演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。我們如何才能寫得一篇優質的演講稿呢?下面小編給大家帶來關于學習演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
轉正述職報告演講稿 轉正述職報告 篇一
我于20xx年7月10日加入全國工商聯新能源商會擔任信息調研部助理研究員,試用期三個月。踏著緊張而歡快的工作節奏,我已走過三個月。回顧這三個月來的點滴,我驚奇得發現我的工作能力有了更進一步的提高,現在將試用期的工作總結如下:
我在信息調研部負責協助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:
在商會各級領導的關心支持下,《中華新能源周刊》版式日臻完善,內容日漸豐富,贏得讀者的一致好評,同時也為周刊爭取到更多的讀者。
新能源商會剛成立不久,有大量的基礎工作要做,基本信息庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分。
信息研究是我們部門的主要職責,研究新能源行業的信息是我們的核心工作,研究的方式主要是研究網頁信息及書面資料,輔助以外出調研。此舉取得了豐碩的成果,《中華新能源周刊》及《20xx中國新能源產業報告》上部分信息已經為我們原創知識。
三個月的時間使我順利從一個應屆畢業生轉變為公司職員,三個月的時間使我由新能源行業的門外漢轉變為一名掌握新能源行業基本知識并且能就新能源行業的發展發表自主觀點的助理研究人員。回顧這三個月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉變,是各位領導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結果,也是我積極進取的結果。這份工作對我來說是一個全新的開始,也是一個全新的挑戰。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強,英語水平的提高等等也是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力,有信心做的更好。
轉正述職報告演講稿 轉正述職報告 篇二
尊敬的領導:
您好!
來到富安娜這個大家庭已經半年了,首先感謝各位公司的領導給了我這個機會,讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實習期間,比較幸運的參加了xx年淘寶的雙11天貓購物狂歡節的大促活動,使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報告,請領導批評指正:
我是xx年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名,于xx年7月23號正式入職富安娜家居用品股份有限公司,現在在電子商務部從事客服工作。經過這半年來的學習,我從一個對淘寶以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方,不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
一. 培養顧客服務意識,樹立服務觀念
從事富安娜電子商務的客服工作,首先必須要熟悉家紡產品的基礎知識,為了更好的服務顧客,我們要求部門讓我們到實體店去實習,實踐得真知,在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產品的市場定位,產品工藝,花型設計,還學習到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務的服務理念。學習期間及時的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
二.客服工作的實際操作
進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產品知識,包括面料,工藝,功能,賣點以及各種材質的特點,隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節沒有注意到。首先對于一名客服來說,熟悉自己店鋪產品,了解產品相關信息是最基本的工作。因為我們是聯系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。
剛開始上旺旺的時候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產品努力的推銷出去。淘寶的1111天貓購物狂歡節的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰也是快速成長的捷徑,因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業的同事,她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態,擁有了這2個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
9到12月份,是我的平穩增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學習了產品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是11月份,這個月是我們部門最忙碌的時候,為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準備著,這個月我們進行了密集的培訓,包括產品知識以及在詢盤的時候,總結客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統的培訓。還有對于erp系統的訂單審核,訂單合并拆分進行詳細的培訓跟實操,經過這次的大促活動,讓我認清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三.在實習工作期間,我也發現了不少問題
1. 對于我們部門來說,我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經歷了幾次比較大型的活動,每次我們的銷售量都挺大的,發貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務。每次活動后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號都是物流信息不對等,或者是轉發e郵寶的時間問題,導致顧客購物體驗大打折扣。
2.售后的處理速度,例如這次雙11活動因為銷售比較多相應的出現的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒發貨申請退款,或者優惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。
3.管易系統的訂單審核問題,分開發貨的這個問題很大,由于多個倉庫的問題,導致我們的erp系統管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會出現訂單拆分之后合并不及時,最后導致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,給顧客發十多個包裹,增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
四.做好本職工作
入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時上班,服從上級領導的安排,積極參加部門活動,密切的與整個團隊合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應有的力量,創造更多的價值。
過去的六個月,非常感謝各位領導和同事對我工作上的關心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會揚長避短,不斷努力學習,以飽滿熱情的狀態投入到工作中。此時,希望我能轉正成為一名合格的富安娜人,繼續為這個團結奮進的大家庭創造出更多的價值!
轉正述職報告演講稿 轉正述職報告 篇三
20xx年3月18日,懷著一顆活力、年輕,又充滿著無限暢想和期盼的心,我走進了蘇寧。彈指一揮間,六年過去了。在經歷了兩千一百九十個日夜后,我發現,自己的心依然活力,仍然年輕,但暢想和期盼,在學習和工作中,已化作對蘇寧的感激和前行的動力。
在蘇寧奮斗的六年,是我人生中最寶貴的一筆財富,在領導的關心和同事們的幫助下,我的付出、挑戰和堅持,讓自己收獲了很多寶貴的經驗和成功的喜悅,當然在困難和失敗面前,自己也曾經無助、失落和猶豫過,但一想到自己曾經的努力和蘇寧的未來,我始終沒有放棄,總是再一次調整心態,站起來,以更好的姿態和蘇寧一起飛。
一路走來的六年,也是我引以為榮的資本,不僅因為自己是蘇寧人,更因為這六年,也是蘇寧在成都從區域布點到連鎖全川的真實寫照,這段讓蘇寧人振奮的歷史我親眼見證了,更親身參與了。我記得在六年前,我告訴朋友進了蘇寧,可朋友對我說“蘇寧?是什么企業,私人的還是合資的?沒聽過”,我一笑而過“等一年你就知道了,這是家剛進成都的中國500強企業,非常有潛力,很快你就會發現在你身邊到處都是”,又過了兩年,朋友問我“你們公司還真不錯,可是競爭太激勵,平時肯定非常辛苦吧”,我沖他再次笑了笑,“其實在那里都很激烈,都很辛苦,但兩年后你會發現,當你服務的企業成為行業第一,再辛苦你也是愿意的”。朋友驚訝的看著我,但很快報以羨慕和鼓勵的眼神。這對話,是絕對真實的,更是我六年來的真實想法。尤其到了現在,我會經常聽到母親不經意間帶給我的鼓勵和支持。“我兒子在蘇寧負責培訓,四川很多門店都是他開的”每每聽到母親和她的朋友這樣略為夸張的對話,我的心更是暖暖的。也許,這就是一種引以為榮的感覺,它能讓人堅持、讓人向上,很美妙、很享受。
當我的事業來到第七個年頭的時候,當新的一份續簽合同放在我面前的時候,公司20xx年的戰略目標已經快提前一年實現了!做為一名老蘇寧人,應該在這個時刻,用心整理,全面總結,用最好的狀態投入到下一個六年的奮斗中!
回首過去的六個年頭,我的喜悅、我的彷徨似乎都歷歷在目! 20xx.3.18-20xx.3.18,對我而言,是角色轉變和適應的一年。在這年里,感觸那年進公司,其實很順。因為愛好廣泛,且有適合公司發展的特長,我被當最深的就是責任、主動、創新和堅持。 時的石部長分配到成都的西大街店,負責內勤工作,一方面配合老員工準備成都二店蜀都店開業,一方面也是試用期工作能力和態度的考察。但在這兩個月里,也許是剛離開校園,我并沒有找到工作的感覺,尤其是在五一促銷期間,我被安排到贈品崗位負責贈品可樂的發放,那一次,是我第一次感受到蘇寧的影響力,也是那一次,讓我明白了任何崗位所承擔的責任。當時的我沒有體會到這個詞的分量,在發放贈品的時候,雖然很積極投入,但對當時的副店長、老員工隨意飲用可樂視而不見,從而造成了贈品資源的損失,也導致了副店長的離開,個人轉正時間的延期,并從內勤轉成了西大街店播音員。
轉崗后,我沒有因此放棄當時進公司的夢想,雖然這個崗位,在很多人眼里都不起眼,更不適合男孩兒去做,但我當時固執的告訴自己,在播音中,我能了解很多一線的最新信息,我能用我以前的經驗讓聲音去團結和激勵一線人員,用聲音去吸引顧客朋友,經過我的努力,我做到了,我不僅把播音流程、播音內容豐富了、創新了,還讓當時的很多同事喜歡上了這樣一個崗位。從那時起,公司領導又重新給予了我重視,給予了我一次次表現和展示的機會,到市場部實習、為蘇寧一周年寫電臺稿、到大忙中參與促銷活動、還有最讓我激動的是,讓我擔當了那一年供應商春節聯誼會的主司儀。對于公司給我的這些機會,我倍加珍惜和用心,就在我不懈的堅持和付出下,在20xx年的2月,又迎來了一個改變我命運的機會——成都公司成立連鎖店管理部,自己與當時另外2名1200一期員工有幸成為其中一員。
20xx.3.19-20xx.3.18,是自己感覺最有成就感的兩年,這段時間里,雖然在身連鎖店管理,對我們當時部門的每個人來講都很陌生,都沒有任何經驗,每體和精神上都經受著前所未有的考驗,但是堅持走下來,卻發現這兩年,值得。 個人都是投入全部精力邊摸索邊前行,那兩年,我被分配到店面管理組,主要負責連鎖店籌建管理和突擊隊管理工作。當時因為人手較緊,又了解一些終端活動組織的零散經驗,非常幸運,在那些日子里,做為籌建一份子,第一年,跟隨籌建大隊一同布點成都、攻陷瀘州、挺進昆明、殺入萬州、進軍綿陽,我們每次戰役,都鎩羽而歸,我的每次參與,都獲益匪淺,第二年,更是馬不停蹄,先后進入成都重點郊縣和重點區域,尤其是在德陽、自貢一戰,更是讓蘇寧的影響力震撼了當地市場。雖然在這些戰績中,我所付出的微乎其微,但現在每當看到這些店面開業時壯觀的照片的時候,我還是情不自禁的驕傲的告訴自己,那一次,我在現場;那些促銷員,我參與了面試和培訓;那些成績,給我帶來了兩次“連鎖發展獎”的榮譽
20xx.3.19-20xx.3.18,這一年其實很特別,我成了一個真正的蘇寧人,但卻開xx年的夏天出奇的熱,xx年的空調現場更是意料外的火,那年夏天,公司始了對自己的猶豫和彷徨的每個人都投入到緊張的旺季工作中,我也不例外,但是沒想到的是,我沒有出現在銷售現場,而是站到了物流前線,挽起衣袖,做起了卸貨、送貨的工作,這些簡單重復的工作,很繁重,但我知道,這就是成都蘇寧人從未經歷過的大忙,要真正成為蘇寧人,必須全力以赴,全情投入到這項工作中。兩周的增援在忙碌中,很快就結束了,我驕傲的成為了真正的蘇寧人。但大忙結束后,我開始了入司后的第一次猶豫和彷徨!
那一年,籌建的步伐相對緩慢,身邊的好多同事也離開了自己,就連部門的領導也換了幾任,面對這些突如其來的變化,我倍感壓力和無助。那個時候總在想,為什么我要繼續,為什么我不試著相對輕松,為什么還要重復這些看似簡單的工作,無數個問號在我腦海里翻轉,慶幸的是,在猶豫和彷徨中,我選擇了堅定信念,不言放棄,因為我發現,當初的選擇是正確的,跟著蘇寧一起飛,我的未來不會是夢,但我知道,前提是必須主動去適應我身邊的環境和對我的更高要求。
20xx.3.19-20xx.3.18,從這個時候開始,我接收了新的任務,開始了新的挑戰!這一年,連管調整人員分工,因為興趣的原因,又考慮到入司時間相對更長,也為自己樹立了新的目標。 我申請專門負責連鎖店培訓工作,并有幸成為第一批回總部培訓的培訓專員,在總部,我參與了店長儲備一期的帶班工作,并負責1200員工培養手冊的編撰,經過一個月的學習,我發現自己更加熱愛即將從事的這份工作,并感覺到自己又充滿了無限激情和創造力。回到成都,我沒有立即投入到培訓工作,而是被安排到遂寧公司去負責梳理問題,那個月,其實是我第一次直接參與銷售和終端管理,也是第一次站在終端的角度考慮,連鎖店究竟適合怎樣的培訓?如何開展形式多樣的培訓?如何讓員工能通過培訓獲取工作激情和銷售技能? 5月份,李經理成為了部門新一任的負責人,在進一步明確分工和下半年工作任務后,我和小組同事開始了大區連鎖店培訓體系的搭建和培訓氛圍的營造,那年下半年,在總部指導下,我們組建了銷售突擊隊,順利完成了西南地區第一期儲備督導聯合集訓任務;在大區支持下,我們又嘗試組織了在職督導提升班和督導輪崗班,尤其是通過創新培訓形式,成功組織了現場客服和美陳專員崗位技能賽,并獲得好評,同時也拓展了后期的培訓思路。當然,專職對口培訓以后,我也發現,自己在終端流程上、溝通技巧上、知識儲備上等諸多方面的不足和差距,因此也是從那年開始,我堅定了做培訓的心。
除了工作,在xx年,能有幸代表成都參加總部蘇寧之夏,是莫大的鼓勵。雖然晚會不到4小時,但為了籌備晚會,我和一幫隊員經歷的那些汗水揮灑的日夜,讓我徹底體會到了企業精神的內涵和企業品牌的震撼。時至今日,每次在各類培訓會上播放這段視頻的時候,我都會把那些感悟給每個人分享,給他們分享與蘇寧一起飛的榮耀。
20xx.3.19-20xx.3,進公司的第六個年,很多同事都喜歡在我的名字前加個形容詞,就是“老”,
其實這年,我一直覺得自己的心態更年輕,做事更有激情,當然這樣的狀態也讓自己收獲了一次次的肯定和成功,雖然年初的時候又經歷了一次猶豫和彷徨。
那次猶豫和彷徨來自壓力,來自對外面世界的向往,來自對自己的錯誤估計,還好領導及時的引導,還好同事及時的交流,我的心很快安靜下來,重新思考著,如何工作,如何創新,如何提高?
有了xx年的培訓經驗,今年的培訓操作,更加得心應手。在儲備督導一、二期、銷售突擊隊二期、春熙路新員工等集訓的組織上,我更加關注集訓期間的每個細節,更加關注集訓后的跟蹤總結,當然效果較以往更明顯。效果有提升的,除了集訓組織外,技能競賽也有了很大提高,我努力挖掘著我的創意,在部門同事的通力配合下,成功組織了通訊、空調、白電崗位的技能競賽,在員工心目中樹立了一個活動品牌。xx年,通過自己的付出和公司的幫助,,有幸做為代表,連續被選送到總部參加了陽光包講師培訓、內部講師培訓和培訓專員培訓,并且獲得了成都公司第一張講師認證,我的知識儲備和培訓技能,在這一年有了突破和提升。 成績只屬于過去,陶醉其中只能讓自己迷失方向。我知道自己還有很多不足和差距,只有坦然面對和毅然改變才能讓將來同樣成功,因此,我在今年暴露出的自律不夠、流程不熟、力度不強等問題,將是我下一個工作周期的改進重點。 除此之外,在聽完陳總對xx年工作的部署以后,我對培訓部在今年的工作也有了新的思路和啟發。常規工作不談,我會聯合部門同事梳理重點崗位的關鍵績效指標,將月度績效評估制度推行到終端,其次主推培訓意識和銷售技巧的培訓和考核也會做為年度的工作重點,再者,要及時調研門店實際需求,利用多種形式,做好在職營業員和督導的績效培訓,以配合門店對在職崗位的分級管理,以便建立更合格的崗位梯隊。最后,繼續打造員工活動品牌,創新技能競賽,更大規模提升終端培訓氛圍。
再過幾日,就要簽新的勞動合同。簽字,很輕松,但很沉重,因為它承載的是對公司的諾言,對自己的挑戰。當然請相信我會一如既往的保持一顆平常心,一份年輕、活力、向上的心態做好本職工作,與蘇寧,一起飛。
轉正述職報告演講稿 轉正述職報告 篇四
時間過得飛快,不知不覺,加入公司已三個月,工作過程中有辛勞也有收獲,同時得到了更多的歷練。在此,非常感謝上級領導給予的關心、支持及認可。
本人入職擔任工廠辦公室主任一職,主要負責工廠人力資源及行政事務管理,自從加入公司,與公司共同成長的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業生涯中新的起點。三個多月的工作,對公司的認識,從最初在公司網站了解到的信息,到實際工作過程中身臨其境的感受,不一樣的企業文化讓我感受到一個公司快速發展的獨到之處,同時身感壓力及責任重大。
建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務管理尚在完善過程中,入職以來,根據工作開展的需要,本人主導了在職人員消防安全培訓及演習,修改完善了《工廠考勤管理規定》及《工廠薪酬管理規定》(目前正在公司人力資源部討論確認中),其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會在后續工作過程中陸續制定完善,以便人事行政工作開展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。根據前期工作開展的難點,本人總結及計劃如下:
1、工廠人事行政管理性文件不全或不完善,工作開展指導性不強,連續性不夠,權威性不夠。
2、人事行政配置人員能力參差不齊,工作配合意識不夠,責任心不強。
3、考勤系統不能有效使用,考勤核算工作壓力較大。
4、工廠員工離職率偏高,人員招聘難以及時滿足生產部門需求(重要原因:員工加班費沒有吸引力)。
1、不斷制定完善人事行政管理性文件,加強培訓及宣導,確保在職人員清楚了解工廠人事行政管理要求,明確責任及義務,規避用工風險。
2、加強部門人員培訓,簽署個人崗位職責,工作責任到人,對多次不能嚴于律己之工作人員進行替換管理。
3、整合考勤系統資源,確保考勤異常能夠及時發現,及時處理。
4、加大招聘力度,盡可能在工廠目前薪資執行標準情況下滿足各部門人力資源需求。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,根據人力資源六大模塊及行政管理規范,推行及完善體系運作,確保人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供人事行政后勤保障。
人事行政管理工作承上啟下,服務全體,今后工作中,本人將竭盡全力工作,與公司一起共成長。
轉正述職報告演講稿 轉正述職報告 篇五
我于xx年3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
我的主要工作是:1、負責宣傳與推銷寬帶產品;2負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶,進行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點,現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經相信我們的網絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業績量。售后搞好了,網絡也沒問題了,到時候到期的續費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網絡問題而不續費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題,客戶也不會過多的考慮轉網!
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成xxxx下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵! 以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
轉正述職報告演講稿 轉正述職報告 篇六
在經歷了一次次面試、筆試之后,我有幸于20xx年3月21日,加入到綠城集團這個大家庭。在上海綠城廣場臵業有限公司任職工程部高級土建管理員,負責天山路項目的工程建設。加入綠城公司已近三個月,無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關懷;公司濃郁的學習氛圍、輕松的工作環境。同事積極認真的工作態度、吃苦耐勞的敬業精神;公司領導嚴謹的工作作風、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。
1、熟悉綠城企業文化經歷在綠城的這段時間,使我更了解綠城企業的文化綱要。
核心價值:真誠、善意、精致、完美
服務理念:以人為本,客服至上董事長管理者論述中,講道義、走正道、得正果;工作必須認真、追求工作細致思想,以及工作筆記制度、周例會制度、師徒制度;綠城集團處處展現出精細化的管理模式。我對綠城企業文化的認識、認知、認同,不是來源于書本,而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著綠城人做人的真誠、與人為善;做事的認真態度、對完美的不懈追求。綠城在注重意細節、最求完美的基礎上,還有計劃、有針對性的組織培訓,對我們專業技術能力、個人處事能力都有很大提升。正如綠城自己所說的,綠城是一所學校,工作就是理論的實踐,綠城的第一產品是培養的人才。綠城人真誠待人、嚴于律己,綠城人樂于分享、善于學習,綠城人在前進中總結,總結、反思中大踏步前進。
2、三個月來我主要完成了以下工作:
完成天山路項目基坑圍護選型調研報告。
參加了綠城上海廣場天山路項目圍墻鋼結構驗收工作。
組織并完成了綠城上海天山路項目的地質勘察工作。
編制工程進度計劃及招投標進度計劃。
撰寫辦公塔樓結構選型技術分析。
完成天山路項目圍墻廣告、綠化、花壇及路沿石的驗收。完成了天山路工程基坑安評工作。
積極參加公司組織的各類培訓,勇于思考、及時總結。
積極完成領導交給的各項臨時性任務,配合、協助同事開展相關工作。
在綠城這三個月來,我發現如果你的專業技術不夠精湛,公司有大量的資源讓你去學習、去提升;如果你工作經驗不足,可以向兄弟項目公司、公司領導、同事,請教、學習;如果你不熟悉綠城相關辦事流程、標準,公司領導、同事可以手把手教你。這樣,如果你的工作還做不好,是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。
在接下來的日子里,我還需要繼續端正自己的工作態度,誠誠懇懇地工作,合理安排工作進度計劃。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門,把天山路項目做到極致。下階段工作重點:
1、完成樁基、監理及總承包單位的資料收集報名。
2、確保基坑安評于6月20日前完成并拿到報告。
3、總包、監理、樁基招標文件(技術文件、商務文件)準備。
4、完成施工單位考察評分表的制作。
5、完成周邊民房預檢測方案以及合同。
6、施工現場工程部辦公室的裝修準備。
天山路項目面臨著工期緊、任務量大、地下室邊線緊貼紅線、基坑周邊環境復雜、基坑開挖面積大深度深等諸多不利因素。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水,那么拿什么來支撐我們的精神和肉體?唯有堅定不移的信念,因為我們有一只和諧且富有激情的團隊,我們有合理有效的分工,我們有靈活的工作方法。
生命對人來說只有一次。人的一生應當這樣度過:當回憶往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。我們為了心中共同的理想去實踐、去戰斗。為了一個共同的目標:把天山路項目做大,做好!天山路項目有凱悅酒店、超甲級辦公樓、酒店式公寓、高端商業,四種業態融合一體,其土建設計和施工均有很多技術難點,我在綠城還需要不斷的學習成長,努力提高專業技能,多學多問,全方面發展,才能將天山路項目高質量、安全的順利營造好。我已經做好了迎接更大挑戰的準備,特向組織提出轉正申請,希望公司領導予以批準。
轉正述職報告演講稿 轉正述職報告 篇七
20xx年08月17日,我滿懷希望和激情的來到了連云港新海灣有限公司,從事會計工作。作為港口集團子公司的新海灣碼頭公司的財務,財務部應算是關鍵部門之一,對內要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要掌握應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年中,在領導的支持,在同事的配合下我終于將基本業務流程掌握了。自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。轉眼間,一年的工作時間就過去了,我的試用期也結束了,在此轉正申請的同時,對自己過去一年的工作情況予以總結。
一、與同事溝通交流與合作的角度來看
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談。在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。我剛進入公司的第一天,之前公司財務室的同事對我很熱情。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談論自己的收獲,或是心情。領導對我也很照顧,有什么不理解的問題都會耐心仔細地解答。而對于領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關系相處得也很好。總的來說,這一年的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
剛開始工作壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,因此工作中有許多不能夠理解的地方。領導的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。一年的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,開具發票,網上申報納稅,到出具財務報表,方方面面得到充分的鍛煉與學習,由于我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛,人際關系得到了極大地改善。
二、從會計工作方面,提升自身能力可以從以下幾個方面來考慮
1、遵守企業會計準則與會計職業道德
從《會計法》出發,加強財務基礎工作的學習,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。會計相關的經濟政策與法律法規隨著市場經濟的發展,隨時在發生著變化,因此,作為一名會計人員,需要跟隨時代的發展,學習法律法規,以適應新時代的發展。尤其是在營改增之后,需要對企業的成本費用進行涉稅成本分析,對于應該取得增值稅發票的部分,必須取得,規劃化發票取得,以控制企業的稅務成本。
2、費用成本、客戶往來方面的管理
從公司的原材料成本方面,對于港口物資系統,要規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
在集團財務制度的基礎上規范了成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,成本中心,加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。成本發票的取得,以及應付賬款的付款期限,發票的取得,確定了流程,入庫單的金額核算方法,以及付款流程。
根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中應收系統客戶使金蝶分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。
3、企業稅控、與業務人力部門的配合方面。
對綜合務部、人力、業務所提供的單據進行數據的核算與分析,解決其核算方面所所遇到的各種問題,例如個人所得稅的計算,工資薪酬的分配,收入稅收的控制,成本的降低提出應有的合理化建議,以提高公司的周轉效益。及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些意見,與各部建立良好的合作關系。按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。 財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息,沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;對于各種往來賬之間的關系,集團,國家的政策法規,尤其是營改增之后,掌握還不完全。
在緊張的工作之余,作為一個基層財務工作管理者,注意充分自身的主觀能動性及工作積極性。提高工作熱情以及責任心,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
作為基層管理者,我充分認識到自己是一個強有力的執行者,是公司對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務。
希望在之后工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
三、會計工作中仍有許多待改進之處
集團公司財務管理部下發的《港口集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。并且在增值稅發票管理方面,舉辦專門的培訓班進行培訓。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,以下是改進今后工作的一些要求。
在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,帶著看專業輔導教材,會計方面,政策性的方針不能違背,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向財務主管學習好的專業經驗,提高自身的綜合能力。積極參與企業的經營活動與會議,加強事前了解企業經營計劃,掌握企業工作流程的第一手資料,按照集團公司要求,認真做好財務反應核算工作。在日常工作中按照財務計劃,量化自身工作,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差。
進一步從財務流程方面使得會計核算工作的規范化、制度化,按照財政部《會計工作基礎規范》,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《企業會計制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平。對財務知識以外的與碼頭有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。例如原材料方面,各種港機配件的歸類,需要向物資處的人員指教,或者是收入的往來,需要與業務部加強溝通交流與協作。同時人力資源的收入薪酬,勞務費用的分攤,計時計件工資的分攤處理,需要進一步的協調。
加強內、外部的溝通,搜集有關信息,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,例如政府對地方基礎性輔助設施的稅收優惠,當地海事部門的港建費用的繳交與繳交時間的安排,為企業合法經營做好參謀。
最后,在今后的工作中,我會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
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