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物業前期物業服務協議篇一

根據《中華人民共和國民法典》、國家《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規，為維護綠地集團·保稅中心四期業主和物業服務企業合法權益,促進“綠地集團·保稅中心四期”(以下簡稱本小區)的物業服務健康發展，甲、乙雙方經充分協商，同意共同遵守本協議和《綠地集團·保稅中心四期臨時管理規約》，享受相關權利、承擔相應責任和義務。

物業基本情況：綠地集團·保稅中心四期由重慶綠地申港房地產開發有限公司開發建設。

項目地址：位于重慶市江北區寸灘路兩江新區南部。四至：東：海爾路龍禹加油站;南：海爾路寸灘立交;西：金渝大道;北：渝懷鐵路。

甲方同意提供、乙方同意接受甲方對“綠地集團﹒保稅中心(四期)”實施物業服務。

一、 本協議對雙方權利、義務有約定的適用本協議，本協議無約定的，適用《綠地集團·保稅中心(四期)臨時管理規約》。

二、 甲方權利、義務和責任

甲方一經簽約后即被授權進行綠地集團·保稅中心(四期)物業轄區的服務、組織和維護工作。主要包括以下事項：

1. 服務工作

1.1 根據本協議制訂綠地集團·保稅中心(四期)《業主(使用人)手冊》及其它必要的規章制度，以各種形式督促業主和用戶遵守規約。

1.2 雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

1.3 甲方辦公場所、工作服、工具、器具、材料或其他必要設備材料的采買和管理。

1.4 處理本協議約定工作范圍內的投訴及各項維修，業主委員會成立后，協助業主委員會調解業主或用戶之間因小區服務而引起的糾紛與爭執。

1.5 負責物業和業主等資料的收集、整理和管理工作。

1.6 適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業顧問和合作單位。

1.7 與小區有關的政府職能部門、新聞媒體等相關單位的接洽工作。

1.8 按規定向業主大會、業主委員會報告物業服務協議履行情況和物業專項維修資金使用情況。

1.9 以物業公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，乙方應對其屬下的單元內利益自行投保。

1.10 受所有權人委托，對小區配套設施如康體設施場地、停車場(庫)等場所進行管理。

1.11 對小區公共區域及開發商保留地方(受開發商委托)進行管理。

2. 公共秩序維護工作

2.1 建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監控和巡視等工作,但不包含乙方人身財產的保險、保證和保管責任。

2.2 維護小區的交通秩序。

2.3 地震、地陷、火災等突發事件的組織疏導和協助施救工作。

2.4 定期或不定期巡視、檢查小區，并可采取必要措施以防止任何人未經甲方同意或違反本協議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備。

3. 工程維修與維護工作

3.1 檢查、巡視小區。

3.2 業主或使用人應嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市戶外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定，完成其所屬單元的裝修工程，停車(場)庫不能進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物、裝飾和裝修。

3.3 對乙方的裝修進行必要時的檢查。裝修期間，甲方及其授權的工作人員有權進入正在裝修的單元，以檢查并確定裝修規定是否得到遵守。如甲方發現乙方聘用的裝修單位及其工人違反裝修規定，甲方有權拒絕其進入小區，或要求其做出相應的賠償，或在認為有必要的情況下，將其請出小區或相關單元。所有直接或間接因裝修工程引起的訴訟、索賠、要求及費用完全由乙方負責。甲方有權在適當時候對裝修規定進行修改。

3.4 小區公共區域之水、電、氣、通訊、數字電視線路、機電設備、消防裝置、路燈、道路、排污、排水系統在發生損壞或故障時及時修復或積極協調相關職能、專業部門進行修復。

3.5 建筑及其設施在國家規定的保修期內協調開發商、承建商進行對乙方所有單元內發生的墻體、水、電、氣、通訊、共用天線、排污、排水系統等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協調專業機構或職能部門有償維護維修。

3.6 對配套系統設備進行日常維護維修。

4. 環境工作

4.1 保持小區內公共區域和停車(場)庫的清潔衛生，定時收取生活垃圾并清運至市政中轉站，保障小區清潔處于良好狀態。

4.2 業主或使用人應自行將生活垃圾袋裝或密閉后清運到物業服務公司的指定場地。

4.3 按照政府有關部門的要求對公共綠化區域予以養護，使之處于良好狀態。

4.4 甲方在交房文書確定的交房日期起對乙方私家庭院進行統一養護，按交房文書標注及現場公示標準向乙方收取特約服務費用。若乙方以書面形式向甲方提出取消養護，甲方在收到申請次月停止養護。

5. 社區交流組織

5.1 加強業主間的溝通和文化交流。

5.2 設立小區信息發布欄，加強與業主的聯系和消息發布。

5.3 舉辦不定期的社區文化活動，促進小區內外文化交流。

5.4 適時舉辦消防培訓與其它各類培訓。

6. 特約服務工作

適時設立以下服務項目(并可根據需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋代租、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務;室內清潔服務;室內工程維修;代養護花木以及與乙方商議其它服務內容。

7. 財務工作

7.1 定期向乙方收取物業服務費及其它相關費用。

7.2 就甲方為履行本協議規定的職責而支付的一切款項，制定明確的賬目記錄。

7.3 甲方有權指定專業金融機構進行物業服務費及其他費用等。

8. 其他工作

甲方有權在不違背業主整體權益基礎上制定、修改管理規則，并利用小區告示欄、網站、小區內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業主均有約束力。

三、 乙方權利、義務和責任

除由本小區業主大會決定外，乙方無權在甲方任期內提出解約。乙方在享有并行使下述權利和使用其所擁有的單元時，須同時承擔并履行本協議約定的責任和義務。

1. 乙方應遵守物業服務法律、法規、業主大會的決定和業主規約。遵守物業服務制度，并配合物業服務企業的正當管理服務活動。

2. 乙方不得在本小區和停車(場)庫外墻、外立面玻璃、屋頂上安裝任何形式的廣告、字牌、橫幅、燈飾等固定設施或標識。乙方不得變更本小區停車(場)庫車位用途，在車位上建造任何形式的隔墻、停車(場)庫門等建筑物、構筑物和設施、設備。

3. 乙方對其產權所屬的單元具有法定的所有權，但所有異動(如出租、出售等)須在一個月前書面通知甲方。房產出售后，乙方須督促受讓人與甲方重新簽訂本協議，在協議未簽訂前，視為乙方已將本協議的權利與義務一并轉讓予受讓人。房產出租后，乙方須保證該承租人遵守并履行本協議和規約所制定的條款。房產異動后，如乙方未履行本條之義務應承擔連帶責任。

4. 建議乙方為其擁有的單元購買有關保險，并保持其連續有效性。

5. 乙方可參加業主大會行使表決權，根據本協議維護自身的合法權益，并通過業主大會或業主委員會行使對小區管理的決策權。

6. 根據本協議，乙方對甲方及其員工的工作有監督建議權及投訴權。

7. 乙方須按期付清相關的各種費用。

8. 乙方應于每季度第1個月的15日前繳納物業服務費，而無論該單元是否空置或被占用(由專業職能部門自行收取的除外)。特別指明：物業服務費收取起始是以交房通知文書確定的交房日期為準，乙方應按此交房時間辦理交房手續，并開始向甲方支付物業服務費等相關費用。

9. 乙方應按規定交納物業專項維修資金，并在需續籌時補足續籌部分。

10. 乙方有告知其雇員和親友在物業服務區域內，遵守小區管理規定的義務，并對他們違反本協議和規約的行為負連帶責任。

11. 乙方有協助甲方維護小區公共秩序的義務，當發現異常情況時，應及時告知甲方。

12. 乙方所屬單元需要維修的，乙方應當及時進行維修。乙方未及時維修，給甲方或其他業主造成損失的，應當承擔賠償責任。

13. 乙方所屬的車位和停車場公共區域道路不能以任何形式堆放或放置任何物品、貨品，嚴禁在停車(場)庫修理和清洗車輛。

四、 乙方承擔的費用及繳納方法

1. 乙方應根據本協議和《綠地集團·保稅中心(四期)業主臨時管理規約》及其附件的有關條款向甲方按時交納物業服務等費用，并承擔逾期未付的責任。

費用構成如下：

1.1 物業服務費主要構成

1.1.1 小區公共秩序維護費;

1.1.2 小區公共區域清潔、保潔服務費;(但政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

1.1.3 小區公共區域綠化養護服務費;

1.1.4 小區房屋共用部位日常維修及保養費;

1.1.5 小區共用設施設備日常運行、日常維護及保養費;

1.1.6 小區公共區域四害防治費用;

1.1.7 攤銷的公司管理費，甲方的辦公管理費;

1.1.8 甲方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具、耗材等費用;

1.1.9 甲方用于為業主服務的固定資產折舊費;

1.1.10 甲方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用;

1.1.11 甲方用于上繳有關部門的各項零星費用;

1.1.12 甲方用于上繳有關部門管理費、稅費;

1.1.13 甲方的合理利潤;

1.1.14 甲方用于為業主公共利益服務而發生的其他費用。

1.2 物業專項維修資金

物業專項維修資金按政府有關規定維持在一定數額，不足部分由業主續繳，專項用于物業共有部位和共有設施設備保修期滿后的維修、更新、改造的資金。

1.2.1 小區房屋共用部位維修、更新或改造;

1.2.2 小區共用設施設備(如防盜監控、消防設施等)維修及更新、改造;

1.2.3 小區環境配套設施(如小區道路、康樂設施等)維修及更新、改造;

1.2.4 小區公共區域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

1.2.5 小區公共建筑(如小區大門、單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造;

1.2.6 用于小區非盈利性設施的維修及更新、改造;

1.2.7 停車(場)庫共用設備設施(如監控、車管系統、風機、水泵、消防設施等)維修及更新、改造;

1.2.8 其它不在上列內但需由物業專維修資金支付的費用，如國家法律法規規定的須由物業專維修資金支付的費用。

1.3 水、電、氣費按照政府相關標準計收。若小區采用二次供水系統供水的，水費收費標準按照能源供應部門頒布的二次供水收費標準執行。

2. 費用標準的核定

2.1物業服務費標準(根據核算從簡原則，涉及物業服務費均含電梯使用費和公攤水電費)：

高層住宅：從本組團約定集中交付之日起，按建筑面積 ￥3.20 元/㎡·月計收;

社區商業：從本組團約定集中交付之日起，按建筑面積 ￥6.00 元/㎡·月計收;

車位：按 ￥80.00 元/個·月計收;(如遇2.3條款不一致時，以2.3條款為準)。

2.2物業專項維修資金按國家的有關法律、法規規定繳納。

2.3停車(場)庫物業服務費須符合重慶市物價局批復文件標準并執行。

2.4特約服務實行明碼實價、雙方自愿的原則。

3. 繳費辦法

3.1 物業服務費(含住宅、商業、車位)

3.1.1 綠地集團·保稅中心(四期)的物業服務費按建筑面積計收，在產權部門核定面積批復下達之前以銷售協議注明的建筑面積計算;批復之后，以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業服務費以個為單位計收。

3.1.2 物業服務費按季足額繳納。乙方在每季首月的15日之前將涉及費用金額繳清。逾期將按日向乙方加收應交納費用3‰的合同違約金。

3.1.3 首次物業服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業服務費。乙方在交房當月需交納本季度物業服務費。

3.2 特約服務費用

按月繳納。乙方在當月15日之前繳清上月發生的特約服務費用，逾期將按日向乙方加收應交納費用3‰的協議違約金。

3.3 物業專項維修資金

乙方應按國家的相關規定繳納物業專項維修資金。

3.4 乙方可以現金或支票等合法方式繳納各項費用。

4. 各項費用的調整

甲方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調整物業服務費，甲方提前三十天以書面方式通知乙方后，乙方應按照調整后的費用支付。

五、 甲方服務期限

綠地集團·保稅中心(四期)由甲方根據本協議內容進行服務，為期三年(自“綠地集團·保稅中心(四期)”整體合法交付之日起開始計算)。期滿后本協議自動順延至本小區業主大會選聘或續聘產生新物業公司，并由業主委員會與新物業服務企業簽訂服務協議生效時自動終止。

六、若本協議任何條文因國家或地方法規的變更而無效、非法或不能執行時，將按照新的法律法規的要求執行，但本協議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而改變。

七、甲、乙雙方一致同意在履行本協議時，若發生任何爭議應首先進行協商解決，協商不成的，向小區所在地人民法院提起訴訟。

八、 本協議一式貳份，甲、乙雙方各執一份。本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方： 乙方：

(簽章) 委托代理人：

年 月 日 年 月 日

物業前期物業服務協議篇二

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）

名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯系電話：

受委托方（以下簡稱乙方）：

名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯系電話：

根據有關法律、法規，通過招投標方式（或協議選聘方式），甲方將___________（物業名稱）委托乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業構成細目見附件一。

第二章物業服務內容

第三條制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________________、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查________________、________________、________________。

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委托事項

第三章物業服務質量要求

第十五條服務質量要求：

1.房屋外觀：________________；

2.設備運行：________________；

3.房屋及設施設備的維修養護：________________；

4.急修：________________；

5.小修：________________；

6.綠化維護：________________；

7.環境衛生：________________；

8.公共秩序維護：________________；

9.停車管理：________________；

10.消防管理：________________；

11.電梯運行維護：________________；

12.裝飾裝修管理：________________；

13.其他：________________。

第四章物業服務期限

第十六條物業服務期限為________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

第十七條合同期限未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

第五章物業服務費用

第十八條物業服務費價格

1.物業服務費價格為________________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________、________________；由乙方按年/季向業主收取；

物業服務費價格的調整，按政策規定/________________調整。

2.業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：________________

2.車庫車位：________________

第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業管理用房所有權屬于：________________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交以下資料：

（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

（4）各專業部門驗收資料；

（5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯系方式等）；

（6）物業管理所必須的其它資料。

4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。

5.協調、處理本合同生效前的遺留問題：

6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

7.其他：________________________________。

第二十二條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業服務；

2.向業主和物業使用人收取物業服務費。

3.有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理；

5.對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、________________等措施；

6.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；

7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定后組織實施；

8.向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定；

9.每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查；

第七章其他事項

第二十三條物業入住前的物業服務內容為：________________________________；服務要求為________________________________。

第二十四條物業入住前的物業服務費用為：________________________________，由甲方向乙方支付。

第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護，按以下方式處理：

1.委托乙方返修，甲方支付全部費用；

2.甲方負責返修；

第八章合同變更、解除和終止的約定

第二十六條本合同期滿，甲方決定不再委托乙方的，應提前3個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。

第二十七條業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起____日內撤出本物業，移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案資料。

第二十八條本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議等；乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善后工作。

第二十九條其他條款________________________________。

第九章違約責任

第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。

第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

第三十二條其他條款________________________________。

第十章附則

第三十三條雙方約定自本合同生效之日起____日內，根據甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續。

第三十四條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十五條本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十六條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

1.提交________________仲裁委員會仲裁；

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條本合同條款如與有關法律、法規、規章和規范性文件抵觸，該條款無效。

第三十八條本合同自________________起生效。

甲方________乙方________

簽章________簽章________

________年____月____日________年____月____日

物業前期物業服務協議篇三

第一章總則

第一條本合同當事人

根據有關法律、法規，通過招投標方式(或協議選聘方式)，甲方將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

委托方(甲方)：____________________________________

法定代表人：________________________________________

受委托方(乙方)：__________________________________

法定代表人：________________________________________

物業類型：__________________________________________

第二條物業基本情況

座落：_____________________________________________;

四至：_____________________________________________;

占地面積：_________________________________________;

總建筑面積：_______________________________________。

第二章物業服務內容

第三條制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;___________________________________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____等。

第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、______等

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_______________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_______________。

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，_______________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委托事項_____________________________________________。

第三章物業服務質量要求

第十五條服務質量要求

1.房屋外觀：__________________________________________;

2.設備運行：__________________________________________;

3.房屋及設施設備的維修養護：__________________________;

4.急修：______________________________________________;

5.小修：______________________________________________;

6.綠化維護：__________________________________________;

7.環境衛生：__________________________________________;

8.公共秩序維護：______________________________________;

9.停車管理：__________________________________________;

10.消防管理：_________________________________________;

11.電梯運行維護：_____________________________________;

12.裝飾裝修管理：_____________________________________;

13.其他：_____________________________________________。

第四章物業服務期限

第十六條物業服務期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

第十七條合同期限未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

第五章物業服務費用

第十八條物業服務費價格

1.物業服務費價格為_________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、_________;由乙方按年/季向業主收取;物業服務費價格的調整，按政策規定/_________調整。

2.業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之_________。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取

1.露天車位：___________________________;

2.車庫車位：___________________________;

3._____________________________________。

第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

2.合同生效之日起_________日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房，物業管理用房所有權屬于：_______________;管理用房位置：_______________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起_________日內向乙方移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);

(6)物業管理所必須的其它資料。

4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。

5.協調、處理本合同生效前的遺留問題：_____________________________。

6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

7.其他：_________________________________________________________。

第二十二條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業服務;

2.向業主和物業使用人收取物業服務費。

3.有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理;

物業前期物業服務協議篇四

合同編號：___________

說明

1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供開發建設單位選聘物業服務企業時使用。

2.本合同文本中所稱前期物業服務，是指開發建設單位通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照前期物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

開發建設單位（甲方）：__________________________

營業執照注冊號：________________________________

企業資質證書號：________________________________

組織機構代碼：__________________________________

法定代表人：____________________________________

聯系電話：____________委托代理人：____________

聯系電話：____________通訊地址：______________

郵政編碼：______________________________________

物業服務企業（乙方）：__________________________

營業執照注冊號：________________________________

企業資質證書號：________________________________

組織機構代碼：__________________________________

法定代表人：____________________________________

聯系電話：____________委托代理人：____________

聯系電話：____________通訊地址：______________

郵政編碼：______________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協議方式]選聘乙方提供前期物業服務,訂立本合同。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目（以下簡稱"本物業"）基本情況如下：______________________

名稱：[地名核準名稱][暫定名] ________________。

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業] __________________。

坐落位置： __________區（縣）_____________路（街）________________________。

建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________ 平方米。

區域四至

東至________________________________________________________；

南至________________________________________________________；

西至________________________________________________________；

北至________________________________________________________。

規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

第二部分物業服務內容

第二條甲乙雙方應當就業主入住前的服務事宜簽訂書面協議，明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業主入住前的服務范圍一般包括：

1.對已接收的物業進行維護。

2.做好公共區域的清潔工作（施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責）。

3.協助甲方做好業主入住時的交房、接待以及與物業服務相關的咨詢等工作。

以上發生的費用由甲方另行支付，不得攤入業主的物業服務費用。

第三條業主入住后，乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1.制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

6.協助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.發現物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話，并在物業區域公告欄等醒目位置公示。

14.其他服務事項：____________________________________

第三部分物業服務標準

第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附件五）提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范（一級）（試行）》中規定的相應要求。

第四部分物業服務期限

第五條前期物業服務期限為____年，自________年________月________日至_______年________月________日。

第五部分物業服務費用

第六條本物業區域物業服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。

第七條包干制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]： ________________元/平方米/月；

[高層住宅]： ________________元/平方米/月；

[別墅]： ____________________元/平方米/月；

[辦公樓]： __________________元/平方米/月；

[商業物業]： ________________元/平方米/月；

[會所]： ____________________元/平方米/月；

__________物業： ____________元/平方米/月。

物業前期物業服務協議篇五

建設單位(甲方)：

統一社會信用代碼：

法定代表人：?

聯系人：

聯系電話：

傳真電話： ;郵箱：

郵編： ;

地址：

物業服務人(乙方)：

統一社會信用代碼：;

法定代表人： ;

聯系人： ;

聯系電話：

傳真電話： ;

郵箱：

;郵編：?

地址：

根據國務院、省、市物業管理服務方面的法律、法規、規章、規范性文件和行業標準的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。本合同對業主具有法律約束力，全體業主、物業使用人享受本合同提供的服務并承擔支付物業服務費等相應義務。

第一章物業項目的基本情況

第一條物業項目基本情況：

物業項目名稱：

物業項目類型：

占地面積(平方米)：

建筑物總面積(平方米)：

物業項目坐落位置：

物業服務區域四至： ;

物業服務用房建筑面積(平方米)： ;

物業服務用房坐落位置： 。

(《物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業項目構成》《物業項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見附件1～3)。

第二章 物業的承接查驗

第二條甲、乙雙方應當在區房屋行政主管部門的指導、監督下，按照國家有關規定和本合同的約定，對物業服務區域內共用部位、共用設施設備進行檢查和驗收，確認現場查驗結果，形成查驗記錄，簽訂物業承接查驗協議。承接查驗協議應當對物業承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。對于承接查驗發現的問題，甲方應當在三十日內予以整改。物業承接查驗的費用，由甲方或者 承擔。

第三條對物業服務區域內共用部位、共用設施設備現場查驗前，甲方應當向乙方移交下列資料：

(一)物業的報建、批準文件，竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管線工程竣工圖等竣工驗收資料;

(二)共用設施設備的清單、排水管網平面圖、買賣合同復印件，共用設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(三)共用部位、共用設施設備的質量保修文件和使用說明文件;

(四)供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等準許使用文件;

(五)物業的使用、維護、管理必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

第四條 甲方應當在簽訂物業承接查驗協議后，及時向乙方移交共用部位、共用設施設備。甲方與乙方應當對交接共用部位、共用設施設備簽署書面物業交接記錄。物業交接記錄應當包括移交資料明細、共用部位和共用設施設備明細、交接時間、交接方式等內容。物業項目分期開發建設的，甲方與乙方可以根據開發進度分期辦理物業交接手續，在承接最后一期物業時，辦理物業項目整體交接手續。

第五條 甲方應當自物業交接后三十日內，在本市物業管理信息平臺上填報承接查驗資料。承接查驗資料應當包括臨時管理規約、建設單位移交資料清單、承接查驗協議、查驗記錄、交接記錄等。乙方應當將物業承接查驗資料建檔保存。物業承接查驗檔案屬于全體業主所有，業主有權免費查詢。

第六條甲方交付使用的物業應當符合國家、本省、本市規定的驗收標準，按照規定的保修期限和保修范圍，承擔共用部位、共用設施設備以及專有部分的保修責任。因甲方工程質量等引起的糾紛，甲方應當及時解決，并向相關業主解釋，乙方應配合甲方做好解釋工作。甲方委托乙方提供保修服務的，服務內容和費用由雙方約定。

第七條甲方應當按照《廣東省物業管理條例》第三十八條和《廣州市物業管理條例》第十六條的規定向乙方提供物業服務用房。物業服務用房的所有權依法屬于全體業主，專用于物業管理服務工作，供乙方在合同期限內無償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當及時交還物業服務企業用房。

第三章物業服務的內容與質量

第八條在物業服務區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下基本內容：

(一)物業綜合性管理服務;

(二)房屋天面、外墻等物業共用部位的維修、養護和管理;

(三)電梯、消防等物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(四)物業共用部位和相關場地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

(五)公共綠化的養護和管理;

(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

(八)人防工程的平時維護管理;

(九)裝飾裝修的協助管理和服務;

(十)物業賬目等檔案資料管理。

(十一)制定火災、臺風、暴雨、重大衛生事件等應急突發事件工作預案，處置或協助處置應急突發事件。

第九條乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規定，履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業服務區域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳，指導業主、物業使用人分類投放;監督本物業服務區域內的生活垃圾分類投放，對業主、物業使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報告所在地的區城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經營權的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳，記錄責任區內產生的生活垃圾類別、數量、去向等情況。

實行小區清掃保潔服務外包的，乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同，并對生活垃圾投放結果不符合分類標準的責任作出相應約定，督促保潔員協助業主、物業使用人開展生活垃圾分類投放工作。

第十條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關規定提供包括但不限于以下服務：

1. 安排人員對玻璃幕墻進行日常巡查，做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關工作，并對所安排的人員進行相關專業技術的培訓 ;

2. 制定玻璃幕墻突發事件處置預案，發現安全問題應及時圍蔽，消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護措施 ;

3. 加強對玻璃幕墻的日常維護，不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料，不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構件，不得增加玻璃幕墻的附件荷載;

4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求，定期對玻璃幕墻進行檢查 ;

5. 出現《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的，應當委托具有相關建筑工程質量檢測資質的鑒定單位進行安全性鑒定;

6. 。

若乙方不具備相應技術能力的，應書面提醒甲方委托相關專業機構提供服務以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協議。

第十一條乙方應當參照市行政主管部門發布的物業服務規范(市地方標準)，結合本物業服務區域的實際情況，制定本物業服務區域的《前期物業管理服務方案》(詳見附件4)。

【說明】本條明確了前期物業服務應當達到的質量標準。廣州市地方標準《物業服務第2部分：住宅小區》(db4401/t100.2—20__))已于20__年11月1日實施，根據標準不同可分為一、二、三級服務，下一步，市物業管理行業協會也將制定非住宅物業項目服務規范和物業服務價格監測信息，加強行業自律，規范物業管理服務行為。

第十二條乙方可以將本物業服務區域內的部分專項服務事項委托給專業性服務組織或者其他第三人，但應當就該部分專項服務事項向業主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產安全的設施設備，應當委托具有相應資質的專業性服務企業進行維修和養護。乙方不得將本物業服務區域內的全部物業服務轉委托給第三人，或者將全部物業服務支解后分別轉委托給第三人。

第十三條全體業主、部分業主或單個業主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜由委托人與乙方另行商定。

第四章物業服務的費用

第十四條物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業服務區域的《前期物業管理服務方案》，按照市價格主管部門發布的價格標準，參考市物業管理行業協會發布的物業服務價格監測信息，合理確定收費標準，實現服務標準與收費標準的有效聯動，實現質價相符。本物業服務區域的物業服務收費選擇以下第 種方式。

(一)包干制。

1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下：

多層住宅： 元/月·平方米;

高層住宅： 元/月·平方米;

別墅： 元/月·平方米;

辦公物業： 元/月·平方米;

商業物業： 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米。

2.物業服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)法定稅費;

(11)物業服務企業的利潤;

(12)經業主同意的其它費用。

3.乙方按照上述標準收取物業服務費用，上述范圍使用物業服務費用，并按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

(二)酬金制。

1.乙方按專有部分面積向業主預收物業服務資金，在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，由業主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下：

多層住宅： 元/月·平方米;

高層住宅： 元/月·平方米;

別墅： 元/月·平方米;

辦公物業： 元/月·平方米;

商業物業： 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米。

2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 %或元從預收的物業服務資金中提取。

3.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)經業主同意的其它費用。

4.物業服務支出應用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，由交納物業服務資金的業主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。年度結算不足部分，由全體業主承擔，按 方式處理。因不可預計的突發原因導致物業服務無法正常開展，需要實施物業服務資金年度預算以外項目的，乙方應根據本項目《管理規約》《業主大會議事規則》的有關約定執行或組織召開業主大會同意后實施。

第十五條 專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未登記的，按照測繪機構的實測面積計算;尚未實測的，按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業服務企業在管理多個物業項目情況下，為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區承擔的管理費用。

第十六條乙方應當每年向全體業主公布物業服務費年度預決算，每季度公布物業服務費的收支情況。業主、業主大會或者業主委員會對公布的物業服務費的年度預決算和收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會可以聘請專業機構對采取酬金制的物業服務費收支情況進行審計，乙方應當予以配合，且不得轉移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關的資料。

第十七條屬于同一個物業服務區域但分期開發的，如各期物業的服務收費標準不同，可在符合相關法律、法規、規章、規范性文件的前提下另行約定。

第十八條本物業服務區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

車位屬于甲方或自有產權業主所有的，由甲方或自有產權業主按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向乙方支付車位物業服務費。車位屬于全體業主共有并由乙方經營管理的，乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準， (每月/每季/其他)從本物業服務區域的共有收入中扣除車位物業服務費。車位的物業服務收費不得高于規定的上限標準。

第十九條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

1. ;

2. ;

3. ;

4. ;

5. 。

第二十條依法變更物業用途的，根據變更后的物業用途的收費標準支付物業服務費。住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業服務收費不高于本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫療衛生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務機構。

第二十一條乙方對共用部位、共用設施設備產生的水電用量執行分攤工作的，應當按水電收費周期及時向業主公開公共水電用量、單價、金額等情況，按照約定方式向業主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的，按照業主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤：乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業服務區域內地下停車場、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業服務區域內開展喜慶、宣傳、文體、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的水電費用。業主、業主大會對分攤情況提出異議時，乙方應當及時答復或協助供水單位、供電單位及時答復。

第二十二條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的，不得向業主收取手續費、周轉金、保證金等費用，但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯網、廣播電視等業務經營者簽署排他性、壟斷性協議，或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網絡等。

第二十三條業主應當自簽署物業交付文件之日起，按照物業買賣合同約定交納前期物業服務費。無正當理由不接收物業的，業主應當自建設單位通知其辦理交付手續的期限屆滿之次月起，按照物業買賣合同的約定交納前期物業服務費。房屋交付后空置的也應支付物業服務費。本物業服務區域內的配套公共服務設施，包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業服務費。

物業服務費和車位物業服務費 (每月/每季/其他)交納，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 (每次繳費的具體時間)前交納物業服務費，具體采用 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協議并根據托收金融機構要求提交相關資料。僅以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用的，每逾期一日按欠費總額的萬分之 向乙方支付違約金。

第二十四條甲方不得對業主的物業服務費作出減免承諾或者約定。已經承諾或者約定減免的物業服務費，由甲方承擔。符合以下情形之一的，物業服務費由甲方按照本物業服務區域內同類型物業的收費標準全額交納：

(一)已竣工但尚未出售的物業;

(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業;

(三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務設施等物業。

第五章 物業的經營管理

第二十五條物業服務區域內規劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業主共有部位做車位的，甲方或受委托代為經營管理的乙方應當予以出租，并應當首先出租給本物業服務區域的業主、物業使用人。在滿足本物業服務區域的業主、物業使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃期限不得超過六個月。

第二十六條車位屬于甲方所有的，租金收益(含臨時停車收入)歸甲方所有，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向甲方支付車位租金，甲方委托乙方代為經營管理的，業主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準， (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金，甲乙雙方可另行簽訂車位的經營管理協議。

車位屬于全體業主共有的，租金收益(含臨時停車收入)歸全體業主共有，由乙方代表全體業主經營管理，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準， (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

車位租金 (每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在 (每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的萬分之 支付違約金。具體采用 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

自有產權車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的，甲方或受委托代為經營管理的乙方不得擅自制定、提高機動車車位租金。

第二十七條甲方或者受委托進行管理的乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。需要進行車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管協議，或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業服務區域內臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結束時，由乙方向車位使用人代收費用。

第二十八條本物業服務區域內會所歸 (甲方/全體業主/其他)所有。委托乙方經營管理的，乙方 (每月/每季/其他)按照會所經營收入的%或元提取經營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用，并依法接受業主監督。

第二十九條本物業服務區域內的道路，屬于業主共有，但是屬于城鎮公共道路的除外。本物業服務區域內的綠地，屬于業主共有，但是屬于城鎮公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業服務區域內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬于業主共有。占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業主共有。業主共有部分委托乙方經營，包括但不限于以下內容：

1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

2.利用 長期開展經營，利用 臨時開展經營;

3.利用 刊登廣告;

4.利用 ;

5.利用 。

乙方可以根據法律法規，結合實際情況，合理安排經營項目、經營方式，確定、公示收費標準，不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準，并依法接受業主監督。經專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，并經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意后，可以另行與乙方簽訂相關的經營管理協議。

第三十條 委托乙方管理業主共有資金的，乙方應當開立一個專戶管理業主共有資金，與乙方其他資金分開管理，賬戶名稱是(共有資金管理單位名稱)，帳號是。乙方應當將全部業主共有資金存入該賬戶，并按照《中華人民共和國會計法》等相關規定和共有資金財務管理制度，設置會計賬戶，進行會計核算，制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料，不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。

乙方應當向業主每季度公開業主共有資金的收支情況。業主、業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會可以聘請專業機構對共有資金的收支情況進行審計，乙方應當依法配合。

業主大會決定由業主委員會管理業主共有資金的，乙方應當自業主大會決定生效之日起三十日內，將屬于業主所有的共有資金轉入業主委員會開立的業主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業主共有資金專戶。

第三十一條乙方利用本物業服務區域內全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入，在扣除乙方合理成本之后，屬于業主共有。可以用于物業管理的下列支出：

1.補充維修資金;

2.由乙方承擔之外的其他服務于業主的費用，包括但不限于物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險。但物業服務合同另有約定的除外;

3.業主委員會的辦公經費，業主委員會委員的補貼，業主委員會專職工作人員的薪酬，召開業主大會會議所需費用;

4.乙方的管理成本和經營酬金，依法應當繳納的稅費;

5.對共有資金的審計費用;

6.業主共同決定用于物業管理的其他支出。

乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的%或元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金。管理成本和經營酬金應當根據客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經營狀況相應變動，并通過補充協議或其他合法方式加以明確。

甲、乙雙方均不得擅自處分業主共有部分，不得擅自挪用、侵占業主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃，經業主大會決定后使用共有資金。

州市物業管理條例》的規定修改了相關表述。

第六章 物業的使用與維護

第三十二條乙方應當按照下列規定在本物業服務區域內公開并及時更新有關信息：

1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業服務人名稱、服務電話;

2. 在收費地點張貼企業營業執照、服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準和方式;

3. 在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱、聯系電話和應急處置措施等;

4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設施設備安全警示標志、人民防空工程標志牌和應急處置聯系電話等;

5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況;

6. 按照法律、法規等規定以及管理規約的約定，在顯著位置張貼應當向業主公布的其他信息。

乙方應當聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。

第三十三條甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業服務區域內開展的相關活動，應當支持、配合各級各部門在本物業服務區域內開展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關工作，應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類、創文創衛、出租屋管理等等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業服務區域內的業主決策電子投票數據庫，并按照廣州市業主決策電子投票的規定配合做好相關工作。

第三十四條本物業服務區域內發生治安案件、火災、水災、公共衛生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責任的，乙方應當及時維修、養護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業主責任的，乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或專營服務單位責任的，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門和專營服務單位報告，并協助做好處置工作。

第三十五條因維修、養護物業或者公共利益，業主、物業使用人、相關單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業主委員會和乙方的同意，接受乙方現場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業主委員會的同意。乙方應當向全體業主及時公告施工方案和施工期限。業主、物業使用人、相關單位、乙方應當盡可能減少影響，臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備，應當在約定期限內恢復原狀。

第三十六條業主、物業使用人應當負責物業專有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任，并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環境衛生。

乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施，做好業主共用部位、共用設施設備的安全管理。發現業主、物業使用人負責的專有部分存在安全隱患的，應當通知業主或者物業使用人及時處理。

第三十七條乙方應當配合甲方依法制定本物業服務區域內的臨時管理規約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定，但不得侵害業主的合法權益。乙方根據臨時管理規約開展相關工作時，可要求甲方、業主和物業使用人給予配合。

業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規范性文件、相關強制性標準、臨時管理規約等，實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為，乙方可采取勸阻、制止、 等措施制止。無效的，乙方應當及時報告有關行政主管部門并協助處理。乙方發現本物業服務區域內的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的，應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。

第三十八條 因房屋建設質量問題出現滲水，房屋保修期限未屆滿的，甲方應當及時維修。房屋保修期限屆滿后出現滲水影響相鄰房屋的，責任人應當及時維修，依法承擔賠償責任。乙方應當為業主處理滲水糾紛提供協助。責任人不履行維修義務的，由乙方維修，所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的，乙方應當及時維修，所需費用在維修資金或者共有資金中列支。

第七章物業專項維修資金

第三十九條本物業服務區域的物業專項維修資金屬于業主所有，可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。

物業專項維修資金使用方案應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。發生危及房屋使用和人身財產安全等緊急情況，需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的，組織實施單位可以依法申請使用維修資金。

維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業維修資金。

第四十條共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：

(一)屬于物業服務區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

(二)屬于單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

(三)屬于一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

(四)屬于車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關系的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。

業主個人物業專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業主承擔。共用部位、共用設施設備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業的，甲方應當按照前款規定分攤維修和更新、改造費用。

第四十一條物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支，或者由相關業主按規定另行籌集、通過其它合法渠道落實，不計入物業服務支出或者物業服務成本。《物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。

第八章合同期限和到期處理

第四十二條本合同期限自 年 月 日起，至年月 日止。如不能如期接管本物業服務區域，則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務。本合同期限內，業主委員會代表業主與業主大會決定選聘或者續聘的物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自行終止。

第四十三條本合同期限屆滿前，業主依法共同決定續聘的，業主委員會應當代表本物業服務區域全體業主與乙方在本合同期限屆滿前續訂物業服務合同。

第四十四條業主依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應當提前六十日書面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責于業主的事由外，業主應當賠償損失。

本合同期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的，本合同繼續有效，但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。

第四十五條乙方依法可以解除合同的情形包括：期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

第四十六條 乙方應當按照相關規定，在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域，將物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業服務人做好交接工作，并如實告知物業的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域的，應當按照 元/日的標準支付違約金。

乙方不得拒絕退出、移交，并以存在事實上的物業服務關系為由，請求業主、物業使用人支付物業服務合同權利義務終止后的物業服務費，請求業主、物業使用人支付物業服務合同權利義務終止后的物業服務費;造成業主、物業使用人損失的，應當賠償損失。

第九章 違約責任

第四十七條甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業承接查驗活動中共同侵害業主利益的，雙方應當共同承擔賠償責任。

第四十八條甲方違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失，或者損害業主、物業使用人合法權益的，由甲方按規定整改，負責據實賠償。

甲方違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第四十九條乙方擅自承接未經查驗的物業，因共用部位、共用設施設備缺陷給業主造成損害的，應當依法承擔賠償責任。

第五十條以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷，或者發生可能對業主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時采取緊急避險措施造成損失的;

2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

4.屬于物業專項維修資金或共有資金列支范圍，因未通過業主大會同意從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關后果的;其他經本物業服務區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

5. 。

第五十一條業主、物業使用人違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任，并要求其據實賠償。業主、物業使用人不配合、借故阻撓相關工作，造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人損失的，應當承擔相應的法律責任。

第五十二條對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人，乙方可采取合法的催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

業主出租、出借物業時，應當將物業服務費標準等事項告知物業使用人，就本合同的權利義務進行約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費、車位服務費等費用的，從其約定，物業使用人不履行本合同約定的義務的，業主應當承擔連帶責任。業主應當將物業出租、出借物業的情況及時告知乙方。物業發生產權或者使用權轉移時，業主、物業使用人應當及時與乙方結清物業服務費，業主、物業使用人不結清物業服務費的，乙方有權依法追繳。

依法調整物業服務、停車服務等費用標準后，乙方應及時通知業主、物業使用人按調整后的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整后的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

第十章 其他事項

第五十三條乙方應當具有獨立法人資格，具備為業主提供物業管理專業服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協議是本合同的組成部分，乙方公開作出的有利于業主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業服務合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

第五十四條甲方應當將本合同作為物業買賣合同的附件。甲方有義務采取合理方式將本合同中涉及物業買受人權利、義務的條款向物業買受人作出充分說明。甲方與物業買受人簽訂買賣合同時未將本合同作為附件的，按買賣合同約定的前期物業服務收費標準執行。如買賣合同約定的前期物業服務收費標準與本合同約定標準不一致的，按較低的收費標準執行。買賣合同約定的收費標準低于本合同約定標準的，差額由甲方承擔。

第五十五條甲乙雙方的聯系方式以本合同明確的聯系人、聯系電話、地址等信息為準，雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯絡方式如有變更，應在變更后五日內以書面形式通知對方，否則按本合同明確的聯系方式發出通知、函件的視為已經送達，相關責任由對方承擔。本合同明確的聯系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址，因拒收、查無此人、地址不詳、無法發送等原因未能收取的，視為已經送達。

已辦理房屋交付手續的業主，以本物業服務區域內已交付房屋為收件地址。未辦理房屋交付手續的業主，以買賣合同上載明的通信地址為聯絡地址。業主與乙方另有約定通信地址的，以業主發出的最后一份約定為準。業主為兩個或兩個以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。

第五十六條本合同在履行過程中發生爭議的，可以協商解決，也可以申請物業所在地人民調解委員會、鎮人民政府(街道辦事處)調解，或者委托廣州市物業管理行業協會、各區物業管理行業協會調解。協商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

第五十七條本合同一式 份，甲方執 份、乙方執 份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

附件：1.物業項目規劃平面圖 (建設工程設計方案總平面圖)

2.物業項目構成

3.物業項目共用部位和共用設施設備

4. 前期物業管理服務方案

5.物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

年 月 日 年 月 日

合同編號：

物業前期物業服務協議篇六

合同編號：

北京市前期物業服務合同

甲方（業主）：

乙方（建設單位）：

北京市住房和城鄉建設委員會

北京市工商行政管理局

20__年十月

使用說明

1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉建設委員會與北京市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業主簽訂前期物業服務合同時使用。

2.本合同文本中所稱前期物業服務，是指建設單位承擔前期物業服務責任，按合同的約定，對物業管理區域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

3.本合同文本中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃“√”方式選定；對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。

4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內容，合同一經簽署，對雙方均有法律約束力。

北京市前期物業服務合同

甲方（業主）：

【法定代表人】【負責人】：國籍：

【身份證】【護照】【營業執照注冊號】：

出生日期：年月日性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯系電話：

【法定代理人】【委托代理人】：國籍：

【身份證】【護照】：

出生日期：年月日性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯系電話：

乙方（建設單位）：

營業執照注冊號：

房地產開發企業資質證書號：

組織機構代碼：

【法定代表人】【委托代理人】：

通訊地址：

郵政編碼：聯系電話：

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業服務的有關事宜，協商訂立本合同。

第一章物業項目基本情況第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下：

名稱：【地名核準名稱】【暫定名】。

類型：【住宅】【辦公】【商業】。

坐落位置：區（縣）路（街）。

規劃建筑面積：平方米。

第二條物業管理區域四至：

東至；

南至；

西至；

北至。

規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

第三條物業服務用房主要用于物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

物業服務用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于

【號樓】【幢】【座】層單元號。

（注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容）

第二章物業服務事項、標準及有關約定第四條乙方指定物業服務項目負責人為：，聯系電話：。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。

第五條乙方提供的前期物業服務包括以下主要內容：

1.制訂物業服務工作計劃并組織實施；保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時管理規約的授權制訂物業服務的有關制度；

2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三；

3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附件四；

4.負責共有綠地、景觀的養護和管理；

5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；

6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作；

7.其他服務事項：

第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業服務：

1.《住宅物業服務標準》中的級物業服務標準，詳見附件五；

2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附件五；

非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

第七條經乙方委托的物業服務評估監理機構評估測算，本物業管理區域內的物業服務費標準為：【住宅】元/平方米月；【辦公樓】：元/平方米月；【商業物業】：元/平方米月；【會所】：元/平方米月；物業：元/平方米月。物業服務費用評估報告摘要詳見附件七。

第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發放該套房屋的“業主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與----------銀行簽訂前期物業服務費托收協議，甲方按第七條約定的物業服務費標準在“業主一卡通”內預存----------個月（不超過12個月）的物業服務費。

第九條在完成物業共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業服務費。但發生下列情形之一的，甲方應當繳納物業服務費：

1.籌備組成立滿3個月未召開首次業主大會會議的；

2.首次業主大會會議未決定解除前期物業服務合同且未確定物業管理方式的；

3.首次業主大會會議結束后，乙方向全體業主發出書面查驗通知之日起30日內未開始查驗的；

4.物業共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業主發出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條發生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業服務費托收協議的約定，通過銀行從“業主一卡通”中劃轉相應的物業服務費。但除非發生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。

第十一條乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

甲方或物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業使用人購買或使用。

第十三條物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條在前期物業管理期間，甲方轉讓或出租其物業時，應當將本合同、臨時管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務：

1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務；

2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利；

3.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權；

4.遵守臨時管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

5.按照國家和本市有關規定繳納專項維修資金；

6.根據本合同的約定繳納物業服務費和特約服務費；

7.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合；

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條乙方的權利義務：

1.可自行或選聘物業服務企業提供物業服務，并承擔物業服務責任；

2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務；

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主信息用于物業管理活動之外的其他用途；

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理甲方和物業使用人的投訴，接受甲方和物業使用人的監督；

5.對甲方和物業使用人違反本合同和臨時管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業使用人改正；

6.不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用于經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀；

7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任；

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第四章合同終止第十七條業主大會成立并確定物業管理方式后，與乙方完成物業共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委托物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估；乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業服務費標準，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。

第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業管理活動之外的，應當按的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業主一卡通”中預存的費用不足以支付物業服務費，經乙方書面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按的標準向乙方支付違約金。

甲方違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

1.由于甲方或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的；

2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解解決；不愿協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

1.向人民法院提起訴訟；

2.向仲裁委員會申請仲裁。

第七章附則第二十八條本合同經雙方簽字（蓋章）后生效。

第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方各執一份，具有同等法律效力。

第三十條其他約定：

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

年月日年月日

附件：一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務事項和標準

六、其他服務事項和標準

七、物業服務費用評估報告摘要

八、移交資料清單

九、違約責任約定

附件一：規劃平面圖（略）

附件二：

物業構成明細

物業前期物業服務協議篇七

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方?（以下簡稱甲方）_____________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

注冊地址：__________________________________

聯系電話：__________________________________

受委托方（以下簡稱乙方）：__________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

注冊地址：__________________________________

聯系電話：__________________________________

根據有關法律、法規，通過招投標方式（或協議選聘方式），甲方將___________（物業名稱）委托乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：_______________________________

座落：___________________________________

四至：___________________________________

占地面積：_______________________________

總建筑面積：_____________________________

委托管理的物業構成細目見附件一。

第二章物業服務內容

第三條制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查______________、________________、________________。

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委托事項

1.?________________；

2.?________________；

3.?________________。

第三章物業服務質量要求

第十五條服務質量要求：

1.房屋外觀：________________；

2.設備運行：________________；

3.房屋及設施設備的維修養護：?________________；

4.急修：________________；

5.小修：________________；

6.綠化維護：________________；

7.環境衛生：________________；

8.公共秩序維護：________________；

9.停車管理：________________；

10.消防管理：________________；

11.電梯運行維護：________________；

12.裝飾裝修管理：________________；

13.其他：________________。

第四章物業服務期限

第十六條物業服務期限為__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。

第十七條合同期限未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

第五章物業服務費用

第十八條物業服務費價格

1.物業服務費價格為________________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________?、________________；由乙方按年/季向業主收取；

物業服務費價格的調整，按政策規定/________________調整。

2.業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：________________

2.車庫車位：________________

3.________________________________。

第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

2.合同生效之日起

日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業管理用房所有權屬于：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：

（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

（4）各專業部門驗收資料；

（5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯系方式等）；

（6）物業管理所必須的其它資料。

4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。

5.協調、處理本合同生效前的遺留問題：

（1）________________________________；

（2）________________________________。

6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

物業前期物業服務協議篇八

甲方：____________________

乙方：____________________

甲方是指：1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

乙方是指：購房人(業主)。

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

本物業名稱：____________________

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：____________________

乙方所購房屋基本情況：

類 型____________________

座落位置____________________

建筑面積_________________平方米

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

第一條 雙方的權利和義務

甲方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

8、每__________個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等服務;

12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認;

13、__________________。

乙方的權利義務

1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

10、_______________。

甲方：_________________

___________年___________月_________日

乙方：_________________

___________年___________月_________日

物業前期物業服務協議篇九

編號：___________________

甲方(建設單位)：___________________

營業執照注冊號：___________________

企業資質證書號： ___________________

組織機構代碼：___________________

法定代表人：___________________

通訊地址：___________________

郵政編碼：___________________ 聯系電話： ___________________

委托代理人： ___________________

通訊地址： ___________________

郵政編碼：___________________ 聯系電話： ___________________

乙方(物業服務企業)： ___________________

營業執照注冊號： ___________________

企業資質等級及證書號： ___________________

組織機構代碼： ___________________

法定代表人： ___________________

通訊地址：___________________

郵政編碼： ___________________ 聯系電話： ___________________

委托代理人： ___________________ 聯系電話： ___________________

通訊地址： ___________________

郵政編碼： ___________________ 聯系電話： ___________________

為明確前期物業服務中的權利和義務，依照《物業管理條例》、《四川省物業管理條例》等法律法規的規定，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，甲方以□招投標□協議方式選聘乙方提供前期物業服務，并就前期物業服務有關事宜協商一致，訂立本合同。

第一條 本合同對業主的效力

甲方與物業買受人訂立物業買賣合同時，將《臨時管理

規約》與本合同作為物業買賣合同的附件。

物業交付前，乙方提供服務的受益人為甲方，甲方享有本合同約定的權利，履行本合同約定的義務;物業交付后，乙方提供服務的受益人為業主(包括物業實際使用人，下同)，業主享有本合同約定的相關權利，履行本合同約定的相關義務。

第二條 委托物業項目基本情況

委托物業項目(以下簡稱本物業)名稱： ___________________

___________________

物業類型：□居住物業(□多層住宅□高層住宅□別墅□ )□公共物業(□辦公、寫字樓□商業□工業園區□ )

坐落位置： 市 縣(市、區) (路、街) ___________________

東至 ___________________

南至 ___________________

西至 ___________________

北至 ___________________

規劃建筑面積：___________________

規劃平面圖見附件一，物業管理區域內的物業構成細目見附件二。

第三條 乙方提供物業服務的內容

(一)根據法律、法規和臨時管理規約的授權制訂物業服務有關制度、物業服務方案、工作計劃并組織實施;保管相關的工程技術資料、承接查驗資料并告知全體業主;

(二)負責建筑物共用部位的維護和管理。本物業共用部位細目見附件三;

(三)負責共用設施設備的日常運行、維護和管理。本物業共用設施設備細目見附件四;

(四)負責物業共用部位、公共區域的清潔衛生、垃圾清運等;

(五)負責物業公共園林、景觀及設施的養護和管理;

(六)負責本物業管理區域內的公共秩序維護、車輛停放、安全防范等事項;

(七)負責物業服務檔案的建立和管理;

(八) 裝飾裝修管理;

(九) ___________________ 。

第四條 物業服務標準

乙方按照以下第 種物業服務標準提供物業服務：

(一) 《 物業服務標準》中的 級物業服務標準。詳見附件五;

(二)約定的標準。詳見附件五。

第五條 合同的履行期限

本合同的履行期限為以下第種：

(一)自 年 月 日起至 年 月 日止。

(二)自 年 月 日起至業主委員會代表全體業主與續聘或重新選聘的物業服務企業訂立的物業服務合同生效時止。

第六條 物業服務費

(一)計費方式

本物業前期服務費為以下第 種計費方式：

1、包干制。由甲方、業主向乙方交納物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

2、酬金制。在預收的物業服務費用中按以下第 種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結余或者不足均由甲方、業主享有或者承擔：

(1)每□ 月□ 年在應收的物業服務費用中按 %的比例提取酬金;

(2)每□ 月□ 年在應收的物業服務費用中提取 元的酬金;

(3)___________________ 。

實施酬金制計費方式，乙方向全體業主公布物業服務年度計劃和物業服務資金年度預決算，每年 月 日至 月 日向全體業主公布物業服務資金的收支情況，并接受 審計監督。

(二)收費標準

物業服務費按照房屋所有權證記載的房屋建筑面積收取。未辦理房屋所有權證的，按房屋測繪機構實測的房屋建筑面積收取。

1、居住物業類：

□多層住宅： 元/平方米·月

□高層住宅： 元/平方米·月

□別墅： 元/平方米·月

□ ： 元/平方米·月

2、公共物業類：

□辦公、寫字樓： 元/平方米·月

□商業： 元/平方米·月

□工業園區： 元/平方米·月

□ ： 元/平方米·月

(三)交費人

自本合同生效之日起，甲方尚未出售或尚未交付的物業，物業服務費由甲方足額承擔;已交付的物業，物業服務費由業主承擔。

(四)物業服務費構成

物業服務費包括物業服務成本(由人員費用、物業共用部位共用設施設備日常運行和維護費用、綠化養護費用、清潔衛生費用、秩序維護費用、物業共用部位共用設施設備及公眾責任保險費用、管理費分攤、固定資產折舊以及經業主同意的其它費用組成)、法定稅費和乙方的合理利潤。

(五)物業服務費交納

甲方的物業服務費從本合同生效之日起按□月□季□半年交納。業主的物業服務費從物業交付次日起按□月□季□半年交納。

甲方、業主于每個繳費周期起始日起 日內交納物業服務費。逾期未交納的，乙方以通知書、電子郵件、手機短信等書面形式催告甲方、業主在合理期限內交納。經催告后無正當理由仍未交納的，承擔違約責任。

(六)其它

1、甲方、物業所有權人與物業實際使用人約定由物業實際使用人交納物業服務費的，從其約定。甲方、物業所有權人負連帶責任。甲方、物業所有權人與物業實際使用人之間的交費約定，甲方、物業所有權人及時書面告知乙方。

2、物業所有權發生轉移的，原業主結清物業服務費。物業服務費結算至產權轉移之日止。

3、乙方對同一物業管理區域內同一物業類型、同一物業服務內容和標準的，按統一標準收取物業服務費。

4、在本合同期內，業主依法將住宅用房改為非住宅用房的，該物業的物業服務費為 元/平方米·月。

第七條 車位使用及車輛停放服務費

(一)有產權車位、車庫的機動車輛停放服務費：車位使用人按地面車位(含架空層車位) 元/個·月、地下車位 元/個·月、封閉式車庫 元/個·月、 車位 元/個·月的標準向乙方交納。

(二)占用業主共有的道路或其他場地停放機動車輛的，車位使用人按照 元/個·月的標準交納車輛停放服務費。所交納費用扣除管理成本的所得收益歸全體業主所有。

(三)其他車輛停放服務費：

摩托車 元/輛·月;

電瓶車 元/輛·月;

自行車 元/輛·月;

元/輛·月。

以上(一)至(三)項車輛停放服務費□包括□不包括車輛保管費用。

第八條 特約服務

特約服務是指除本合同第三條所約定服務內容之外的其他服務，包括 ___________________ 。業主需乙方提供的，與乙方訂立特約服務合同。

第九條 甲方權利義務

(一)代表業主要求乙方按本合同約定提供物業服務，對乙方提供的物業服務有監督、建議的權利;

(二)代表業主審定乙方提交的物業服務方案及公共管理制度，聽取乙方提出的合理化建議;

(三)監督并協助乙方物業服務工作的實施，臨時管理規約及公共管理制度的執行;

(四)在銷售物業時，將《臨時管理規約》和本合同作為物業買賣合同的附件;

(五)按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完善、配套齊全的物業;

(六)按照國家和省有關規定與乙方辦理物業承接查驗手續;

(七)催告物業買受人按照商品房買賣合同約定接收物業;

(八)按照法律法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業保修責任;

(九)委托乙方對本物業管理區域內物業的公共部分進行經營管理;

(十) ___________________

第十條 乙方權利義務

(一)依照本合同約定向甲方、業主收取物業服務費和特約服務費;

(二)將房屋裝飾裝修禁止行為以及允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等注意事項告知業主;

(三)負責維護本物業管理區域內的公共秩序并協助做好安全防范工作;

(四)對甲方、業主違反國家、本省有關物業管理的法律法規和臨時管理規約的行為，進行勸阻，勸阻無效的及時書面報告有關行政主管部門;

(五)依照本合同約定的物業服務內容和標準提供相應的物業服務，并承擔物業服務責任，接受甲方、業主的監督;

(六)依照國家、本省有關規定和本合同約定，制訂物業服務方案和公共管理制度。負責編制本物業的年度維修養護計劃，并組織實施;

(七)不將本物業整體或主要義務委托給其他方管理，但可以將本合同中的專項服務事項委托給專業性服務企業;

(八)在本物業的顯著位置，將服務項目和收費標準等有關情況進行公示;

(九)妥善保管和使用本物業檔案、物業服務檔案資料，及時記載有關變更信息，不將業主信息用于物業管理活動之外的其他用途;

(十) ___________________ 。

第十一條 共有部分經營收益

屬于業主所有的共有部分經營收益，按以下第 種方式處理，定期向所有權益人公布并提供查閱：

(一)按照業主專有部分占物業管理區域內建筑物總面積的比例補充專項維修資金;

(二)補充物業服務費的不足;

(三) ___________________ 。

第十二條 物業服務用房和業主委員會議事活動用房

甲方在本物業承接查驗協議簽訂后 日內按有關規定向乙方無償提供并移交經過裝修能夠直接投入使用的物業服務用房和業主委員會議事活動用房。

物業服務用房建筑面積為 平方米。其中地上建筑面積為 平方米，位于 □號樓□幢□座 單元 層 號;地下建筑面積為 平方米，位于 □號樓□幢□座 單元 層 號;業主委員會議事活動用房建筑面積為 平方米，位于 □號樓□幢□座 單元 層 號。

物業服務用房、業主委員會議事活動用房屬全體業主共有，乙方和業主委員會無償使用并負責維修、養護，不進行買賣和抵押，不改變其用途。

第十三條 共有部分物業承接查驗

(一)甲方在物業竣工驗收合格后，交付業主使用15日前，與乙方辦理完成查驗工作，簽訂承接查驗協議。

(二)物業承接查驗，按下述第 種方式：

1、邀請業主代表以及物業所在地房地產行政主管部門參加;

2、聘請相關專業機構協助進行。

(三)乙方對物業管理區域內共有部分及相應的物業檔案查驗，現場查驗20日前，甲方向乙方移交以下資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、共用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

4、物業承接查驗所必需的其他資料。

(四)乙方查驗發現共有部分與竣工圖及其規劃設計審批文件不符或者有質量安全問題的，書面告知甲方，甲方按照規定處理，二三 車庫機動車輛的車位，應當委托乙方管理服務，車位使用人按露甲方未能及時整改的遺留問題，雙方約定按以下方式解決：___________________ 。

(五)本物業承接查驗費用由□甲方□乙方按照□包干□按實結算、多退少補的方式承擔，承接查驗費用 元。

(六)物業承接查驗協議作為本合同的補充協議，具有同等法律效力。

第十四條 專項維修資金

(一)專項維修資金的歸集和使用按照國家和省的有關規定執行。

(二)專項維修資金用于物業管理區域內共用部位及共用設施設備的維修、更新和改造。專項維修資金存入銀行專項維修資金專戶，按幢立賬、按戶核算。

(三)業主轉讓物業時，其交存的住宅專項維修資金余額不予退還，與房屋所有權同時轉讓。

(四)乙方每年至少公布一次專項維修資金的使用情況，接受業主的監督。業主委員會成立后，由業主委員會公示。

第十五條 物業保修

甲方按照國家和省規定的保修期限和保修范圍，承擔物業共用部位、共用設施設備的保修責任。

甲方委托乙方提供物業共用部位、共用設施設備的保修服務的，相關服務內容和費用由雙方另行約定。

第十六條 免責條款

以下情形乙方不承擔責任：

(一)因不可抗力導致物業服務不能繼續履行的，乙方及時通知甲方、業主并應當在合理期限內提供證明。但乙方遲延履行后發生不可抗力的，不免除責任，乙方未采取適當措施防止損失擴大的，就擴大的損失乙方不免除責任;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已采用合理方式告知業主，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

(五)因非乙方責任而出現需要維修的項目，但相關業主或使用人不配合而造成的損失的;

(六)業主改善自用部分、使用共用部分時，乙方已提出合理的建議或已盡可能阻止業主的危險行為，包括但不限于高空拋物、違章裝修、未及時維修或提供維修便利，而業主未采納建議或未接受阻止，導致損害后果的;

(七) ___________________ 。

第十七條 合同的變更、解除與終止

(一)合同履行期限內，經乙方與本物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數且占總人數過半數的業主協商一致，可訂立變更協議或補充協議。

(二)有下列情形之一，需要調整物業服務收費標準的，物業服務企業與甲方、業主協商，并經甲方、本物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意：

1、公共服務產品能耗價格調整的;

2、業主要求物業服務內容和物業服務等級變動的;

3、物業管理區域內共用設施設備維修養護費用調整的;

4、其他政策性費用調整的。

(三)合同履行期限內，甲方違反本合同約定的義務，致使乙方未能完成本合同約定的服務內容和標準，乙方有權要求甲方在合理期限內解決，逾期未解決的，乙方可解除合同;造成乙方經濟損失的，甲方承擔賠償責任。

(四)合同履行期限內，乙方的服務達不到本合同約定的服務內容、標準，甲方、業主有權要求乙方在合理期限內整改，逾期未整改，給甲方、業主造成重大損失的，甲方、業主可解除合同。

(五)合同履行期限截止，本合同終止。業主大會仍未成立的，甲方與乙方可續訂合同。經本物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數且占總人數過半數的業主要求，續聘或重新選聘物業服務企業。

第十八條 違約責任

(一)乙方擅自提高收費標準的，對超出標準部分，甲方、業主有權拒絕交納;己經交納的，乙方予以返還，并向甲方、業主支付 %的違約金。

(二)甲方、業主未按時、足額交納物業服務費，經乙方書面催告限期交納仍未交納的，承擔違約期間未付金額 %的違約金。甲方、業主有正當理由的除外。

(三)甲方違反本合同約定，致使乙方的服務未達到本合同約定的服務內容、標準，給乙方造成損失的，甲方向乙方承擔違約責任;給業主或第三人造成損失的，乙方先行賠付后向甲方追償。業主不以甲方違反合同約定為由拒絕或主張減免交納物業服務費。

業主違反本合同約定，致使乙方的服務未達到本合同約定的服務內容、標準，給乙方造成損失的，承擔賠償責任;給甲方、其他業主或第三人造成損失的，乙方先行賠付后向違約業主追償。

(四)乙方未履行合同義務或履行合同義務不符合約定的，甲方、業主有權要求乙方在合理期限內整改，逾期未整改，給甲方、業主造成損失的，承擔賠償責任。

(五)甲方、乙方任何一方無正當理由提前解除合同的，應當向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，承擔賠償責任。

(六) ___________________ 。

第十九條 爭議解決方式

履行中發生爭議的，雙方協商解決，也可以請求有關部門或行業組織調解。不愿協商、調解或者協商、調解不成的，按以下第 種方式解決：

(一)提交 仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第二十條 其他約定___________________ 。

第二十一條 合同的生效

合同一式 份，雙方各執 份，縣(市、區)房地產行政主管部門備案一份，售房現場、物業服務處各公示一份，自訂立之日起生效。

甲方(簽章)： ___________________ 乙方(簽章)：___________________

法定代表人：___________________ 法定代表人：___________________

委托代理人： ___________________ 委托代理人：___________________

年 月 日 年 月 日

物業前期物業服務協議篇十

甲方：________;

法定代表人：________;

住所地：________;

郵編：________。

乙方：________;

法定代表人：________;

住所地：________;

郵編：________;

資質等級：________;

證書編號：________。

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況：

物業名稱________;

物業類型________;

座落位置________;

建筑面積________。

物業管理區域四至：

東至________;

南至________;

西至________;

北至________。

(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、________;

2、________;

3、________。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第___種方式：

1、包干制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅：________元/月.平方米;

高層住宅：________元/月.平方米;

別墅：________元/月.平方米;

辦公樓：________元/月.平方米;

商業物業：________元/月.平方米;

_____物業：_____元/月.平方米。

物業服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11)________。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：________元/月.平方米;

高層住宅：________元/月.平方米;

別墅：________元/月.平方米;

辦公樓：________元/月.平方米;

商業物業：________元/月.平方米;

物業：________元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)________。

乙方采取以下第___種方式提取酬金：

(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金________%的比例提取。

物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

第七條業主應于________之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按________(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年___次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、________;

2、________。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位________ 元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業管理區域內的會所屬________(全體業主/甲方)所有。

會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、________;

2、________。

第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、________;

2、________。

第五章物業的承接驗收

第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、________;

2、________;

3、________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、________;

2、________;

3、________。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、________;

2、________;

3、________。

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

4、________。

第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可采取規勸、________、________等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應于________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。

第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存________。

第二十六條專項維修資金的管理________。

第二十七條專項維修資金的使用________。

第二十八條專項維修資金的續籌________。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按________的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按________的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、________。

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前__月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或________代管。

第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第___種方式處理：

1、向________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式___份，甲、乙雙方各執___份。

甲方(簽章)

物業前期物業服務協議篇十一

合同登記編號：________________

甲方（建設單位）：___________________________________

組織名稱：___________________________________________

法定代表人：_________________________________________

地址：_______________________________________________

聯系電話：___________________________________________

乙方（物業管理企業）：_______________________________

企業名稱：___________________________________________

法定代表人：_________________________________________

地址：_______________________________________________

聯系電話：___________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱：__________________；物業類型：_________；座落位置：__________________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；

四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________；

其他：____________________________________________________________。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為

1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7.交通與車輛停放秩序的管理。

8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

9.物業檔案資料管理。

10.物業專項維修資金的使用。

11.裝修管理。

12.接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

13.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

14.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為

1.______________________________________________________

2.______________________________________________________

3.______________________________________________________

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費

物業服務收費選擇以下第_________種方式：

1.包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2.酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

a.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

b.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

c.物業管理區域清潔衛生費用；

d.物業管理區域綠化養護費用；

e.物業管理區域秩序維護費用；

f.辦公費用；

g.物業管理企業固定資產折舊；

h.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

i._____________________________________________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

物業前期物業服務協議篇十二

合同編號：___________

說明

1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供開發建設單位選聘物業服務企業時使用。

2.本合同文本中所稱前期物業服務，是指開發建設單位通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照前期物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

3.本合同文本[?]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[?]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打_________，以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

開發建設單位（甲方）：__________________________

營業執照注冊號：________________________________

企業資質證書號：________________________________

組織機構代碼：__________________________________

法定代表人：____________________________________

聯系電話：____________?委托代理人：____________

聯系電話：____________?通訊地址：______________

編碼：______________________________________

物業服務企業（乙方）：__________________________

營業執照注冊號：________________________________

企業資質證書號：________________________________

組織機構代碼：__________________________________

法定代表人：____________________________________

聯系電話：____________?委托代理人：____________

聯系電話：____________?通訊地址：______________

編碼：______________________________________

根據《_____》、《中華人民共和國_____》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協議方式]選聘乙方提供前期物業服務,訂立本合同。

第一部分?物業項目基本情況

第一條?本物業項目（以下簡稱'本物業'）基本情況如下：______________________

名稱：[地名核準名稱][暫定名]?________________。

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅]?[辦公][商業]?__________________。

坐落位置：?__________區（縣）_____________路（街）________________________。

建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________?平方米。

區域四至

東至________________________________________________________；

南至________________________________________________________；

西至________________________________________________________；

北至________________________________________________________。

規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

第二部分?物業服務內容

第二條?甲乙雙方應當就業主入住前的服務事宜簽訂書面協議，明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業主入住前的服務范圍一般包括：

1.對已接收的物業進行維護。

2.做好公共區域的清潔工作（施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責）。

3.協助甲方做好業主入住時的交房、接待以及與物業服務相關的咨詢等工作。

以上發生的費用由甲方另行支付，不得攤入業主的物業服務費用。

第三條?業主入住后，乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1.制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

6.協助維護秩序，對_____（包括自行車）停放進行管理。

7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.發現物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話，并在物業區域公告欄等醒目位置公示。

14.其他服務事項：____________________________________

第三部分?物業服務標準

第四條?乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附件五）提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范（一級）（試行）》中規定的相應要求。

第四部分?物業服務期限

第五條前期物業服務期限為____年，自________年________月________日至_______年________月________日。

第五部分?物業服務費用

第六條?本物業區域物業服務_____選擇[包干制][酬金制]方式。

第七條?包干制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：?________________元/平方米/月；

[高層住宅]：?________________元/平方米/月；

[別墅]：?____________________元/平方米/月；

[辦公樓]：?__________________元/平方米/月；

[商業物業]：?________________元/平方米/月；

[會所]：?____________________元/平方米/月；

__________物業：?____________元/平方米/月。

2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條?酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]：?________________元/平方米/月；

[高層住宅]：?________________元/平方米/月；

[別墅]：?____________________元/平方米/月；

[辦公樓]：?__________________元/平方米/月；

[商業物業]：?________________元/平方米/月；

[會所]：?____________________元/平方米/月；

__________物業：?____________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

物業服務支出包括以下部分

（1）乙方員工的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業區域內清潔衛生費用；

（4）物業區域內綠化養護費用；

（5）物業區域內秩序維護費用；

（6）乙方辦公費用；

（7）乙方企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

（9）其他費用：?____________________________________。

3.乙方采取以下第?______種方式提取酬金：

（1）[每季][每半年][每年]?________,計?____________元的標準從預收的物業服務資金中提取；

（2）[每季][每半年][每年]?________，從預收的物業服務資金中按?________％的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年]?________向全體業主公布物業服務資金的使用情況。

第九條?物業服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業主辦理入住手續時預付[季度][半年]?的物業服務費。此后按[季度][半年][一年]?____________交納，具體時間為________________________。

第十條?業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

第十一條?停車服務費按露天停車場車位?________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位?________元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條?乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的_____標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條?乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分?權利與義務

第十四條?甲方的權利義務

1.審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

2.在辦理業主入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約________平方米，位置為__________?。

3.在辦理業主入住后[3個月]________月內，向乙方移交本物業的竣工總平面圖；在辦理業主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業的其他相關資料。資料清單見附件六。

4.在雙方委派專業人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[5日]____________日內，負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收，登記列表，并經雙方[簽字][蓋章]____________確認。

5.提供物業共用部位、共用設施設備的工程驗收資料，并按照質量保證書承諾的內容承擔相應的保修責任。

6.按規劃設計要求，為業主戶內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________；各個分區[_____單獨計量]________，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表；使用臨水、臨電的，應當按物業的性質承擔相應的費用差價。

7.解決開發建設遺留問題。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按時繳納物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業及自有物業的服務費用。

10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十五條?乙方的權利義務

1.在辦理業主入住手續30日前，向甲方提交本物業的入住工作計劃。

2.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

3.可以選聘專業_____企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示；乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

4.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

5.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

6.對業主和物業使用人違反本合同和《臨時管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

7.不得擅自將業主所有的共用部位、共用設施設備用于經營活動；將其用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動的，應當在符合有關法律規定并征得相關業主同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年公布收益情況，接受業主監督；所得收益歸相關業主所有，分配及使用由相關業主共同約定。

8.不得擅自占用本物業區域的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

9.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方及相關業主協商解決。

10.屬于甲方保修的業主自有物業，業主提出修理申請的，乙方應當給予協助，并對施工現場提出管理要求。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條?業主（包括仍有未售出房屋的甲方）的權利義務

1.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

2.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

3.有權聘請專業機構對酬金制_____方式的物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施設備的經營收益及使用情況。

5.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

6.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

7.按照約定交納物業服務費與特約服務費。

8.有關法律、法規和《臨時管理規約》規定的其他權利義務。

第七部分?合同終止

第十七條?甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在屆滿3個月前書面通知對方。

第十八條?服務期限未滿，但業主大會已選聘新的物業服務企業的，應當在新的物業服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方；新合同生效時，本合同自動終止；乙方應當在本合同終止前移交物業服務用房、物業服務的相關資料及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域，并按時撤出本物業區域。

第十九條?本合同終止后尚未有新的物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務，在此期間的物業服務費用仍由業主按本合同約定標準交納。

第二十條?本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等；乙方應當協助甲方或業主大會、業主委員會做好物業服務的交接和善后工作。

第八部?分違約責任

第二十一條?由于甲方開發建設遺留問題導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任；給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[服務剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]______________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業主有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給甲方或業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。

第二十二條?除本合同第七部分規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；給對方或業主造成損失的，解約方應當承擔賠償責任。

第二十三條?除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條?因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條?為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

第二十六條?乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。

2.因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第九部分?爭議解決

第二十七條?合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟；

2.向[北京_____委員會][中國國際經濟貿易_____委員會]或______________申請_____。

第十部分?附則

第二十八條?雙方約定自首戶業主入住前[30日]________日，乙方根據甲方的委托，辦理承接驗收手續。

第二十九條?對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十條?對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時管理規約》的內容相抵觸。

第三十一條?本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業服務企業的，須在招投標備案時提交主管部門一份。

第三十二條?本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預售合同》或《商品房現房買賣合同》的附件。

第三十三條?其他約定：_______________________________。

甲方：______________?乙方：________________

授權代表：__________?授權代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

北京市工商行政管理局北京市建設委員會監制?_________年四月

物業前期物業服務協議篇十三

甲方： _______________ ;

法定代表人： _______________ ;

住所地：_______________ ;

郵編： _______________ 。

乙方： _______________ ;

法定代表人： _______________ ;

住所地：_______________ ;

郵編：_______________ ;

資質等級： _______________ ;

證書編號： _______________ 。

根據《安徽省物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方

對 _______________ (物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

物業名稱 _______________ ;

物業類型_______________ ;

座落位置 _______________ ;

建筑面積 _______________ 。

物業管理區域四至：

東至 _______________ ;

南至 _______________ ;

西至 _______________ ;

北至 _______________ 。

(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、 _______________ ;

2、 _______________ ;

3、_______________ 。

第四條 乙方的前期物業管理服務標準按照《銅陵市住宅小區物業管理服務分等定級標準》 級提供服務。

第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第 種方式：

1、包干制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業物業： 元/月.平方米;

物業： 元/月.平方米。

物業服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業服務企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業服務企業的利潤;

(11) _______________ 。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業物業： 元/月.平方米;

物業： 元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業服務企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9) _______________ 。

乙方采取以下第 種方式提取酬金：

(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金 %的比例提取。

物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

第七條 業主應于 之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，業主或物業使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每

年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、 _______________ ;

2、 _______________ 。

第四章 物業的經營與管理服務

第九條 停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車

位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車

位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條 本物業管理區域內的會所屬 (全體業主/甲方)所有。

會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、_______________ ;

2、 _______________ 。

第十二條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、 _______________ ;

2、_______________ 。

第五章 物業的承接驗收

第十三條 甲、乙雙方應按照銅陵市住房和城鄉建設委員會《關于加強新建物業承接查驗工作的通知》(建政〔20__〕190號)規定，開展承接查驗。

第十四條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

第六章 物業的使用與維護

第十五條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十六條 乙方可采取規勸、 、 等必要措施，制止業主、物業使用人違反本業主臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第十七條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第十八條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十條 甲方應于 (具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業服務用房。

物業服務用房建筑面積 平方米，其中：辦公用

房 平方米，位于 ;住宿用房 平方米，位于 ; 用房 平方米，位于 。

第二十一條 物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十二條 專項維修資金的繳存_______________ 。

第二十三條 專項維修資金的管理 _______________ 。

第二十四條 專項維修資金的使用 _______________ 。

第二十五條 專項維修資金的續籌_______________ 。

第八章 違約責任

第二十六條 甲方違反本合同第十三條、第十四條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十七條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按 的標準向甲方、業主支付違約金。

第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按 的標準向乙方支付違約金。

第二十九條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十條 甲方違反本合同第十四條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十一條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致前期物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、 _______________ 。

第九章 其他事項

第三十二條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十三條 本合同期滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業服務企業。

第三十四條 本合同終止時，乙方應將物業服務用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或 代管。

第三十五條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十六條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第三十七條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十八條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第三十九條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十條 本合同一式 ____ 份，甲、乙雙方各執 ____ 份。

甲方(簽章) _______________ 乙方(簽章)_______________

法定代表人 _______________ 法定代表人_______________

____ 年 ____ 月 ____ 日

物業前期物業服務協議篇十四

合同登記編號：________________

甲方（建設單位）：___________________________________

組織名稱：___________________________________________

法定代表人：_________________________________________

地址：_______________________________________________

聯系電話：___________________________________________

乙方（物業管理企業）：_______________________________

企業名稱：___________________________________________

法定代表人：_________________________________________

地址：_______________________________________________

聯系電話：___________________________________________

根據《_____》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

第一章?物業管理區域概況

第一條?物業基本情況

物業名稱：__________________；物業類型：_________；座落位置：__________________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；

四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________；

其他：____________________________________________________________。

第二條?具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章?物業服務事項

第三條?乙方提供的公共性物業服務的主要內容為

1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、_____空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7.交通與_____停放秩序的管理。

8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產_____和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產_____和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

9.物業檔案資料管理。

10.物業專項維修資金的使用。

11.裝修管理。

12.接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

13.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

14.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條?在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為

1.______________________________________________________

2.______________________________________________________

3.______________________________________________________

第三章?物業服務質量

第五條?乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

第四章?物業服務費用

第六條?本物業管理區域的物業服務_____

物業服務_____選擇以下第_________種方式：

1.包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務_____指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2.酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

a.管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

b.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

c.物業管理區域清潔衛生費用；

d.物業管理區域綠化養護費用；

e.物業管理區域秩序維護費用；

f.辦公費用；

g.物業管理企業固定資產折舊；

h.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

i._____________________________________________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

第七條?共用的專項設備運行的能源消耗，應_____計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條?業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務。

第九條?物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第十條?停車_____分別采取以下方式

1.停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2.停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3.業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條?乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十二條?本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費

1._______________________________________________________________________

2._______________________________________________________________________

3._______________________________________________________________________

第十三條?乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條?乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條?乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條?其他約定

第五章?雙方的權利義務

第十七條?甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

2.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

3.制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

4.實行酬金制物業服務_____方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

5.依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1.在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務；

3.乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

（1）所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求；

（2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求

（3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設施能保證供應或正常使用；

4.在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

（1）______________________________________________________________________

（2）______________________________________________________________________

（3）______________________________________________________________________

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

（1）______________________________________________________________________

（2）______________________________________________________________________

（3）______________________________________________________________________

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5.乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

（5）物業管理所必需的其他資料。

6.保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任；

7.本物業交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的_________區、_________縣（自治縣、市）房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

（1）新建物業建筑面積出售達50％以上的；

（2）物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用；

9.督促業主或物業使用人按時交納物業服務費；

10.因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀；

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12.不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13.法律、法規規定的其他義務。

第十八條?乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務；

2.按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3.可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業_____企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人；

5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1.履行合同、提供物業服務；

2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的_____項目和標準以及向業主提供特約服務的_____項目和標準；

5.結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制_____方式），經依法議定后組織實施；

6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作；保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8.實行酬金制_____方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

11.未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13.新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外，不得向業主亂_____；

14.本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

15.法律、法規規定的其他義務。

第十九條?根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利

1.制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

2.采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為；

3.在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

4.對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章?專項維修資金的管理和使用

第二十條?專項維修資金的繳交

第二十一條?專項維修資金的管理

第二十二條?專項維修資金的使用

第二十三條?專項維修資金的續籌

第七章?物業管理用房

第二十四條?甲方應于首位業主入住前____日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

第二十五條?物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第八章?合同期限

第二十六條?本合同期限為_______年，自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

第二十七條?本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。

第九章?違約責任

第二十八條?因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

第二十九條?甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條?乙方違反合同的約定，擅自提高_____標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第三十一條?甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

第三十二條?乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業主相應的損失；乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第三十三條?甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第三十四條?甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條?雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由

1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用；

4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十六條?違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

第十章?附則

第三十七條?本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十八條?甲方在銷售物業時，本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十九條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

第四十條?雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第四十一條?雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

第四十二條?本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第四十三條?本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條?本合同在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決

1.重慶市_____委員會_____；

2._________人民法院訴訟。

第四十五條?本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

第四十六條?本合同自起生效。

甲方（蓋章）：______________?乙方（蓋章）：______________

法定代表人（簽字）：________?法定代表人（簽字）：________

委托代理人（簽字）：________?委托代理人（簽字）：________

_________年______月_______日?_________年______月_______日

簽訂地點：__________________?簽訂地點：__________________

附件

附件1?物業構成明細

類型

幢數

套數（單元數）

建筑面積（平方米）

套內面積（平方米）

高層住宅

小高層住宅

多層住宅

別墅

商業用房

工業用房

辦公樓

車庫

會所

學校

幼兒園

其他用房

合計

備注

附件2?共用設施設備明細

1.綠化面積：_________平方米

2.道路面積：_________平方米

3.化糞池：_________座

4.污水檢查井：_________座

5.雨水檢查井：_________座

6.垃圾站：_________個

7.公用垃圾桶：_________個

8.配電室：_________個

9.水泵：_________個

10.熱交換站：_________個

11.空調冷卻塔：_________個

12.煤氣調壓站：_________個

13.機動車庫：_________個平方米

14.露天停車場：_________個平方米

15.非機動車庫：_________個平方米

16.道路燈：_________盞

17.庭院燈：_________盞

18.電梯：_________部

19.共用天線系統：_________個

20.消防水池：_________個

21.信報房（箱）：_________個

22._____監控系統：_________個

23.消防箱：_________個

24.設備層：_________平方米

25.人防層：_________平方米附件3?物業管理服務標準（可參照中國物業管理協會印發的《普通住宅小區物業服務等級標準（試行）》約定）

1.物業共用部位的維修、養護和管理

2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

3.公共場所、物業共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

4.公共綠化的養護和管理

5.機動車和非機動車的停放管理

6.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理

7.裝飾裝修管理服務

8.物業檔案資料管理

9.其他服務