打基礎，樹形象，爭創AAA景區 —濱湖公園創建AAA級旅游區（點）的匯報材料 各位領導、各位專家、旅游界的各位同仁： 為了促進旅游業的快速發展，充分發揮旅游在爭做江北兩個率先領頭羊，實現我市雙超目標中的積極作用，規范旅游景區，推出一批旅游精品，做大做強旅游產業，今年上半年，我市旅游局開展了旅游景區質量等級申報工作，在這次申報工作中，我園根據實際對照標準，申報了AAA級景區，經過幾個月來的準備，目前各項工作基本完成，我們認為符合AAA級旅游景區標準，下面作一具體匯報：

一、徐州市濱湖公園基本概況 徐州市濱湖公園坐落在徐州市西南風景秀麗的云龍湖畔，東連云龍山，西接韓山，南依云龍湖，北靠市民廣場。三面青山疊翠，一湖波光浩渺。

公園全長4083米 ，寬140米，占地約800畝，另有湖面浴場225畝，是徐州市委、市政府在實施云龍湖除險加固工程的基礎上興建的一座帶狀生態園林公園，1999年10月建成開園，2001年9月免費對外開放。2002年10月被水利部授予“國家水利風景區”稱號。

濱湖公園由徐州市水利局直管，目前現有職工106人，其中管理干部17人，各類專業技術人員14人，工人75人，根據管理和經營需要，公園下設五個科室、四個段和一個公司，承擔著濱湖公園的管理經營、服務建設等各項任務。 公園以回歸自然為主題，分為東、西兩個園區，東園以動為主，集旅游、娛樂為一體。

全長1800米，占地605畝，其中陸地380畝，水域225畝。依山傍水，自然條件得天獨厚。

設計上保留自然特性，突出山水園林，注重人造景觀，營造高雅獨特、優美豐厚的景觀環境。園內景點高低跌宕，錯落有致，有雅致飄逸的月影風帆、氣勢恢弘的大彭展翅、高聳巍峨的彭祖壽石、趣味橫生的七彩滑道、栩栩如生的獨木成林，還有文化底蘊濃厚的藝術展館和全國最大、面積達15萬平方米的內湖游泳場。

除此之外，我們還利用免費開放人氣較旺的有利時機，引資上馬了激流勇進、蹦極、自控飛機、彎月飛車、體能訓練中心、高架車、瘋狂老鼠等一批高科技游樂設施，是一座把現代游樂器械和千變萬化的自然景觀融合在一起的綜合性“游樂天堂”。西園以靜為主，長2283米，占地420畝，營造生態園林，綠化面積達85%。

為了給濱湖公園增添綠色，2002年市委、市政府又把濱湖公園的綠化列為全市 60項重點工程之一，斥資300萬元在全園建成“火樹歡歌園”、“巖石園”、“歲寒三友園”、“綠蔭蟬鳴”、“梅嶺凝云”、“秋林丹云”、“百果園”七個綠化景區。動與靜，真與幻，現代科技與自然風光、人工作品與自然景觀渾然一體。

公園自1999年建成開園以來，每天接待游客量超過萬人，4年累計接待游客1000余萬人次，先后有胡錦濤、朱容基等10余位黨和國家領導人來此參觀考察，并成功舉辦了2000、200

1、2002連續三屆的亞洲鐵人三項賽以及第五屆全國冬泳錦標賽、中國滑水精英賽、全國摩托艇錦標賽等重大賽事活動10余次，目前已成為徐州市對外交流的重要窗口。

二、申報國家AAA級旅游區的依據和基礎 近年來，我處認真貫徹國家旅游局和省、市政府一系列方針、政策和法規，結合自身實際，加大資金投入，優化景點旅游環境，挖掘旅游資源的內在潛力，創造了良好的社會效益、經濟效益和環境效益。主要工作有以下幾個方面：

（一）、旅游生態、園林景觀不斷提升。在生態景觀建設上，我們堅持“以人為本、打造綠色”的原則，做環境、出精品。

幾年來，在市委市政府和水利局黨委的大我們又借鑒了廈門、泉州、上海等園林管理的一些好的做法，制訂了濱湖公園的一系列管理制度和辦法，如：《濱湖公園旅游質量管理制度》、《濱湖公園綠化管理考核制度》、《濱湖公園安全檢查整治制度》、《濱湖公園經營管理制度》等，幾十種規章制度，同時我們還加強內部管理，并學習上海園林系統的做法，加強公園的基礎工作，加大綠化園林管理力度，每月進行三次檢查考核，并要求工程綠化科要五圖俱備（即建筑布置圖、建筑結構圖、綠化圖、水路圖、電路圖）；設置了游客意見箱，接受游客監督；職工上崗統一工作服，佩帶工號牌；導游講解實行微笑服務等。提高了綜合管理水平，有效維護了景區整潔、優美、文明、有序的旅游環境，游客投訴大大降低。

幾年來，我處不斷完善景區基礎設施，強化旅游服務功能，規范市場管理，以資源的合理開發利用作為景區發展的重要起點和亮點，以環境的綜合整治和建設來提高景區的形象和品位，做大做強云龍山水文化這塊名牌，真正做到擦亮窗口、促進交流、服務游客、宣傳徐州，通過不懈努力，先后榮獲“國家水利風景區”、旅游行業創建“中國優秀旅游城市”先進單位、云龍湖風景區環境綜合整治工作先進單位、容貌環境二星級單位、愛國衛生先進單位、旅游統計工作先進單位、安全生產工作先進單位等榮譽稱號，這些成績的取得為我處申報AAA級旅游區奠定了良好的基礎。 我們嚴格對照《旅游區（點）質量等級的劃分與評定》標準進行了自檢、整改，經自評八大項目滿分應達1000分，自評得分為943分，符合AAA 級國家旅游區質量評定標準。

我們是一個免費開放的公園，由于公園免費開放，游客量增大，對公園的綠化和基礎設施的破壞毀損相應加大，給我們的創建帶來了一定的困難，而且，目前由于市財政補助經費有限，我們的工資都不能全額發放，但是，我們仍積極地爭創AAA公園。為什么呢？我們認為，第一，一個景區、景點、要想上臺階、上水平，就應該參加A級評定，通過評定，知道優勢在哪，差距在哪，這樣有利于景區今后的發展；第二，公園免費開放后，盡管困難很多，但是，我們不能因為免費而降低公園的整體功能和服務質量，我們要把一個上等級、上水平的公園無償地奉獻給市民和游客，充分體現市委、市政府“執政為民”的公仆思想和免費開放的重要意義；第三，公園免費開放，在我市我園是第一家試行單位，免費開放的公園如何進行管理、經營、開放和建設，我們想通過自身的實踐摸索出一條新路子，正是因為這些原因，我們積極地爭創AAA級旅游景區，幾個月來，我們水利局黨委非常關心，分管領導多次指導，全園職工團結一致、拼搏苦干，為的就是爭創AAA公園。

當然由于公園建園時間較短，加之免費開放，資金短缺，在某些方面還存在不足，但是我們有決心、有信心，克服不足，請領導多給我們關心，多給我們指導，我們一定努力做好，把景區綜合實力做得更強，把環境建設搞得更美，把職工素質抓得更高，全面提升濱湖公園文明景區新形象，為爭創AAA景區并逐步向一流景區邁進而努力奮斗。