小區停車管理方案大全

小區停車管理方案（一）

隨著汽車的普及，私家車數量劇增，小區停車場配套設施不足，尤其是對于一些老舊小區，由于建設之初缺乏必要的停車位規劃，導致居住小區停車難現象突出。

小區停車現狀：

【第1句】：車多位少導致停車難，出現亂停亂放現象。

【第2句】：業主上下班時間集中，進出車效率低下，出入口通行緩慢。

【第3句】：小區物業管理跟不上，出現停車糾紛。

影響

【第1句】：小區車輛亂停亂放，影響小區形象和環境，有些還會損害小區綠化。

【第2句】：小區出入口通行緩慢，影響門口道路通行，從而易引發交通擁堵。

【第3句】：小區物業對于停車位大多是只收費不管理，停車場車輛出現事故問題無人問責。

解決方案

【第1句】：建設立體車庫，增加停車位

立體車庫具有占地少、車輛排列緊湊的優點，可利用小區的空地，進行建設。在對綠化影響最小的前提下，滿足更多的停車需求。

【第2句】：安裝智能管理系統，提高出入口車輛進出效率

目前最先進的車牌識別系統，進出場不需要停車刷卡，而是通過出入口的車輛識別來判斷車輛進出場的權限，實現不停車進出，快速通行的目的。

【第3句】：引入專業管理團隊進行停車場管理

專業的事情交由專業的團隊做，停車場管理直接影響到小區的環境和業主的關系，聘用外部管理人員可以嚴格執行管理制度，保障停車場及業主車輛安全。

小區停車管理方案（二）

下面還專門為大家介紹住宅小區停車場管理方案：

【第1句】：日常管理要點

【第1句】：制定完善的停車場管理制度，并遵照執行。

【第2句】：定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械，并可通過防火卷簾將整個車場分割成若干個防火區域；車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關，提高警惕性，杜絕隱患。

【第3句】：私家車位設立明顯識別標示，車管員不讓其他車輛擠占私家車位；對于一些禁止停車的場所，設置顯著的禁停標志，對違禁的'車輛實施處罰。

【第4句】：對于臨時泊車卡、月保卡與私家車位卡采用不同顏色印制，便于識別管理，在車卡背面注明有關事項如：不賠償損失、車輛應自辦保險等，盡量避免事后糾紛。

【第5句】：車場配置顯著的出入口指示、限高標志、禁鳴標識、限速標志、車場管理須知、收費標準等。

【第6句】：車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查，注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現場記錄由車主簽字確認，在此減少不必要的糾紛；主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內，同時阻止閑雜人員進入車場。

【第7句】：停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理，并引導車輛停放，提供問詢服務。

【第8句】：對車場出入口附近的路面實施人車分流，確保區內人員進出及活動的安全；對于易產生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導。

【第9句】：在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案，以便車輛發生危險情況或緊急疏散時使用；車管員巡查中若發現停放車輛有異常情況（自燃等）要立刻采取措施實施補救，若車輛之間發生交通事故，要盡快處理，以不妨礙車輛通行為準則，并好事件報告。

【第10句】：對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛，車場管理部按規定給予發函提醒，再實施鎖車處理，或將其強拖走交由交警部門進行處罰。

【第2句】：月保、臨保、IC卡辦理

停車場的出入口勻使用IC卡智能系統。有月保車輛需求的業主/租戶首先到服務中心填寫月保車輛申請，按收費標準交納月保費用，由管理中心工作人員按技術要求將IC卡一卡通輸入停車場月保通行指令，此時業主可享用IC卡一卡通的全程服務。若到月底未重新辦理月保交費，IC卡一卡通將終止停車場通行服務。

臨保車輛是用入停車場自動取卡，出車場時讀卡交費。車輛臨保的業主，不享受一卡通全程服務。其他外來人員使用的臨時停車IC卡不具備從停車場進入樓層的功能。凡業主的大堂門IC卡皆具備從停車場進入樓層之功能。

【第3句】：負一層管理建議

負一層為住宅、商業公寓合用之地，按發展場出入口不字的要求，負一層將按照住宅109個車位，商業、公寓100個車位的劃分明確區域，設置明確的行駛、停放指引牌，各行其線共享其路，并在負一層車場管理人員的配置上比負二層多設一人。

【第4句】：停車場環境管理

停車場將定期開啟風機換氣，保證空氣流通。每日清潔人員將對車場實施保潔作業，定期對地面進行沖洗、管網實施擦抹。巡查人在其巡查過程中將隨時注意地面衛生情況，并對大件垃圾立刻實施清理。

【第5句】：停車場物業管理費用收取

停車場的物業管理費用，我公司將按照行業規定對每一月保車位收取管理費100元，對每一臨保車位收取管理費150元，空置車位另行商定。

【第6句】：停車場物業管理費收取的用途

停車場的物業管理費的收取費用，主要用在支付停車場管理人員的工資、福利，停車場設備、設施的養護維修，停車場用水、用電費用以及其它不可預見的費用。

【第7句】：停車場標識：市場各區域豎立停車場標識

【第8句】：停車場管理規定須懸掛公示

小區地面停車位管理方案

管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統稱為管理學。下面，小編為大家分享小區地面停車位管理方案，希望對大家有所幫助!

為了規范XX小區地面車輛停放秩序，保障小區內各方合法權益，根據國務院《物業管理條例》、XX《業主臨時管理規約》和西安市停車管理有關規定，特制定本管理方案。

【第1句】：地面車卡發放辦法

【第1句】：地面停車位登記制度

XX業主在物業服務中心辦理房屋交接手續時，由具體交房人員負責在“車位需求登記表”登記該戶業主信息，并當面告知業主此車卡登記僅為留存業主及車輛信息所用，“車位需求登記表”中登記的序號不作為地面停車卡排隊序號。

【第2句】：地面停車位車卡發放方式

XX地面停車卡發放以抽簽形式進行，抽簽時間以樓宇集中裝修期結束時間節點為準，車卡有效期限為一年。已購買XX地下停車位的業主，不再參與地面停車卡抽簽。

【第3句】：地面停車位車卡抽簽準備階段：

在抽簽實施工作開始之前的一個月，由客戶經理負責通知各自分管區域內已入住業主具體抽簽時間，并做好記錄，以備后期查詢。對于重點客戶，可通過呼叫中心錄音電話通知，并保存好錄音資料。

【第4句】：地面停車位車卡抽簽實施階段：

(1)抽簽工作實施當天，由XX客戶服務中心具體負責組織所有符合抽簽條件的業主在規定的時間和場地進行抽簽，并做好記錄。秩序維護服務中心負責抽簽現場秩序的維持。

(2)為了保證抽簽工作的公正性及透明度，并將抽簽結果在小區進行公示。

(3)XX地面停車位為林間全體業主共同所有，因此車卡抽簽比例將依據小區入住情況具體核算，在最大限度滿足現有業主停車需求的同時也需保證后續入住業主的`車位使用。

【第2句】：地面停車位車卡辦理流程

【第1句】：業主辦理停車卡，需簽訂《XX地面停車服務協議》(期限為一年)，業主須攜帶持卡人身份證復印件，車輛行駛證復印件。車卡的有效期均為一年，且每戶業主僅限辦理1張停車卡。

【第2句】：符合辦理手續的業主，辦理新車卡時由客服接待員與業主簽訂《XX地面停車服務協議》，協議須由經辦人簽字、服務中心經理審核簽字、主管副總審批，行政主管根據審批手續在《XX地面或地下停車服務協議》上加蓋“XX物業服務中心公章”;客服接待員填寫“地面停車卡領用登記表”。

【第3句】：協議簽訂后，收費人員負責為業主辦理停車卡押金、停車服務費收繳手續，并由客服接待員領取停車裸卡;

【第4句】：客服員核實業主交款憑證后，在“地面停車卡領用登記表”上登記停車卡辦理的相關信息，并通知弱電主管辦理裸卡注冊授權手續;

【第5句】：弱電主管應于兩個工作日內辦理車卡授權手續，將已授權的車卡移交給客服接待員，并在“地面停車卡領用登記表”填寫授權、移交相關記錄;

【第6句】：業主停車卡故障時，客服接待員負責核對停車卡信息，留存業主車卡、填寫“故障停車卡登記表”，通知弱電主管進行核查，弱電主管應于兩個工作日內排除故障并將車卡移交客服接待員，由收卡的客服接待員簽字確認;

【第7句】：業主停車卡丟失，需持已簽訂的《XX地面停車服務協議》前往物業服務中心辦理補卡手續，客服接待員負責根據業主房號核對業主丟失的車卡信息，核對無誤后，收費人員收取業主補卡費，由客服接待員領取停車卡并填寫“地面停車卡續費登記表”，通知弱電主管授權輸卡，弱電主管于兩個工作日內辦理原車卡注銷手續及新車卡注冊授權手續，新卡授權應與原卡同等期限，并將停車卡移交客服接待員，并簽字確認。

【第3句】：地面停車位管理制度

【第1句】：小區車位采取不固定車位方式,對停放在車位上的車輛實行統一管理。

【第2句】：小區地面停車依照市物價【20XX】XX號“XX市物價局關于XX小區一期交通工具停放服務價格的批復”文件規定的80元/輛月收取車位服務費。

【第3句】：XX區域所有地面停車卡為“一車一卡”制，只限指定車輛使用，不得轉借、涂改、偽造。

【第4句】：車輛進出小區和停車位時,秩序維護員認“證”對車,通行證與車牌號不符者,秩序維護員有權阻止該車輛進入小區。

【第5句】：車主(司機)須保管好通行證,如通行證/車卡丟失或損壞,車主(司機)要立即到物業服務中心辦理補辦手續。

【第6句】：凡在XX區域地面停車位停放的車輛，其駕駛人員應遵守本管理辦法，服從小區工作人員的管理和指揮，按規定位置停放車輛，自覺維護車場內秩序。

【第7句】：停放在XX地面車位的車輛，請注意關好車門車窗，勿在車內存放貴重物品，物業服務中心對車輛及車內物品無保管義務。

【第8句】：臨時進出車輛的停放管理

(1)臨時進出車輛進入小區前需在門崗處進行登記后方可進入。

(2)臨時進出車輛依照市物價市物價【20XX】XX號“XX市物價局關于XX小區一期交通工具停放服務價格的批復”文件規定的4元/輛次(連續停車每8小時為一次)收取車位服務費。外來車輛不允許在小區內過夜。

(3)XX小區原則上禁止出租車入內,如遇有乘載老、弱、病、殘、孕等特殊乘客或攜帶過重物品的,門崗執勤人員視情況可予以臨時放行。

(4)送貨車輛必須進行登記方可進入小區，在小區內需服從秩序維護員的管理,不得隨意停放。

(5)進入小區內的車輛不得鳴喇叭,同時接受秩序維護員指揮,按規定車位和地點停放,對不按規定停放的車輛，秩序維護員有權依照物業服務中心相關管理規定處理。

(6)停放在小區的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。

小區停車場管理方案范文

停車場管理方案

【第1句】：車場運行管理細則

【第2句】：車場保安員工作細則

【第3句】：車場收銀員工作細則

【第4句】：車場員工配備及其他

【第5句】：車場守則

【第6句】：車場應急措施

【第7句】：車場財務收費制度

【第8句】：車場職級權限及監管

車場運行管理細則

（一）停車場設固定車位及非固定車位，固定車位需對號停泊，非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。

（二）免費車輛的使用

免費車輛需由公司總經理簽署后，交由車場主管發行免費卡。

（三）月租車輛的使用

【第1句】：有意租用月租車位的'客戶可與財務部接洽，由財務部同事全面介紹車場使用及收費情況；

【第2句】：財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同，租約復印件交管理處財務部備案，同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發行月票卡。

【第3句】：每月由財務部根據租約的規定時間發單通知、催促承租人交繳租金。

【第4句】：租戶在繳完租金后，憑繳款單位由車場主管對卡進行延期。

【第5句】：注意事項：

領取月票卡時，需向財務部繳納100元/張作為押金。

a、如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時，需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡。

（四）時租車輛使用方法

【第1句】：車輛駛至車閘旁取得泊車票，閘桿升起；

【第2句】：司機按車道標志指示駛入停車場；（注意服從保安員指揮）

【第3句】：車輛選擇車位泊好，鎖好車門，離開；

【第4句】：離開車場時，司機駕車并持時租車票駛經收銀處繳費；

【第5句】：泊車未到十五分鐘者，免收停車費，每小時5元/小時收取；

【第6句】：司機在繳完費后需盡快駛離大廈，以免阻塞車場出入口；

(五)卸貨車輛使用方法

——貨車進入首層卸貨時，需停泊在卸貨區內；

——卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗亭處領取卸貨車輛停車證，享受免費

1小時之服務，超過1小時收費標準與時租車輛一致；

——貨車收費標準與時租車輛一致；

——貨車在卸貨區泊妥后，需迅速卸下貨物，并把貨物運走；貨物不可在

停車場長時間擺放，且物品看管亦由貨主自行負責；

——貨車在卸完貨物、清點完畢后，需盡快離開，以便其他貨車進場；

——貨車離場時，持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費；

(六)摩托車使用方法

【第1句】：摩托車進場后，由摩托車收費員發卡，一半懸掛于摩托車上，另一半由車主保管；

【第2句】：摩托車必須聽從摩托車收費員安排，排放整齊；

【第3句】：摩托車出場時，需由摩托車收費員對卡進行核對后交付保管費方可離場；

【第4句】：摩托車收費標準為一元一張，月保費40元/月；

XX小區管理方案

上午9:00—11:00檢查一次，隨壞隨修。

由維修員按專業操作規程實施。

【第1句】：電氣作業安全操作規程。

【第2句】：燈具技術標準。

燈泡正常使用。燈柱、座、燈罩管井、完好，完好率達99%以上。

綠化景觀養護

花草修剪補種、施肥澆灌。景觀建筑小品養護。

每日養護、急時修補、修復。

環境、花木、景觀及建筑小品養護和管理。

大廈園林綠化、景觀養護標準：

【第1句】：保持觀賞效果。

【第2句】：綠化補種率98%以上

溝渠、池井

雨水井、口污水井、化糞池、閥門井。

每月20日檢查一次，發現問題及時維修。

由維修員按作業規程實施維修。

【第1句】：井內無積物、井壁無脫落。

【第2句】：化糞池口及分隔地無堵塞。

【第3句】：井蓋標志清晰。

【第4句】：井蓋完好率100%。

【第5句】：無缺損、少污跡。

【第6句】：無堵塞。

休閑文體設施及公共標識

座椅等設施以及標識牌、警示牌。

每周三檢查一次，發一現問題及時維修。由維修員實施維修。

【第1句】：標志清楚無污跡。

【第2句】：安放牢固。

【第3句】：無銹蝕、斷裂。

【第4句】：標志完好率100%。

【第5句】：標志無損壞、休閑設施完好率100%。

消防設施

【第1句】：疏散標志的維護。【第2句】：室內消防栓、箱的維護檢修。。

【第1句】：消防標志隨壞隨修.【第2句】：每年夏季和秋季對消防帶涼曬一次。

【第1句】：維修人員對應負責。【第2句】：消防系統主要設備每年春季試運行一次。

消防設施保養規范

設施、設備完好率100%.

機電設備

【第1句】：日常機電設備零部件、易損件維修更換。

【第2句】：電梯日常維保。

【第3句】：柴油發電機日常維保。

【第4句】：每月檢查設備一次。

【第5句】：每季檢查開關靈敏度及開關堅固件完好情況。

【第6句】：年檢電源切換及自動保護裝置。

【第7句】：柴發機每月15日試運行10分鐘。

【第8句】：由管理處負責人組織實施。

【第9句】：重大設備按相關標準進行大修。

各項機電設備維修保養規范。

【第1句】：運行正常安全。

【第2句】：設備完好率98%

管理原則

【第1句】：遵循各級政府制定的相關法律、規章，認真履行“物業管理服務合同”。

【第2句】：推行“以人為本，服務第一”的.服務理念，建立平等的服務與被服務的新型物業管理合同關系。

【第3句】：在公司領導下不斷完善提高服務、管理水平，充分展示“紳帝物業”的真情服務與專業管理的精髓。

【第4句】：樹立“管理、服務出效益”的經營理念。