演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進行演講，比較靈活，便于臨場發(fā)揮，真實感強，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。那么演講稿怎么寫才恰當呢？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。

銀行愛崗敬業(yè)演講稿篇一

我叫xxx，是農(nóng)業(yè)銀行的一名普通的客戶經(jīng)理。我今天演講的題目是以客戶為上帝，創(chuàng)建和諧農(nóng)行。

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼這是我來農(nóng)行的第四個年頭。四年的時間里，不管是從能力還是思想上都得到了一個很大的提高。從剛畢業(yè)的稚嫩與無知，到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，我感慨萬千。首先，請允許我向所有幫助過我的領(lǐng)導同事們，所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說一聲：謝謝你們！沒有你們的幫助，就沒有今天的我。

不會忘記多少個華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長街，不會忘記多少個晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群，不會忘記多少次因為忍受不了客戶的誤解白眼而想要放棄。但我更不會忘記，當我大學畢業(yè)義無反顧的投身農(nóng)行事業(yè)的那一刻起，就已經(jīng)暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發(fā)芽，熠熠生輝。

于是，在領(lǐng)導和同事們的幫助和指導下。我端正態(tài)度，不斷努力。我沒有高深的學歷，沒有資深的閱歷，但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝，以農(nóng)行為家的理念，開始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來，挫折困難是少不了的，但更多的是收獲與成長，是明白了自己責任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中，我明白了什么叫客戶就是上帝，怎樣對待客戶，才能讓客戶相信你，支持你，理解你。

我學會了站在客戶的立場上考慮問題，因為為客戶的切身利益著想，客戶才能感受到你的誠意。才能為我們帶來效益，我們才能為農(nóng)行的健康科學發(fā)展做出貢獻。我認為對待客戶我們應做到以下幾點：

微笑服務，真誠待人。微笑是溝通的良藥，是寒冬的火苗，是久旱的甘露，更是美好心情的潤滑劑。微笑服務，真誠待人。我們給客戶一個微笑，客戶也會對我們報以微笑，甚至會給我們一個出乎意料的業(yè)務。我們的公司才能持續(xù)發(fā)展，永不衰落。

設(shè)身處地為客戶著想，想客戶之所想，解客戶之所難。

現(xiàn)在正是銀行業(yè)由傳統(tǒng)向新型轉(zhuǎn)變的一個關(guān)鍵時期。眾多銀行在同一個市場上群雄逐鹿。在這樣一個市場競爭日益激烈的大背景下，如何在激烈的競爭中脫穎而出，占據(jù)一定的市場份額，就成為衡量一家銀行綜合實力和競爭力的重中之重。所以，只有設(shè)身處地的為客戶著想，才能有機會在客戶那里得到優(yōu)先權(quán)。從而使我們的事業(yè)更上一個臺階。

鍥而不舍，堅持不懈。中華民族的傳統(tǒng)美德告訴我們，不論做什么事情都要有鍥而不舍，堅持不懈的精神。這正是我們做客戶業(yè)務不可或缺的。因為我們鍥而不舍堅持不懈，所以我們比其他銀行拿到更多的業(yè)務，我們在客戶心中比其他銀行更有分量。所以，鍥而不舍，堅持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質(zhì)。

總的來說銀行工作是關(guān)系到老百姓切身利益的大事，作為客戶經(jīng)理，我們就是連接銀行和客戶的紐帶，我們只有把這項工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里，和大家一起分享我的成長經(jīng)歷和想法，有不成熟的地方請大家多多諒解。

以客戶為上帝，創(chuàng)建和諧農(nóng)行。正值風華正茂的我們，在銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的洪流中，毅然擔負起弄潮能手的職責。在時代的召喚下，毅然走上為農(nóng)行的明天貢獻青春的道路。站在老一輩農(nóng)行人的肩膀上，為農(nóng)行的發(fā)展壯大增磚添瓦，做出自己的貢獻，無愧時代的囑托。我的演講完畢，謝謝大家！

銀行愛崗敬業(yè)演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，各位評委：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業(yè)的生命，我也深深的知道，只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是xx銀行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國xx銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意xx的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈盏倪^程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?

打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質(zhì)量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受xx服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們xx員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們xx服務的每一個環(huán)節(jié)。

為了提升服務質(zhì)量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。

最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為xx事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造xx銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

銀行愛崗敬業(yè)演講稿篇三

20年，只是歷史長河的一瞬，可是20年對于來說，是一個非常重要的歷史階段。從縣到市，那是人對于歷史的奉獻，在人用自己的努力和拼搏的毅力換來的一份深深的肯定；從發(fā)展到壯大，那是人對于黨和國家的一份感恩，在這片土地上，開發(fā)的號角已經(jīng)點燃了所有人的熱血，歷史又記下了輝煌的一頁；從零到百，從春到冬，以每天的建設(shè)新篇章鼓舞了更多的人繼往開來，前進！

我在我的崗位上，能夠聽得到前進的步伐聲聲；

我在我的生活里，能夠看得見幸福的歌聲嘹亮；

我在我的心坎里，能感覺得到不說的故事綿綿。

是一位有故事的人，這個故事關(guān)于的每一個人，關(guān)于的每一寸土地，只要坐在時代的風口，聽一聽歷史的聲音，就會聽得見一個關(guān)于的故事，那是一個傳奇，是幾代人共同譜寫的偉大旋律。

20年前，建市，這片熱土開始了新一輪的艱辛跋涉，修路、蓋房、招商引資，忙碌的松忙20年來一刻也沒有停歇，檢原人在每一天的奔波里感覺不到勞碌，因為心里的那個希望一直支撐著腳步前進，路通了，樓房拔地而起，招商引資的金鳳凰落在了這棵梧桐樹上，在時代的潮流里，乘著發(fā)展的翅膀騰飛了。人在日新月異的幸福生活里嘗到了苦后的甜，于是，人倍加珍惜幸福生活。凈了，人民生活安祥，的每一寸土地舒展著最美的身姿，曼妙美好。

流轉(zhuǎn)的歲月里，分行陪伴著市在發(fā)展的路程上，咸知風雨，共同欣賞人間彩虹。銀行是為百姓服務，涵蓋了百姓的衣食住行，各個行業(yè)都在銀行的傘下，有了發(fā)展的動力，住房、汽車、留學、綜合消費、生產(chǎn)經(jīng)營、個人貸款等這些服務的開設(shè)，給了人承擔風雨的信心和揚帆起航的動力。每一個服務、每一個體貼入微的問候。分行每一位工作人員親力親為，我們用最真心的服務讓這片熱土活起來，動起來，所以，陽光下的幸福就這樣彌漫開來，滴至每一個在生活的人都會感覺到幾許溫暖，幾縷力量。我們用自己的職責，充當著商家的拐杖，充當著建設(shè)的一把傘。當?shù)慕ㄔO(shè)與日俱增，當商家的發(fā)展順風順水，當看到百姓的日子越來越美，我們也頗感心慰，在日益壯大的發(fā)展里，我們收獲了最厚重的成就感和最自豪的成就感。

分行辦公樓的落成見證著市20年來飛速的.發(fā)展及厚重的收獲，同時也肩負著市發(fā)展的重任?；厥?0年，仿佛是彈指一揮間，但付諸于其中的努力和拼搏卻不輕松，但過程中的風雨卻給了人最大的財富，比如珍惜，比如責任，比如希望，比如拼搏，這些都是歲月給20年最好的禮物。

今天的生活是幸福的，20年所走過的歲月也是幸福的，支行在這份躍動的幸福里深知身上的這份責任，支行也是幸福的。在時光的積累中，省行帶領(lǐng)著支行實現(xiàn)了跨越式大發(fā)展，支持著的經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造了連續(xù)四年持續(xù)盈利的全新紀錄，成為中國銀行分行轄屬的重點地區(qū)行之一，不可或缺地成為經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)的重要金融力量。分行不斷提升服務檔次，實施“推進三化工程，建設(shè)幸?！?，在發(fā)展中，在市人民的支持下，也在盡全力地支持著的經(jīng)濟建設(shè)。分行經(jīng)過近兩年的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型硬件改造，網(wǎng)點設(shè)施一流、服務功能齊全，技術(shù)力量配置到位，面向各界提供品種多樣、方便快捷的金融服務，為金融產(chǎn)業(yè)注入了新的活力，助推著的經(jīng)濟發(fā)展。

今天的為分行的發(fā)展提供全新的沃土，在市具能源基礎(chǔ)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)的上，一幅美好的畫卷正在呈現(xiàn)著現(xiàn)代化生態(tài)宜居的幸福新城。

今年恰逢建市20年，當前，我們就用這份幸福的心情把昨天的記憶斟在歲月的酒里，細細品味之中，是一種綿長的、久久未曾散去的一縷濃香，一股香甜，激勵著我們在以后的日子里，在幸福的起點上，向著更高、更遠的幸福前進……

銀行愛崗敬業(yè)演講稿篇四

各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

我是來自石泉信用社的一名柜員，我叫鄒琪玉，我演講的題目是愛崗敬業(yè)。

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。

當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。

在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。

回想一下，我入行的這一年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學習，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。畢竟工作不會適應我，這是必須的。

我已經(jīng)漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象；而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

以上是我對于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢信用社盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務。我清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！

銀行愛崗敬業(yè)演講稿篇五

大家好！

首先感謝各位領(lǐng)導給我這次參加比賽的機會！

**年，我來到了**商業(yè)銀行**支行這個溫暖的大家庭，記得在崗位培訓的時候，給我們上課的老師反復強調(diào)兩個詞匯：關(guān)愛和責任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義，也逐漸明白了**商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。

俗話說得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。

在現(xiàn)代社會里面，團隊合作非常重要，組織的目標能否順利地實現(xiàn)，很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關(guān)愛，團結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經(jīng)驗很匱乏，既不懂得如何恰當?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當時，負責帶我的**師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候，**師傅總是把我?guī)г谏磉?，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準確的辦理信貸業(yè)務；在休息的時候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止；甚至在周末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗傳授給我，讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標簽。

就這樣，經(jīng)過**師傅無微不至的教導，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。

榜樣的力量是無窮的，在**師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。

讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。

人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。

為了更多的客戶提供更好的金融服務，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們**商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。

為了促進**地方經(jīng)濟發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風露宿，積極上門服務，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，解決實際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。

十年來，**商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量，用心詮釋責任，這已經(jīng)成為了我們**商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個支點，我可以撬動整個地球。

對于我們**商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點，必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為**譜輝煌！

銀行愛崗敬業(yè)演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的朋友們：

大家好!我叫***，是農(nóng)行**支行的普通員工，今天我演講的題目是《捧一顆感恩心，做一番大事業(yè)》!

曾經(jīng)聽過這樣一首小詩，令我永生難忘：

“在我傷心哭泣時，您是一片深邃的海，容納我的眼淚，撫慰我心底的悲傷;

在我歡欣得意的時候，您是一片蔚藍的天，洗凈我的浮躁，讓心靈重新清透澄澈!

您給我的愛從來無私;您對我的愛最是執(zhí)著;

您把全身的熱血都化成了愛啊，

可您卻從未要我回報!”

聽到這兒，各位想必已經(jīng)明白，這首小詩所贊頌的，就是我們可敬的父母親!歲月如流，白云蒼狗。怎能不感慨，時光在我們的嬉笑玩鬧中悄然逝遠，時光也在家里家外地操勞的父母親身上留下清晰的痕跡;當我們終于茁壯長大，并像花一樣地綻放時，父母親卻早已鬢發(fā)染霜朱顏改!那一根根霜發(fā)，那一道道皺紋，無不代表著為家庭的付出，代表著對兒孫的關(guān)愛，代表著含辛茹苦奉獻的一生!沒有父母的真情關(guān)愛，我們怎能健康地長大成人;沒有父母的無私奉獻，我們怎能創(chuàng)造也自己全新的生活!“誰言寸草心，報得三春暉!”對于父母親無涯的大愛，我們?yōu)槿俗优?，惟有心懷感恩，卻無以回報!

由此，我想到了我們就職的農(nóng)行。三尺柜臺，構(gòu)成了銀行人小小的天地;一盤算珠拔弄著日子的加減乘除!雖然，在很多外行人眼中，我們銀行人的生活簡單、枯燥，工作乏味而又機械!但是在我們心底，農(nóng)行就像精心呵護我們的母親一樣，用寬闊的胸懷為我們構(gòu)建一個溫馨的家庭，用溫暖的手牽扶著我們一步步前行，用嚴格的愛教導我們要學會尊重規(guī)則、適應社會、抓住機遇，尋求發(fā)展;用智慧的心靈為我們描繪出一個美好的明天愿景!

在農(nóng)行母親的大家庭里，所有的同事們都是我們摯愛的手足兄弟!在成長的歲月里，相互攙扶，相互關(guān)愛，相互激勵;以知識為依托，在學習中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中工作，在工作中發(fā)展。鄧**，我們的行長，自來到海州支行工作，把全部精力都投入到我行建設(shè)中，像位大姐姐(兄長)一樣，工作中，認真分析我行業(yè)務狀況、員工思想狀況、周邊發(fā)展狀況，明確我行市場定位，從服務、營銷、內(nèi)控、管理四方面著手開展工作!生活中，無論誰有了困難，鄧行長都會熱情地伸出援手!記得有一次，一位柜員生病住院，鄧行長在繁忙的工作之余，主動擔當起這位同事的職責，做起他未做完的業(yè)務。下班后，還多次去醫(yī)院看望他，讓他安心養(yǎng)病!事情雖小，情深意重!就是這濃濃的親情與真愛，將我們農(nóng)行人緊緊團結(jié)在一起，我們心往一處想，勁往一處使，都渴望用自己捧出自己的一片真情真心回報農(nóng)行母親，回報同事兄弟!在我們大家的努力下，20xx年，我們在鄧行長的領(lǐng)導下，積極轉(zhuǎn)變思想，優(yōu)化作風，打造特色支行，不僅完成預期的工作目標，而且實現(xiàn)了多個第一!不僅提升了我行的社會形象，提高了客戶滿意度，更實現(xiàn)我們的人生價值!

古人說，大愛無聲，大恩不言謝!我深知，我們無法完全回報交行母親的厚愛，無法完全回報同事兄弟們的真情。因為，我們惟有以行為家，敬業(yè)愛崗，以事業(yè)的興旺為已任，以崗位的職責為目標，懷一顆感恩之心，做一番大事業(yè)!三尺柜臺雖小，但足成為我們奮斗的舞臺，在這舞臺上，我們以客戶為軸心，以“改善服務態(tài)度，改進服務質(zhì)量，豐富服務品種”為半徑，用周到、真誠的服務換來客戶的信賴!在這舞臺上，我們通過孜孜不倦地服務與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越，艱苦奮斗，敢為人先，以一種使命感、責任感和榮譽感立足本崗建功立業(yè)，打造出一個“追求卓越、團結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上”的奮斗型大家庭!

正如那首歌中所唱：“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。感恩的心，感謝命運，花開花落我一樣會珍惜!”感謝母親，感謝農(nóng)行，更感謝你們，我親愛的同事兄弟!

銀行愛崗敬業(yè)演講稿篇七

尊敬的領(lǐng)導，同事們：

xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在xx員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在xx辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到

快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的xx崗位，中國xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值銀行服務故事愛崗敬業(yè)演講稿。