每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

跟單員的工作職責(zé)和要求 跟單員工作職責(zé)與流程篇一

2、獨(dú)立負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;

3、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

4、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況，保守企業(yè)商業(yè)秘密

5、協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤樣品，完成后應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案，做好產(chǎn)品留樣工作。

6、樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時(shí)查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，做好樣品追蹤工作;

7、對(duì)客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應(yīng)做好記錄，接收客戶的投訴信息。協(xié)助業(yè)務(wù)員或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。

跟單員的工作職責(zé)和要求 跟單員工作職責(zé)與流程篇二

1、熟練掌握excel公式運(yùn)用，運(yùn)用erp系統(tǒng)，貨品的配發(fā)以及調(diào)撥，及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;

2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對(duì)滯銷貨品的銷售建議;

3、及時(shí)與業(yè)務(wù)主管溝通，對(duì)銷售活動(dòng)做出建議，有效控制公司庫(kù)存;

4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;

5、隨時(shí)對(duì)總倉(cāng)貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷補(bǔ)安排;

6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進(jìn)倉(cāng)跟蹤;

7、倉(cāng)存過季貨品的整合計(jì)劃的落實(shí)，保證總倉(cāng)及分倉(cāng)庫(kù)存的合理性;

8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進(jìn);

9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動(dòng)方案;

10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報(bào)表。

跟單員的工作職責(zé)和要求 跟單員工作職責(zé)與流程篇三

1、根據(jù)本公司實(shí)際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;

2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫(kù)房進(jìn)行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;

3、對(duì)業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監(jiān)控，協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;

4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排，對(duì)出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，

認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項(xiàng)合格后方可發(fā)貨給客戶;

5、統(tǒng)計(jì)每個(gè)月分配客戶的銷售數(shù)量，出貨后將出貨清單整理后交財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作， 對(duì)客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;

6、對(duì)業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行有效的控制，自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問題，如遇到

不能處理的問題則及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人立即解決;

跟單員的工作職責(zé)和要求 跟單員工作職責(zé)與流程篇四

一、檔案資料管理

1、檔案資料收集與整理：收集客戶資料并對(duì)信息進(jìn)行匯總分析分類，整理客戶信息并歸檔，建立完善的客戶信息庫(kù)

2、檔案資料的日常管理：每日及時(shí)更新檔案資料，定期盤點(diǎn)檔案資料。

二、信息管理

1、負(fù)責(zé)收集、記錄客戶每日基本信息、需求以及意見、建議，并分類匯總，定期分析

2、信息收集整理后傳遞給送裝售后專員，做信息處理動(dòng)作后，收集處理進(jìn)度和結(jié)果反饋給客戶

三、負(fù)責(zé)匯總業(yè)務(wù)處理信息

1、每日匯總業(yè)務(wù)處理信息，分析日常信息處理情況

2、每周、月提交業(yè)務(wù)信息處理數(shù)據(jù)匯總及分析

跟單員的工作職責(zé)和要求 跟單員工作職責(zé)與流程篇五

1.負(fù)責(zé)銷售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤;

2.負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤;

3.負(fù)責(zé)銷售臺(tái)賬的建立以及應(yīng)收賬款的回收跟進(jìn);

4.負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;

5.協(xié)助銷售員建立客戶信息維護(hù)表，并定期對(duì)客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);

6.協(xié)助銷售人員對(duì)市場(chǎng)信息的整理和上報(bào)工作;

7.負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文檔管理工作。

跟單員的工作職責(zé)和要求 跟單員工作職責(zé)與流程篇六

1、負(fù)責(zé)按客戶訂單要求下達(dá)任務(wù)單。

2、負(fù)責(zé)按客戶交期跟蹤訂單的整個(gè)過程,實(shí)時(shí)監(jiān)控計(jì)劃達(dá)成的狀況,對(duì)交期異常及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確保訂單的按期完成。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單交付時(shí)所有送貨、物流運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)事宜。

4、負(fù)責(zé)做好接單工作和銷售技能的提升,加強(qiáng)老客戶新產(chǎn)品溝通及老客戶訂單預(yù)測(cè)溝通,從而不斷推進(jìn)老客戶銷售份額的增長(zhǎng)。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好客戶的溝通及回復(fù)工作及滿意度調(diào)研及改善進(jìn)度的跟蹤。

6、每月對(duì)銷售情況匯總,錄入,做好報(bào)表交業(yè)務(wù)經(jīng)理。