市場工作計劃范文（最新10篇）
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面小編給大家帶來市場工作計劃范文（最新10篇），希望大家喜歡!
市場工作計劃 篇1
__年已經開始，我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里，作為一名營銷員，為了做好新一年的工作，我現擬定一份營銷計劃，力取在__年干出漂亮的成績。
一、自我認識。
做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認識必須體現到工作中去，在每一個店面里，我們面對經銷商，面對營業員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業績，提高自己。
二、心態修煉。
做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商，我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業營銷技巧。
做到“把握重點，產生銷售”。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上，我們才能在每一次工作中面對經銷商，店員，消費者圓滿的實現營銷價值。
四、奪取市場。
做到“切入實際，找到問題的解決方法”。在市場中，我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠，失掉優勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區多考慮，多下功夫，把市場做活起來。怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調查，市場分析，利用市場策略，改變現有促銷手段，通過對店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s，就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。5s的具體內容
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容，微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容，表現開朗、健康和體貼，導購員要對顧客有體貼的心，才有可能發出出自內心的真正的微笑。
2、迅速(speed)
迅速是指動作快速，在此有兩層含義：①指物理上的速度，工作時要做的每件事都應盡量地快些，不要讓顧客久等;②“演出”上的速度，導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感，使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。
3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作，這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意，顧客一定能體會得到。
4、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔、利落”，以干凈利落的方式來接待顧客，即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品，以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。
5、研究(study)
研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧，以及學習商品專業知識，不僅能有效地提高接待顧客的能力，而且能卓有成效地提高銷售業績。
導購員在銷售過程中堅持5s原則，不但使顧客感到滿意，而且且使導購員得到成長，同時使企業也勢必獲得了利潤，而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。
5s企業內員工的理想，莫過于想擁有良好的工作環境，和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業良好的形象，贏得良好正面的社會形象，得到客戶的認同實現共同的夢想。
六、團隊意識。個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值，首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心，再者能為團隊作戰貢獻個人力量，最后能和團隊一路走下去。當回過頭來，我們會發現自己和團隊緊密聯系在一起時，價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺，而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去，創作自己和團隊的輝煌。
新年新氣象，龍年或許更是一個豐收年，我相信在這一年里，只要我們跟著公司營銷戰略走，結合自己的計劃，緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層，務實工作在各部門領導下，踏實智慧工作在自己的崗位中，一定能龍騰虎躍。
市場工作計劃 篇2
20__年，區市場監管局緊緊圍繞全面實施“三區”戰略，高水平建設“海上花園”目標，以創建省級食品安全區為載體，以服務為己任，以監管為內核，圓滿完成了全年各項工作任務，扎實推進市場監管各項工作出成效。現將一年來工作情況報告如下:
一、20__年主要工作開展情況
(一)堅持服務發展，全力打造最優“營商環境”。一是“最多跑一次”領跑全省。打造“行政審批高速公路”，全省率先實行“工商登記不出區”，注冊資本金5千萬以上企業和企業集團實現全權__辦理，名稱核準到領取執照壓縮至1.5個工作日。全省領先速度將企業開辦時間壓縮到3個工作日，率全市之先推出第一批38個涉企證照“一窗通辦”改革事項，“工商企業通”銀行網點代辦服務覆蓋全區，推行全程電子化、“審核合一、一人通辦”、住所承諾申報制、園區市場監管工作室等多項便民措施，提高窗口“八個一”標準化建設。截至目前，辦理注冊資本金5千萬以上企業38家，網上申報700余件，網上申報率達到近40%。“最多跑一次”工作得到王蛟虎書記批示肯定。二是助企服務精準到位。派出30名“駐企服務員”，為30家企業、30家個體工商戶提供精準式“管家服務”，主動到企幫扶指導76次，解決了12個專業問題。穩步推進轉型升級，拓寬融資渠道，建立健全梯次培育庫。全區新增小微企業341家，個轉企19家。與農商銀行、農業銀行等3家金融機構開展“銀商合作”，通過大數據信用評分情況發放便捷化信用貸款，目前已為132家小微企業和個體戶信用貸款2800萬元。辦理股權質押登記3件，實現擔保債權2.6億元。集聚政策扶持，累計減免小微企業稅費2722萬元，財政資金獎補新增4280.65萬元。組織企業參加“守合同重信用”申報，創成3A、2A級守重企業各7家。深度培育“__紫菜”、“__羊棲菜”、“鹿西大黃魚”等“兩菜一魚”地理標志證明商標，提升__商標品牌社會影響力，服務區域經濟發展。三是柔性執法引導規范。由“剛性執法”向“柔性執法”轉變，以技術指導促進企業隱患整改，共幫助督促16家企業采取技術革新和設備改造方式，消除安全隱患和違規生產21起;以行政指導消除企業違法苗頭督促浙江東一、金海岸大酒店等6家企業的及時改正違規經營行為;以規范指導引導電商、微商、“網絡訂餐平臺”等新產業、新業態發展，采取包容審慎，實行集體約談，督促整改，避免違法行為發生，指導新興產業合法合規發展。
(二)堅持高標引領，傾力創建海島“食安樣板”。一是高水平創成食安區。以創建總分全省第六、滿意度全省第二的優異成績高水平創成省級食品安全區。強化投入保障，20__年全區投入創建經費4000萬元。嚴格落實黨政同責要求，區委區政府出臺《__市__區食品安全黨政同責實施細則》，考核權重增至30‰，形成“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的責任體系。食安創建工作成效獲得苗偉倫副市長批示肯定。二是高標準提升食安水平。率全省之先實現學校食堂、中型及以上餐飲單位“陽光廚房”、農貿市場電子追溯體系建設實現2個100%全覆蓋。落實扶持政策，實施“三小一攤”改造提升財政補助獎勵，打造名特優小作坊6家，改造提升92家，創成農村家宴服務中心7家。建立“四位一體”的食品檢測網絡，區食品檢測中心以99分通過省級實驗室標準化驗收，全省首個為企業提供免費食品檢測服務。調整優化基層責任網格172個，基層食安辦規范化建設100%覆蓋。三是全方位營造共治氛圍。建立8支社會監督員隊伍，建成食品藥品科普站宣傳站12個、全省首個區級食藥安全科普基地1個，組織開展食品藥品安全“七進”活動90余場，全區村居(社區)、學校、機關宣傳覆蓋面達100%。建立食品藥品安全典型案例曝光臺，自曝光制度建立以來，已發布3期，累計轉發閱讀量超過3萬余次。
(三)堅持科學監管，著力維護穩定“市場環境”。一是全力護航食藥安全。強化食藥整治，落實無縫隙日常監管，推行機關干部職工聯系掛鉤餐飲服務單位包干督查機制，開展食藥各類安全整治30余次，出具行政指導建議書156份，規范各類生產經營主體734家，排查食藥安全隱患643個。完成第九屆“媽祖平安節”等16次重大活動保障，保障人數達2.5萬余人。加大監督抽檢力度，完成各類食品藥品定量抽檢409批次，總體合格率達99.16%;定性抽檢22335批次，合格率達99.64%。年檢測樣品總量是省定標準的兩倍以上，信息公示率100%，其中地產食品抽檢覆蓋率達100%。強化藥品不良反應監測，報送藥品不良反應77例、醫療器械不良事件14例。探索“互聯網+藥品流通”模式，實現從藥品購進、儲存、銷售動態實時監管，目前已創成19家，受惠群眾已達500余人。二是狠抓特種設備安全。推進“96333”電梯應急平臺100%覆蓋，處置電梯故障、困人事件21起。推廣電梯安全責任保險工作，今年已投保電梯150臺，其中公眾聚集場所投保電梯48臺，遠超市局目標考核任務。推廣氣瓶二維碼標簽管理，今年加裝24711只，完成率100%。加大特種設備安全保障力度，推行管理分類評價規范，評出A類59家，B類1家，并與210家使用單位簽定了責任書。全年檢查企業398家次，設備652臺，發現安全隱患設備174臺，下達整改指令書105份，消除安全隱患設備164臺。三是著力提升依法行政水平。針對群眾普遍關注的熱點焦點問題，突出重點商品、重點行業、重點區域，以消費者投訴舉報反映的熱點為重點，開展反不正當競爭“百日執法”、“打假保建設”、“計量維權”、“舒心旅游”等十大重點領域專項執法行動。嚴格履行法制核審職責，核審一般行政處罰案件92件，組織召開案審會6次。今年立案查處101件，罰沒款為243.72萬元，案件數量較去年同期增長215.63%。
(四)堅持民生至上，齊力共建放心“消費環境”。一是放心消費民生工程提前超額完成。放心消費納入區政府十大民生工程，放心消費指標“雙超”，消費環境改善明顯。完成無理由退貨單位60家，放心商店、網店、無理由退貨單位均超計劃20%以上。率全市之先發布本年一季度和半年度消費投訴公示，受理消費者投訴舉報324件，結案率100%，是去年同期2.3倍，挽回經濟損失近13萬元。啟用電商直通車平臺跨地區解決消費糾紛案件6件。農貿市場改造升級納入三年行動計劃、區政府重點工程和民生“關鍵小事”項目，目前霓嶼農貿市場已完成三層主體結構，現正在進行一樓裝修，大門農貿市場預計農歷年底完工;漁農產品批發交易市場現已完成新址擬選和新方案的設定，待區委領導批復。現全區農貿市場已實現遠程智能監控、電子追溯全覆蓋。二是放心景區創建取得初步成效。聯合旅游部門制定發布全省首個漁家樂餐飲服務地方標準，在北岙、東屏、大門等地開展漁家樂餐飲單位星級評定試點，培育打造餐飲服務__特色品牌。開展《放心景區建設規范》地方標準規范制訂，目前已完成標準送審稿。傾力打造特色“示范村街”，九廳、仁前途、小樸、創成“食品安全與放心消費示范村”，半屏64條間創成“放心消費民宿一條街”，在全區形成“以點連線，串線成片”的創建格局，發揮示范引領效應。開辟消費無憂綠色通道，全區設立4個重點景區消費維權站、3個流動消費維權站，實現消費糾紛不出景區，投訴處理無休即辦。三是民生計量能力實現大提升。質量技術公共服務體系不斷健全，今年新建了出租車計價器、水表、燃氣表等4項社會公用計量標準，結束區域檢測項目空白，參加國家、省、市多級對比試驗、能力驗證試驗4次，均為滿意結果。共檢定各類強制計量器具共1540臺(件)，農貿市場在用的衡器受檢率達100%。
(五)堅持高質量發展，強力推進“三強一制造”戰略。一是“質量強區”戰略深入推進。確定區電器商會、區民宿協會為試點，推行行業協會在行業自律、質量提升、質量共治等方面共治試點工作;以汽車配件產品行業為重點，集中開展質量提升攻堅行動，舉辦質量提升專題培訓班等2期，新增卓越績效模式企業2家;發揮龍頭企業帶頭作用，通過經驗分享、觀摩學習等方式提高“品字標”品牌的認知度和影響力。二是“標準化+”戰略全面實施。發動企業積極參與“浙江制造”標準，主導制定標準4項，成功立項3個，發布實施1個，完待發布1個，參與制定3項。聚焦海島漁農業發展，發布《壇紫菜全浮翻轉式栽培技術規范》地方標準;實施“大黃魚生態養殖”、“南美白對蝦工廠化養殖”2個區級標準化試點項目，其中前者獲省級標準化試點項目立項。三是“浙江制造”培育實現突破。全力開展“浙江制造”品牌創建工作，采取建立重點培育企業清單制度、出臺激勵政策、對標達標促提升等措施，1家通過“品字標浙江制造”品牌認證，成為全省行業第二家“品字標”浙江制造認證證書企業，實現__零的突破;2家企業通過“自我聲明+保險”的方式申請“品字標”品牌標識使用授權。四是“創新紅利”政策切實落地。出臺《關于加快海洋經濟高質量發展促進海洋強區建設的扶持政策》，對企業首個產品獲得“浙江制造”品牌認證的獎勵30萬元，后續每新增一個的再給予獎勵10萬元。企業被認定為“品字標”企業的給予一次性獎勵10萬元。對主導制訂“浙江制造”標準獎勵30萬元，參與制訂獎勵10萬元。另外，市名牌產品獎勵從過去的2萬元提高到5萬元。
(六)堅持肅風正紀，致力打造過硬“市監鐵軍”。一是補充精神“鈣劑”，筑牢思想之“基”。對下屬事業單位黨風廉政實行“點題”例會制度，每月定期聽取匯報，實現一方整改和全面整治。切實加強廉政風險防控，共排查廉政風險點210余個，建立防控“鐵規”240余條，劃片區開展廉政家訪活動走訪152人，構建家庭反腐防線。同時赴監獄、旁聽庭審接觸零距離警示教育，截至10月底，已有50余名干部職工參加旁聽庭審，20余人走近監獄聆聽說法。二是加強學習歷練，蓬勃能力之“樹”。開設“青年講壇”，加強業務骨干傳幫帶，青年干部交互學;出臺讀書班實施方案，編發讀書班班刊，發表讀書體會、生活感悟和作業賞析;開展青年干部輪訓，落實紀律、擔當、責任信念。截止10月底，青年講壇已有42位干部開壇講授，2名干部回“家”講課，3名干部客串“青年講壇”主講。三是堅固反腐倡廉堤壩，強化紀律之“弩”。開展黨風廉政每月一督查，對公務用車、人員在崗履職、應急值班紀律等內容進行明察暗訪;開展行風評議科室大回訪部門整體形象和參評單位的評議滿意度。截至10月底，開展正風肅紀督查10次，3人次、3個基層所被通報批評，發出責任建議書7份，共開展回訪50余起。
二、20__年工作思路
20__年，區市場監管局將緊緊圍繞區委區政府和上級局的工作部署，堅持創新提速、服務提質、監管提效、維權提檔、安全提升、隊伍提能，不忘初心，牢記使命，履職盡責，全力推進市場監管工作再上新臺階。
(一)圍繞“海上花園”新形勢要求，營造最優營商環境。一是多層面落實商事登記提速。繼續領跑“最多跑一次”，深化“一窗通辦”成效，有效落實“企業3天開辦”承諾。推進“證照分離”改革，逐項細化改革措施和管理辦法，做好上下政策口徑的銜接，擴大“證照聯辦”覆蓋范圍，進一步實現“減材料、減時間、減環節”。二是做突破加快簡政放權落地。向上級部門爭取外資企業登記審批權限，填補轄區審批空白，實現所有類型企業開辦“不出區”辦理;爭取區級政府名義下放住所登記申報承諾制改革權限，以行業負面清單管理生產經營?；?、餐飲、娛樂等。三是廣宣傳推進電子登記普及。多重渠道加大全程電子化宣傳力度，提高網上申報率，實現辦事“零跑腿”，爭取實現全程電子化登記率達到50%-60%。四是做跟進推動退出機制建立。推進“雙隨機”抽查工作常態化，深入事中事后監管提高經營者年報積極性，開展對長期吊銷未注銷企業強制退出機制的建立，對我局吊銷未注銷滿5年440戶企業依據指南開展強制退出注銷工作。
(二)圍繞“民生實事”新動態標準，建設放心消費“__樣板”。一是鞏固提升食安創建成果。強化省級食安區創建成功后續接力，重點落實餐飲服務質量提升年工作，加強食品流通生產環節整治力度，以食安基層網格優化、應急防控、責任保險多面入手，深化社會共治共享成效，保障轄區群眾滿意度。二是推進放心消費創新工作。探索建立消費評價制度，在重點行業，公開消費評價二維碼，提高放心消費指數。探索建立ODR調解室，建設在線消費糾紛化解平臺和遠程調解室。探索消費維權大數據運用，針對消費熱點建立信用紅黑榜，繼續加大剛性維權力度。三是落實民生計量提升工作。加強多方面技術交流合作，并充分利用內部能力比對提高業務水平，按計劃展開質量管理體系規范設置，認真完成各項檢驗檢測任務，并宣傳技術機構的相關活動和業務工作。四是實施放心菜籃子工程。積極謀劃農貿市場提檔升級工作，加大農貿市場城鄉一體化發展建設力度，加快推進農貿市場轉型升級步伐，全面提升我區農貿市場建設、管理和服務水平。通過招商引資等方式建立平價菜供應體系，平抑__農副產品價格，使價格與__主城區農副產品價格基本持平。
(三)圍繞“高質量發展”新動能規范，打造“小縣大品牌”。一是打好“三強一制造”攻堅戰。舉辦產品質量提升專題培訓，開展“區長質量獎”評選，樹立質量管理標桿，推進行業協會質量共治試點。積極開展對標達標活動，引導企業用標、定標，繼續推進產品標準自我聲明公開制度和規上企業標準化統計監測制度。組織實施標準化試點項目，推進大黃魚生態養殖省級標準化項目。全力推進“品字標”品牌創建，建立動態梯度培育體系，力爭新增“品字標”認證企業、“品字標”企業2家以上。二是做好“地理商標”注冊持續戰。完成“__紫菜”地理標志證明商標的注冊，對“鹿西大黃魚”等地理標志證明商標申報注冊進行后續指導，探索開拓更廣闊的市場，同時調研地標聯合申報主體，探索地標在鄉村振興戰略中的作用。三是推進“守重信用”企業領頭戰。組織開展20__年“守合同重信用”企業公示評選及認定工作，加大對守重企業的宣傳力度，發揮守重企業的引領示范作用，帶動轄區內企業誠信經營。四是推進“小微企業”升級戰。以推動小微企業“總量規模更大、發展活力更強、主體質量更好、創新動力更足、外貿拓展更快、營商環境更佳”為主要目標，實施主體提質、創新發展、育新扶優、集聚發展、外向發展五大提質行動，推動小微企業高質量發展。繼續落實好扶持政策，搭建好服務平臺，堅決淘汰落后產能，突出科技型小微企業和省、市級信用示范小微企業等重點，積極推動信息、環保、健康、旅游和時尚等八大重點培育產業發展壯大。
(四)圍繞“安全底線”新態勢實際，構建穩定有序市場環境。一是食藥安全整治要深化。繼續實施食品安全質量提升工程，積極打造“雙開放”食品生產企業、“陽光廚房”等示范點。聚焦食品藥品安全風險隱患，持續加大對非法添加、地溝油、假冒藥等違法行為的打擊力度，努力整治一批風險隱患大、群眾關注度高的突出問題，有效保障群眾飲食用藥安全。二是特種設備安全監察出成果。從使用安全環境出發，堅持安全第一、預防為主、節能環保、綜合治理的原則，大力推動鄉鎮(街道)和行業相關部門落實“管行業管安全”的職責，突出防控重點，深入排查重要隱患點、隱患區域、隱患領域，重點督促企業落實安全主體責任，著力降低安全風險。三是稽查執法剛柔并濟要有力。按照“抓大放小、打防結合、預防為主、柔性執法”的稽查方略，強化重點時間節點、產品質量安全、食品藥品安全稽查、特種設備稽查等多方面執法工作，深入開展不當競爭經營行為打擊工作，加大案件辦理力度，切實提升市場監管在社會上的影響力。
(五)圍繞“隊伍建設”新標準要求，鍛造擔當有為“市監鐵軍”。一是考核新辦法促進思想轉變。探索以實際崗位職責為主要考核內容的加權考核機制，以“按勞分配”為打分標準，按工作成效、工作實際對全體干部職工排位，倒逼崗位責任心、榮譽感的提升。二是崗位新調整釋放工作動能。對各個業務線工作情況進行統籌，一方面探索科室、基層所內部分工新形勢，另一方面探索新老同志短長板互補新化學反應，責任細分帶動工作效能。三是能力新提升打造業務能手。對中青年干部開展“菜單式”業務輪訓，從設定主題開展講課、模擬執法辦案、專題考試、道德講堂等多方面考慮，打造綜合素質平均高水平的市監鐵軍。四是作風新建設樹立廉政新貌。加強廉政風險點排查管控，融合評優、評先等細化考核工作內容，建立健全全面從嚴治黨內部管控機制;同時加強黨風廉政教育，零距離接觸違法違規案件、多方式培訓再教育，鼓勵自評自省，全面促進“為民服務”執法隊伍建設。
市場工作計劃 篇3
一年來，在市場開發有限公司的正確領導下，通過市場部全體同志的共同努力，市場在市場開發、市場環境秩序監管、食品安全監管等方面做了一些工作?，F將過去一年的工作簡要向各位領導匯報。
一、簡要回顧過去一年的工作
(1)加強消防安全監管，確保市場安全運行。一是強化消防安全管理意識，全面落實各項安全管理措施。市場牢固樹立以人為本的安全發展理念，立足基層，整體推進，不斷完善消防安全監管長效機制。年初，市場消防安全領導小組進行了調整，形成了政府推動、部門監管、行業全面負責的安全生產責任制。為了進一步增強消防安全管理的責任感和緊迫感，消除事故隱患，杜絕重特大事故的發生，首先要進行深入調查和整改，確保食品城的安全環境。今年以來，市場積極開展夏冬和重大節日期間的拉網安全檢查，以及重點消防安全隱患單位的后續檢查。組織安全監管人員會同消防隊、安監局對各市場進行定期檢查和不定期抽查，及時發現安全隱患并進行整改。集中市場主要領導監督整改，確保各項整改指令落實到位。
(2)落實和完善綜合措施，打造安全食品市場。認真貫徹“預防與打擊相結合”的方針，堅持管理與法制教育相結合，加大人力、物力、財力投入，全面推進安全創造，努力提高各類市場的社會治安防控能力。年初我市場與各業主、商家簽訂責任書，可以同時安排部署綜合管理等工作，同時進行監督檢查。我們做了一些維護社會穩定的工作，實現了創造安全的目標。一是按照創建平安的要求，成立治安巡邏隊和廣場值班室，24小時巡查美食城，并認真做好巡查記錄，有效防控美食城治安案件的發生。二是加強各市場內部治安工作，要求全體業主和商戶不斷提高防范意識，設立志愿巡邏隊，加強夜間巡邏，防范盜竊、搶劫等治安案件和火災事故。
(3)加強食品安全監管，著力構建食品安全保障體系。一、為進一步完善市場食品安全監管，今年1月，根據區政府要求，管理處成立了由市場管理部、工商分局、執法分局、衛生監督所和食品相關市場主要負責人組成的市場食品衛生安全委員會。同時，成立了各責任單位食品安全聯絡員，建立了食品安全預警機制，定期監測市場食品安全工作，應對食品安全突發事件。全面推進食品市場監管體系建設，構建長效食品安全監管體系。二是市場管理部門積極配合區政府做好元旦春節和“五一”前的食品安全檢查工作，深入開展食品安全專項整治工作，配合衛生、工商等部門加強食品市場監管，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
(4)提高服務質量，努力構建和諧市場。堅持服務宗旨，切實做好各項服務。市場是一個窗口行業。因此，我們始終堅持服務的宗旨，把服務放在工作的首位。第一，健康管理得到加強，經營環境得到極大改善。市場上經營者多，車輛多，人員流動性大，污水垃圾隨時產生。健康管理很難。為此，投入了大量的人力物力來加強市場健康管理。第一，加強員工管理。進一步調整衛生保潔人員的工作時間，使其更加合理。二是增加健康管理成本。三是保證垃圾及時清運，不積壓，不堆，得到了經營者的認可和各級的好評。
(5)防患于未然，為明年的轉型打好基礎。20__年，市場將進行改革。確保改造工程的順利進行。我市場主動領先競爭，提前進行宣傳動員，成立了以主要領導為組長，全體市場人員為成員的轉型宣傳小組。并采取收取上一年度投標展位均價等優惠政策，引導業主顧全大局，支持改造工程順利進行。通過前期的不懈努力，市場改造項目獲得了廣泛的理解和支持，為20__的拆遷安置打下了堅實的基礎。
一年來，雖然做了一些工作，但與領導和同志的期望還有差距，與市場的快速發展不協調。在新的一年里，我們將進一步夯實各項工作基礎，全面營造安全、文明、有序、和諧、繁榮的市場環境。
二、下一步工作思路
在20__，工作思路是緊密圍繞市場中心，以管理、服務、繁榮市場為重點，全面營造安全、和諧、繁榮的市場環境，提升市場整體水平，打造良好的經濟發展平臺。
在20__，我們的市場應該集中在以下幾個方面。
第一，人性化管理，家庭服務，努力建設一個干凈的農貿市場。以爭創模范農貿市場為出發點，在堅持硬件改造的基礎上，進一步加強軟件管理?？偨Y推廣農貿市場管理中的良好經驗和做法，完善市場管理體系，提升市場管理水平。建立健全農業貿易、工商、行政執法等部門的聯合管理機制，共同改善周邊環境，維護良好的環境衛生和市場交通秩序。更好地為該地區的農民服務。
第二、科學管理，合理控制，確保改造工程如期進行。認真做好動員廣大住戶工作，加強臨時安置場所的開放和管理，制定詳細的臨時安置實施辦法和標準，做到公開、公平、公正，全面加快推進改造項目，為實現總行戰略目標奠定良好基礎。
第三，著眼大局，區域管理，全力提升市場管理。認真貫徹市場開發有限公司的管理方針，嚴格執行并結合二橋市場實際，拓展市場開發有限公司的管理理念..牢固樹立全局觀念和全局意識，從全局謀劃業務，從小處著眼落實措施，努力提高二橋市場管理水平，促進市場綜合實力提升。開創區域管理新格局。
展望20__年，我們需要更加努力地進一步加強對農貿市場的監管，切實完成上級交辦的任務。
農貿市場也是城市管理的一個窗口，與人們的日常生活密切相關。二橋市場將緊緊圍繞發展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場管理水平提高到一個新的水平。為廣大市民創造一個干凈、舒適、安全、和諧的購物環境而不懈努力。
市場工作計劃 篇4
已悄然過往，往年的工作相當不理想，對自己更多的是檢討和檢討，有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整，盡不重蹈復轍。為自己制定了以下年市場銷售部，時時鼓勵自己。
我負責的是外省市場，根據公司分解的任務，明年銷售總量200萬，新開發縣級客戶20~25個，其中大部份精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶，首次進貨必須到達3萬以上，對還兼有批發能力的客戶首次進貨必須到達5萬。力爭在八月份之前客戶量到達10個。下面是年銷售工作計劃的分解和實施。
1、每月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。
2、一周一小結，每月一大結，及時的調劑自己的心態，杜盡自己的惰性，時時記住往年留下的教訓。
3、一天造訪量最少20家以上，見客戶之前保持積極心態，認真的走訪每家，做到盡職盡責。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣，不能碰到軟弱的客戶我就強勢。碰到強勢的經銷商就低三下四，都要鎮靜以對，堅定我們公司原則，我們是廠家。堅定自己的態度。
5、在維護老客戶這塊。客戶碰到題目，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我往年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以致于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。漸漸學會獨立。不要碰到點小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成。自己不能完成的盡可能和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交換，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業務技能等方面，不構成只和本辦事處人打電話就閑談。
8、心態。天天保持積極向上的心態。用最好的精神面貌往面對每個客戶。碰到挫折和小打擊應當及時調劑。杜盡消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售職員應當具有的心里承受能力。正所謂的概率論。造訪的數目多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以致于不會造成往年那局勢。他人弄活動。我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼。自己卻不知道往干甚么。
以上就是我年銷售工作計劃，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難。碰到題目多像同事探討、溝通。不過現實來講，我現在身上有著太多的不足的地方，需要領導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發展，不過遠景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應當作好的。
市場工作計劃 篇5
一.調查目的
這次調查計劃主要是針對大學生了解他們對手機偏好的選擇，分析大學生手機普及率來預測以后的需求狀況。
二.調查內容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況，因此具體調查內容為：
⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?
⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?
⒊大學生手機擁有情況如何?
三.調查對象
這次調查是以大學生為對象，由于條件限制具體調查對象主要以本市各大高校學生為主，并以漳州地區為重點調查單位。
四.調查方式
這次調查采用抽樣調查和重點調查結合的方法，并以問卷調查的方式進行。
五.進度安排
第一步，制定調查計劃;時間：10月11日至12日
第二步，發放調查問卷;時間：10月13日至16日
第三步，整理分析數據;時間：10月17日至19日
第四步，編寫調查報告;時間：10月20日至21日
第五步，建立預測模型;時間：10月22日至26日
第六步，完成預測報告;時間：10月27日至11月3日
市場工作計劃 篇6
一、 20__年市場部工作的回顧以及20__年的調整
1、20__年市場部的職能
在20__年，市場部從建立到實際工作的運作，其實還在一個摸索的階段，在市場部職能上，也在不斷的調整。
在20__年，市場部先后曾經有過一些不同的職能。
A、品牌促銷活動策劃職能――從創建開始至今
B、公司廣告項目執行及項目資料整理(含廠家費用報銷手續)――從創建至今
C、市場調研及店員培訓――20__年6月-8月
D、裝修項目的管理
E、店面道具和配飾的管理
F、公司傳播的平面設計及形象管理
2、20__年取得的成績和存在的問題
在20__年度，很多的工作項目和工作職責也在調整的過程中。市場部作為一個不成熟的團隊，在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題。
2-1、傳播及促銷策劃方面：
在年初，市場部有積極策劃的主動性，按月度進行促銷會議的組織和研討，5月促銷活動后，由于市場部組織人員的調整，月度促銷會議沒有堅持下來，促銷策劃工作從常規例行工作變為階段項目工作，不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協助品牌部的設計制作功能。
該項工作在年度中的成果：
(1) 策劃了五一、十一兩個主題促銷活動，嘗試進行了公司資源的整合，并結合品牌的定義進行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經驗。
(2) 通過整合性的促銷策劃，建立了促銷活動開展的程序，引進了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進展中，強化了多部門之間的合作協調能力。
(3) 促銷策劃取到了一定的銷售推進作用。
該項工作在年度中的不足：
(1) 行業的理解深度不足，表現在對當前市場、行業、品牌和產品的格局認識膚淺，策劃活動陷于表面的動作，活動的策劃針對性，實用性方面都顯得不足。
(2) 缺乏活動的延續性，從年度促銷策劃上來看，沒有很好的執行預期的年度傳播策略，階段性的促銷活動缺乏相應的呼應，并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。
(3) 促銷活動的常規項目系統準備不充分，在大型促銷活動開展之極，通常處于臨時的籌備狀況，平時的準備工作不夠充分，沒有建立長期有效和系統的促銷資源儲備。導致活動過程中，臨時變動項目和補救工作較多。
2-2、裝修管理方面：
在本年度5月份之前，市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進度的跟進，從5月以后，公司在這個項目上增加了施工預算、決算以及材料購買的性質。
該項工作中主要取得的成果：
(1) 有效的執行了公司設定的裝修標準，有效的控制了裝修成本，和去年相比較，成本控制能力有明顯的提升。
(2) 建立了相對完整的裝修施工流程，從立項到驗收，明確了施工過程中各環節的責任，并通過流程的有效控制，加強了環節之間的相互監控，形成了良好的機制，避免了經手人員可能出現的回扣現象或者其他的經濟問題。
(3) 通過裝修工作的鍛煉，市場部對裝修工作的認識有所提升，裝修的負責員工對店面裝修的業務能力有明顯的提升，特別表現在材質的認識水平方面。同時，對品牌的裝修風格的把握能力也有一定的提升。
該項工作在年度中的不足：
(1) 工作流程還存在界定不清的地方，部分工作在推進的過程中有時會出現兩個部門之間的推委現象。
(2) 裝修資金預算和工期預算的嚴肅性有待加強，項目實施過程中，因臨時變更而導致的材料成本變化，廢料、返工、延期等時有發生。
(3) 店面的道具配置、管理、調配方面沒有明確的規范和規定，造成沒有執行的標準，存在調配的混亂，財產管理的空白。
(4) 在裝修交工驗收后，施工和維護脫節，店面缺乏對裝修店面的維護能力和維護意識，因為缺乏知識，缺少責任心而導致的返修數量比例較大。
(5) 當前的材料采購主要依靠經驗，因此對材料品牌、單價、購買數量方面缺乏可靠的數據對比，采購方面的依據和監控力度有提升的空間。
(6) 當前合作的裝修隊能力稍顯不足，市場部缺乏備選資源，后備施工隊的開發不夠。
2-3、市場調研及銷售培訓方面：
在5月后，市場部嘗試開展了市場信息的調研工作，建立了信息管理的提交體系，但由于信息缺乏實用性，調研深度、力度不足，項目工作從9月份中止。
2-4、費用管理及傳播規劃方面：
由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出，除配合促銷，由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中，主要是執行項目的過程，并協助品牌部進行結算工作。
在本年度，傳播方面的項目不多。
年度的戶外廣告投放有__品牌、品牌各一塊大型戶外。
交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。
另外，因配合大型促銷活動，5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3 塊。
本年度該項目工作的成果：
(1) 建立了傳播費用臺帳
(2) 配合費用結算工作，在結算資料管理方面有比較明顯的作用。
(3) 傳播項目本身的廣告效益
本年度該項目工作的不足
(1) 預算能力不強，對于年度的傳播項目整體規劃性較差，缺乏年度投放的綜合性考慮
(2) 投放項目的績效不高，部分投放媒介沒有起到應有的效果。
(3) 費用管理趨于形式，市場部并沒有起到實質性的控制作用。
2-5、道具管理
在道具方面，公司一直缺乏比較專業的配備，事實上，由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業配飾方面能有所提升，但明顯市場部并不具備這方面的能力，在執行過程中，品牌部仍然取到了決定性的作用。
在這個項目上，市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透明和建立店面道具的檔案管理。
2-6、平面設計
今年的平面設計崗位因人員變動，長時間處于不正常的狀況，雖然市場部仍然執行了平面設計的功能，但由于人手的問題，有相當多的設計構思并未執行和實施。大部分的平面設計工作基本是完成公司各部門下達的設計任務單。
市場工作計劃 篇7
一、工作重點闡述在過去的一年中，經過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果，市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據上一年度市場拓展取得的成績，綜合競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標如下：
①市場占有率達到__%，進入行業前三甲;
②新產品利潤貢獻率達到__%;
③重點商品利潤貢獻率達到__%。
二、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。
(一)統一思想、明確責任市場部計劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓，主要目的如下：
①使市場部工作人員明確企業總體市場策略，統一思想認識;
②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識，減少不必要的市場開發費用。
(二)駐點營銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作：
(1)通過全面的調研，發現市場機會點，并有針對性地拿出市場提升方案;
(2)搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;
(3)指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的戰斗力;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制等。
(三)充實成員，完善組織隨著公司業務的不斷拓展，市場部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間市場開發人員主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作__月～__月市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作__月～__月廣告策劃人員1腐惡企業廣告及宣傳的策劃工作__月～__月。
三、重點工作安排1.品牌推廣公司品牌經過多年的市場運作，已具備了一定競爭優勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額，并使產品品牌獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象為了樹立“__×”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，建議公司采用母子品牌戰略，通過子品牌不同的戰略定位，完成細分市場的目標。
(2)產品定位通過細分若干子品牌，可以根據每個品牌市場定位的不同，分別進行產品定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“__”品牌產品的定位是高端消費者，那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“__”品牌產品的定位是工薪階層，在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。
2.銷售網絡建設銷售渠道是我公司的無形資產，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢，多年的市場運作，我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道，但是隨著廣大農村市場的不斷開發，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。
3.市場推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
(2)在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。
(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品20__年市場部工作計劃5篇20__年市場部工作計劃5篇。
(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。四、工作進度市場部對上述工作內容的工作時間安排具體如下。
1.第一季度工作進度第一季度工作安排表工作事項一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的廣告宣傳策略結合市場情況制定出活動計劃抓好市場信息和客戶檔案建設策劃好經銷商年會完成墻體廣告的設計計劃策劃推出春節有獎銷售活動
2.第二季度工作進度工作事項四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬策劃推出二季度促銷活動配合分公司推出市場活動參加全國性的行業展會一次配合各分公司做好駐點營銷工作開展系列促銷活動夏季文化衫的設計制作
3.第三季度工作進度工作事項七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場工作總結與評估夏季廣告宣傳工作計劃的落實文化衫的發放制作POP張貼廣告，強化宣傳力度夏季市場推廣活動的開展
4.第四季度工作進度工作事項十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節促銷的落實開展掛歷、年歷的制作與發放各分公司和經銷商年度目標評估完成目標市場墻體廣告投放做好全年工作的總結
五、資源配置1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。市場推廣活動所需物品清單序號物品清單需要數量備注1)、各類交通工具3轎車至少1輛、客車至少1輛2)、音響、話筒及相關設備23)、數碼相機、投影儀及相關設備22.需要把市場活動經費交由市場部統籌安排。3.各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。
六、市場費用預算
市場工作計劃 篇8
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂__年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導職責。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不一樣區域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情景和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其經過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研，以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業務進展情景，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。經過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“__”品牌，擴大__的市場占有率，__年乘公司上市的東風，初步研究__、__、__、__、__、__、__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大__的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示__在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建__行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化，給每一位與__人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對__及__有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。所以，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對__有全面的、清晰的、有必須深度的了解，對__的產品表現出限度的認同感，對__的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對__的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，到達提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部__年著重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接
待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的'需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作進取性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作職責性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。進取做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成__年的營銷目標做好質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
市場工作計劃 篇9
房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一，尤其是最近幾年，我國房地產事業取得了巨大的發展，不過也產生了很多的泡沫，導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機，我們相處了很多的辦法，但是都是治標不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支本文來源：
8.控制：講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來，而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!
市場工作計劃 篇10
__年，是營業部實施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結__年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經營管理水平，加快業務發展”為中心，同心同德，努力實現各項業務健康、快速發展。
一、注重發揮網點優勢，抓住發展機遇，推動優勢業務快速發展。
儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處__年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網點的強勢指標，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不松懈，穩扎穩打，促進網點良性發展。__年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。
首先，所謂“進得來”，便是要大力發掘存款資源，挖轉他行存款和市面流通資金存入我行，使網點處存款快速增長。第一，發動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發現有價值的營銷線索，客戶經理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯系客戶，爭取挖轉資金。其次，利用春節資金大量回籠的時機，及時發現和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。
其次，“穩得住”，穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據，一季度我分理處共計有數百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此，我們借鑒__年營銷的成功經驗，采取主動聯系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩定該筆資金的50%。
再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產品，時間短周轉快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網點存款增長的目的。
二、結合網點特點，大力拓展商友卡，增加發卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業務全面發展。
分理處地處市區繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網點存款，帶動中小商戶轉賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從__年11月份開始進行商戶摸底宣傳，__年是我網點商友卡新增發卡的重要客戶群，在來年由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進，改變以往業務拓展單一、被動的局面。
三、網點日常經營指標常抓不懈。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網點的其他日常經營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。
