有關(guān)辦公室文明禮儀規(guī)范的范本
辦公室文明禮儀規(guī)范
環(huán)境整潔衛(wèi)生要求
一是辦公室的布局要整齊協(xié)調(diào)，辦公桌相對統(tǒng)一，其位置要符合房間布局，公用設(shè)備要相對集中;
二是辦公桌面要簡明整齊，物品擺放有序，文件資料定期清理，及時歸整或上交，不擺放與工作無關(guān)的物品和個人用品;三是室內(nèi)干凈清潔，及時清潔地面、桌面、墻面和辦公設(shè)備，不吃味道刺激強的食物，不在有多人的辦公室里抽煙，及時傾倒垃圾，保持空氣新鮮。
舉止文明禮貌要求
一是要做到聲音不影響他人，說話、打電話要禮貌，使用辦公設(shè)備要輕拿輕放，不開網(wǎng)絡(luò)音響，以免影響他人;
二是做到行為上不影響他人，行為上要端莊，不在辦公室里整理衣著、吃零食;
三是不長時間占用電話、電腦、復(fù)印機等公用設(shè)備;
四是禮貌待客，對前來辦公室的客人或朋友，要起身笑臉相迎，認(rèn)真應(yīng)答，同事接待客人，不插話、不探事，要安心工作。
工作有序高效要求
一是遵守時間，按時上下班，有事請假，不無故遲到、早退;
二是要堅守崗位，不得無故離崗，串室聊天、辦私事，不接待私人朋友，不在工作時干私活，不玩游戲機或網(wǎng)上聊天;
三是要嚴(yán)守工作紀(jì)律，對從事機要、秘書、紀(jì)律檢查、財務(wù)、檔案等工作的同志，更要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，強化保密意識，遵守保密制度。
愛護公共財產(chǎn)要求
一要有愛護公共財產(chǎn)的高尚品德和思想境界，時刻維護集體的利益、機關(guān)的利益、國家的利益;二要嚴(yán)格遵守公共財物管理和使用制度，不擅自轉(zhuǎn)送、轉(zhuǎn)借有規(guī)定和要求的公共物品，且及時歸還借用的公共物品，調(diào)離時，及時移交辦公用品和設(shè)備;
三是長時間離開辦公室時，要關(guān)燈、關(guān)閘、關(guān)窗，防止電路短路或失竊被盜;四是要節(jié)約用電、用水，養(yǎng)成及時關(guān)燈和關(guān)閉水龍頭的.好習(xí)慣，做到合理設(shè)置空調(diào)溫度，無人不開空調(diào)，開空調(diào)不開窗。
辦公室節(jié)約的小細節(jié)
辦公室里厲行節(jié)約，不僅能節(jié)省辦公成本，而且也符合當(dāng)下社會提倡綠色環(huán)保、節(jié)能減排的可持續(xù)發(fā)展理念。
控制空調(diào)溫度在合適范圍，無論冬夏，開空調(diào)時不開窗。辦公室無人時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下班前半小時提前關(guān)閉空調(diào)主機。
辦公室白天盡可能利用太陽光，必要時才開燈照明。樓梯間、洗手間、無人辦公室，做到人走燈滅。
將工作電腦設(shè)置為幾分鐘自動切斷顯示器電源，或者幾分鐘不使用自動待機，這樣離開一段時間也不會有太多用電。下班時將電腦關(guān)機斷電。
長時間不用或下班后應(yīng)及時關(guān)閉復(fù)印機、打印機等用電設(shè)備，將電腦設(shè)置為不使用自動進入低能耗休眠狀態(tài)，減少待機能耗。
影印時盡可能雙面使用，并適量印刷。公文用紙、名片、文宣品及其它用紙盡量采用雙面印刷。用過的牛皮紙袋盡量反復(fù)使用。使用過的計算機報表紙、傳真紙裁成便條紙使用。
多用手帕擦汗、擦手，可減少衛(wèi)生紙、面紙的浪費及盡量使用抹布。
盡量使用電子文件，減少紙的用量。
社區(qū)文明禮儀規(guī)范
禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。小編整理了社區(qū)文明禮儀規(guī)范，歡迎欣賞與借鑒。
【第1句】：促進鄰里和諧
愛護環(huán)境就是愛護我們自己。居住環(huán)境是我們賴以生存的空間，一定要加倍愛護,保護，維護，堅決摒棄危害居住環(huán)境，有損身心的`陋習(xí)，讓我們的生活環(huán)境變得更加美好。
注重鄰里和諧
鄰里之間共存共生于一個較小的居住區(qū)域，可以說也是朝夕相處，所以必須注意處理好鄰里關(guān)系，維護彼此的安寧與和諧。要處理好鄰里關(guān)系并不難：第一，盡可能把方便讓給別人。第二，互相諒解，禮讓待鄰。第三，為鄰居著想，不干擾鄰居的正常生活。
助弱濟困：
任何人都是社會的人，都不能脫離他人的幫助而存在，也不能脫離他人的關(guān)心而生活，因此助弱濟困，見義勇為，互幫互助都是必須的，也是應(yīng)該的。別讓那顆冷漠的心，有一天也“凍傷”自己。
助弱濟困的形式很多，可以是在日常生活中幫助別人，比如幫助路人，暫住人口，流動人口，外來務(wù)工人員等；也可以是經(jīng)常參與公益事業(yè)，比如參加“希望工程”，參加青年自愿者行動，支援災(zāi)區(qū)，為需要醫(yī)療救護，救助的貧弱者提供幫助，等等。
【第2句】：講求家庭美德
家庭美德是每個公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，包括夫妻，長幼，婆媳乃至親戚之間的關(guān)系。首先，要孝敬老人。其次，要教養(yǎng)好子女。第三，男女平等，夫妻和睦。第四，處理好婆媳及親戚關(guān)系。最后，要勤儉持家。
【第3句】：維護社區(qū)和美
【第4句】：居民個人日常文明禮儀基本規(guī)范:
注意提高個人文明素養(yǎng)，努力克服甚至革除陋習(xí)，努力成為一個受人歡迎和眾人愿與之結(jié)交的人。
【第5句】：養(yǎng)成使用文明禮貌語言的習(xí)慣
（1）文明禮貌十字用語：
“您好”“請”“謝謝”“對不起”“再見”。
（2）見面語：
“早上好”“下午好”“晚上好”“您好”“很高興認(rèn)識您”“請多指教”“請多關(guān)照”，等等。
（3）感謝語：
“謝謝”“勞駕了”“讓您費心了”“辛苦了”“實在過意不去”“拜托了”“麻煩您”“感謝您的幫助”，等等。
（4）致歉語：
打擾對方或向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄稹薄罢堅彙薄昂鼙浮薄罢埗喟薄皩嵲诓缓靡馑肌保鹊取?/p>
接受對方致謝，致歉時：“別客氣”“不用謝”“沒關(guān)系”“請不要放在心上”，等等。
（5）告別語：
“再見”“歡迎再來”“祝您一路順風(fēng)”“請再來”，等等。
文明禮儀服務(wù)規(guī)范
篇一：文明禮儀服務(wù)規(guī)范
棗強縣人民醫(yī)院文明禮儀服務(wù)規(guī)范
公民道德基本規(guī)范：
愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻
第一節(jié)儀容儀表禮儀
儀容儀表是醫(yī)護人員給患者留下的第一印象，在一定程度上體現(xiàn)了醫(yī)院的服務(wù)形象。儀表美是自尊自愛的體現(xiàn)，是尊重患者的需要，更是醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平的反應(yīng)，它包括容貌、服飾、個人衛(wèi)生等方面。儀容儀表應(yīng)與自己的職業(yè)、身份、年齡、性格、體型相稱，與場合相協(xié)調(diào)，講究和諧的整體效果。
【第1句】：儀容：
整潔、美觀的著裝與大方端莊的儀容，既是醫(yī)務(wù)人員自尊自愛的表現(xiàn)，也是對工作的責(zé)任感和事業(yè)心的反映。
基本要求：干凈清爽整齊簡約大方自然積極健康干凈清爽：時刻保持面部、手部潔凈，無汗?jié)n、污漬。不蓄胡須，鼻毛不外現(xiàn)，牙齒潔凈，口無異味，勤洗手，不蓄長指甲，不涂有色指甲油。
整齊簡約：發(fā)型以短為宜，簡約大方，干凈整齊，不染異彩。莊重自然：化妝清淡自然，切忌濃妝艷抹。
積極健康：上崗前不飲酒，保持良好精神狀態(tài)，表情自然、友善、專注，面帶微笑，親切友善。
【第2句】：著裝：
基本要求：崗位匹配整潔美觀莊重自然掛牌服務(wù)崗位匹配：在工作崗位上要穿戴與崗位相匹配的工作服、工作帽。
整潔美觀：工作服的整潔美觀既突出了醫(yī)護人員的精神面貌，也反映了醫(yī)院管理水平和衛(wèi)生狀況。
莊重自然：上崗時扣好工作服衣扣，不得披衣、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋（特殊環(huán)境穿拖鞋除外）。夏季不著涼拖，不光腳著涼鞋。
掛牌服務(wù)：穿工作服要佩戴工作牌，這樣可使工作人員更積極主動為患者服務(wù)，認(rèn)真約束自已的言行，同時也便于患者辨認(rèn)。工作牌統(tǒng)一佩帶在工作服左上兜蓋處。
第二節(jié)言談舉止禮儀
言談是指說話的內(nèi)容和態(tài)度；舉止即儀態(tài)，是人在行為中的身體姿態(tài)和風(fēng)度。在交往中，得體的言談、優(yōu)雅的儀態(tài)可以透露出良好的文化修養(yǎng)，進而贏得對方的`尊重與好感。
【第1句】：言談
基本要求：態(tài)度誠懇語言文明耐心傾聽表達清晰話題適宜
態(tài)度誠懇：交談時要用尊敬、禮貌、商量的語言或語氣，并恰當(dāng)?shù)剡x擇談話距離，這樣顯得更尊重對方。不搶話、趕話，隨意打斷。
語言文明：經(jīng)常使用禮貌用語，不講粗話、臟話、有失身份的話。
耐心傾聽：對患者的傾訴做到仔細傾聽、適時呼應(yīng)，這樣既能掌握對方的觀點，也能使對方感覺受到了尊重，進而產(chǎn)生良好的談話效果。
表達清晰：講話時要讓對方聽清楚，聽得懂。要音量適宜，語速適中。說話、診斷要用詞準(zhǔn)確，語句精煉，語義清楚，以免產(chǎn)生歧義。
【第2句】：舉止
舉止落落大方，動作合乎規(guī)范，是個人禮儀方面最基本的要求。醫(yī)務(wù)人員的舉止應(yīng)端莊穩(wěn)重、落落大方。它包括站、坐、走的姿勢、彬彬有禮的態(tài)度和適宜的體態(tài)語言組成。
基本要求：站姿挺拔坐姿優(yōu)雅走姿穩(wěn)重手勢規(guī)范彬彬有禮
【第1句】：站立。頭正、頸挺直、雙肩展開放松，挺胸、收腹、立腰、提臀，雙眼平視，雙臂自然下垂或在體前交叉，兩腿并攏膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌，做到自然并保持面帶笑容。
【第2句】：就座。入座輕穩(wěn)坐姿優(yōu)雅起步輕盈
入座時要輕穩(wěn)，動作協(xié)調(diào)從容，走到座位前，轉(zhuǎn)身后，右腿后撤半步，輕穩(wěn)地坐下。胸微挺，腰伸直；目平視，嘴微閉，面帶微笑，大方自然。起立時，右腿向回收半步，而后站起。不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響。
【第3句】：行走。走姿穩(wěn)重步幅適當(dāng)步履輕腳盈
正確的走姿以站姿為基礎(chǔ)，要從容、輕盈、穩(wěn)重，步幅適當(dāng)。行走時應(yīng)上身正直、平視前方、面帶笑容，挺胸收腹立腰，重心稍向前傾，雙肩平穩(wěn)放松，雙臂以肩關(guān)節(jié)為軸，前后自然擺動。
【第4句】：適宜的蹲姿
一種是高低式蹲姿，基本特征是雙膝一高一低。下蹲時兩腿緊靠，左腳掌基本全著地，小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌落地，臀部向下。
【第5句】：彬彬有禮
（1）主動招呼：行走在走廊、通道、樓梯時應(yīng)靠右行走，見到患者要面帶微笑，并在3米內(nèi)（服務(wù)待命距離）主動與患者打招呼，禮貌詢問是否需要幫助。
（2）行禮：目視對方、面帶微笑，上身略向前傾，點頭致意。女性雙手輕搭在前方，自然柔和；男性雙手自然下垂，切忌東搖西晃、邊走邊行禮，這是十分不雅觀的。
（3）要主動禮讓患者，狹窄處、樓梯、彎角處、出入電梯時遇患者應(yīng)側(cè)身站立并以手示意，主動為患者讓道，不可搶行。
【第6句】：適宜的體態(tài)語言。目光友善微笑真誠手勢規(guī)范目光友善：當(dāng)與患者交談時、應(yīng)采用友善的目光，正視是基本禮貌，忌交談時東張西望，否則會給人留下不懂得尊重別人和缺乏修養(yǎng)的印象。
微笑真誠：微笑是服務(wù)窗口單位最基本的禮儀要求和一種基本職業(yè)修養(yǎng)。自己的情緒體驗應(yīng)與對方的情緒體驗相宜。
手勢規(guī)范：交談時的手勢不宜過多，動作不宜過大，更不可手舞足蹈。
第三節(jié)同事禮儀
【第1句】：領(lǐng)導(dǎo)對下屬禮儀
尊重下屬是領(lǐng)導(dǎo)的最基本修養(yǎng)和對下屬的最基本的禮儀，對下屬應(yīng)親切平和，當(dāng)下屬為你服務(wù)時應(yīng)禮貌的說聲“謝謝”，當(dāng)下屬與你打招呼時應(yīng)點頭示意或給予必要的回應(yīng)，當(dāng)下屬出現(xiàn)失禮、失誤時應(yīng)以寬容之心對待。在與下屬談話時，要善于傾聽和誘導(dǎo)，如有不清楚或疑問時，提問語言和聲調(diào)應(yīng)親切、平和，讓人感覺你平易近人。對下屬的建議和意見應(yīng)虛心聽取，對合理之處及時給予肯定和贊揚。
【第2句】：下屬對領(lǐng)導(dǎo)禮儀
尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護領(lǐng)導(dǎo)威望，是下屬對領(lǐng)導(dǎo)的基本禮儀。遇到領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼，進門時主動禮讓。在與領(lǐng)導(dǎo)會面時，說話要注意場合和分寸，不能失禮和冒犯，不要在背后議論領(lǐng)導(dǎo)是非。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，要遵守時間，進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)輕輕敲門，經(jīng)允許后方可進入，匯報時應(yīng)注意儀表、姿態(tài)，要文雅大方，彬彬有禮，匯報要吐字清楚，語調(diào)、聲音大小恰當(dāng)，匯報結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)如果談興猶存，應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)表示結(jié)束時才可告辭。
篇二：文明禮儀服務(wù)管理制度
文明禮儀服務(wù)管理制度
【第1句】：儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
（1）上班必須面容整潔、儀態(tài)大方，不允許畫濃妝。
（2）精神集中、飽滿，不顯疲倦。
（3）保持口腔衛(wèi)生、牙齒清潔。
（4）不留長指甲，不染帶色指甲油，保持干凈。
（5）臉部表情自然，親切。
（6）態(tài)度和藹、友善，說話清晰，聲音響亮。
（7）工作時間不背手、抄手和兩手在胸前交叉抱肘。
（8）男式發(fā)型長度不過耳，不留大鬢角，不留怪異發(fā)型，不蓄須；女式發(fā)不披發(fā)，用頭花盤發(fā)鬢，不染異色頭發(fā)，不做怪異發(fā)型，頭發(fā)梳理平整，劉海梳理平整，劉海用黑色夾針固定，露出額頭。
【第2句】：淡妝標(biāo)準(zhǔn)
允許畫淡妝，整體化妝完成后，妝色清淡柔和，效果自然。
【第3句】：標(biāo)準(zhǔn)坐姿
坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅背，要立腰，上體自然挺直，雙膝自然并攏，雙腳正放，雙腿并攏或交疊，男士坐時可略分開，雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上，離坐時，要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站起。
【第4句】：標(biāo)準(zhǔn)站姿
（1）肅立站姿：身體立直，雙手置于身體兩側(cè)，雙腿自然并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈V字型。
（2）前交手站姿：身體直立，男性雙腳分開不超過肩寬，重心分散于兩腳上，兩手在腹前交叉。女性兩腳尖略展開，一腳在前，且后跟靠近另一腳內(nèi)側(cè)前端，重心可于兩腳上，也可于一只腳上，雙手在腹前交叉。
（3）跨立式站姿：雙手在身后交叉，左手握右手手腕，貼在腰際，兩腳分開與肩同寬，兩腳尖平行，收頜收腹，雙目平視。
【第5句】：標(biāo)準(zhǔn)走姿
（1）雙目向前平視，微收下頜，面容平和自然。
（2）雙肩平穩(wěn)，雙臂向后自然擺動。
（3）上身挺直，頭正，挺胸，收腹，立腰，重心稍前傾。
（4）注意步位，兩只腳內(nèi)側(cè)落地的線跡應(yīng)在一條直線上。
（5）步幅適當(dāng)，跨出的步子全腳掌著地。
（6）停步、拐彎、上下樓梯時，從容不迫。
【第6句】：接待禮儀
（1）握手：握手時要大方，如果對方是女士或職位高的人，一般應(yīng)等對方先伸手再握手。
（2）介紹：應(yīng)先介紹自己一方的人，再介紹對方的人。在介紹順序上，把年輕的介紹給年長的，職位低的介紹給職位高的；把男士介紹給女士；把個人介紹給團體。
（3）交換名片：交換名片時要先用雙手將自己的名片遞上，并雙手接對方名片，認(rèn)真看一遍后慎重放在合適的地方。
（4）領(lǐng)導(dǎo)來訪時：使用語言“您好!"、某某領(lǐng)導(dǎo)好”、“歡迎光臨指導(dǎo)！”，處理方式自信，主動走到對方面前，目視對方，面帶微笑，握手。
（5）送客：使用語言“歡迎下次再來”、“再見”或“再會”！“謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心！”，處理方式表達出對客人的尊敬和感激之情，揮手道別。
【第7句】：著裝標(biāo)準(zhǔn)
（1）工作時間衣冠整潔，章證齊全，佩戴端正，春、夏、秋、冬裝按規(guī)定時間換裝，不混穿。內(nèi)保著冬裝時戴頭盔，其余著裝時間戴制服帽。
(2)穿深色皮鞋或黑鞋，保持光亮并與襪子顏色協(xié)調(diào)。
（3）上班時不允許佩戴：耳環(huán)、手鐲、項鏈、戒指等飾物。
（4）值班期間不挽衣袖、插兜、搭肩、卷褲筒、披衣敞懷、穿拖鞋、圍圍巾。
【第8句】：列隊標(biāo)準(zhǔn)
（1）列隊按矮高排列（內(nèi)保排后）與值班站長、班長對面站立，卡箱放置在自己的左側(cè)，票箱放置在右側(cè)。
（2）列隊上崗時，齊步走到收費區(qū)域，左手提卡箱，右手提票箱，以齊步走姿勢行進，班長跟行在隊列右側(cè)。
【第9句】：迎接禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)
（1）迎接人員要身著制服、頭戴帽子、手戴白手套。
（2）遇到上級領(lǐng)導(dǎo)來站，值班站長應(yīng)當(dāng)向領(lǐng)導(dǎo)行禮和報告，報告詞應(yīng)簡明扼要，其內(nèi)容通常包括“單位名稱，參加人數(shù)，正在
進行的工作或活動內(nèi)容，報告人職務(wù)及姓名”等。如：“報告XX,XX收費站X人正在進行收費工作，請指示。報告人XX收費站站長XX。”
（3）迎接人員要列隊行禮。列隊要求：儀表端正、動作準(zhǔn)確、令行禁止、整齊劃一。
（4）在站區(qū)收費亭、辦公室內(nèi)，上級領(lǐng)導(dǎo)來到時，應(yīng)當(dāng)自行起立。
（5）迎接列隊類型：單列橫排列隊、雙列夾道列隊。
單列橫排列隊：適用于寬闊地帶迎接，全體人員單排立正，順檢查人員（或車輛）到來方向按高矮次序水平排開。
雙列夾道列隊：適用于樓道或樓梯兩側(cè)，順檢查人員到來方向按高矮次序排開。
【第10句】：文明用語聲音語態(tài)標(biāo)準(zhǔn)：
（1）聲音要清晰柔和，細膩圓滑，語速適中，富有甜美悅耳的感染力；
（2）語調(diào)平和，語音厚重溫和；
（3）視收費現(xiàn)場情況控制說話音量，讓駕乘人員聽得清楚；
（4）說話態(tài)度誠懇，語句流暢，語氣不卑不亢。
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20xx年01月01日
校園文明禮儀規(guī)范
禮儀（lǐyí）：禮節(jié)和儀式。如禮儀周到、外交禮儀。以下是小編精心整理的校園文明禮儀規(guī)范，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
【第1句】：課堂禮儀：
遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。
（1）上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進入教室。
（2）聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時，應(yīng)該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。
（3）下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。
【第2句】：服飾儀表：
穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：
合體；適時；整潔；大方；講究場合。
【第3句】：尊師禮儀：
學(xué)生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時，應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進老師的辦公室時或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。
【第4句】：同學(xué)問禮儀：
同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)問可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你’’等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時歸還，并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的.不是。
【第5句】：集會禮儀：
集會在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學(xué)還是大學(xué)，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時，全體學(xué)生應(yīng)列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當(dāng)升國旗，奏國歌時，要立正，脫帽；行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。
【第6句】：校內(nèi)公共場所禮儀：
應(yīng)該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學(xué)校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
