總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

燈具銷售工作總結篇一

8月份即將過去，在這一個月的時間中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下個月的工作做的更好。下面我對8月份的工作進行簡要的總結。

在客戶報價過程中，我們需要準確的把握客戶的要求，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。經過前幾個月的努力，也取得了幾個成功單子，一些客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一定的提高，但是還是存在很多缺點。

存在的缺點：對于產品了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。

在將近幾個月的時間中，經過打電話，報價，回訪，在湖南市場上漸漸被客戶所認識，做的還可以，也取得了一些成功的客戶單子。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是這個月總的銷售情況：

廣西玉林1220元，云南文山2100元，湖南郴州6000元，廣西欽州28600元，湖南瀏陽960元，湖南衡陽780元，湖南衡陽25575元，總金額65235元。

從上面的銷售業績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在廣西市場上，業務員是去了很多次的，也是有很多大單子的，但是沒有產生多少糧食，做的不是很好。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

（1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

（2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某些東西不能做出

迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

（3）每個區域的開拓不夠，有的地區都沒有接到單子，業務能力還有待提高。在工作中，應該對工作充滿熱情，抓住一切機會，即使因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但是與顧客進行接觸時，都應表現出耐心、熱情以及易于溝通。樂意使前來報價的客戶了解他們需要了解的東西。不要把不良情緒也帶給客戶，覺得不耐煩，不要抱怨。篇二：燈具銷售顧問工作總結

燈具銷售顧問工作總結

引導語：工作總結欄目為您編輯了燈具銷售顧問工作總結，供大家閱讀參考。

從事燈具銷售三年多了，有一些關于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結的都對，但是我想對于剛入行的新人來說一定會很有用。

1、對門市工作充滿極大熱情

這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。

2、抓住一切機會吸引你的顧客

銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

3、做自己的時間的主人 燈具門市人員提包要經常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。

4、將自己當成顧客的顧問

燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握燈具產品的最新資

訊和流行趨勢，使自己逐漸在業務方面變得更專業，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。

5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音

在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。

6、相信自己的服務總有顧客中意的理由

要對我們的產品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應該始終站在顧客的立場說明我們產品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。

7、成為所燈具門市服務的真正內行

這樣的話，門市人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，并成功定單。

8、千萬不要催促顧客的定單行為

9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要

要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業務。

10、永遠保持謙虛謹慎和好學的態度。

門市是一項實踐性極強的工作，重要的經驗來自大量的業務活動，來自與顧客無數次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學的態度，穩健你的工作作風并加以完善，比如，善于總結每一對定單的失敗和成功的經驗等。

編后語：以上就是由為您提供的燈具銷售顧問工作總結，希望給您帶來幫助!編后語：以上這份“燈具銷售顧問工作總結”的工作總結內容就是這樣子，希望對您寫工作總結有所幫助！篇三：銷售年終總結報告

銷售年終總結報告

銷售>年終總結報告

（一）

從事燈具銷售三年多了，有一些關于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結的都對，但是我想對于剛入行的新人來說一定會很有用。

1、對門市工作充滿極大熱情

這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。

2、抓住一切機會吸引你的顧客

銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

3、做自己的時間的主人 燈具門市人員提包要經常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。

4、將自己當成顧客的顧問

燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握燈具產品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業務方面變得更專業，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。

5、不作空頭承諾，要真誠地>傾聽顧客的聲音 在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。

6、相信自己的服務總有顧客中意的理由

要對我們的產品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應該始終站在顧客的立場說明我們產品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。

7、成為所燈具門市服務的真正內行

這樣的話，門市人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，并成功定單。

8、千萬不要催促顧客的定單行為

切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經表明顧客對你的產品產生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內通過自己的專業和努力促成顧客的定單。

9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要

要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業務。

10、永遠保持謙虛謹慎和好學的態度。

門市是一項實踐性極強的工作，重要的經驗來自大量的業務活動，來自與顧客無數次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學的態度，穩健你的工作作風并加以完善，比如，善于總結每一對定單的失敗和成功的經驗等。

銷售年終總結報告

（二）

開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度>工作總結如下：

一、20**年銷售情況 20**年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20**年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業務>培訓，提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000> 財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20**年我學習了iso內部審核培訓和>會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、

構建營銷網絡，培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息。

隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在>市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰。

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20**年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20**年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

銷售年終總結報告

（三）

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且幫爸爸去集市上進貨。

由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待 顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

第一、服務態度至關重要。

做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二、創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。第三、誠信是成功的根本。

今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。第四、付出才有>收獲。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。篇四：2023銷售年終總結報告

2023銷售年終總結報告

銷售年終總結報告

（一）

從事燈具銷售三年多了，有一些關于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結的都對，但是我想對于剛入行的新人來說一定會很有用。

1、對門市工作充滿極大熱情

這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。

2、抓住一切機會吸引你的顧客

銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

3、做自己的時間的主人

燈具門市人員提包要經常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。

4、將自己當成顧客的顧問

燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握燈具產品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業務方面變得更專業，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。

5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音

在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。

6、相信自己的服務總有顧客中意的理由

要對我們的產品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應該始終站在顧客的立場說明我們產品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。

7、成為所燈具門市服務的真正內行

這樣的話，門市人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，并成功定單。

8、千萬不要催促顧客的定單行為

切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經表明顧客對你的產品產生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內通過自己的專業和努力促成顧客的定單。

9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要

要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業務。

10、永遠保持謙虛謹慎和好學的態度。

門市是一項實踐性極強的工作，重要的經驗來自大量的業務活動，來自與顧客無數次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學的態度，穩健你的工作作風并加以完善，比如，善于總結每一對定單的失敗和成功的經驗等。

銷售年終總結報告

（二）

開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

一、20**年銷售情況 20**年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20**年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業務培訓，提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。()我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20**年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息。

隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰。

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20**年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20**年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

銷售年終總結報告

（三）

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且幫爸爸去集市上進貨。由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點： 第一、服務態度至關重要。

做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二、創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。第三、誠信是成功的根本。

今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四、付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。篇五：正大燈飾廣場 2023年度營運總結報告及2023年度營運計劃

正大燈飾廣場

2023年度營運總結報告及2023年度營運計劃

商場緊緊圍繞公司整體部署及2023年的全年工作計劃開展工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，本商場時刻以發展為前提，對商場

二、三樓進行了兩次大規模的經營布局調整，提升了燈飾品牌結構，全面整合公司各方面資源??，為商場的持續穩定發展做了很大的努力。

回顧2023年的工作，可以概括為以下幾大方面：

在多次大型促銷活動中，以活動和節日促進銷售。在正大家居周年店慶、正大燈飾廣場店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和品牌效益，最高日銷超50萬。活動期間，我們做了大量的準備工作，積極與各品牌結合，增加適銷品種，靈活促銷，力保雙贏。

2、在商場穩定的前提下，每月都給各品牌規定了銷售任務，每年度完不成銷售任務的品牌商場會遵循優勝劣汰的原則進行調整，正大燈飾廣場2023年計劃銷售任務800萬，根據每月收集各品牌的銷售報表來看，實際完成850萬元。今年新增收了兩塊戶外廣告費、裝修管理費等。

3、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。 品牌經營采取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌3個，年銷售超百萬的專柜有4家。確保了我商場經營定位的提升。

升級改造時，商場結合張經理及有關部門反復分析研究、精心策劃，商場由原有品牌11家發展至15家，適應商場整體形象發展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的品牌3個，引進了千普照明、品源照明、華韻照明、西門子電器等國內知名品牌，順利完成了今年升級改造任務。為計劃明年商場品牌的再次升級奠定了良好基礎。

4、發揚“勤儉善持”的企業精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開支。

商場在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少辦公開支，壓縮經營成本。商場只聘請1名保潔人員負責商場所有的衛生保潔工作，并實施了各品牌衛生門前三包責任制，堅持每周三衛生大檢查制度。因商場大，費用高，我們將可

利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。能自己動手維修的設備和商品就自己動手，想方設法從各方面降低商場管理費用。

5、商場重點對商場的企業文化和企業管理制度進行了建設和管理。 商管部充分利用晨會的時間對員工進行企業文化、銷售技巧、服務技巧的培訓，并在員工的進退場管理、晨會管理、賣場營運管理、衛生評比制度的考核上面做了完善，財務部盡職盡責，對外經營、對內服務中的使用票據的合法性、合理性和規范性的審核、報銷，對各項經費的收、付工作及時準確，為商場良好運營提供了保障。

6、建立健全商場消防用電、物業安全責任制

加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司建立了消防安全檢查制度，每年

3、6、9、12月份會進行消防、物業檢查，重點對賣場、倉庫檢查并督促各商戶進行自查自糾，并按用電要求全部改造為一戶一表，一表一閘，消除安全隱患；清理了倉庫通道內廢舊雜物，使消防通道順利暢通，消除安全隱患，每年兩次全天員工消防演習。確保了本年度無消防、用電事故的發生。2023年工作計劃

1、2023年度租金收取及2023年度合同續簽工作。2023年新合同各品牌與2023年底前已經續約完畢，3月份之前收取個別品牌的租金欠款。在收費工作中嚴格按照商場的繳費制度，思想和有效行動結合，多深入一線，了解商戶和市場的動向，做好商戶維穩工作的同時積極進行招商，多收集資源和信息，為公司各個項目更好的招商發展做好鋪墊和基礎。由于商場

2、3樓合同9月中旬到期，1樓合同11月底到期。所以2023年度租賃合同續簽工作是下半年的重點工作，屆時會積極向公司董事會反饋商戶經營、思想動態，嚴格按照公司的部署執行公司的租金收取制度。

2、2023年計劃做3次促銷活動，4月份、8月份、12月份各一次。將把12月份的店慶作為下半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績，商場將提前2個月組織，認真布署店慶期間工作的每一個細節，現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益，刷新我商場自開業以來日銷的最高銷售記錄。

3、4月份，我商場將全面調整三樓品源燈飾及華燈初上的經營布局及品牌結構。本著以知名品牌為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積，初步擬定將三樓南廳經營面積規劃200平方，引進央視上榜品牌“冠華照明”調整3-5個有競爭力、有影響力、有特色的燈飾品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調整的同時，不忘兼顧商場整體經營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差中小品牌，合理進行調整，在不影響銷售的同時，確保明年區域劃分整體規劃的完整性，保證2023年的升級改造的順利完成。

4、在經營環節上，要求商場管理人員定期考察調查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經營規模，認真學習其他先進企業的管理方法。加大管理力度，向管理要效益。在總結2023年經驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面，2023年能夠再上一個新臺階。

5、2023年的工作重點是抓銷售，提高各品牌利潤。將明年的銷售計劃落實到樓層品牌商戶，并由商戶落實到各專柜員工，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應措施，進而提高銷售業績，對確無提高的專柜將予以淘汰。結合各品牌調整商品結構及貨源，憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。中國燈飾照明行業越來越規模化和正規化，新發的市場定位是品牌燈飾4s店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們商場的各方面硬件措施還不是最理想的，但我們深信正大燈飾廣場是濮陽市最有潛力的照明商場，為此正大燈飾廣場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經營和管理的不斷深化，在2023年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處。

燈具銷售工作總結篇二

篇一：led燈銷售思路 led燈銷售思路

目前led室內照明在國內來說還是一個新興的行業。是一個朝陽產業，在國內對led行業了解的人并不多，對led燈了解的人就更少。市場前景雖然廣闊，但是目前推廣起來存在不少困難。

主要現狀表現在：一是行業不成熟。還不能達到家喻戶曉的地步，市場還屬于普及培育發展階段；二是目前用于照明led燈開發成本比較高，主要是流明/瓦開發成本高。市民對價格非常敏感。基于對比普通傳統光源的成本來說，覺得led的價格偏高。三是目前國內led燈技術不夠成熟，產品參差不齊，所使用的芯片各異。導致價格沒有統一的標準，國外的芯片技術普遍要高于國內的技術。

所以目前投資于led照明需要用長遠的眼光對待，不能急功近利，需要有足夠的信心和耐心。篤志于共同的事業，鍥而不舍，持之以恒，才能穩步發展。

目前很多投資于led產業的人來說，尤其是投資于led照明行業的人來說，對led照明未來的發展前景都是非常看好的，無論從產品的環保價值、節能價值、使用壽命價值都非常看好。但是產品雖好，但目前是推廣銷售起來卻四處碰壁，找不到方向，很茫然。從開始投資時的信心滿滿，到經過市場實際推廣后的問題種種產生進退兩難的抉擇。所有這一些，其實都是屬于正常的情況。led燈取代傳統的燈不是一朝一夕就能完成的，是一個從了解認識到逐步推廣再到普遍接受這樣一個過程也就是以點帶面的過程。所以很多投資者沒有一個客觀的認識。對整個行業的現狀了解的很少。在實際的市場運作中沒有建立起良好的銷售推廣思路。基于這種情況特提出幾點意見參考！

第一：具備專業的產品知識

萬丈高樓平地起，沒有扎實的功底，再優秀的銷售人員都只能霧里看花，水中望月。在消費者還需要引導的led行業，如果作為銷售人員的我們都不夠專業的話，那可真的有點說不過去了。因為在大多數消費者還不懂得如何來選燈，怎么才能制造最佳照明效果的時候而且更加節能，銷售員的引導作用就顯得至關重要。在市場上，我還聽到有人跟顧客這樣介紹產品，“我們的燈夠亮”“我們的產品質量最好”“我們的售后服務最好”“我們的價格最低”，聽到這些話的時候，我很氣憤。畢竟燈的核心價值在于高節能，使用壽命長及環保，而不是簡單的物理性能的對比。

當自己的產品價格比人高很多的時候，如何說服客戶？

一分錢一分貨，不要去說別人產品的不好，要公正去對待產品的差異，正面積極的去和客戶溝通，新產品的優勢，以及可以給客戶帶來哪些好的東西．

第二：市場定位要準確。

led照明燈目前不是一個人人都了解的產品，很多人對led半導體是什么都不清楚，對產品的性能持觀望態度。led燈相對傳統光源來說價格高是目前的缺點所在。所以我們要找到適合自己發展的空間。什么是我們的目標群體。當然最好先找用電大戶，照明時間長的地方入手或者需要led燈起到很好效果地方入手，先價值后價格的方式介紹產品，往往他們對價格來說相對來說敏感度會降低。他們或者更在意長期的節能效果，在意燈給他們帶來不一樣的效果。這樣更有利于產品推廣和銷售。

第三：充分合理利用各種資源。自己的手頭關系，國家的優惠政策，采用靈活的合作模式。直接銷售、試用后再銷售，租用。分配節省電費燈方式。

第四：在照明行業，你如果僅僅知道產品是由什么材質構成的，有哪些優點和利益點顯然是不夠的。

你還得知道如何給顧客進行燈光設計，怎么達到最理想的照明效果，從而制造一個和諧舒適的光環境。賣服裝的常常會告訴顧客服裝要怎樣搭配才更有品位，開餐館的也經常會提醒食客要怎么葷素搭配才能吃得更開心，所以，引導顧客消費，成交的可能性要遠遠大于簡單的產品介紹。要把照明設計融入實際銷售中，提升產品的附加價值客戶才會覺得物有所值。可以起到客服產品價格高的略勢。

第五、用心打動顧客

做銷售更多地是靠你的專業精神還是你與顧客的深入溝通，這可是一個值得探討的大問題。我想說的是，想把你所知道的產品知識一股腦地灌輸給顧客并讓他接受，很難。想想一下，那些專業的名詞術語對于一個對光對照明一無所知的人來說是多么晦澀，舉個例子，節能燈分有橋和無橋的吧，外行的人誰知道無橋是什么意思呢。顯然，他也不需要知道，他只要知道照明效果就行了，就象我們買了臺電視是為了觀看而不需要研究電視是怎么構成的。

要提高成交效率，最直接的辦法就是用心打動顧客，而不是靠嘴巴說服顧客。打動一個人容易說服一個人難。那個笑話是怎么說來著？ “錢袋離心近，離腦袋遠”，所以打動顧客的心也就打開了客戶的錢袋。

led在室內照明工程中的應用

1、中高檔專專賣店、商場等室內商業氣氛照明

led光源節能環保、無紫外線，迎合了某些商家展示個性化光環境的心理，成了一些商家針對某些特殊產品展示的首選光源；它全光譜的色彩范圍很適合烘托專賣店和商場的氣氛，led光源在局部照明、重點照明和區域照明方面的優勢，能營造出其他傳統照明電光源所無法比擬的高質量光環境，非常適合商業照明領域。這時候，價格成了次要考慮的因素。

2、娛樂場所、美容院照明

led集成光源全彩易控，可以創造靜態和動態的照明效果，從白光到全光譜的任意顏色，渲染出一種強烈的娛樂氣氛來，led的出現給這類空間環境的裝潢設計開啟了新的思路。

3、酒吧、咖啡廳等休閑場所的氣氛照明

led光源體積小，固態發光，給了燈具生產商無限的發揮空間，可以專業制作各式不同風格的led燈具，而led全光譜的任意顏色和動靜態的照明效果讓它的裝飾性和制造情調的功能在這一類場所表現得淋漓盡致。

4、博物館、美術陳列館等專業場所的照明

博物館、美術陳列館等場所屬于對照明環境要求較高的特殊場合，其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外線，沒有熱輻射。led是冷光源，光線中不含紫外線，完全可以滿足博物館、美術陳列館對照明的特殊要求。

6、酒店、賓館照明

酒店、賓館的照明運用led產品，或是在大堂，或是在客房，給顧客帶來一種不一樣的感受，除了節約能源之外，還能盡顯豪華和溫馨，對業主而言，led營造的個性化的光環境可以充分的彰顯企業的實力。

7、會議室、多功能廳照明

智能化控制的led灰度可調，可以依據會議內容的不同調整會議室或多功能廳的照明環境，嚴肅或是活潑可以自由設定，led智能化照明可以滿足不同會議主題對光環境的需求。

9、起居室和家庭影院照明

利用led的燈光色彩來烘托一種溫暖、和諧、浪溫的情調，體現舒適、休閑的氛圍。加上現在照明不僅僅是滿足簡單的照明需求，更多的是追求一種效果，單室多燈的趨勢越來越大。led的應用為家居照明詮釋了另一種意義。篇二：led燈飾市場調查報告 led燈飾市場調查報告

一、銷售市場

通過近期對10家綜合超市、1家建材超市、1家電器超市、和10家燈飾專營店的走訪，目前led燈飾銷售市場有以下幾個特點：

燈飾產品目前終端銷售市場上僅局限于有限的品種：手電筒、臺燈、小夜燈、頭燈、露營燈。其中，除led手電筒在多數超市的貨架上都有供應外，其它品種僅于部份超市和專營店有售。而led臺燈，由多顆普通高亮led組成，其亮度有限，基本上不能用作閱讀照明。2.以上在市場有售的品種的價格與傳統的燈具相比，差異并不明顯。所以才得以快速進入終端銷售市場。

3.銷售人員對led燈飾產品并不十分了解。多數普通消費者對led更是一無所知。不同市場內所銷售的產品其本上都是來于相同的一兩個品牌。可見，是少數的制造商努力的結果，而消費者只是非常被動接受有限的信息。

4.當提到高功率led射燈和其它照明類燈飾時，多數國內銷售人員并沒表現出特別的興趣，對其價格反應強烈，認為不可以接受。

二、供應市場

通過對10多家led生產廠家的明查暗訪，對led燈飾的供應市場分析，有以下幾個特點： 1.目前幾乎所有的led生產廠家都以外銷為主導，內銷幾乎為零。其中外銷部份，又以美國市場為主導，其次是歐洲市場。幾它市場份額非常少。生產廠家的led燈飾產品的種類主要有：高功率led射燈，高功率par系列射燈，普通高亮led球泡燈，led光條和模組，led彩虹燈，普通高亮led臺燈，其中高功率led射燈最為熱門，幾乎所有led燈飾廠家都生產。有1x1w，3x1w, 1x3w.價格平均約在單顆1w或3w usd 9.0-12.00, 三顆1w usd 13.0-15.0.各個廠家的產品外形差異很小，但品質差異很大。

3.國內廠家所選用的芯片主要有：seoul(korea), edison(taiwan), cree(usa), luxeon(usa), prolight(taiwan), handson(china)4.雖然這兩年，出口銷售額逐年上升，但是，基本上訂單量都不是很大。還未進入到大規模生產的狀態。

5.國內廠家數量近兩年急速上升。競爭的日益加劇，同時由于產品缺乏差異化，使整個行業提前進入到價格競爭的階段。

三、消費者

但是，部份新建的廣場、小區、公共活動場所，可以看到led埋地燈和led投影燈。但是，led埋地燈經常可見到因防水性能不夠而產生水汽凝結于玻璃罩上，部份甚至不能正常點亮。而led投影燈因led亮度不夠，所產生的投影效果非常有限。壽命問題和亮度問題是困擾消費者的兩大問題。

而建筑物的外墻裝飾燈、輪廓燈和橋梁裝飾燈，對led的使用非常廣泛。幾乎所有新建的景觀裝飾工程都是以led為主體，色彩絢麗，變化多樣，有非常好的效果。

四、市場機會分析

結合供應市場與銷售市場的特點，對目前的國內市場的整體狀況分析如下：

雖然在led裝飾領域，led所具有的特點是其它材料無法替代的，已經基本上得到認可.但在led普通照明領域，目前雖然業內人士對其充滿的期待，但最終消費市場仍處理于一個啟蒙的階段，特別是對普通消費人群來講，要想讓led燈走進千家萬戶還需要一個較長的過程。價格因素將成為國內消費的一個首要瓶頸，目前就mr16射燈來說, 按目前的成本計算，最終到消費者手中的價格將在rmb 100以上，而一個普通的mr16鹵素燈價格不過rmb的8元左右.若不能將其價格降至傳統燈飾2-3倍以內，這種替代恐怕將很難實現。必竟中國仍處于粗放經濟時代，節能與環保的意識還很薄弱。

然而，要想在成本上有大幅度的下降，首先要求在技術上有大的突破。1）進一步提高高功率led的發光效率，減少發光源的數量以降低成本。2）尋找新的散熱方式。目前多采用鋁合金散熱，成本非常高。且將來發光效率越高，散熱部件的成本會隨之增長。3）led光學透鏡由于行業技術保密，僅少數廠家生產，使得價格也居高不下。

所以，led燈飾制造商的命運可以說是把握在其上游材料供應商的手里。雖然有人預期2年-3年-5年，可見機會是有的。但是我們需要思考的是：何時才是進入國內市場的最佳時機？如何使我們從多如牛毛的廠家中脫穎而出？如何讓我們的產品差異化避開單純的價格競爭？把我們的技術實力體現在外形設計還是電子設計？怎樣找到又省錢又美觀的散熱解決方案?篇三：如何做好led照明燈具銷售

如何做好led照明燈具銷售

首先我們要認識了解led照明燈具，關于led照明, 對絕大多數消費者來說還是一個比較新的事物, 接受她,選

擇她需要一個過程,不過,讀了以下的介紹,相信你一定也是個中的高手.好了,言歸正傳,讓我們一起來了解吧.首先,介紹之前,需要說明,接下來介紹的led燈都是指功率較大,亮度較高的 產品,而非傳統的led狀態指示產品.一, 從led燈的類別來說,主要類型有:1.球泡燈(類同于家庭所用的燈泡);2.日 光燈管;3.手電;4.臺燈;5.裝飾燈;6.射燈;7.筒燈;8.軌道燈;9.路燈;10.草坪燈;11.水底燈等?? ,從供電類型分,有高壓市電供電,電池低壓供 電,電子變壓器低壓供電,從功能來說又有非調光,可控硅調光,線性調光,pwm 調光,以及智能調光(唯敝司獨有專利技術)等.對于家庭使用的led照明燈具, 主要為1-5的類型,而5-11類主要為商業,公共場合比較常用.其她類別使用不 太常見,在此不作提及.二, 再來談led一些詳細的規格參數,一只燈有多少瓦,用多少伏的電壓供電大家 都很清楚,而且淘寶店或是其它廠商的介紹基本也注重此說明,而我們買到同 樣功率等級的產品后,會發現有亮暗的差異,至于為何會出現這樣的現象,在此 做一些描述,燈不同于傳統 的白熾燈和節能燈,led燈要區分不同的顏色,也就是專業上叫的色溫(即發光 的顏色),國內絕大部分的生產廠家都很籠統的叫做暖白,正白,冷白,這樣叫法, 對led燈來說是很不科學的,嚴格來講應該用具體數字來描述此規格, 如,2700k,3000k,4200k,5000k,6500k,色溫值越低顏色越偏黃,偏紅,越高就

越偏白,偏藍,一般來講,色溫越低,偏差越小,反之越大,比如2700k色溫點,要求 在+/-500k以內,而6500k則要求到+/-1000k即可.同樣功率等級,色溫越高, 則人眼感覺就會越亮,越刺眼,因此,選擇何種色溫,需要依不同的使用場所來 決定.比如臥室,嬰兒室等建議使用的色溫偏低一些,這樣感覺不刺眼,很柔和, 很溫馨,而客廳則需要選擇較高色溫(不過個人建議您最好選擇到5000k比較合適,6500k可能感覺很亮,但因偏藍光會使人炫目,時間長了感覺上較難受).說完色溫,接著說和光有很大關系的顯色性,即cri,這個參數越接近1越

好,表示越接近太陽光,使我們在看某種有色物體時不至于偏色,舉個例子,穿著 紅色的衣服,進入有藍色照明光線的空間,衣服看起來也不再是藍色.因此顯 色性對燈具來說是相當重要的,特別是家有學子來說,一定要注意了.一般來講, 色溫越低,顯色性相對較高,依led目前的工藝,較差的在0.7左右,較好的做到 0.8或以上,甚至0.9也是有的,當然這個參數一般用戶通常是沒法測試的,簡單 的方法,你可以拿一種你特別熟悉的顏色然后開打led燈,看顏色有無大的變 化即可簡易判定.以上介紹到的都是led燈具幾大系統中的光學相關參數,到此還沒完,還 要跟你說最關心的參數---亮度(一般專業上用光通量來衡量這個參數),此參數 大約在470lm(流明), 60w的大概在800lm,對于這兩個家庭常用的亮度等 級,led發出此光通量功率消耗分別在 7w, 10w左右(色溫不同有差別).從功 率的損耗上,大家一定看得出,led燈為您一年能節約多少rmb.接著還說重要的光學規格---光衰,大家在用白熾燈,節能燈,日光燈管等燈 具的時候,大家一定有發現燈在使用一段時間后變暗了,這個就是光衰.對led 來說這個參數更加重要,一只正常的led燈要保證在兩年后光通量仍有70% 或以上,否則,led的品質,各分系統工作一定存在問題.對于這一點,一般沒有 辦法直接測試,那么在此只能告訴你,買led請買精品, 買品牌,不要去買只懂 得組裝的山寨人士”生產”的產品.用戶做出這樣的選擇也是沒有辦法,誰叫我們 國家做山寨的兄弟太多,太爛,太”專業”呢,它們可以犧牲用戶來賺錢,那用戶也 只能拋棄它了.三, 光學就暫時說這些,一時也說不完,下面該說到led驅動系統中的電學問題了.上面談光學時提到了功率,對于燈具 上標識的功率,一般是指輸入功率,也就 是您要為此買單的電費消耗.功率消耗是用戶非常關心的大問題,不過你卻不 知道這個規格后面隱藏了什么.白熾燈,你照著燈具上面印的功率買回去,是 沒有任何懸念的,但led燈的恒流驅動器是整個燈具的核心,她的轉換效率同

時決定了你究竟要平白無故的多耗多少電費,比如一個驅動的電轉換效率是85%,另一個是75%,那這另一個就多耗了你10%的電,損失得夠多吧,注意記 得這個參數哦!既然說到電參數了,就再嘮叨幾句吧,除了驅動器的轉換效率,還有一個比較嚴 重的問題,驅動器的輸出紋波電流,這個參數一般在產品上不標出來,可是它卻 可以導致led的損耗增加,從而又會引起led發熱嚴重,接著就是燈壽命縮短, 夠嚴重吧.一下子說到壽命了,除去電子子系統的設計原因,電子元器件的選取是重中之 重,不過在此你要想去區分優劣,俺也是愛莫能助啊!還是只有建議您去買精品, 買品牌,買信得過的產品.不經歷吹風下雨,哪里能看得到七彩虹呀.呵呵?..順便要提一下的是,led燈的功率因數,即pf值,此值越接近1越好,也就是無 功損耗相關的參數,不過這個參數您不會為此掏腰包,偷偷地告訴你,這是電廠 損耗了,嘿嘿??,不過話說回來,為后代著想,能夠少浪費資源為何不注意一些 呢,所以我們的產品堅持不懈的響應政府的號召.四, 不說電學這個東東了,輪到熱學這個讓led燈具設計者頭大的難題了.一支 好的led燈,一定是光,電,熱平衡設計的產品,要低成本,體積小巧,發熱量低, 這是幾乎不可調和的矛盾,如何解決呢,除了電子驅動盡量提高轉換效率,使熱 耗減小,但是led電光轉換產生的熱量只有靠結構去考慮,使熱量能盡量快的 通過傳導,輻射,對流,甚至強制制冷等方法去實現.在此順便請您注意, 好的 led燈一定不是超便宜的產品,為了滿足以上說到的兼顧要求,提升成本是在 所難免,否則一定是犧牲了光,電,熱的某個性能,這樣的產品,可能在一個月或 者半年你感覺還湊合,但相信你一定會因此多花錢的.說到熱學,就和大家談些實際的吧.對于一只正常工作的led燈,一般溫度 會在80攝氏度左右,甚至更高,比如飛利浦的一款mr16 7w射燈達到100度 有余.當然,溫度的高低直接決定了壽命的長短,通常led燈的壽命在50000小 時左右(國內絕大部分組裝led燈具是絕達不到的),如達到100度的可能就只 有大約25000小時,(當然,這個參數還是在保證元器件耐溫等性能上絕對過關 的基礎上), 下面我如何開展led產品銷售：第一：具備專業的產品知識

萬丈高樓平地起，沒有扎實的功底，再優秀的銷售人員都只能霧里看花，水 中望月。在消費者還需要引導的led行業，如果作為銷售人員的我們都不夠專

業的話，那可真的有點說不過去了。因為在大多數消費者還不懂得如何來選燈，怎么才能制造最佳照明效果的時候而且更加節能，銷售員的引導作用就顯得至關重要。在市場上，我還聽到有人跟顧客這樣介紹產品，“我們的燈夠亮”“我們的產品質量最好”“我們的售后服務最好”“我們的價格最低”，聽到這些話的時候，我很氣憤。畢竟燈的核心價值在于高節能，使用壽命長及環保，而不是簡單的物理性能的對比。當自己的產品價格比人高很多的時候，如何說服客戶？

一分錢一分貨，不要去說別人產品的不好，要公正去對待產品的差異，正面積極的去和客戶溝通，新產品的優勢，以及可以給客戶帶來哪些好的東西．

第二：市場定位要準確。庚明led照明燈目前不是一個人人都了解的產品，很多人對led半導體是什么都不清楚，對產品的性能持觀望態度。led燈相對

傳統光源來說價格高是目前的缺點所在。所以我們要找到適合自己發展的空間。什么是我們的目標群體。當然最好先找用電大戶，照明時間長的地方入手或者需

要led燈起到很好效果地方入手，先價值后價格的方式介紹產品，往往他們對 價格來說相對來說敏感度會降低。他們或者更在意長期的節能效果，在意燈給他 們帶來不一樣的效果。這樣更有利于產品推廣和銷售。深圳led照明生產廠家 第三：充分合理利用各種資源。自己的手頭關系，國家的優惠政策，采用靈 活的合作模式。直接銷售、試用后再銷售，租用。分配節省電費燈方式。

第四：在照明行業，你如果僅僅知道產品是由什么材質構成的，有哪些優點 和利益點顯然是不夠的。你還得知道如何給顧客進行燈光設計，怎么達到最理想的照明效果，從而制造一個和諧舒適的光環境。賣服裝的常常會告訴顧客服裝要怎樣搭配才更有品位，開餐館的也經常會提醒食客要怎么葷素搭配才能吃得更開心，所以，引導顧客消費，成交的可能性要遠遠大于簡單的產品介紹。要把照明

設計融入實際銷售中，提升產品的附加價值客戶才會覺得物有所值。可以起到客服產品價格高的略勢。用心打動顧客

做銷售更多地是靠你的專業精神還是你與顧客的深入溝通，這可是一個值得探討的大問題。我想說的是，想把你所知道的產品知識一股腦地灌輸給顧客并讓他接受，很難。想想一下，那些專業的名詞術語對于一個對光對照明一無所知的人來說是多么晦澀，舉個例子，節能燈分有橋和無橋的吧，外行的人誰知道無橋是什么意思呢。顯然，他也不需要知道，他只要知道照明效果就行了，就象我們買了臺電視是為了觀看而不需要研究電視是怎么構成的。要提高成交效率，最直接的辦法就是用心打動顧客，而不是靠嘴巴說服顧客。打動一個人容易說服一個人難。那個笑話是怎么說來著？ “錢袋離心近，離腦袋 遠”，所以打動顧客的心也就打開了客戶的錢袋。

燈具銷售工作總結篇三

燈具銷售顧問工作總結

引導語：工作總結欄目為您編輯了燈具銷售顧問工作總結，供大家閱讀參考。

從事燈具銷售三年多了，有一些關于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結的都對，但是我想對于剛入行的新人來說一定會很有用。

1、對門市工作充滿極大熱情

這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。

2、抓住一切機會吸引你的顧客

銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

3、做自己的時間的主人

燈具門市人員提包要經常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。

4、將自己當成顧客的顧問

燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握燈具產品的最新資

訊和流行趨勢，使自己逐漸在業務方面變得更專業，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。

5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音

在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。

6、相信自己的服務總有顧客中意的理由

要對我們的產品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應該始終站在顧客的立場說明我們產品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。

7、成為所燈具門市服務的真正內行

這樣的話，門市人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，并成功定單。

8、千萬不要催促顧客的定單行為

切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經表明顧客對你的產品產生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內通過自己的專業和努力促成顧客的定單。

9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要

要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業務。

10、永遠保持謙虛謹慎和好學的態度。

門市是一項實踐性極強的工作，重要的經驗來自大量的業務活動，來自與顧客無數次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學的態度，穩健你的工作作風并加以完善，比如，善于總結每一對定單的失敗和成功的經驗等。

編后語：以上就是由為您提供的燈具銷售顧問工作總結，希望給您帶來幫助!

編后語：以上這份“燈具銷售顧問工作總結”的工作總結內容就是這樣子，希望對您寫工作總結有所幫助！

燈具銷售工作總結篇四

為在平等互利的基礎上發展貿易，有關方按下列條件簽訂本協議：

1.訂約人

供貨人（以下稱甲方）：

銷售代理人（以下稱乙方）：

甲方委托乙方為銷售代理人，推銷下列商品。

2.商品

雙方約定，乙方在協議有效期內，銷售不少于**的商品。

3.經銷地區

只限在……。

4.訂單確認

本協議所規定商品的數量、價格及裝運條件等，應在每筆交易中確認，其細目應在雙方簽訂的銷售協議書中作出規定。

5.付款

訂單確認之后，乙方須按照有關確認書所規定的時間開立以甲方為受益人的保兌的、不可撤銷的即期信用證。乙方開出信用證后，應立即通知甲方，以便甲方準備交貨。

6.傭金

在本協議期滿時，若乙方完成了第二款所規定的數額，甲方應按裝運貨物所收到的發票累計總金額付給乙方*%的傭金。

7.市場報告

乙方每3個月向甲方提供一次有關當時市場情況和用戶意見的詳細報告。同時，乙方應隨時向甲方提供其他供應商的類似商品樣品及其價格、銷售情況和廣告資料。

8.廣告費用

在本協議有效期內，乙方在上述經銷地區所作廣告宣傳的一切費用，由乙方自理。乙方須事先向甲方提供宣傳廣告的圖案及文字說明，由甲方審閱同意。

9.協議期限

本協議經雙方簽字后生效，有效期為**天，自**至**.若一方希望延長本協議，則須在本協議期滿前1個月書面通知另一方，經雙方協商決定。

若協議一方未履行協議條款，另一方有權終止協議。

10.仲裁

在履行協議過程中，如產生爭議，雙方應友好協商解決。若通過友好協商達不成協議，則提交蘇州仲裁委員會，根據該會仲裁程序暫行規定進行仲裁。該委員會的決定是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費用，除另有規定外，由敗訴一方負擔。

11.其他條款

11.1 甲方不得向經銷地區其他買主供應本協議所規定的商品。如有詢價，當轉達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方可以供貨，但甲方須將有關銷售確認書副本寄給乙方，并按所達成交易的發票金額給予乙方*%的傭金。

11.2 若乙方在*月內未能向甲方提供至少**訂貨，甲方不承擔本協議的義務。

11.3 本協議受簽約雙方所簽訂的銷售確認條款的制約。

11.4 本協議于**年*月*日在**簽訂，正本兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方：（簽字）乙方：（簽字）

還可參考以下內容:

代理程序：

1、先看效果滿意后確定代理區域，簽訂區域獨家代理合同及代理授權書，辦完手續后客戶可以直接提貨。

2、先匯款購買樣品試用，滿意此臺燈的效果并調查市場后，先電話確定您要代理的區域，通過傳真簽訂區域獨家代理合同后，將所需費用匯入指定帳號，當天即將代理合同原件、代理授權書、貨物辦理托運。代理條件及獎勵：縣市級獨家代理首次提貨xxxx元。價格：xx元-xx元地區級獨家代理首次提貨xxxxx元。價格：xx元-xx元無店鋪銷售策略：您熟悉當地的消費水平及商家的信譽，可以直接與現有的電器商店、燈具等聯系鋪貨.3.代理商要注意回訪合作商店及時補貨或結帳，并發展新的合作商店。

4.售后服務：

1、本產品如有質量問題我單位負責調換，所需運費我單位承擔；產品7天保換，1年保修，終生維修。

2、為了讓廣大代理商放心經營銷售，由于自身原因退出代理，余貨在不影響二次銷售的情況下，經雙方協商后我單位可以將其收回。

燈具銷售工作總結篇五

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1、對門市工作充滿極大熱情

這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。

2、抓住一切機會吸引你的顧客

銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

3、做自己的時間的主人

4、將自己當成顧客的顧問

燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握燈具產品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業務方面變得更專業，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。

5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音

在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。

6、相信自己的服務總有顧客中意的理由

要對我們的產品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應該始終站在顧客的立場說明我們產品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。

7、成為所燈具門市服務的真正內行

這樣的話，門市人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，并成功定單。

8、千萬不要催促顧客的定單行為

切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經表明顧客對你的產品產生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內通過自己的專業和努力促成顧客的定單。

9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要

要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業務。

10、永遠保持謙虛謹慎和好學的態度。 門市是一項實踐性極強的工作，重要的經驗來自大量的業務活動，來自與顧客無數次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學的態度，穩健你的工作作風并加以完善，比如，善于總結每一對定單的失敗和成功的經驗等。

燈具銷售工作總結篇六

燈具銷售合同范本

訂立合同雙方：

供方：____________

需方：____________

供需雙方本著平等互利、協商一致的原則，簽訂本合同，以資雙方信守執行。

第一條 商品名稱、種類、規格、單位、數量

見附件一。

第二條 商品質量標準

1.附商品樣品，作為合同附件。

2.商品質量由雙方議定。

第三條 商品合同總金額

1.商品定價，供需雙方同意按本合同定價執行。如因原料、材料、生產條件及時間發生變化，需變動價格時，應經供需雙方協商。否則，造成損失由違約方承擔經濟責任。

2.合同總金額：_________。

第四條 交貨方式

1.交貨時間：_________。

2.交貨地點：_________。

3.驗收人員：_________。

第五條 驗收方法：依合同所定質量標準驗收。

第六條 預付貨款：合同生效后按合同總金額的30%預付。貨到工地驗收合格后再付合同總金額的35%。安裝調試完畢，再付合同總金額的30%。留合同總金額的5%作為質保金，合同簽訂之日起 年后，既 年 月 日余款結清。供貨方仍承擔所有售后服務準則。

第七條 運輸費用負擔由供貨方負責。

第八條 違約責任

1.需方延付貨款或付款后供方無貨。使對方造成損失，應償付對方此批貨款總價__%的違約金。

2.供方如提前或延期交貨或交貨不足數量者，供方應償付需方此批貨款總值__%的違約金。需方如不按交貨期限收貨或拒收合格商品，亦應按償付供方此批貨款總值__%的違約金。任意一方如提出增減合同數量，變動交貨時間，應提前通知對方，征得同意，否則應承擔經濟責任。

3.供方所發貨品有不合規格、質量或霉爛等情況，需方有權拒絕付款(如已付款，應訂明退款退貨辦法)，但須先行辦理收貨手續，并代為保管和立即通知供方，因此所發生的一切費用損失，由供方負責，如經供方要求代為處理，并須負責迅速處理，以免造成更大損失，其處理方法由雙方協商決定。

4.約定的違約金，視為違約的損失賠償。雙方沒有約定違約金或者預先賠償額的計算方法的，損失賠償額應當相當于違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時應當預見到的因違反合同可能造成的損失。

5.在產品驗收合格后的安裝或調試期間，產品質量及外觀損壞由供方負責。安裝調試，驗收合格后，因需方工地人員人為塤壞，由需方自擔。

第九條 當事人一方因不可抗力不能履行合同時，應當及時通知對方，并在合理期限內提供有關機構出具的證明，可以全部或部分免除該方當事人的責任。

第十條 本合同在執行中發生糾紛，簽訂合同雙方不能協商解決時，可向人民法院提出訴訟。

第十一條 合同執行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經雙方同意，并互相換文或另訂合同，方為有效。

第十三條 供方售后服務細則

1.產品維修處理標準：僅負責“功能維修”，所維修處理的產品我們只保證其在照明維修完好，不保證該產品的外觀完好無損(單屬于本公司原因所造成的外殼等零部件破損殘缺等情況本公司會給予維修處理)。

2.保用期限：電感電器類保用 年，電子類 年。

燈具類保用 年

光源類保用 年

3.保修期限的界定：產品的保修期依驗收合格之日起開始計算。

第十三條 產品的維修承諾

1.正常情況下因產品的設計或生產的原因造成的產品部分或全部損壞，本公司提供免費的維修服務，因產品的已經使用公司只免費提供產品在功能性維修處理，不提供免費的外觀維修處理。

2.產品出現以下情況時保修失效：⑴超出產品的保修期限的;

⑵產品非正確安裝及使用,非正確的儲存;

⑶產品受到未經授權的拆裝或改動,未經授權人員的修理等.⑷產品使用過后發生外觀臟污、變色、老化等。

⑸產品在正確使用情況下而造成的自然磨損;

⑹光源產品玻殼破裂的;

⑺因不可抗力所造成損壞的。

第十四條 合同生效期 本合同經雙方簽字蓋章后自動生效，本合同一式兩份，雙方各執一份，具同等法律效力。

第十五條 合同附件 本合同附件具有同等法律效力，如有內容與本合同有關條款抵觸，以本合同為準。附件一《唐明燈飾報價單》

第十六條 附加條款

1.________________________________________________________

2.________________________________________________________

3.________________________________________________________

需方：_____(蓋章)供方：______(蓋章)

法定代表人：______(蓋章)法定代表人：____(蓋章)

簽訂日期：______

燈具銷售工作總結篇七

工作總結

8月份即將過去，在這一個月的時間中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下個月的工作做的更好。下面我對8月份的工作進行簡要的總結。

在客戶報價過程中，我們需要準確的把握客戶的要求，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。經過前幾個月的努力，也取得了幾個成功單子，一些客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一定的提高，但是還是存在很多缺點。

存在的缺點：對于產品了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。

在將近幾個月的時間中，經過打電話，報價，回訪，在湖南市場上漸漸被客戶所認識，做的還可以，也取得了一些成功的客戶單子。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是這個月總的銷售情況：

廣西玉林1220元，云南文山2100元，湖南郴州6000元，廣西欽州28600元，湖南瀏陽960元，湖南衡陽780元，湖南衡陽25575元，總金額65235元。

從上面的銷售業績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在廣西市場上，業務員是去了很多次的，也是有很多大單子的，但是沒有產生多少糧食，做的不是很好。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

（1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

（2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某些東西不能做出

迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

（3）每個區域的開拓不夠，有的地區都沒有接到單子，業務能力還有待提高。在工作中，應該對工作充滿熱情，抓住一切機會，即使因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但是與顧客進行接觸時，都應表現出耐心、熱情以及易于溝通。樂意使前來報價的客戶了解他們需要了解的東西。不要把不良情緒也帶給客戶，覺得不耐煩，不要抱怨。

燈具銷售工作總結篇八

怎 樣 做 好 燈 具 銷 售 工 作

知己知彼，百戰不殆。作為燈飾銷售人員，要做好燈飾零售工作，不僅要了解整個市場的規律以及消費者的需求點，還要了解自身產品的賣點。只有把消費者的需求點與產品的特性有機結合起來，力爭讓消費者把“家”帶回去，而不是把燈買回家。

市場規律

根據多年對消費者的燈飾消費調查，我們對一些具有普遍性的燈具使用和消費者偏好進行如下歸納：

客廳燈：客廳是家庭活動中心和會客的地方，客廳天花燈一般較大，以豪華、大方而又不復雜的為主，商品房家庭一般選一層吸頂吊燈為主，價格以1000-1500元左右，自建房以選二層帶鏈吊燈為主，價格約2000元左右最為適宜，一般來說家庭客廳燈的價格最高，客廳燈的選定決定其它燈是否同時一起購買。

餐廳燈：餐燈要求既能滿足普通就餐照明又要能引起食欲，故一般選用亮度好、燈罩朝下，稍加吊鏈的3頭簡潔吊燈為主，價格適中，約300元左右。

主人房、兒童房燈：天花燈一般選用不刺眼，能滿足起居需要，清爽而不失個性，能吻合房間裝修風格、顏色根據客人愛好而定，一般以3頭、5頭吸頂式造型燈為主，6頭為輔，價格約250元左右。小孩房天花燈價位一般低于主人房用燈。主人房小孩的日常照明以臺燈為主，要求光度可以調節。床頭燈一般是以可調節照明距離、調節光度，燈罩較小的為主。

陽臺、廚房、衛生間燈：選用吸頂節能燈為主。

顏色：男性選金色為主，女性選取銀色為主，有品位的選取烤漆為主。

燈具大小及空間大小的搭配

燈具大小與a房間大小的搭配，就像衣服大小和人的身材搭配一樣，合適才是最美。根據國內家裝設計師反饋aa的信息結果，我們也整理出一些參考資料。

關于普通吊燈

室內空間大小：10m

2、20m

2、30m

2、40m

2、50m2

吊燈直徑：50cm、60-70cm、70-90cm、90-110cm、110-150cm

高度要根據客人房間的實際高度確定，一般高度超過3m才適用帶鏈吊燈。

關于水晶燈（水晶沙玻璃吸頂燈）

水晶燈已走進平常百姓家，據調查，35%以上的購房者都在考慮選擇水晶燈為家居增添色彩，多用于客廳。

室內空間大小：20-30m

2、35-45m

2、50-60m2

水晶燈直徑：600mm、800mm、1000mm

消費者的背景

了解消費者的背景，就是我們剛才所說的“知彼”。目前國內消費者的認知水平還比較低，在選購燈具產品時往往帶有隨機性，作為一個優秀的銷售人員，我們就要有意識去引導消費者，當然我們不要急于介紹產品，而是了解消費者的背景。消費者的背景包括很多，如主人的職業、文化背景、性格、愛好、生活習慣；該家庭的收入及消費水平；房間的大小、高度及意向中的家裝風格。尤其是房間的大小、高度及消費者意向中的家裝風格，一旦能夠掌握到這些信息，我們的推銷工作就至少完成一半。

除此之外，我們還要“知己”，即掌握產品的知識。

重要的產品知識

對于銷售人員來說，了解產品知識是最起碼的要求，如果連自己都不了解產品，我們能向客戶介紹什么呢？根據多年的實踐經驗，我們總結出銷售人員必須掌握的產品基本知識：

1、產品的名稱是什么。

2、是不是最新產品。

3、與上一代產品相比有何優越性。

4、產品的先進程度。

5、有多少種規格。

6、適用場所。

7、它的外觀有多少種顏色。

8、在現場講解與示范中如何去展示產品性能及使用效果。

9、根據最近的存貨情況，何時可以交貨。

10、要價多少。

11、可以用何種方式付款。

即使只對新銷售人員進行最基本培訓的公司，也應提供上述產品知識，并應讓他們在與顧客談生意之前掌握。遺憾的是，很多公司只給銷售人員提供極少的信息，使得銷售人員必須自己去搜集其它重要的信息和產品知識。許多附加的知識是在需要解答消費者提出的問題的被動情況下而不得不學習掌握的。

找到最關鍵的決策人

當我們同時做到知己知彼后，就要對產品進行示范和講解，如哪一種產品、哪一種規格比較適合該消費者，使用這個產品會起到什么樣的效果等，反正就跟著消費者的需求意向走，這樣準沒錯。

當我們開始現場講解時，要對與房間里的每一個人都做一下目光交流，找出最關鍵的決策人。每一組都會有一個這樣的人。他們可能是也可能不是與我們交談過的那一個。通過觀察組里的其他成員彼此相互對視的表現就可以判斷結果。

就像在一個組織之中，一旦有重要事件突發，在大多數情況下地位居下的都會服從于決策人。還有一個暗示可以幫我們找出一群人中的首領：他們經常是坐在房間里最好的位置上，這個位置通常是在長方桌的最上方或圓桌的比擬成鐘表盤的12點整的位置，而我們則坐在6點整的位置。或者，他們可能坐在最靠門口的位置以方便有重要召喚時隨時抽身。當我們施展渾身解數向對方推銷時，我們將很快找到主要決策制定者。要小心的是，有些決策人并不像我們期望的那樣參與進來，而只是遠遠地、漠然地坐在那里。但通過觀察每一個人的肢體語言，我們依然應該能夠認出那個人。

現場講解示范的基本要點

進行有效講解與示范的基本原則很簡單。它有幾個基本要點：

1、告訴他們我們要講的內容，創造氣氛。

2、講解并展示我們的產品、服務或想法的好處。

3、總結我們剛剛提出的好處，并進一步提出一些特殊的財務考慮（如果有的話），把權利賦予我們的未來客戶。

這種原則無論口頭還是書面講解，都服務于同一目的。它幫助對方理解并記住。如果掌握了這些基本點，與消費者融洽交流，步步擴展我們的話題，言語中賦予消費者以充分權利，輔以肢體語言，那么，我們就會給每一位消費者留下了好印象。