班主任要講究?jī)A聽藝術(shù)

目前，“對(duì)話”已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)的關(guān)鍵詞。作為對(duì)時(shí)代精神的回應(yīng)，對(duì)話教學(xué)以師生心理世界的開放為特征，以互動(dòng)為方式，語(yǔ)言交流，心靈交融，師生雙方均從對(duì)話中獲得道德和理性的升華。教育領(lǐng)域里正孕育著全新的“對(duì)話”與“傾聽”的意識(shí)，教育對(duì)話與傾聽或多或少地體現(xiàn)在新的教育理念和教育實(shí)踐中。在班主任工作中，要想深人學(xué)生的心靈世界，傾聽花開的聲音，感受當(dāng)代學(xué)生豐富的精神世界，不僅要實(shí)踐對(duì)話，而且需要學(xué)會(huì)傾聽。

以此來(lái)審視我們的班主任工作，會(huì)發(fā)現(xiàn)班主任基本上壟斷了教育的話語(yǔ)權(quán)，更多地把學(xué)生培養(yǎng)為忠實(shí)的聽眾，苛求他們無(wú)條件地傾聽老師的教導(dǎo)。道德教育不僅是老對(duì)新的教育，更應(yīng)是雙向的教育。正如朱小曼教授所指出的：“新時(shí)代的新文化是互補(bǔ)互生的文化，是交融出來(lái)的文化。因此成人對(duì)待兒童的最聰明、最明智的方式就是平等對(duì)話、相互尊重、相互欣賞和相互補(bǔ)充。”在新課程背景下，要讓德育創(chuàng)造完美的人格，養(yǎng)成良好的德性，我們更強(qiáng)調(diào)班主任的“傾聽”，所以，對(duì)“傾聽”可作這樣的詮釋：

傾聽是一種民主的氛圍，消解師道霸權(quán)，放飛學(xué)生心靈，溝通無(wú)限，時(shí)時(shí)使師生交往氣氛融洽，精神愉悅；

傾聽是一種真誠(chéng)的謙虛，教師要蹲下身子，眼睛平視，敞開心扉，沒有矯揉造作，沒有故作姿態(tài)；

傾聽是一種熱情的期待，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注他們的個(gè)性的差異，飽含期望的等待，會(huì)促成心靈的共鳴；

傾聽是一種欣賞和尊重，欣賞是一種風(fēng)景，尊重是一份赤誠(chéng)，互尊互愛的課堂如沐春風(fēng)，其樂(lè)融融；

傾聽是一種寬容和包含，海納百川，兼容并蓄，是一種真正的互惠，實(shí)現(xiàn)一個(gè)靈魂對(duì)另一個(gè)靈魂的親和……

在我們的班主任工作中，班主任處理學(xué)生的發(fā)言常有這樣一些表現(xiàn)：一是“聽而不聞”，對(duì)學(xué)生的發(fā)言漠然處之，生怕學(xué)生的發(fā)言影響正常教學(xué)工作；二是“表面應(yīng)對(duì)”，只做簡(jiǎn)單的應(yīng)答，“是的……我知道了……”事后根本不進(jìn)行調(diào)查或采取措施；三是“粗暴干涉”，學(xué)生話未講完，就輕易作出判斷或處理，這樣往往會(huì)造成誤會(huì)和沖突。（班主任 www.banzhuren.cn）加拿大著名教育家馬克思·范梅南這樣說(shuō)：“一個(gè)真正的發(fā)言者必須是一個(gè)真正的傾聽者，能聽懂我們?nèi)粘Ｂ犛X范圍以外的深層含義，能傾聽世間各物對(duì)我們說(shuō)的話。無(wú)論是誰(shuí)，如果想了解教師、母親、父親或者孩子的世界，就應(yīng)該傾聽他們生存世界中各種事物的話語(yǔ)，懂得這個(gè)世界各種事物的含義。”作為新課程中“平等中的首席”，班主任必須做一個(gè)真正的傾聽者，傾聽學(xué)生話語(yǔ)中的深層含義，方能走進(jìn)他們的世界。如何才能做個(gè)真正的傾聽者呢?不妨從“五心”人手：

平常心新課程倡導(dǎo)“民主、平等、博愛”的教育主題，已讓我們放下師道尊嚴(yán)的架子，我們可以把自己的角色定為“導(dǎo)游”、“主持人”以及“導(dǎo)演”、“朋友”等等，不再是獨(dú)霸講臺(tái)高高在上，而是以一顆平常心，用和善欣賞的目光，傾聽學(xué)生的心聲，進(jìn)行師生之間平等的心靈溝通，讓師生的心扉彼此敞開，并隨時(shí)接納對(duì)方的思想。這時(shí)雙方的“對(duì)話”同時(shí)也是一種雙方的“傾聽”，是雙方共同在場(chǎng)、互相吸引、互相包容、共同參與乃至共同分享的關(guān)系。

細(xì)心傾聽需要教師全身心地投入，教師注意力要高度地專注，還要有警覺意識(shí)，將有意注意與無(wú)意注意相結(jié)合，這樣才能從學(xué)生的話語(yǔ)中，傾聽出學(xué)生獨(dú)到的見解，傾聽出學(xué)生豐富的情感;傾聽出學(xué)生的困惑或者疑慮，傾聽出深刻的或者膚淺的思想；傾聽出學(xué)生的欲望需求，傾聽出學(xué)生的差異區(qū)別。相反，如果似聽非聽，只能停留于表面，無(wú)法觸及學(xué)生心靈深處真實(shí)的世界。

耐心與學(xué)生交往時(shí)常處于一種靜默對(duì)持的狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，教師不要輕易打斷學(xué)生的發(fā)言，要有充分的耐心，要有執(zhí)著的精神。有時(shí)短暫的沉默之后，時(shí)常會(huì)綻放智慧的火花和創(chuàng)新的光芒。師生交往中留一些思考的時(shí)間，留一些發(fā)展的空間，留一些“空白”，讓學(xué)生充分表達(dá)各自的意見，走出自己的小圈子，往往會(huì)進(jìn)人更加廣闊的領(lǐng)域。

信心如果對(duì)話建立在信任基礎(chǔ)上，對(duì)話就可以成為平等關(guān)系，意味著彼此之間的開放與回應(yīng)，否則，離開了對(duì)人的信任，對(duì)話就無(wú)可避免地退化成家長(zhǎng)式操縱的鬧劇。基于這樣的認(rèn)識(shí)，我們應(yīng)該充分地信任學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，把他們看成是一個(gè)個(gè)特征鮮明的個(gè)體，充分發(fā)展他們的個(gè)性。無(wú)論是對(duì)話中有失偏頗的觀點(diǎn)，甚至是一些“異端邪說(shuō)”，教師都應(yīng)該積極引導(dǎo)，切不可訓(xùn)斥或者嘲笑，否則失去的將是學(xué)生的信任，得到的將是永遠(yuǎn)的緘默，從此再也無(wú)法進(jìn)行平等的對(duì)話。師生在平等交換意見的過(guò)程中，教師專注的神情、親切的微笑、信任的目光、其間產(chǎn)生的“張力”可以促使學(xué)生積極思考，最終孕育出“全新的果實(shí)”。

會(huì)心長(zhǎng)期以來(lái)我們的德育不重視激發(fā)學(xué)生的情感，強(qiáng)調(diào)灌輸與訓(xùn)導(dǎo)。古人說(shuō)：“行道而得之于心謂之德。”師生交往應(yīng)成為情感交往，形成“情感場(chǎng)”，這樣師生交往的“情節(jié)”才會(huì)給孩子留下“道德情結(jié)”。因此，要達(dá)到這樣的境界，班主任要達(dá)到傾聽的最高層次，必須參與和體驗(yàn)，深人學(xué)生的感情世界和理智世界。

有位作家這樣說(shuō)：“有的人會(huì)走過(guò)美麗而視若無(wú)睹，有的人會(huì)走過(guò)痛苦而漠然處之。而真正的仁人、哲人、詩(shī)人，才會(huì)用自己的心靈去體察、去感受，去分辨自己所聽到的聲音中不同的靈魂的震顫。”現(xiàn)代教育是合作的藝術(shù)，不是教師單方面的表演。成功的品德教育中，班主任與學(xué)生在進(jìn)行情感和思維上的對(duì)話，這種對(duì)話的發(fā)生和存在都依賴于情感合作的持續(xù)發(fā)展。我們認(rèn)為要達(dá)到教育的理想目標(biāo)，班主任必須學(xué)會(huì)傾聽，不僅要做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，更要做一個(gè)仁者，擁有寬廣的胸襟，撒播愛的種子;做一個(gè)詩(shī)人，傾聽花開的聲音，走進(jìn)學(xué)生的心田；做一個(gè)哲人，指引理性的思考，將學(xué)生引向至真、至善、至美。