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前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇一

乙方(業(yè)主):

身份證(護照)號碼：

地址：

電話：

郵政編碼：

(公司)名稱：

地址：

法定代表人：

職務：

《商品房買賣合同》編號：

類 型：

坐落位置：

單 元 號：

建筑面積：《商品房買賣合同》約定為 平方米

根據法律、法規(guī)和有關規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就乙方擬購買的富雅·國際生活廣場(以下簡稱“本物業(yè)”)竣工驗收交付使用后提供物業(yè)管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同，雙方共同遵守。

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，建設單位廣西富雅投資有限公司選聘甲方為富雅·國際生活廣場 (即物業(yè)管理區(qū)域，以下簡稱“本園區(qū)”)提供前期物業(yè)服務，乙方同意當所購買的本園區(qū)內的 單位(以下簡稱“該物業(yè)”)交付后由甲方進行物業(yè)服務。雙方就前期物業(yè)服務事宜達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。

第一條 甲方的權利和義務

1.對本園區(qū)內的共用部位、共用設施設備進行維護、修繕，提供綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通與車輛停放秩序維護物業(yè)管理服務;

2.結合實際情況，制定本園區(qū)的物業(yè)管理制度、物業(yè)使用守則;

3. 實施物業(yè)承接查驗工作，并建立、健全本園區(qū)的物業(yè)管理檔案資料;

4.根據法律、法規(guī)及本園區(qū)臨時管理規(guī)約的要求，制止違反本園區(qū)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則的行為;

5.可委托專業(yè)公司承擔本園區(qū)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本園區(qū)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

6.依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用及其他費用;

7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

8.制訂本園區(qū)裝飾裝修制度;

9.不得擅自占用本園區(qū)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

第二條 乙方的權利義務

1.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

2.遵守本園區(qū)的臨時管理規(guī)約及相關的物業(yè)管理制度;

3.依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務費用和其他費用;

4.裝飾裝修房屋應事先告知甲方，并與甲方簽訂《富雅·國際生活廣場裝修管理協(xié)議》，同時應遵守《富雅·國際生活廣場裝修指南》以及法律、法規(guī)之有關規(guī)定;

5.非經相關行政部門審批，不得擅自改變該物業(yè)的使用功能;

6.不得占用、損壞本園區(qū)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，不得拆改房屋主體結構、不得遷移用電裝置及加大用電負荷(如擅自接駁、改動)、不得改變原有固定設施設備;因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先得到甲方批準，在此過程中盡可能減少對其他業(yè)主的影響，并在約定的期限內恢復原狀，造成的損失，給予賠償;

7.轉讓該物業(yè)時，應事先通知甲方并結清各項費用，同時應明確告知受讓人本協(xié)議約定乙方的權利和義務，對共有部分享有的權利和應承擔的義務應一并轉讓，不得有所保留;

8.告知并監(jiān)督該物業(yè)承租人、使用人、雇員及乙方訪客遵守本園區(qū)管理制度，并對該物業(yè)承租人、使用人、雇員及乙方訪客違反管理制度造成的損失、損害承擔連帶賠償責任;

9.該物業(yè)出租時，應同時將租賃合同和承租人身份證復印件交甲方備案，以便甲方進行管理;

10.乙方或毗連業(yè)主委托甲方對房屋毗連部位進行維修的，應給予甲方通行和維修的便利，并按比例承擔維修費用;房屋毗連部位確需維修而乙方拒絕維修的，乙方應承擔因延誤維修造成的損害賠償責任;

11.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

12.乙方對專有部分享有的占有、使用、處分的權利，不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權益;對共有部分承擔的義務不得拒絕履行，也不得以放棄共有部分權利的形式拒絕履行義務;

13.若乙方為商鋪業(yè)主的，除遵守本條第1至12款的規(guī)定外，還需遵守如下規(guī)定：

1)必須合法經營，嚴禁從事非法和有害社會治安的活動;

2)商鋪裝修必須遵循《富雅·國際生活廣場裝修指南》及本園區(qū)其他管理規(guī)定，裝修工程必須符合消防要求;

3)安裝商鋪招牌時必須遞交書面設計方案，得到甲方允許后方可施工，不得在公共場所亂豎廣告招牌;

4)商鋪內不準存放易爆、易燃及有毒物品，同時配足滅火器;

5)嚴禁私自動用消防設施和在外墻布設用電線路;

6)消防、用電設施必須有專人負責管理，并配合甲方的電氣、消防設施檢查工作，一經發(fā)現問題，必須立即整改;

7)排煙、排污必須按有關規(guī)定排放和處理，不得影響其他住戶和園區(qū)環(huán)境美觀;

8)乙方必須有專人負責隨時清掃商鋪的衛(wèi)生，垃圾必須放入指定地點，不得隨意亂丟，違者將按有關規(guī)定予以處理;另外，甲方只負責清理清運生活之垃圾，乙方因經營(如餐廳等)產生的垃圾由乙方自己負責清運，或經甲方同意后，委托甲方有償清運;

9)夜間經營時，不得影響其他住戶休息，音響或卡拉ok應盡量放低音量避免影響他人;

10)不得占用共用部位進行經營，必須遵守物業(yè)公司規(guī)定的營業(yè)時間;

11)各營業(yè)單位、店主必須向甲方提供身份證明及有關資料，如在店鋪內留宿必須經甲方許可;

12)必須隨時配合甲方協(xié)助公安部門戶口清查和登記申請報告工作。

第三條 物業(yè)管理服務內容

1.房屋共用部位及共用設施設備的維護和管理

共用部位是指結構相連或具有共有、共用性質的部位，包括但不限于以下內容：房屋的承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、本體共用排煙道(管)等。

共用設施設備包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設施等。

2.公共場所(地)的維護和管理

公共場所(地)包括：本園區(qū)內道路(市政道路除外)、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(棚)等。

甲方可對公共場所進行經營和管理，所得的收入由本園區(qū)的全體業(yè)主共有。

3.環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護服務

維護公共場所清潔，做好園區(qū)綠化養(yǎng)護。

4.公共秩序維護服務

協(xié)助公安部門維護本園區(qū)內公共秩序。

5.交通秩序與車輛停放服務。

6.房屋裝飾裝修管理服務。

根據《富雅·國際生活廣場裝修指南》及《富雅·國際生活廣場 裝修管理協(xié)議》以及有關法律、法規(guī)規(guī)定實行管理。

第四條 物業(yè)管理服務質量要求

1.房屋共用部位及共用設施設備的維護和管理要求：房屋外觀良好、整潔，無妨礙市容和觀瞻;設備運行：設備運行狀態(tài)良好，使用正常，維修及時，做好消防日常宣傳，消防系統(tǒng)設備定期檢查，使用正常。

2.公共場所(地)的維護和管理要求：小區(qū)路面整潔、維修及時，標識系統(tǒng)完整規(guī)范，配套設施維修及時。

3.環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護要求：定期消毒殺菌，垃圾及時清理，保證環(huán)境整潔;花草長勢良好，修剪及時，防治病蟲害。

4.公共秩序維護要求：本園區(qū)內公共秩序良好。

5.交通秩序與車輛停放服務要求：引導車輛停放及秩序管理，但甲方不承擔車輛保管義務，如乙方要求甲方提供車輛保管服務的，應另行簽訂協(xié)議并支付保管費用。

6.房屋裝飾裝修管理服務其它要求：

第五條 物業(yè)管理服務相關費用

1.物業(yè)服務收費根據物業(yè)建筑面積按月計收。已辦理房產證的,以房地產證記載的建筑面積為準。房產證未記載建筑面積或未辦理房產證的,以商品房買賣合同中約定的建筑面積為準。

2.本園區(qū)服務收費選擇包干制方式,盈余或者虧損均由甲方享有或者承擔，物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積支付，具體標準如下：

公寓：4.0 元/平方米/月;

寫字樓：10.0 元/平方米/月;

商業(yè)： 13.0 元/平方米/月;

車位管理費： 80元/個/月。

注：中央空調費采用分戶計量, 加班時段空調另收費。

3.乙方應在商品房買賣合同約定的該物業(yè)交付之日起，且不論乙方是否居住或使用該物業(yè)均應全額繳納物業(yè)服務費用。交費時間為公歷每月10 日(因節(jié)假日或系統(tǒng)故障順延)。甲方采用銀行代收代繳的方式收取物業(yè)服務費用，乙方應在扣費時間前保證繳費賬戶存有足夠金額以備扣費。

4.本園區(qū)的車位管理服務、車位租賃、車輛臨時停放服務及非機動車停車服務收費標準依據市場調節(jié)價執(zhí)行。

5.公用水電費用分攤，不論乙方是否實際入住，均按所在樓宇戶數共同合理分攤。

6.乙方出租該物業(yè)時，不論是否約定由承租人交納物業(yè)服務費用，乙方仍應對物業(yè)服務費用和公用水電費用的交納承擔最終清償責任。

7.乙方轉讓該物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用和公用水電費用。

8.甲方提供乙方自用的水費、電費、燃(煤)氣費等代收代繳收費服務，收費標準按政府規(guī)定上浮15%執(zhí)行。

第六條 專項維修資金

1.專項維修資金使用根據相關文件規(guī)定執(zhí)行。

2.專項維修資金的使用應在物業(yè)保修期滿后的公共部位以及公共設施設備的更新改造費用。甲方每年至少公布一次專項維修資金的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。

3.專項維修資金低于原繳存金額的30%時，業(yè)主要對物業(yè)專項維修資金進行續(xù)籌。

第七條 保險

1.甲方為本園區(qū)購買公眾責任險，有關費用從物業(yè)服務費用中開支;

2.乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理，甲方不承擔對乙方或物業(yè)使用人的人身保險、財產保管保險義務。

第八條 其它約定事項

1.甲方的繳費通知單及其它通知文書，可采取以下方式，均視為有效：

1)業(yè)主或住戶簽收;

2)ems郵遞，自郵遞日生效;

3)媒體公告，自公告日起生效;

4)其它依法有效方式。

2.本協(xié)議未約定事項均按有關法律法規(guī)執(zhí)行。

第九條 違約責任及免責條款

1.乙方違反協(xié)議，不按協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起，每天按所拖欠費用的 3 ‰向甲方交納違約金，逾期達 3 個月不交的，甲方有權公布乙方的姓名、身份證號、房號、欠款數額、欠款時間等信息，情節(jié)嚴重的，甲方有權提起訴訟，并由乙方承擔為追討該款項而產生的費用(包括但不限于由此而產生的律師費、訴訟費等一切相關費用)。

2.乙方裝修時違反《富雅·國際生活廣場裝修指南》及《富雅·國際生活廣場裝修管理協(xié)議》以及法律、法規(guī)有關規(guī)定的，造成了所有的損失和傷害事故，由乙方承擔，并承擔相應的法律責任。

3.乙方擅自改變房屋功能，占用、損壞本園區(qū)的共用部位、共用設施設備，甲方有權責令整改，恢復原狀，賠償經濟損失。

4.雙方一致同意，以下事由所致損害，甲方不負賠償責任：

1)因不可抗力因素或非甲方能控制的其他事由，包括但不限于因自然災害、政府行為或法律、法規(guī)及政策變動所致損害;

2)本園區(qū)內發(fā)生的刑事、治安案件(包括但不限于搶劫、盜竊、火災、爆炸等)或第三人行為所致損害，因甲方過錯造成的除外;

3)乙方或該物業(yè)使用人自逾期交納物業(yè)服務費用之日起至清償之日止，該期間內所產生的任何非乙方過錯所致損害;

4)乙方或該物業(yè)使用人有違規(guī)行為(包括但不限于違規(guī)裝飾裝修、加建、占用公用場地等行為)，甲方或相關職能部門為了維護本園區(qū)其他物業(yè)使用人及公眾的權益，而采取措施阻止乙方或該物業(yè)使用人的違規(guī)行為所造成的損害;

5)因非甲方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙所致損害;

6)乙方或該物業(yè)使用人未經甲方同意，擅自委托甲方工作人員提供服務所致的任何損害;

7)為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、水災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，甲方無需負賠償責任;

8)其他因乙方原因造成的任何損害。

第十條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡事宜及概念釋義，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定以及《富雅·國際生活廣場業(yè)主臨時管理規(guī)約》的約定執(zhí)行。

第十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或行政主管部門申請調解，調解不成的，可向有管轄權的法院提起訴訟。

第十三條 本協(xié)議正本共 10 頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十四條 本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日生效，至全體業(yè)主依法選聘物業(yè)服務企業(yè)并與其簽訂的物業(yè)服務合同生效時終止。

代表：

日期： 年 月 日

乙方：(簽字/蓋章)：

日期： 年 月 日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇二

甲方：?????????????????????

乙方：?????????????????????

甲方是指：房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主大會與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：?????????????????

乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：??????????????????

乙方所購房屋基本情況：

類型???????????????????

座落位置???????????????

建筑面積???????????????平方米

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條、雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、根據前期物業(yè)管理協(xié)議向乙方提供服務；

2、根據有關法規(guī)和政策及??????小區(qū)業(yè)主臨時公約，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

8、每????個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認；

13、?????????????????????????????????。

14、?????????????????????????????????。?

第二條、乙方的權利義務

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

10、????????????????????????????????。

11、????????????????????????????????。

第三條、物業(yè)管理服務內容及標準

本物業(yè)前期物業(yè)管理服務內容及標準（均參照投標書與江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準db32/t538-20__）。

☆????（需按江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準逐項細化）

第四條、物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

一、乙方交納物業(yè)公共服務費周期：????????????????；

二、住宅按建筑面積每月每平方米：????????????????元；

三、非住宅按建筑面積每月每平方米：??????????????元；

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米??????????元；

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納；

六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；

七、每次交納費用的時間：??????????????????；

八、物業(yè)管理服務費用標準按政府有關規(guī)定調整。

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇三

委托方 (以下簡稱甲方)：____市____市保障性住房管理中心

受托方 (以下簡稱乙方)：??????????????????????????????

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 興xx1-2單元內72套住宅 委托于乙方實行物業(yè)管理，特訂立此合同。

第二條 物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：????????????????????????????? ；物業(yè)類型：????????????????????????????? ；座落位置：????????????????????????????? ；西 _______ 北______；占地面積： ________平方米;建筑面積： ________平方米;

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、樓內消防設施設備、電梯、小區(qū)道路、化糞池、自行車棚、停車場等。 物業(yè)管____區(qū)域四至東 南

第六條 公用綠地、 花木、建筑物品等的養(yǎng)護與管理。

第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。 第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十二條 組織開展文化娛樂活動。

第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

物業(yè)管理服務費;

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為 ________年。自 ________年 ____月____日起至 ________年 ____月____日止。

第四章 雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1. 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

2. 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3. 審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

4. 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求，如出現質量問題，在質保期內甲方協(xié)調建設單位處理解決。

5. 在合同生效之日起__內向乙方提供____平方米物業(yè)管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行：

(1) 無償使用;

(2) 按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收用于____。

6. 協(xié)乙方助做好物管理工作和宣傳教育、文化活動;

第十九條 乙方權利義務

1. 根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

3.不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;

4. 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

5. 負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6. 每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

7. 對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商并經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

8. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全

部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

1. 房屋外觀: ____________________

2. 設備運行: ____________________

3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護： __________

4. 公共環(huán)境:____________________

5. 綠化:______________________

6. 交通秩序:____________________

7. 保安:______________________

8. 急修:______________________

小修:______________________

9. 業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_______

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十二條 物管理服務費

1. 本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2. 管理服務費標準的調整，按 _________調整。

第二十三條 其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準應得到相關部門的批復。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予賠償。

第三十條 乙方應對本小區(qū)物業(yè)管理負全責，如因管理不當造成負面影響的，甲方有權終止本合同。

第三十一條 甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付____元違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 爭議的解決

第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當地人民提起訴訟。

第三十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份。

甲方(簽章)：?????????????????????????? 乙方(簽章)：?????????????????????????????

負責人：???????????????????????????????負責人：?????????? ??????????????????????

________年____月____日?????????? ???????? ________年____月____日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇四

前期物業(yè)管理合同范本【專業(yè)版】

第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：組織名稱：____________________________法定代表人：__________________________地址：____________________________聯系電話：____________________________受委托方(以下簡稱乙方)：企業(yè)名稱：____________________________法定代表人：__________________________地址：____________________________聯系電話：____________________________

第一條 根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 委托服務事項

第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

第四條 制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。

第七條 建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內協(xié)調開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內發(fā)生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協(xié)調專業(yè)機構或職能部門有償維護維修。

第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護

1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏

2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理，使之處于良好狀態(tài)。

第九條 公共秩序維護工作

1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監(jiān)控和巡視等工作，但不包含甲方產權范圍內人身財產的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行。

2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進入小區(qū)。

3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況預測和安排，使本物業(yè)區(qū)域內車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產的保險、保管責任)。

4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。

5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，及時采取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。

6、發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

7、消防工作，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。

第十條 檔案資料管理

1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

第十一條 房屋裝飾裝修管理嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《____市消防條例》、《____市____市容貌管理條例》、《____市產外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行制止。

第十二條 受所有權人委托，對小區(qū)配套設施如網球場，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。

第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。

第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯系和消息發(fā)布。。

第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)服務費(住宅、商業(yè));

2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費;

3、其它有償服務費

4、公攤水電費及電梯運行電費;

5、物業(yè)維修資金

第十六條 各項費用的調整乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、 追究法律責任等措施。風險告知：專項維修資金在物業(yè)管理活動中應當?？顚Ｓ?，不得以其它事由挪用。物業(yè)專項維修資金法律、法規(guī)有明確規(guī)定，物業(yè)的專項維修資金在前期管理階段由開發(fā)商承擔。物業(yè)服務企業(yè)應當在合同中明確，并及時跟蹤資金的到位情況。物業(yè)管理用房在物業(yè)管理早期介入時就應考慮，管理用房的落實影響到物業(yè)管理工作能否順利開展。因此，在簽訂合同時，應該約定明確，并跟蹤落實。

第三章 雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案;

2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況;

3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質量問題，按以下方式處理：

(1)甲方負責返修;

(2)委托乙方返修，支付全部費用;

6、在合同生效之日起 1個月 內按物業(yè)管理有關規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產權屬全體業(yè)主)，由乙方無償使用;

7、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關資料：

(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

(3)物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)服務所必需的其他資料;

8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。

9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收;

10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;1

1、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;1

2、應將本合同在訂立之日起____日內，向物業(yè)所在地房地產行政主管部門備案，并按相關規(guī)定公示。

第十九條乙方權利義務

1、按照本合同

第二章的約定標準，提供高品質、專業(yè)化的服務;

2、起草物業(yè)管____區(qū)域內共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度;

3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。

5、依照本合同和有關規(guī)定收取服務費用;

6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給

第三方;

7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

8、按本合同

第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規(guī)定》、《____市消防條例》、《____市____市容貌管理條例》、《____市產外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產權范圍內的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物.裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進行制止。

10、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。1

1、以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產權范圍內利益自行投保。1

2、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;1

3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;1

4、協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管____區(qū)域公共秩序;1

5、可適時設立以下服務項目(并可根據需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內清潔服務;室內工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。1

6、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網站、小區(qū)內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。風險告知：物業(yè)的承接查驗關系到物業(yè)服務企業(yè)今后的管理，由此產生的風險不可忽視。為防范這種風險一物業(yè)服務企業(yè)在與房地產開發(fā)企業(yè)訂立前期合同時，就一定要對承接查驗的內容及法律責任約定清楚，明確雙方的權利與義務，嚴格按照承接查驗的相關規(guī)定操作。

第四章 物業(yè)服務費用和其他費用

第二十條 物業(yè)服務費構成如下;

1、小區(qū)公共秩序維護費;

2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費：

4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費;;

5、小區(qū)共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費

6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;

7、乙方的辦公管理費;

8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具

9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產折舊費;

10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用1

1、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：1

2、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;1

3、乙方的合理利潤;1

4、乙方用于為業(yè)主公共利益服務

第二十一條 物業(yè)服務費

1、本物業(yè)服務費，由乙方按以下收費標準收?。?/p>

(1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元平方米月計收;

(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元平方米月計收;

(3) 停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位______元月計收;

(4) 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。

2、繳費辦法

(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收，在產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。

(2) 物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月____日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

(3) 首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在____日之前(含____日)的收取當月全月的物業(yè)服務費，交房日期在____日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。

(4) 住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務費按收費標準全額收取;若經物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數均未走動的，物業(yè)服務費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關政策發(fā)生變化，按國家新規(guī)定執(zhí)行。

(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務費按收費標準全額收取。

(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月____日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

第二十二條 公攤水電費首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據政府規(guī)定的據實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月____日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

第二十三條 電梯運行電費的收取根據政府相關文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。

第二十四條 甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。

第二十五條 各項費用的調整乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調整后的費用支付。

第二十六條 物業(yè)維修基金收取物業(yè)維修資金按政府有關規(guī)定維持在一定數額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：

1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：

2、小區(qū)共用設施設備(如防盜監(jiān)控、消防設施等)大、中修及更新、改造;

3、小區(qū)環(huán)境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造：

4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：

6、用于小區(qū)非盈利性設施的大、中修及更新、改造;

7、停車(場)庫共用設備設施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;

8、其它不在上列內但需由物業(yè)維修資金支付的費用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。

第二十三條水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由xx公司進行管理維護，水費的收費標準按xx公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準)。

1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔;

第六章 委托服務期限

第二十六條_____________由乙方根據本協(xié)議內容進行管理，為期________年(自__________”整體竣工，經有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本協(xié)議自動終止。

第七章 違約責任

第二十七條甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同

第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在____日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。風險告知：違約條款是物業(yè)服務合同的重要條款，如果約定不清，一旦發(fā)生糾紛，受損最大的應該是物業(yè)服務企業(yè)。此類風險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中，一旦發(fā)生糾紛，物業(yè)服務企業(yè)很多時候會成為重罰的對象。所以在訂立合同時應當認真清楚地約定好合同糾紛解決的條款，必要時可以借助法律專家。

第八章 附則

第三十條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。

第三十一條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時，若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。

第三十四條 本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________法定代表人：___________________ 法定代表人：________________________年____月____日 ________年____月____日前期物業(yè)管理合同的注意事項違反了住宅小區(qū)物業(yè)管理合同應該怎么解決

(一)繼續(xù)履行合同繼續(xù)履行合同，即強制履行合同，是指業(yè)主、業(yè)主大會或物業(yè)管理公司違約后，另一方得請求強制違約方繼續(xù)履行未履行的物業(yè)管理服務合同的合同義務，以實現物業(yè)管理服務合同預期目標。從合同的本質看，合同之所以存在，主要在于促進交易、保護交易、救助交易。當一項交易出現問題時，合同的作用就象醫(yī)生治病一樣盡力使交易脫離危險及重新獲得新生，而不是動輒將其扼殺。繼續(xù)履行合同是合同當事人不履行或不完全履行下的一種補救方法。在合同當事人一方違約后，請求強制履行合同是法律賦予另一方當事人的一項權利。

(二)采取補救措施采取補救措施，是指合同當事人一方違約，另一方有權要求違約方采取補救措施予以補正。例如，物業(yè)管理公司未按物業(yè)管理服務合同的規(guī)定作好公用設施維修養(yǎng)護，業(yè)主、業(yè)主大會可以要求采取補救措施對公用設施重新進行維修養(yǎng)護或者進行修理、更換等等。合同當事人采取補救措施若于履行期內完成予以補正的，不承擔其他違約責任;若于履行期屆滿后完成的，違約的合同當事人還應承擔延遲履行的違約責任。

(三)違約金違約金，是指合同當事人在合同中約定的或者法律規(guī)定的一方違約后應向另一方支付的金額。例如，業(yè)主、業(yè)主大會違反招投標法的規(guī)定，不與中標的物業(yè)管理公司簽署物業(yè)管理服務合同，或者在中標后要更改物業(yè)管理費這種招投標的核心內容，物業(yè)管理公司就有權按照招投標的約定要求違約的業(yè)主、業(yè)主大會支付違約金。又例如，在物業(yè)管理服務合同中雙方約定，經過約定的期限，物業(yè)管理服務要達到某種程度的水平，而在期限屆滿后未達到，則應按照合同的約定，由違約方支付違約金。

(四)賠償損失賠償損失，是指一方違約給對方造成損失時依法應承擔的賠償對方損失的違約責任。賠償損失是最常用的重要救濟措施。它既可以與其他責任形式并用，也可以單獨適用

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇五

甲方(物業(yè)管理企業(yè))：???????????????????????????????????????????????????????

乙方(購房人))：???????????????????????????????????? ???????????????????????

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

一、甲方的權利義務

l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方;

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為;

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

8、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù);

二、乙方的權利義務

1、參加業(yè)主(代表)大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度;

4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規(guī)，與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》;

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

第二條物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、 樓梯間、走廊通道、 等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理 共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

3、???????????????????????????????????????????????????????

4、???????????????????????????????????????????????????????

四、綠化的日常維修與管理

1、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

五、安全防范

1、內容

(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;

(2)???????????????????????????????????????????????????????

(3)???????????????????????????????????????????????????????

2、責任

(1)、???????????????????????????????????????????????????????

(2)、???????????????????????????????????????????????????????

(3)、???????????????????????????????????????????????????????

六、交通秩序與車輛停放

1、內容

(1)、???????????????????????????????????????????????????????

(2)、???????????????????????????????????????????????????????

(3)、???????????????????????????????????????????????????????

2、責任

(1)、???????????????????????????????????????????????????????

(2)、???????????????????????????????????????????????????????

(3)、???????????????????????????????????????????????????????

七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條物業(yè)管理服務質量

一、房屋外觀：

1、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

3、???????????????????????????????????????????????????????

二、設備運行：

1、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

四、環(huán)境衛(wèi)生：

1、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

3、???????????????????????????????????????????????????????

4、???????????????????????????????????????????????????????

五、綠化：

1、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

3、???????????????????????????????????????????????????????

六、交通秩序與車輛停放：

1、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

七、安全防范

l、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

1、???????????????????????????????????????????????????????

2、???????????????????????????????????????????????????????

第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用);

一、乙方交納費用起始時間：???????????????????? 。

二、住宅按建筑面積每月每平方米??????????元。

三、非住宅按建筑面積每月每平方米??????????元。

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米??????????元。

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費由乙方交納。

六、乙方轉讓物業(yè)時須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。

七、業(yè)主委員會建立后，物業(yè)管理服務費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調整。

八、每次交納費用時間：????????????????????????????????????????。

第五條其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：

1、機動車????????????????????

2、非機動車?????????????????????

二、????????????????????????????????????????

三、????????????????????????????????????????

第六條其它約定事項

一、????????????????????????????????????????

二、????????????????????????????????????????

三、????????????????????????????????????????

第七條違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息并支付 違約金;

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金;

五、?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????。

第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條乙方家庭個人財產和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。

第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：

一、 提交 仲裁委員會仲裁;

二、依法向人民法院起訴。

第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產管理局備案。

第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：????????????????????????????????????????乙方簽章：????????????????????????????????????????

代表人：????????????????????????????????????????代表人：??????????????????????????????????????????

年?????????月?????????日????????????????????????????? ?????????年?????????月?????????日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇六

甲方：___________________

乙方：___________________

甲方是指：___________________

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：___________________

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

8、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認;

二、乙方的權利義務

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

第二條 物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、 等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

第十條 其它約定事項

第三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第四條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第五條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第六條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向 仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第七條 本協(xié)議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第八條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送 (物業(yè)管理行政主管部門)備案。

本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：___________________

乙方簽章：___________________

代表人：___________________

代表人：___________________

______年 ______月 ______日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇七

甲方(業(yè)主委員會)

組織名稱：

業(yè)主委員會代表人：__

地 址：__

聯系電話：__ _____

乙方(物業(yè)管理企業(yè))

企業(yè)名稱：__ _

法定代表人：__ __________

委托代理人：

地 址： _

聯系電話： __ ____ __

根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)管____區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：__ _

物業(yè)類型：______ ___________

座落位置：_______ ___ __ _

占地面積：___ _平方米;建筑面積： 平方米 其他：_______________ _____

第二章 物業(yè)管理措施及標準

第二條 在小區(qū)設立物業(yè)管理服務處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任)，負責小區(qū)內所有物業(yè)管理服務事項，負責同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務費等事項。

第三條 公共秩序及安全措施

1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區(qū)秩序維護，保證全天24小時值班守護，分兩班輪流值班，確保小區(qū)秩序井然;

2.對運出大門的物品進行盤查，待業(yè)主確認后方可放行;

3.定時或不定時的加強巡邏;

4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來車輛入內，保障車輛進出通暢;

5.積極協(xié)助機關做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。

第四條 清潔衛(wèi)生

1.人員安排：安排保潔員1名，對小區(qū)進行清掃保潔服務;

2.時間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進行清掃;

3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內無蜘蛛網;院壩每天打掃，做到地面無垃圾。

4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭，確保無灰塵;

5.樓道內、電梯轎廂內做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

6.根據小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生

7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

第五條____日常維修、運行、管理

1.加強日常維護管理，發(fā)現問題及時處理;

2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。

第六條 小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。

第七條 裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進入裝修時，必須向物業(yè)公司提出書面申請，并辦理完相關裝修手續(xù)，同時繳納元每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元每戶，100平方米以上650元每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后，經物業(yè)公司驗收合格如數退還裝修保證金。

第八條 消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經常檢查消防設備，保證隨時能用，對消防設施空缺的由業(yè)主委員會提交相關部門協(xié)調處理，并建立消防預案，若有險情即時進行排除。

第九條 小區(qū)文化建設。在大型節(jié)假日制作標語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。

第三章 甲、乙雙方的權利和義務

第十條 甲方的權利

1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度;

3.定期聽取乙方對物業(yè)服務合同的履行情況，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務合同的履行情況;

4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理;

5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

6.依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

第十一條 甲方應履行的義務

1.甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)小區(qū)內住用戶資料

(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好

3.甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內無償使用;

4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。

5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;

6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;

7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第十二條 乙方的權利

1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;

2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用、地下停車場服務費和其他費用;

3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

5.對欠費業(yè)主或使用人在小區(qū)內進行公示并停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務;

6.在物業(yè)管____區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權要求甲方承擔違約責任;

8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇八

物業(yè)小區(qū)由 開發(fā)建設。為推進物業(yè)管理服務的市場化運作，現決定按照建設部《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》和市房地資源局《關于前期物業(yè)管理招投標的若干規(guī)定》的規(guī)定，采用(公開/邀請)招標的方式選聘本項目的物業(yè)管理企業(yè)。

一、《 》住宅物業(yè)基本情況概述

本項目建造的物業(yè)類型為：

地塊四至范圍：東至 路，西至 路，南至 路 ，北至 路(或見附圖)。

本項目總用地面積 平方米。用地構成為：物業(yè)用地 平方米。道路用地 平方米。公建用地 平方米。綠化用地 平方米。

本項目總建筑面積 平方米。其中地下總建筑面積 平方米。地上總建筑面積 平方米(住宅建筑面積 平方米，非住宅建筑面積 平方米，其他物業(yè)建筑面積 平方米)。

本項目共計建筑物 幢(其中住宅 幢，非住宅 平方米)。建筑結構為 。

本項目的建筑覆蓋率為 %。綜合容積率 。綠化率 %。綠化面積 平方米。集中綠化率 %。集中綠化面積 平方米。

本項目規(guī)劃建設機動停車位 364 個，其中地上停車位 個，地下停車位 個。按照規(guī)劃設計建造了非機動車停車位 。

本項目已于 年 月開工建設，共分 期開發(fā)建設。第一期工程計劃于 年 月竣工并交付使用。整個建設項目計劃于 年 月全部建成并交付使用。

二、主要設施設備的配置及說明 (詳見附件1)

三、公建配套設施及說明(詳見附件2)

四、物業(yè)管理用房的配置情況

1、物業(yè)管理企業(yè)辦公用房。

建筑面積為 平方米。

座落位置：

2、業(yè)主委員會活動用房。

建筑面積為 平方米。

座落位置：

五、物業(yè)管理的內容與要求

(一)物業(yè)管理的內容

1、物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位，共用設施設備及場所的使用管理及維修養(yǎng)護。

2、物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地的保潔服務。

3、物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護。

4、物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護和管理。

5、物業(yè)管理區(qū)域內車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經營管理。

6、供水 、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內對相關管線、設施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調和管理。

7、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務。

8、物業(yè)管理區(qū)域內的巡視、檢查，物業(yè)維修、更新費用的帳務管理，物業(yè)檔案資料的保管。

9、物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的行為管理。

(二)物業(yè)管理的要求

1、 按專業(yè)化的要求配置管理服務人員，

2、 物業(yè)管理服務與收費質價相符。

六、投標人的條件

1、依法注冊登記、具有獨立法人資格，并有 級以上物業(yè)管理資質的物業(yè)管理企業(yè)。

2、具有經營管理相似物業(yè) 萬平方米以上的管理經驗。

七、投標文件的編制要求

1、管理服務理念和目標

要求結合本項目的規(guī)劃布局，建筑風格，智能化硬件設施配置及本物業(yè)使用性質特點，提出物業(yè)管理服務定位、目標及具體實施措施。

2、項目管理機構運作方法及管理制度

編制項目管理機構、工作職能組織運行圖，闡述項目經理(小區(qū)經理)的管理職責、內部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。

3、管理服務人員配置

擬配小區(qū)(項目)經理、主要工程技術管理人員的姓名，年齡、學歷、職稱，以及相似工作崗位工作年限，經歷。其他崗位人員擬配人選，數量，職稱。

4、物業(yè)管理用房及相應管理設施的配置

提供物業(yè)管理用房的使用計劃、辦公經費的投入預算、開辦費籌措和處理意向。

5、物業(yè)管理費用的收支預案

按照本物業(yè)的使用性質，分項計算出本項目范圍內住宅和非住宅收取的物業(yè)管理費(每平方米建筑面積)，以及各項管理費用支出計劃與數額。

6、物業(yè)管理服務分項標準與承諾

(1)房屋及配套設施設備和相關場地的管理標準與完好率承諾。

(2)房屋零星小修、急修質量標準和保質期承諾。

(3)維修工程質量合格率和回訪驗收率承諾。

(4)電梯、水泵等大型機電設備維修保養(yǎng)標準和完好率承諾。

(5)街坊道路、小區(qū)綠化、住宅樓道、樓梯、門廳及非住宅物業(yè)場所等公共部位24小時內保潔次數與潔凈程度承諾。

(6)街坊道路、路燈、草坪及住宅內樓道公共燈具設備完好率和亮燈率承諾。

(7)住宅和非住宅物業(yè)建筑、地下停車庫內消防設施管護措施與承諾。

(8)小區(qū)街坊道路管護措施和完好率承諾。

(9)小區(qū)綠化喬灌木、草坪和園林建筑附屬設施的管護標準措施和苗木成活率承諾。

(10)管理服務質量投訴處理及時率承諾。

(11)業(yè)主及使用人對管理服務滿意度及對滿意度測評方法的承諾。

7、物業(yè)的維修養(yǎng)護管理，保潔、保安、護綠工作的實施方案

(1)對業(yè)主、使用人自用部位提供維修服務的措施。

(2)物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的維修措施。

(3)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理措施。

(4)住宅外墻或建筑物發(fā)生危險，影響他人安全時的工作預案。

(5)保障物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境清潔度的措施。

(6)物業(yè)管理區(qū)域內保安24小時值勤，巡視重點部位24小時監(jiān)控的崗位責任描述。

(7)小區(qū)綠化(喬灌木草坪及其他附屬設施)按季節(jié)維護、保養(yǎng)項目和措施。

8、物業(yè)維修和管理的應急措施

(1)業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無煤氣的應急措施。

(2)小區(qū)物業(yè)管理范圍突然斷水、斷電、無煤氣的應急措施。

(3)業(yè)主與使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施。

(4)雨、污水管及排水管網阻塞的應急措施。

(5)電梯突然停運或機電故障的應急措施。

(6)發(fā)生火警時的的應急措施。

9、豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主相互溝通的具體措施。

10、智能化設施的管理與維修方案。

11、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關事項的應對預案。

12、提供《業(yè)主臨時公約》的建議稿。

八、投標報價要求

1、根據本招標文件的要求，表明對本項目的物業(yè)管理總收費報價金額、分項收費報價金額及測算依據。

報價計算單位為建筑面積 元/每平方米/月。

2、說明物業(yè)服務費的結算形式(包干制/酬金制/ )。

九、投標書送達的要求

1、投標單位應于 年 月 日 時 分前至招標工作小組購買標書，每套標書收取成本費 元整并同時繳納投標保證金 元整 。未中標者在招標人確定中標人后的5日內退還保證金，利息不計。

2、招標人定于 年 月 日 時 分約請投標人在施工現場 集中后，共同踏勘招標物業(yè)現場并答疑。

3、投標單位應根據本招標文件的要求，編制投標書共 套，并加蓋投標企業(yè)法定代表人印章，密封后于 年 月 日 時 分截標前，送達招標人指定的投標箱內，招標人將出具收件證明。逾期送達的，視作為放棄投標。

投標人在截標前可書面通知招標人補充修改或撤回已提交的投標文件。經補充修改的內容為投標文件的組成部分。投標人在截標后送達經補充修改的投標文件，招標人有權拒收。

4、投標文件有下列情形之一的，投標文件無效：

(1)未密封的。

(2)未加蓋投標單位法定代表人與投標單位印章的。

(3)未能按照招標文件要求編制的。

(4)逾期送達的。

十、開標的時間，地點，方法與程序

1、 開標的時間 地址 。

2、 開標的方法與程序。

十一、評標標準和評標辦法

1、招標人根據有關規(guī)定，本項目的評標委員會成員共設 人。其中，招標人指派 人，由招標人從市房地資源局建立的專家名冊中采取隨機抽取的方式確定物業(yè)管理專家成員 人 。

2、招標人、開標、評標會議定于 年 月 日 時 分，在 路 弄 號 室召開。由評審委員會分別對投標書編制和投標人陳述與答辯進行評審。其中投標書編制占總分的 %，投標人陳述與答辯占總分的 %。

十二、中標人的確定及物業(yè)服務合同的簽訂

1、招標人在投標文件截止之日起的 日內(最長不超過30日)確定中標人，并向中標人發(fā)出中標通知書。招標人在向中標人發(fā)出中標通知書向中標人發(fā)出中標通知書的同時，將中標結果通知所有未中標的投標人，并返還其投標書。

2、招標人和中標人在向中標人發(fā)出中標通知書發(fā)出之日起的30日內，按照招標文件和中標人的投標文件以書面形式簽訂物業(yè)服務合同。

十三、其他事項的說明

1、本招標項目物業(yè)管理服務費收費標準，按照中標價格確定。

2、投標人根據《關于前期物業(yè)管理招投標的若干規(guī)定》在投標過程中投標人如有違法、違紀、違規(guī)行為的，一經查實取消本次投標資格，已經中標的取消中標資格，保證金不予退還，由此造成的經濟損失、招標人有權要求予以賠償。

3、由于中標人悔標而未能在規(guī)定時間內與招標人簽訂管理服務合同的，本次招投標的全部費用由中標人承擔。

4、投標人應表明對招標人在招標邀請書，招標文件中所提出的規(guī)定和要求表示理解。應表明投標書連同招標者的書面中標通知均具有法律約束力。應表明投標報價的有效期自 至 。

5、投標人應提供公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人證明、物業(yè)管理資質等級證書、法人代表的授權委托書和 等證明文件，并概要介紹本公司的資質等級，以往管理業(yè)績等情況。

十四、招標人及聯系方式

招標人：

地址：

電話：

郵編：

聯系人：

(單位公章)

年 月 日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇九

委托方(以下簡稱甲方)：________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：______________________

第一條本合同當事人

根據有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

______________________________。

委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現狀是：規(guī)劃設計進入_________階段，工程施工進度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。

第二章委托管理事項

第四條根據本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現狀，乙方參與下列事項管理：

(一)參與項目設計，負責_________。

(二)參與工程質量監(jiān)督，負責_________。

(三)參與竣工驗收，負責_________。

第五條根據規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。

第六條制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。

房屋共用部位包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。

第八條其它委托管理事項

(一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

(二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

(四)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

(六)維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

(九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。

(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

第三章委托管理期限

第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

第四章雙方權利和義務

第十條甲方權利和義務

(一)甲方權利

1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;

2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算，批準決算;

3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;

4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用房使用情況。

(二)甲方義務

1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。

2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。

5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

7、按有關規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內，交由乙方使用。

8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。

9、負責處理有關工程建設遺留問題。

第十一條乙方的權利和義務

(一)乙方權利

1、根據甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

2、依據本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。

5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經營用房。

6、依據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

(二)乙方義務

1、履行本合同并依法經營管理，自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。

2、主動接受甲方的監(jiān)督。

3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。

5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。

6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

7、本合同終止之日起7日內，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經營用房及本物業(yè)的公共財產等。

8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

9、_________。

第五章前期物業(yè)管理服務標準

第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

(三)共用設施管理

1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標志明顯，有防范措施。

(四)綠化及養(yǎng)護管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。

(六)社區(qū)秩序維護

1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

(七)停車場及車輛停放管理

1、甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2、_________。

3、_________。

(八)消防

1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

4、_________。

5、_________。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

(十)_________。

第六章前期物業(yè)管理服務費及相關費用

第十三條物業(yè)管理服務費

(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。

(二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。

(三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時間_________。

(四)合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。

(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________%按日交納滯納金。

(六)業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。

第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

第十六條乙方根據有關委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。

第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。

第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。

第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于

1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;

2、綠地養(yǎng)護;

3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;

4、便民服務費用;

5、業(yè)主委員會辦公經費。

第七章違約責任

第二十條甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予賠償。

第二十一條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。

第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。

第二十三條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。

第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。

第八章附則

第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十九條本合同正本連同附件_________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

第三十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：

(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第三十二條本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：____________________乙方(蓋章)：____________________

___________年_________月_________日___________年_________月_________日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十

本協(xié)議當事人

甲方：_____________

乙方：_____________

甲方是指：1. 房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2. 公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購房人(業(yè)主)。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。本物業(yè)名稱：____________

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

乙方所購房屋基本情況：

類 型____________________

座落位置___________

建筑面積_______ ____平方米

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1. 對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2. 根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

3. 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

6. 依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

7. 編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

8. 每___________月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

9. 提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10. 不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11. 向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

12. 自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認;

13. _______________

二、乙方的權利義務

1. 參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2. 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3. 遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

4. 依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

5. 裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

6. 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7. 轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)協(xié)義;

8. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;

9. 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

10. __________________________________

第二條 物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、__________________等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1. ______________________________

2. ______________________________

3. ______________________________

四、保安

1. 內容

(1)協(xié)助公安bu門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;

(2)______________________________

(3)______________________________

2. 責任

(1)______________________________

(2)______________________________

(3)______________________________

五、交通秩序與車輛停放

1. 內容

(1)______________________________

(2)______________________________

(3)______________________________

2. 責任

(1)______________________________

(2)______________________________

(3)______________________________

六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

第三條 物業(yè)管理服務質量

一、房屋外觀：

1. ______________________________

2. ______________________________

二、設備運行：

1. ______________________________

2. ______________________________

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1. ______________________________

2. ______________________________

四、環(huán)境衛(wèi)生：

1. ______________________________

2. ______________________________

五、綠化：

1. ______________________________

2. ______________________________

六、交通秩序與車輛停放：

1. ______________________________

2. ______________________________

七、保安;

1. ______________________________

2. ______________________________

八、消防：

1. ______________________________

2. ______________________________

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：小修

1. ______________________________

2. ______________________________

急修

1. ______________________________

2. ______________________________

十、_____________________________

第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：____________;

二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米___元;

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

七、物業(yè)管理服務費用標準按_______調整;

八、每次交納費用時間：___________。

第五條 其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：

機動車1. _______________________

2. _______________________

非機動車1. _______________________

2. _______________________

二、有線電視：

1. ______________________________

2. ______________________________

三、______________________________

第六條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據_______規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向________交納維修基金______元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權

同時過戶。

五、______________

第八條 保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、______________

第九條 廣告牌設置及權益

一、______________

二、______________

三、______________

第十條 其它約定事項

一、______________

二、______________

三、______________

第十一條 違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_____交納違約金，或____________;

五、______________

第十二條

為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十三條

在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十四條

本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向______仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條

本協(xié)議正本連同附件共____頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條

在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送__(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

第十八條

本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：_______乙方簽章：________

代 表 人：_______代 表 人：________ 年 月 日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十一

物業(yè)名稱：

本協(xié)議當事人：

甲方：(物業(yè)管理企業(yè))

乙方：(購房人)前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方;

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為;

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

12、自本協(xié)議終止時起____日內，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù);

二、乙方的權利義務

1、參加業(yè)主(代表)大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度;

4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規(guī)，與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》;

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

第二條物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

四、綠化的日常維修與管理

五、安全防范1、內容(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;(2)(3)2、責任(1)(2)(3)

六、交通秩序與車輛停放1、內容(1)(2)(3)2、責任(1)(2)(3)

七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條物業(yè)管理服務質量

一、房屋外觀：

二、設備運行：

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

四、環(huán)境衛(wèi)生：

五、綠化：

六、交通秩序與車輛停放：

七、安全防范

八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用);

一、乙方交納費用起始時間：

二、住宅按建筑面積每月每平方米元。

三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費由乙方交納。

六、乙方轉讓物業(yè)時須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。

七、業(yè)主委員會建立后，物業(yè)管理服務費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調整。

條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產管理局備案。

條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

代表人：

代表人：

________年____月____日

________年____月____日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十二

甲方：_______________ 乙方：____________

法定代表人：_________ 法定代表人：___________

地址：_____________ 地址：_____________

聯系電話：______________ 聯系電話：_____________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就_____________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：__________

物業(yè)類型：__________

座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_______路_______弄_______號

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

(一)物業(yè)共用部位的維護;

(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養(yǎng)護服務;

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

(二)公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

(一)住宅：

高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;

別墅________元/月平方米;物業(yè)：________元/月平方米;

(二)辦公樓：______元/月_______平方米

(三)商業(yè)用房：________元/月_______平方米

(四)__________________________________________

(五)__________________________________________

(六)__________________________________________

上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月平方米)如下：

一、住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

6、__________________________________________

二、非住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

6、_________________________________________________

第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每______________(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;

2、每______________(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。

(三)_________________________________________________________________

第十條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應在?(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一)___________________________________;

(二)___________________________________。

第十二條停車場收費分別采取以下方式：

(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位_______元/個?月、車庫機動車車位_______元/個?月、露天非機動車車位_______元/個?月、車庫非機動車車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位_______元/個?月、車庫機動車車位_______元/個?月、露天非機動車車位_______元/個?月、車庫非機動車車位_______元/個?月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：_________________________________________________

(二)棋牌室：_________________________________________________

(三)網球場：_________________________________________________

(四)游泳池：_________________________________________________

(五)其他：_________________________________________________

上述經營管理收入按下列約定分配：

1、_______________________________________________________________

2、_______________________________________________________________

3、_______________________________________________________________

本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入專項維修資金;

3、_______________________________________________________________

(二)年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業(yè)主追加補足;

2、_______________________________________________________________

第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

(三)業(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

第十七條甲方相關的權利義務：

(一)在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》?中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

(五)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

第十八條乙方相關的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，每?個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

(五)結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;

第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和

物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

(五)_______________________________________________________________

(六)_______________________________________________________________

第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業(yè)主支付

的違約金。

第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;已經支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。

第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十五條經全體業(yè)主所持投票權(按首次業(yè)主大會會議的投票權計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續(xù)。

第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：

(一)______________________________________________________________________

(二)______________________________________________________________________

(三)______________________________________________________________________

(四)______________________________________________________________________

(五)______________________________________________________________________

第二十八條本合同中下列詞語的定義是：

(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_______?、_______、_______等部位。

(六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、信箱、避雷裝置、消防器具、_______、_______、_______等設備;2、物業(yè)管理區(qū)域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、_______、_______?、_______等設施。

(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

(一)向____仲裁委員會申請仲裁;

(二)向____人民法院提起訴訟。

第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。

第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十七條本合同經甲乙雙方簽字/后生效。

甲方簽章：____________________ 乙方簽章：____________________

法定代表人：__________________ 法定代表人：__________________

________年____月____日 ________年____月____日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十三

委托方（房地產開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方）

單位名稱：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯系電話：_________

傳真：_________

受委托方（物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方）

單位名稱：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯系電話：_________

傳真：_________

甲方通過協(xié)議選聘方式將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)_________路（街道）_________號

四至范圍：_________

總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業(yè)廠房_________平方米，停車場（庫）_________平方米。其他：_________.

物業(yè)構成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。

第二條 委托管理服務期限：物業(yè)管理服務期限為_________年_________月（不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年），自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

第三條 甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個月內交甲方備案。

甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方（□需要，□不需要）乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務的，前期物業(yè)管理顧問服務合同另行簽定。

第四條 乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

第五條 本物業(yè)交付使用后的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設施設備保修

期如下：電梯_________月，監(jiān)控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道

路_________月，綠化_________月，_________.保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關專業(yè)部門根據國家相關規(guī)定，對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，并經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業(yè)共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

（一）甲方負責返修；

（二）甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用；

（三）_________.

本物業(yè)共有部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護和維修，依據養(yǎng)護及維修的范圍，按照有關部門的規(guī)定，在物業(yè)管理費或在專項維修資金中支出。

在物業(yè)專有部分（包括自用設備、毗連部位等）保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

（一）甲方負責返修；

（二）甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用；

（三）_________.

本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委托并合理收費。

第六條 在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務事項（采取招投標的以中標文件為準），其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

（一）□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（保修、大修、更新、改造等非日常維護除外）；

（二）□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養(yǎng)護和管理（保修、大修、更新、改造等非日常維護除外），供電線路、煤氣線路、路燈按有關規(guī)定處理；

（三）□公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運等；

上述物業(yè)服務費中（□包括，□未包括）物業(yè)管理責任險。如物業(yè)服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業(yè)服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條 本物業(yè)區(qū)域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫（□委托，□不委托）乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。

本物業(yè)管理區(qū)域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中未作決定的，按不高于當地價格主管部門制定的價格執(zhí)行。 本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用（管理）服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業(yè)主在售房時作的約定 需征得乙方書面同意；乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。

第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

（一）健身房：_________

（二）棋牌室：_________

（三）乒乓球：_________

（四）網球場：_________

（五）籃球場：_________

（六）游泳池：_________

（七）其他：_________

該部分物業(yè)服務費用（□需要，□不需要）繳交。如需繳交，其收費標準為：_________.

第十二條 甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內經物業(yè)主管部門確認的屬全體業(yè)主所有的經營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方（□按每月每平方米_________元的標準，□_________）出租經營，其收入（□用于補貼本物業(yè)維護管理費用，□用于補充專項維修資金，□_________）。該部分物業(yè)服務費用（□需要，□不需要）繳交。如需繳交，其收費標準為：_________.

第十三條 乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經營的收入中提取費用，并專項用于管理該項物業(yè)的成本支出：

（一）乙方受托經營停車場（庫）的，按下列標準提取管理成本：_________；

（二）乙方受托經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________；

（三）乙方受托經營商業(yè)用房的，按下列標準提取管理成本：_________；

（四）_________.

第十四條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務成本，平均分攤。

第十五條 雙方約定（□聘請，□不聘請）專業(yè)機構對物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業(yè)機構的費用，在物業(yè)服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業(yè)機構的費用，由甲方承擔，另行開支。

專業(yè)機構由（□雙方協(xié)商選定，□甲方選定，□乙方選定）。

第十六條 前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。 第十七條 甲方相關的權利義務：

（一）委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求；

（二）在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；

（三）在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

（1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料；

（3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（4）各專業(yè)部門驗收材料；

（5）房屋及配套設施的產權歸

屬清單（包括業(yè)主姓名、聯系方式等）；

（6）物業(yè)管理所必需的其他資料。

（四）授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理；

（五）審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度；檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

（六）審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

（七）負責協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

（八）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

（九）及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務費；

（十）不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內的管理、經營業(yè)務；

（十一）在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員

會；

（十二）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任；

（十三）_________.

第十八條 乙方相關的權利義務：

（一）對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

（二）在本物業(yè)管理區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同；

（三）向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》并負責監(jiān)督；

（四）根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)管理經營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益；

（五）根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題；

（六）建立、保存物業(yè)管理帳目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，每_________個月公布一次物業(yè)服務費用收支賬目；

（七）結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告；

（八）本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產，并辦理交接手續(xù)；

（九）選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

十）接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況；

（十一）與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；

（十二）法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任；

（十三）_________.

第十九條 在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：

（一）天災、地震等不可抗力的事由所致的損害；

（二）暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限；

（三）因本合同標的

物本身固有瑕疵所致的損害；

（四）因甲方或第三者之故意、過失所致的損害；

（五）甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害；

（六）因乙方書面建議甲方改善共用部分（含共用部位、共用設備設施）或改進管理措施，而甲方未采納所致的損害；

（七）因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務費用所致的損害；

（八）因甲方（包括業(yè)主委員會）或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害；

（九）本合同標的物之共用部分（含共用部位、共用設備設施）自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限；

（十）停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害；但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限；

（十一）除上述各款外，其它不可歸責于乙方之事由的。

第二十條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規(guī)定處理。

第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業(yè)管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業(yè)管理的有關費用如下：

┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐

│ │ 項目名稱 │ 收費標準 │ 收費總額 │ 收費單位 │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│1 │裝修垃圾清運費 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│2 │裝修保證金 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│3 │汽車車庫物業(yè)管理費 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│4 │汽車車位物業(yè)管理費 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│ │ │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│ │ │ │ │ │

└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘

如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條 包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務費用等違反本合同約定的義務，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙

方有權解除本合同。

第二十三條 乙方違反本合同約定的義務，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經當地物業(yè)管理行政主管部門備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。

第二十四條 本合同期滿，乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業(yè)主委員會。

本合同期滿，業(yè)主委員會沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動延續(xù)期間，業(yè)主委員會決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業(yè)主委員會。 第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，除甲方或業(yè)主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業(yè)管理服務，過渡期物業(yè)管理服務標準和物業(yè)服務費標準不變，由乙方收??；3個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進行交接、撤離。

第二十六條 本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協(xié)議外，責任方須按本合同及其補充協(xié)議的有關條款之規(guī)定承擔違約責任，并應向對方支付_________萬元的違約金。 第二十七條 本合同終止時，乙方應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

第二十八條 在本合同履行過程中，乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與

違約金的差額部分由甲方據實賠償；甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。

第二十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。

第三十條 《江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準db32/t538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十一條 本合同正本連同附件頁，一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

（一）提交（□蘇州，□_________）仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人民法院起訴。

第三十四條 本合同經雙方簽字后生效。

第三十五條 本合同由蘇州市房產管理局解釋。

甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

_____年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十四

委托方(以下簡稱甲方)： 業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司

受委托方(以下簡稱乙方)： 物業(yè)管理公司

根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置： 市 區(qū)路(街道) 號;占地面積：平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點、)的維修、養(yǎng)護和管理。

5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

8.社區(qū)文化娛樂活動。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條 合同期限

本合同期限為 年。自年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起 日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

第五條乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。

12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定

除外)。

第六條 管理目標

乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第七條 管理服務費用

l?本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元

②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元;

③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限： ;方式： ;

甲方： 業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司

乙方：

簽訂時間：

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十五

本協(xié)議當事人

甲方：????????????????????

乙方：????????????????????

甲方是指：房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主大會與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：????????????????

乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：?????????????????

乙方所購房屋基本情況：

類型??????????????????

座落位置??????????????

建筑面積?????????????? 平方米

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、根據前期物業(yè)管理協(xié)議向乙方提供服務；

2、根據有關法規(guī)和政策及????? 小區(qū)業(yè)主臨時公約，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

8、每??? 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認；

13、???????????????????????????????? 。

14、???????????????????????????????? 。

乙方的權利義務

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

10、??????????????????????????????? 。

11、??????????????????????????????? 。

物業(yè)管理服務內容及標準

本物業(yè)前期物業(yè)管理服務內容及標準（均參照投標書與江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準）。

☆???

物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

一、乙方交納物業(yè)公共服務費周期：??????????????? ；

二、住宅按建筑面積每月每平方米：??????????????? 元；

三、非住宅按建筑面積每月每平方米：????????????? 元；

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米????????? 元；

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納；

六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；

七、每次交納費用的時間：????????????????? ；

八、物業(yè)管理服務費用標準按政府有關規(guī)定調整。

其他有償服務費用

其他有償服務費用除政府物價部門有相關規(guī)定以外的，由甲乙雙方協(xié)商。

保險

房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

三、????????????????????????? 。

維修基金的管理與使用

一、根據???????????? 規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向???????? 交納維修基金????????????? 元。

二、維修基金的管理和使用按照政府有關規(guī)定。

廣告牌設置及權益

一、??????????????????????????????????? 。

物業(yè)管理服務用房及本物業(yè)各項配套設施的使用、管理及收益分配辦法。

一、??????????????????????????????????? 。

二、???????????????????????????????? ???。

其它約定事項

一、??????????????????????????????????? 。

二、??????????????????????????????????? 。

違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天????????? 交納違約金，或???????????????? ；

五、???????????????????????????????? 。

為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向???????????? 仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

本協(xié)議正本連同附件共????????? 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送金壇市建設局（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽字：

年? 月? 日???????

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十六

委托方 (以下簡稱甲方)：____市____市保障性住房管理中心 受托方 (以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 興xx1-2單元內72套住宅 委托于乙方實行物業(yè)管理，特訂立此合同。

第二條 物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：_____________

物業(yè)類型：_____________

座落位置：_____________

西 _______ 北______

占地面積： ________平方米;

建筑面積： ________平方米;

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、樓內消防設施設備、電梯、小區(qū)道路、化糞池、自行車棚、停車場等。 物業(yè)管____區(qū)域四至東 南

第六條 公用綠地、 花木、建筑物品等的養(yǎng)護與管理。

第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。 第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十二條 組織開展文化娛樂活動。

第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

物業(yè)管理服務費;

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為 ________年。自 ________年 ____月____日起至 ________年 ____月____日止。

第四章 雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1. 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

2. 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3. 審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

4. 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求，如出現質量問題，在質保期內甲方協(xié)調建設單位處理解決。

5. 在合同生效之日起__內向乙方提供____平方米物業(yè)管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行：

(1) 無償使用;

(2) 按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收用于____。

6. 協(xié)乙方助做好物管理工作和宣傳教育、文化活動;

第十九條 乙方權利義務

1. 根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

3.不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;

4. 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

5. 負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6. 每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

7. 對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商并經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

8. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全

部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

1. 房屋外觀: ____________________

2. 設備運行: ____________________

3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護： __________

4. 公共環(huán)境:____________________

5. 綠化:______________________

6. 交通秩序:____________________

7. 保安:______________________

8. 急修:______________________

小修:______________________

9. 業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_______

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十二條 物管理服務費

1. 本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2. 管理服務費標準的調整，按 _________調整。

第二十三條 其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準應得到相關部門的批復。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予賠償。

第三十條 乙方應對本小區(qū)物業(yè)管理負全責，如因管理不當造成負面影響的，甲方有權終止本合同。

第三十一條 甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付____元違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 爭議的解決

第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當地人民提起訴訟。

第九章 則

第三十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

負責人： 負責人：

________年____月____日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十七

甲方(委托方)：_________(業(yè)主管理委員會)

乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)

為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)管理內容

1、物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建筑面積：_________平方米。

2、委托管理事項

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點)的維修、養(yǎng)護和管理。

(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區(qū)文化娛樂活動。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金

1、本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

2、管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3、住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

第四條其他有償服務費用

1、車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2、有線電視：_________;

3、_________。

第五條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條雙方權利、義務

1、甲方權利義務：

(1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方權利義務：

(1)根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條物業(yè)管理目標和經濟指標

1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第九條風險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

第十條獎罰措施

1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。

第十一條合同更改、補充與終止

1、經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十八

合同編號：_________

甲方(房地產開發(fā)企業(yè))：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

編碼：_________

聯系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

編碼：_________

聯系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

甲方通過(□招投標，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

占地面積：_________平方米。

建筑面積：_________平方米。

容 積 率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區(qū)總戶數：_________

受益人口：_________

委托管理的物業(yè)構成細目見附表

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇十九

甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：1、房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購房人(業(yè)主)。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：_________

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：_________

乙方所購房屋基本情況：

類型_________

座落位置_________

建筑面積_________平方米

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

8、每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認;

13、_________。

二、乙方的權利義務

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

10、_________。

第二條物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、_________等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、_________

2、_________

3、_________

四、保安

1、內容

(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;

(2)_________

(3)_________

2、責任

(1)_________

(2)_________

(3)_________

五、交通秩序與車輛停放

1、內容

(1)_________

(2)_________

(3)_________

2、責任

(1)_________

(2)_________

(3)_________

六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條物業(yè)管理服務質量

一、房屋外觀：

1、_________

2、_________

二、設備運行：

1、_________

2、_________

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1、_________

2、_________

四、環(huán)境衛(wèi)生：

1、_________

2、_________

五、綠化：

1、_________

2、_________

六、交通秩序與車輛停放：

1、_________

2、_________

七、保安：

1、_________

2、_________

八、消防：

1、_________

2、_________

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

1、小修

(1)_________

(2)_________

2、急修

(1)_________

(2)_________

十、_________

第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：_________;

二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

七、物業(yè)管理服務費用標準按_________調整;

八、每次交納費用時間：_________。

第五條其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：

1、機動車

(1)_________

(2)_________

2、非機動車

(1)_________

(2)_________

二、有線電視：

1、_________

2、_________

三、_________

四、_________

第六條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條維修基金的管理與使用

一、根據_________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

五、_________。

第八條保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、_________。

第九條廣告牌設置及權益

一、_________

二、_________

三、_________

第十條其它約定事項

一、_________

二、_________

三、_________

第十一條違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

五、_________。

第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條本協(xié)議正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：1、房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購房人(業(yè)主)。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：_________

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：_________

乙方所購房屋基本情況：

類型_________

座落位置_________

建筑面積_________平方米

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

8、每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認;

13、_________。

二、乙方的權利義務

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

10、_________。

第二條物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、_________等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、_________

2、_________

3、_________

四、保安

1、內容

(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;

(2)_________

(3)_________

2、責任

(1)_________

(2)_________

(3)_________

五、交通秩序與車輛停放

1、內容

(1)_________

(2)_________

(3)_________

2、責任

(1)_________

(2)_________

(3)_________

六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條物業(yè)管理服務質量

一、房屋外觀：

1、_________

2、_________

二、設備運行：

1、_________

2、_________

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1、_________

2、_________

四、環(huán)境衛(wèi)生：

1、_________

2、_________

五、綠化：

1、_________

2、_________

六、交通秩序與車輛停放：

1、_________

2、_________

七、保安：

1、_________

2、_________

八、消防：

1、_________

2、_________

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

1、小修

(1)_________

(2)_________

2、急修

(1)_________

(2)_________

十、_________

第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：_________;

二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

七、物業(yè)管理服務費用標準按_________調整;

八、每次交納費用時間：_________。

第五條其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：

1、機動車

(1)_________

(2)_________

2、非機動車

(1)_________

(2)_________

二、有線電視：

1、_________

2、_________

三、_________

四、_________

第六條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條維修基金的管理與使用

一、根據_________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

五、_________。

第八條保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、_________。

第九條廣告牌設置及權益

一、_________

二、_________

三、_________

第十條其它約定事項

一、_________

二、_________

三、_________

第十一條違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

五、_________。

第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條本協(xié)議正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇二十

甲方：

乙方：

甲方是指：房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主大會與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：

乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：

乙方所購房屋基本情況：

類型

座落位置

建筑面積平方米

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條、雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、根據前期物業(yè)管理協(xié)議向乙方提供服務；

2、根據有關法規(guī)和政策及小區(qū)業(yè)主臨時公約，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

12、自本協(xié)議終止時起____日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認；

第二條、乙方的權利義務

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

第三條、物業(yè)管理服務內容及標準

本物業(yè)前期物業(yè)管理服務內容及標準（均參照投標書與江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準db32/t538-）。

☆（需按江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準逐項細化）

第四條、物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

一、乙方交納物業(yè)公共服務費周期：；

二、住宅按建筑面積每月每平方米：元；

三、非住宅按建筑面積每月每平方米：元；

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米元；

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納；

六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；

七、每次交納費用的時間：；

八、物業(yè)管理服務費用標準按政府有關規(guī)定調整。

第五條、其他有償服務費用

其他有償服務費用除政府物價部門有相關規(guī)定以外的，由甲乙雙方協(xié)商。

第六條、保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

三、。

第七條、維修基金的管理與使用

一、根據規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向交納維修基金元。

二、維修基金的管理和使用按照政府有關規(guī)定。

第八條、廣告牌設置及權益

一、。

第九條、物業(yè)管理服務用房及本物業(yè)各項配套設施的使用、管理及收益分配辦法。

一、。

二、。

第十條、其它約定事項

一、。

二、。

第十一條、違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天交納違約金，或；

五、。

第十二條、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十三條、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十四條、本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十五條、本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十六條、在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送金壇市建設局（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

第十七條、本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽字：

________年____月____日

前期物業(yè)服務管理協(xié)議篇二十一

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)_________________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：_____________________________

根據有關法律、法規(guī)，通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經平等協(xié)商一致，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_______________________________

座落：___________________________________

四至：___________________________________

占地面積：_______________________________

總建筑面積：_____________________________

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第二章物業(yè)服務內容

第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查______________、________________、______。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委托事項

1.________________;

2.________________;

3.________________。

第三章物業(yè)服務質量要求

第十五條服務質量要求：

1.房屋外觀：________________;

2.設備運行：________________;

3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護：________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.綠化維護：________________;

7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;

甲方(蓋章)：____________________乙方(蓋章)：____________________

___________年_________月_________日___________年_________月_________日