圈吃了點(diǎn)東西回來(lái),自己一個(gè)人在旅館,平常一個(gè)單被就可以了,但是自己那天要了兩個(gè)被子去御寒。
第二天醒來(lái)騎著自行車去開始尋找工地,走著走著發(fā)現(xiàn)這里街道別沒有想象的那么簡(jiǎn)單,這個(gè)縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時(shí)候根本就蹬不上去,自己只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也特別大屬于居住散居。
自己用了將近三天的時(shí)間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。
也許越是最幸苦的時(shí)候你就越發(fā)現(xiàn)自己越是堅(jiān)強(qiáng),我不知道自己的有時(shí)候自己真的目的是干什么,但是我明白,我只想去做好,沒有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內(nèi)心總是感覺一種好奇的充實(shí)。
內(nèi)心對(duì)是世界看法越來(lái)越現(xiàn)實(shí),又越來(lái)越幻想。
最難纏的出差。
也許自己遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。
那是在博野縣城時(shí),我第一天去的時(shí)候先找一個(gè)農(nóng)民工人進(jìn)行詢問(wèn)技術(shù)人員辦公地方,但是他們很多人都是新來(lái)的根本不知道技術(shù)員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個(gè)個(gè)角落去找,找了快一個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。
原來(lái)他們辦公室不在工地這,在附近的一個(gè)樓層里,但是就是很無(wú)奈,自己找到了,只能安慰自己還好,自己總算是回報(bào)了,沒想到這才只是開始。
我走進(jìn)在辦公室門前輕輕敲敲門,然后禮貌的走進(jìn)去見到一個(gè)小技術(shù)員,我按照自己想好的問(wèn)題仔細(xì)的詢問(wèn)的施工的基本情況,施工的基本進(jìn)程和儀器的需求量,他說(shuō)現(xiàn)在公司正好缺少經(jīng)緯儀,我當(dāng)時(shí)很高興,但是他們老板親自詢問(wèn)情況后才進(jìn)行購(gòu)買,他們說(shuō)了不算。
問(wèn)他們老板在那,他說(shuō)明天你過(guò)來(lái)老板會(huì)在辦公室,我當(dāng)時(shí)要電話他們不方便給我只能明天過(guò)來(lái),把整個(gè)縣城訪問(wèn)完第二天的時(shí)候又路過(guò)昨天的那個(gè)地方,那個(gè)技術(shù)員說(shuō)今天老板因?yàn)橛屑笔氯ケ本┝耍屛业谌煸龠^(guò)來(lái),我只能索要電話進(jìn)行電話溝通,那個(gè)老板說(shuō)的特別實(shí)在誠(chéng)懇,其實(shí)想讓我在待一天等他回來(lái)仔細(xì)詢問(wèn)儀器情況。
我當(dāng)時(shí)真先回公司草草了事,匯報(bào)工作,感覺缺少一個(gè)客戶沒有太大的關(guān)系,我經(jīng)過(guò)思量以后還是別這樣,感覺這時(shí)一種對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,對(duì)公司不負(fù)責(zé)任的行為,也是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來(lái)等著那個(gè)老板,最后終于見面了,那個(gè)老板也特別客氣,我們說(shuō)了快半個(gè)多小時(shí),我們交談了產(chǎn)品和售后服務(wù)這塊內(nèi)容,還有一些生活的趣事。
他說(shuō)他們們要等明年下一個(gè)工程開工了才進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)這次先買一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)距儀,我走的時(shí)候那個(gè)老板說(shuō)很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務(wù)實(shí),做事執(zhí)著有責(zé)任心。
我心里很高興,覺得人不能總?cè)サ却龣C(jī)會(huì),需要自己不斷地去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)會(huì),正想那句話所說(shuō),當(dāng)你最絕望的時(shí)候也是你最接近成功的時(shí)候。
我們每個(gè)人對(duì)對(duì)待問(wèn)題發(fā)生都有自己嘗試的機(jī)會(huì),但是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無(wú)數(shù)次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。
再次每個(gè)人做事有時(shí)候不是給其他人一些交代,而是給自己一種交代,你每走一步就應(yīng)該走好每一步,你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自己以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自己,你的每一小步都是一種心理和思想意識(shí)的彌補(bǔ)和對(duì)壞的習(xí)慣的修改。
2,最讓我深刻的一個(gè)出差。
那天天氣很熱,大地十分干燥,偶爾的風(fēng)塵撲面而來(lái),我走進(jìn)一個(gè)工地大門,看見一個(gè)右手邊用簡(jiǎn)易木板搭起大棚,里面有個(gè)黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下面是最醒目的床,它占據(jù)三分之二的空間,說(shuō)床其實(shí)沒有那么奢侈,只是一個(gè)個(gè)木板平放在一個(gè)個(gè)用磚壘砌的支柱,床板上放著簡(jiǎn)單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔著,枕頭上也是黑油油污漬,也不知道他們多久沒有洗過(guò)澡,他們每天天不亮估計(jì)就起床去做很費(fèi)體力工作。
撲克牌,方方面是他們經(jīng)常接觸到多彩的生活了。
他們有的人一旦工作起來(lái)一般都是一年之久,最短也兩三個(gè)月,說(shuō)實(shí)話他們的有的年紀(jì)比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。
支持他們的信念就是掙錢為自己家庭自己的兒女添加生活的富裕,最簡(jiǎn)單動(dòng)機(jī)就是為了獲得最大付出,這里可以說(shuō)秋冬寒風(fēng)吹襲,夏日酷熱難耐。
看著他們?cè)诠さ厣希總€(gè)人做著屬于自己的工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車?yán)粒唤?jīng)心的工作凝聚了歲月風(fēng)霜的洗滌,感受艱苦會(huì)讓人去珍惜生活中的知足。
穿著帶土爛衫,臉上占據(jù)著痕道惆悵。
追求對(duì)有些人來(lái)說(shuō)真的是一種渴望,自由對(duì)有的人說(shuō)是一種拘束,那些能把自己命運(yùn)的人應(yīng)該努力的去珍惜自己那種奮斗過(guò)程,你們有時(shí)候的真的很幸福,世界上沒有很簡(jiǎn)單事情,也沒有很復(fù)雜事情,有的只是能否堅(jiān)持自己原有的目標(biāo)去做事情。
第二個(gè)階段,沒想到剛過(guò)兩個(gè)月公司出現(xiàn)人員的變動(dòng),有些人不辭而別,有的人堅(jiān)持要去北京發(fā)展,說(shuō)工資待遇太低,后來(lái)他在北京沒有待下去回來(lái)了,雖然北京的工資的確很高,但是消費(fèi)也高。
還有就是技術(shù)員和會(huì)計(jì)由于性格的原因矛盾重重,最后技術(shù)員看不慣會(huì)計(jì)做事方式憤然而走,在公司正要在市場(chǎng)一片大好的發(fā)展中突然出現(xiàn)內(nèi)部不和諧因素的變故,我雖然剛來(lái)公司不到一個(gè)月之久我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)大的潛力和市場(chǎng)。
測(cè)繪行業(yè)就像一個(gè)一直被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所接受和認(rèn)可。
然而就這時(shí)公司卻在人員內(nèi)部問(wèn)題出現(xiàn)不利于發(fā)展的因素。
如果看歷史多的人都會(huì)想到太平天國(guó),他們就是在發(fā)展一片大好的前提下,出現(xiàn)內(nèi)部矛盾導(dǎo)致實(shí)力不斷的內(nèi)耗最后走向滅亡。
以歷史為鑒可以洞事理,以歷史為鑒可以從容處事。
我當(dāng)時(shí)我只想用己之能想扭轉(zhuǎn)一些不利因素,當(dāng)時(shí)經(jīng)理對(duì)突然變故的事情也為之震撼,經(jīng)理讓我把技術(shù)員叫回來(lái),我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)信心沒有,一方面我知道技術(shù)員的性格和脾氣,再之在這時(shí)候真是不合適,我只能厚著頭皮按照自己的思維方式去做。
我去找他時(shí)候以玩為借口,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說(shuō)些工作現(xiàn)實(shí)和情況引導(dǎo)他不斷去思考,因?yàn)樽约旱墓麛喑鲎邉e人的一些看法和對(duì)公司的一些影響…然后就說(shuō)些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。
我也知道他的性格特別倔強(qiáng),我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導(dǎo)。
再加之他本身就對(duì)公司本來(lái)就有一種責(zé)任心,經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間,終于到晚上經(jīng)理讓我叫他進(jìn)行一次面談,以具體了解此事,怎么定奪兩人矛盾問(wèn)題。
經(jīng)理也明白技術(shù)員一直在公司一年之久,對(duì)公司的事情也是極度的負(fù)責(zé)和上心,再加之公司的會(huì)計(jì)在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認(rèn)同,最后兩者輕重選其重,經(jīng)理再三的勸說(shuō)的情況下終于把技術(shù)員說(shuō)服了,最后決定把會(huì)計(jì)辭退留下骨干的技術(shù)員。
公司現(xiàn)在一下子出現(xiàn)了很大空白,等于很多事情需重建,這次的變動(dòng)也引起經(jīng)理對(duì)公司在管理上的反思和發(fā)展。
公司迫切需要一種全面詳細(xì)的制度來(lái)運(yùn)營(yíng),需要在很多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和改革。
我建議公司在招聘人的時(shí)候,進(jìn)行地毯式招聘和過(guò)黃金般的篩選人才,參加不同大小的招聘會(huì),對(duì)招聘的人員方向重新定位主要從員工的內(nèi)心素質(zhì)開始進(jìn)行教導(dǎo),開始對(duì)一些大學(xué)生進(jìn)行提供實(shí)習(xí)的崗位培養(yǎng)自己內(nèi)部人才形成自己骨干力量。
在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部形成有效的宣傳效應(yīng)。
我成為網(wǎng)站管理員和人事部代理經(jīng)理等平常在網(wǎng)上發(fā)布招聘人才信息,對(duì)一些有名的招聘網(wǎng)我都進(jìn)行注冊(cè)和招聘宣傳,在一方面可以增加百度搜索的力度。
建設(shè)管理充實(shí)網(wǎng)站,大量的收集相關(guān)專業(yè)的信息和圖片,增加公司的產(chǎn)品充實(shí)性和瀏覽網(wǎng)頁(yè)的觀賞性。
了解相關(guān)專業(yè)的學(xué)校招聘信息,把知道所有有關(guān)專業(yè)學(xué)校什么時(shí)候開招聘會(huì),學(xué)校有多少相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,他們都是什么時(shí)候?qū)嵙?xí)。
百度網(wǎng)站推廣,進(jìn)行把網(wǎng)站向百度空間進(jìn)行推廣,擴(kuò)大公司知名度。
參加人才招聘會(huì),親自去市場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行人員挑選甄別等等。
每天事情特別的雜亂,有時(shí)看看推廣問(wèn)題,有時(shí)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行修改,有時(shí)需要草擬員工培訓(xùn)大綱進(jìn)行培訓(xùn),有時(shí)經(jīng)常的打電話通知他們面試安排等。
每天是整點(diǎn)來(lái)晚點(diǎn)走,中午經(jīng)常不回學(xué)校在公司呆著,晚上睡覺時(shí)還亂想工作的事情…第三階段,很多時(shí)候我們遇到事情的時(shí)候會(huì)因?yàn)樽约簺]有做過(guò)的事情而心里產(chǎn)生膽怯。
導(dǎo)致我們很多時(shí)候做事一開始就出現(xiàn)問(wèn)題。
我們有的時(shí)候不是被別人或是困難嚇到而是被自己嚇到。
那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說(shuō)了很多如何去處理一些問(wèn)題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關(guān)系一一闡明,把一些單位需求情況簡(jiǎn)單的分析一下。
雖然我接觸很多信息但是心里還是沒有底氣,這畢竟是自己第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級(jí)部門。
其中的方法,語(yǔ)言和處理問(wèn)題的方式都有很大的改變,也許我們很多時(shí)候都會(huì)害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習(xí)慣,改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)有時(shí)候真的很難。
既然選擇就去做,我拿著經(jīng)理給的信息和單位名稱自己就獨(dú)自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來(lái)過(guò)這個(gè)地方所以自己對(duì)一些環(huán)境比較熟悉,自己可以從容的去尋找單位部門的地址。
那天是早上出發(fā)上午十點(diǎn)到的,由于不知道一些領(lǐng)導(dǎo)上班的習(xí)慣,在加上時(shí)間比較晚所以上午沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,到下午時(shí)候才出發(fā),但是下午去了發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導(dǎo)一般上午上班,下午或去下鄉(xiāng)或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,我下午去的時(shí)候基本上都是撲空,很多主事的領(lǐng)導(dǎo)都不在,自己的任務(wù)等于沒有完成,自己只能到第二天才來(lái)。
第二就是自己需要有耐心的等待和分析對(duì)方的信息,其實(shí)你要是真正見到那些領(lǐng)導(dǎo)他們不會(huì)說(shuō)給你說(shuō)的太多內(nèi)容和信息,他們大多只是敷衍一下,你很少能知道什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容或者根本上就沒有。
這就需要自己靈活的去讓他們對(duì)你不產(chǎn)生陌生感已達(dá)到更多信息去分析對(duì)方對(duì)公司的認(rèn)識(shí)度和產(chǎn)品的需求,有時(shí)候你等待一些領(lǐng)導(dǎo)需要一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
第三自己在尋找的時(shí)候也會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,因?yàn)樯衔绲臅r(shí)間沒來(lái)就很有限所以你必須充分利用時(shí)間去盡力做更多事情,還有一到下午就會(huì)有很多空余的時(shí)間,所以需要包下午的時(shí)間利用下來(lái),下午應(yīng)該去跑工地單位,這樣時(shí)間就不會(huì)浪費(fèi)太多,也讓自己不至于因?yàn)閹е鴷r(shí)間太長(zhǎng)而無(wú)聊。
每次回來(lái)我就感覺自己好像什么事情也沒有做似的,很多問(wèn)題自己可能是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致自己在處理問(wèn)題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯(lián)系上,自己只是起到了一種簡(jiǎn)單宣傳作用,很多時(shí)候自己根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那么容易接觸,自己記錄他們信息和一些內(nèi)容有點(diǎn)過(guò)少。
再加之自己對(duì)一些產(chǎn)品沒有熟悉掌握,沒有對(duì)一些價(jià)格和性能進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知,在一些交流和溝通的時(shí)候有點(diǎn)問(wèn)題,所以自己應(yīng)該把基本功做好做扎實(shí)這樣自己才能更好銷售自己的產(chǎn)品,做一個(gè)具有職業(yè)能力的業(yè)務(wù)員。
很多事情只要你敢總結(jié),敢去嘗試很多困難都不是困難。
世上無(wú)難事只怕有心人,不斷才自己做錯(cuò)的和自己所犯的錯(cuò)誤去分析自己,去讓自己能從困難中學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)會(huì)技能學(xué)會(huì)適應(yīng),只有這樣自己才能更快的成長(zhǎng),掌握比別人沒有的知識(shí),學(xué)會(huì)比別人沒有的技能。
告訴自己沒有什么不可能只有自己不去做。
作為優(yōu)秀員工的家屬,感言怎么說(shuō)
套路一般都這樣。
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大家好,我是的家屬,很高興有這樣的機(jī)會(huì)和大家分享下我的感受,我感到很榮幸,而這榮幸背后也有些許辛苦,然后開始簡(jiǎn)單訴苦,然后話鋒一轉(zhuǎn),說(shuō)這些辛苦帶來(lái)了你老公的提升,家庭的幸福等等,這要?dú)w功于你老公有這么好的平臺(tái),和支持幫助他的領(lǐng)導(dǎo),同事等等,表示真誠(chéng)感謝。
最后祝愿他公司如何如何。
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謝謝收?qǐng)觥?/p>
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優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言簡(jiǎn)短
幫你找了沒有一分鐘的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好
作為* * *一名員工,有機(jī)會(huì)獲此殊榮,我很高興,也非常激動(dòng)。
此時(shí)次刻,我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。
第一個(gè)詞是感謝。
我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì),我由衷地感謝你們
(鞠躬)第二個(gè)詞是自豪。
人們常說(shuō),一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限;而一名員工,只有置身與自己的崗位上拼搏、進(jìn)取,才能蓬勃向上
我非常自豪在人生的韶華之年,來(lái)到這片沃土。
在她的培養(yǎng)、造就下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下,小小的我才得以成長(zhǎng)。
第三個(gè)詞是行動(dòng)。
為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,為了回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)和認(rèn)可,我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng),將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給公司,勤奮敬業(yè),激情逐夢(mèng),在本職工作崗位上努力做到更好
謝謝大家
(鞠躬)
單位獲得優(yōu)秀員工要一份獲獎(jiǎng)感言 求大神幫忙 100字左右
這次,能被評(píng)為公司08年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào),我感到非常高興與榮幸,感謝公司對(duì)我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛,感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可。
自進(jìn)公司工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),在財(cái)務(wù)工作中,我只是盡量做好自己在財(cái)務(wù)的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好。
在這一年多的工作中,我經(jīng)常出差在外,雖然有時(shí)候會(huì)覺得有點(diǎn)累,但是只要能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),也就覺得值得了。
我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)的平凡道理。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。
我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
德勤的發(fā)展讓我們成長(zhǎng),我們的共同努力讓德勤更加輝煌。
過(guò)去的榮譽(yù)已成為過(guò)去,2009年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新的形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自學(xué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好、更扎實(shí),樹立德勤人的良好形象。
【第2句】: 作為一名,有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),我很高興,也非常激動(dòng)。
此時(shí)次刻,我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。
第一個(gè)詞是感謝。
我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì),我由衷地感謝你們
(鞠躬) 第二個(gè)詞是自豪。
人們常說(shuō),一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限;而一名員工,只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍,才能蓬勃向上
我非常自豪在人生的韶華之年,來(lái)到單位這片沃土。
在她的培養(yǎng)、造就下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的幫助下,小小的我才得以成長(zhǎng),我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個(gè)詞是行動(dòng)。
為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,為了回報(bào)對(duì)我的培養(yǎng),我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng),將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給單位,勤奮敬業(yè),激情逐夢(mèng),努力做到更好
【第3句】: 這次,能被評(píng)為公司xx年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào),我感到非常高興與榮幸,感謝公司對(duì)我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛,感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可。
加入公司近五年來(lái),我從一個(gè)門店的理貨員、店長(zhǎng)、盤點(diǎn)員、信息員到今天財(cái)務(wù)部的一員,整個(gè)過(guò)程離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助,在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理,是他們培養(yǎng)了我,給予我機(jī)會(huì)和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過(guò)了五年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,品嘗到了工作的辛苦與快樂(lè),通過(guò)不斷的實(shí)踐與提升,我對(duì)現(xiàn)有的工作充滿了自信
在工作當(dāng)中,我都把易站當(dāng)作自己的家,才把易站的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)做,與易站同甘共苦
看到公司不斷的發(fā)展壯大,我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工,更是對(duì)我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把自己的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。
成績(jī)只能代表過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流,在金融危機(jī)的逆勢(shì)中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業(yè)做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。
望采納 謝謝
怎么樣對(duì)員工進(jìn)行情緒管理
從當(dāng)前企業(yè)普遍流行的目標(biāo)管理機(jī)制來(lái)看,企業(yè)關(guān)心的是指標(biāo)是否達(dá)到,任務(wù)能否完成,這樣可以達(dá)到簡(jiǎn)單而高效的管理,節(jié)約了一定的管理成本。
但是目標(biāo)管理機(jī)制也存在一定弊端,如有些目標(biāo)難以量化,一些個(gè)體或部門可能過(guò)分關(guān)注自身目標(biāo)的完成而忽視了相互協(xié)作和組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),出現(xiàn)急功近利的傾向。
這些問(wèn)題,從根本來(lái)講都是由于人的因素的制約,造成預(yù)期的目的往往難于達(dá)到。
現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)“人是生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素”有了全新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步確立企業(yè)管理首先是人力資源管理的全新概念。
如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切。
寶潔前任董事長(zhǎng)杜普利這句名言已經(jīng)成為一家偉大公司關(guān)于人才重要性的最好的詮釋。
大家都知道人才是企業(yè)之本,對(duì)于我們呼叫中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是如此。
人是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要財(cái)富。
而人之所以難以管理,關(guān)鍵在于人生在世,食五谷雜糧,有七情六欲,出現(xiàn)了情緒波動(dòng)也實(shí)屬常見。
而我們面臨的難題即是如何有效管理員工情緒。
其實(shí)與其說(shuō)管理員工情緒倒不如說(shuō)如何幫助員工認(rèn)清情緒的作用,如何更好的調(diào)整情緒。
要求既能以人為本,做到從根源出發(fā),對(duì)癥下藥,又要保證業(yè)務(wù)指標(biāo)的順利完成和客戶滿意度的真正實(shí)現(xiàn),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提高管理水平所面臨的重大課題。
從我的個(gè)人來(lái)看,我更傾向于選擇三步一點(diǎn)的方法,即按照信任-支持-激勵(lì)這三個(gè)步驟,堅(jiān)持以身作則的中心點(diǎn)來(lái)進(jìn)行員工情緒管理。
首先,我相信我們的員工有能力,也有信心完成本職工作,大部分員工有時(shí)表現(xiàn)欠佳的原因并非是沒有能力,而是來(lái)源于態(tài)度,這種對(duì)于工作的態(tài)度往往會(huì)影響自己本身的情緒。
日復(fù)一日的重復(fù)性勞動(dòng)易讓人心疲倦,進(jìn)入情緒低谷也就成了頻繁發(fā)生的事情,結(jié)果導(dǎo)致可怕后果產(chǎn)生,即用戶不滿,員工委屈,員工又將這種委屈轉(zhuǎn)嫁到用戶身上,最終進(jìn)入了惡性循環(huán)。
其實(shí)這種情況在呼叫中心,特別是具備一定規(guī)模的呼叫中心極易產(chǎn)生,解決也可以從兩個(gè)渠道著手:一即是成為員工的有力支持平臺(tái),二是讓員工明白工作的價(jià)值。
其中第一點(diǎn)即是我要講的第二個(gè)步驟,支持員工。
支持員工并不單單意味著有一個(gè)很好的流程,雖然這很重要。
更重要的是讓員工有歸屬感,能夠在日常工作中感受到自己是在一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作,意味著員工在遇到棘手問(wèn)題時(shí),主管人員會(huì)在第一時(shí)間站在他的身旁,給他指導(dǎo),幫助他解決問(wèn)題。
我曾經(jīng)親眼目睹這樣一件事情,某售后技術(shù)支持專員在接聽電話過(guò)程中,聲音越來(lái)越大且語(yǔ)氣愈加生硬急躁。
這時(shí),一個(gè)主管馬上沖了過(guò)去,了解事情基本情況后,當(dāng)即立斷決定將此電話轉(zhuǎn)接,避免長(zhǎng)時(shí)間接聽下去員工情緒不可控制。
事后證明,這種方式非常有效,在這個(gè)電話過(guò)后,這位員工在接聽其他來(lái)電過(guò)程中,語(yǔ)氣明顯委婉親切了許多。
也許轉(zhuǎn)接一個(gè)電話對(duì)于主管實(shí)在是小事一樁,但恰好是這一件件小事讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量,感受到自已不是孤身一人奮戰(zhàn)而是有許多人與自己站在一起,背后依靠的是團(tuán)隊(duì)的整體力量。
面對(duì)種種困難。
這種歸屬感的營(yíng)造可不是靠幾句口號(hào)能夠換過(guò)來(lái),而是需要主管細(xì)致的觀察、敏捷的反應(yīng),真心的關(guān)懷。
激勵(lì)員工是一個(gè)很大的課題,意味著部門要有客觀的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);有科學(xué)的績(jī)效管理體系;有良好的溝通渠道和氛圍;有順暢的反饋機(jī)制。
同時(shí),部門主管還要具備對(duì)整個(gè)行業(yè)較敏感的觀察力,能夠在日常工作為員工指引方向,引導(dǎo)大家正視我們工作的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)員工獨(dú)特的閃光點(diǎn)。
我一直認(rèn)為,主管的作用不是監(jiān)控管理,而是站在一個(gè)客觀公正的角度,幫助員工發(fā)現(xiàn)他們自身的價(jià)值。
并通過(guò)適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)和鼓勵(lì)讓大家做得更好。
不單是為了工作而工作,而是為了實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)和價(jià)值而工作。
上述三個(gè)步驟構(gòu)成管理員工情緒的主線,緊緊圍繞主線,堅(jiān)持“以身作則”這個(gè)中心點(diǎn),重視言傳身教的作用而非單純說(shuō)教,會(huì)更容易員工情緒調(diào)整。
當(dāng)員工真正成長(zhǎng)為自己情緒的主人時(shí),我們收獲的不僅僅是成就感,還包括因?yàn)槟愕膸椭兴砷L(zhǎng),最終成為你的朋友的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)友。
本文刊載于《客戶世界》2005年9月刊。
作者為方正科技集團(tuán)股份有限公司電話服務(wù)業(yè)務(wù)處經(jīng)理;
求救,優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言怎么說(shuō)
感謝公司把這個(gè)獎(jiǎng) 這份榮譽(yù)頒發(fā)給我 在以后的日子里 我一定盡自己最大的努力繼續(xù)為公司做貢獻(xiàn)預(yù)祝公司在明年再創(chuàng)輝煌 謝謝大家
員工有情緒或者工作狀態(tài)不太好一般怎么處理的?
從我的個(gè)人來(lái)看,我更傾向于選擇三步一點(diǎn)的方法,即按照信任-支持-激勵(lì)這三個(gè)步驟,堅(jiān)持以身作則的中心點(diǎn)來(lái)進(jìn)行員工情緒管理。
首先,我相信我們的員工有能力,也有信心完成本職工作,大部分員工有時(shí)表現(xiàn)欠佳的原因并非是沒有能力,而是來(lái)源于態(tài)度,這種對(duì)于工作的態(tài)度往往會(huì)影響自己本身的情緒。
日復(fù)一日的重復(fù)性勞動(dòng)易讓人心疲倦,進(jìn)入情緒低谷也就成了頻繁發(fā)生的事情,結(jié)果導(dǎo)致可怕后果產(chǎn)生,即用戶不滿,員工委屈,員工又將這種委屈轉(zhuǎn)嫁到用戶身上,最終進(jìn)入了惡性循環(huán)。
其實(shí)這種情況在呼叫中心,特別是具備一定規(guī)模的呼叫中心極易產(chǎn)生,解決也可以從兩個(gè)渠道著手:一即是成為員工的有力支持平臺(tái),二是讓員工明白工作的價(jià)值。
其中第一點(diǎn)即是我要講的第二個(gè)步驟,支持員工。
支持員工并不單單意味著有一個(gè)很好的流程,雖然這很重要。
更重要的是讓員工有歸屬感,能夠在日常工作中感受到自己是在一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作,意味著員工在遇到棘手問(wèn)題時(shí),主管人員會(huì)在第一時(shí)間站在他的身旁,給他指導(dǎo),幫助他解決問(wèn)題。
我曾經(jīng)親眼目睹這樣一件事情,某售后技術(shù)支持專員在接聽電話過(guò)程中,聲音越來(lái)越大且語(yǔ)氣愈加生硬急躁。
這時(shí),一個(gè)主管馬上沖了過(guò)去,了解事情基本情況后,當(dāng)即立斷決定將此電話轉(zhuǎn)接,避免長(zhǎng)時(shí)間接聽下去員工情緒不可控制。
事后證明,這種方式非常有效,在這個(gè)電話過(guò)后,這位員工在接聽其他來(lái)電過(guò)程中,語(yǔ)氣明顯委婉親切了許多。
也許轉(zhuǎn)接一個(gè)電話對(duì)于主管實(shí)在是小事一樁,但恰好是這一件件小事讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量,感受到自已不是孤身一人奮戰(zhàn)而是有許多人與自己站在一起,背后依靠的是團(tuán)隊(duì)的整體力量。
面對(duì)種種困難。
這種歸屬感的營(yíng)造可不是靠幾句口號(hào)能夠換過(guò)來(lái),而是需要主管細(xì)致的觀察、敏捷的反應(yīng),真心的關(guān)懷。
激勵(lì)員工是一個(gè)很大的課題,意味著部門要有客觀的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);有科學(xué)的績(jī)效管理體系;有良好的溝通渠道和氛圍;有順暢的反饋機(jī)制。
同時(shí),部門主管還要具備對(duì)整個(gè)行業(yè)較敏感的觀察力,能夠在日常工作為員工指引方向,引導(dǎo)大家正視我們工作的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)員工獨(dú)特的閃光點(diǎn)。
我一直認(rèn)為,主管的作用不是監(jiān)控管理,而是站在一個(gè)客觀公正的角度,幫助員工發(fā)現(xiàn)他們自身的價(jià)值。
并通過(guò)適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)和鼓勵(lì)讓大家做得更好。
不單是為了工作而工作,而是為了實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)和價(jià)值而工作。
上述三個(gè)步驟構(gòu)成管理員工情緒的主線,緊緊圍繞主線,堅(jiān)持“以身作則”這個(gè)中心點(diǎn),重視言傳身教的作用而非單純說(shuō)教,會(huì)更容易員工情緒調(diào)整。
當(dāng)員工真正成長(zhǎng)為自己情緒的主人時(shí),我們收獲的不僅僅是成就感,還包括因?yàn)槟愕膸椭兴砷L(zhǎng),最終成為你的朋友的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)友。
如何建立和增強(qiáng)客戶的信賴感?
增加客戶信賴感方法: 第一招:專業(yè)取信客戶 談客戶,首先是接觸客戶,人的長(zhǎng)相不好改變,但是可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平,這一點(diǎn)很重要。
給人的第一印象自不用說(shuō),要注重儀容儀表也不用說(shuō),這是銷售最基本的。
要靠專業(yè)水平取信客戶,讓客戶相信。
第二招:利益打動(dòng)客戶 向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候,不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶,不能只是一直說(shuō)產(chǎn)品或者服務(wù)如何如何的好,這樣是打動(dòng)不了客戶的,他所關(guān)注的是產(chǎn)品或者服務(wù)能給他帶去什么
又比別人的有什么優(yōu)勢(shì)
那么這個(gè)時(shí)候,銷售人員就要“投其所好”,極力向客戶推銷“利益”,反復(fù)說(shuō)明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)的最大花利潤(rùn),是給客戶提供一條財(cái)路和發(fā)展的機(jī)會(huì),是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。
另外通過(guò)案例說(shuō)服法打動(dòng)客戶,比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品,帶來(lái)較好的利潤(rùn)等,從而為簽單做鋪墊。
第三招:態(tài)度感染客戶 談客戶非易事,一定要做好心理準(zhǔn)備。
即使人倒下了,信念、精神都不不能垮,那么在談客戶的時(shí)候,這一點(diǎn)也很重要。
要始終都保持積極樂(lè)觀向上的態(tài)度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志,客戶可以拒絕產(chǎn)品,但他不能拒絕朋友,要有這種思想。
第四招:情感感動(dòng)客戶 人都是有血有肉的感情動(dòng)物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許再堅(jiān)持一下就能成功,客戶可能不光在比較產(chǎn)品,更是在考察人品,所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶 第五招:行動(dòng)說(shuō)服客戶 不光要感動(dòng)客戶,更重要的要善于行動(dòng),善于為客戶著想,不要只想著要客戶進(jìn)貨,要想辦法幫助客戶銷售。
有比較切實(shí)可行大方法去幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售,這里指的幫助客戶,可以是幫助他整理庫(kù)存,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報(bào),可以是幫助他策劃一場(chǎng)促銷活動(dòng)等等,不要認(rèn)為做這些小事與讓老板做的產(chǎn)品無(wú)關(guān)系,其實(shí)不然,很可能一個(gè)舉動(dòng)就會(huì)感動(dòng)他,就會(huì)說(shuō)服他,他就會(huì)做這個(gè)產(chǎn)品。
第六招:用心成就客戶 上面說(shuō)了這幾點(diǎn),最重要的還是作為一個(gè)銷售人員要真正的用心,要真心付出,用心思考,善于總結(jié),真誠(chéng)的為客戶服務(wù)了,真正幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),要將心比心,多站在客戶的角度去考慮考慮,善于抓客戶的心理進(jìn)行“攻略”。