七問企業文化
改革開放以來,我國企業文化建設在理論上和實踐上都取得了很大的成績,對建設有中國特色社會主義的文化和促進國民經濟發展起到了積極的作用。但是,也存在-些問題,還有很多工作要做。下面就企業文化建設應注意的幾個問題,談談我的看法,就教于讀者。
一、對企業文化是重視不夠,還是認識不足?
現在對企業文化建設比過去重視多了,但和企業發展以及社會文化建設的要求相比,還重視不夠。原因之一是對企業文化的作用還缺乏足夠的認識,很多人沒有認識到如果沒有好的企業文化,企業就不能長期地持續地興旺發達。因此,要在認真調查研究的基礎上,用通俗易懂的語言,讓更多的人尤其是企業領導人認識企業文化的作用,加強企業文化建設,促進企業的改革和經營管理。當然,也不能把企業文化的作用說得神乎其神,把一切都歸之于企業文化。嚴格意義上的企業文化屬于上層建筑領域,是經濟基礎的反映,又反作用于經濟基礎。我們要充分而又科學地認識企業文化的作用。
二、企業文化是否就是喊幾句口號,搞幾次文娛活動?
有一種把企業文化建設看得過于簡單過于容易的現象。例如,認為提幾句口號,開幾次會,搞點文娛活動,就能建設好企業文化。這就把事情看得過于簡單了。企業文化包括企業宗旨、企業精神、價值觀念、行為規范、企業形象等內容。企業員工各有自己的價值觀、道德觀,要統一員工的思想認識,形成企業全體員工認同和遵守的價值觀念和行為規范,是很不容易的事情。因此,一個好的企業文化,是長期積累的結果。企業文化在企業中是無所不在的、深層次的東西,有穩定性。只有長期積累,才會形成自己的企業文化。有人說所有企業都有企業文化,我懷疑這種說法。至少一個好的企業文化不是所有企業都能有的,它是在建設企業文化上長期努力的結果。
三、企業文化是炒出來的,還是做出來的?
有的媒體把企業文化炒作得很厲害。宣傳企業文化當然很必要,但也要防止炒作現象。而是要扎扎實實地工作,使企業文化真能促進企業改革、企業管理、企業發展。
對企業文化建設已經取得的成績也不能高估了,否則,難以解釋現在企業的假冒偽劣行為那么嚴重,企業虧損那么嚴重,企業困難那么多。
企業文化建設要抓住一些基本的東西。例如,要樹立顧客第一的觀念,要提倡以人為本的精神、創新務實的精神、自強不息的精神、公平競爭的精神、團結的精神、學習的精神。學習是后進趕先進的法寶,是企業適應時代的需要。
四、企業文化能以不變應萬變嗎?
黑格爾說過:文化"不是一塊不動的石頭,而是生命洋溢的,有如一道洪流,離開它的源頭愈遠,它就膨脹得愈大。"中華文化作為世界上最古老的文化之一,源遠流長,根系深厚,博大精深。在面向21世紀建設企業文化時,要注意繼承和發揚我國優秀的傳統文化,從中吸取有益的營養成分。應該認識到中華傳統文化的精華部分不僅可以和社會主義市場經濟相容,而且能夠成為現代企業文化的深厚基礎。世界各地的華人企業家的成功充分說明了這一點。當然,也要注意把傳統文化中的精華和糟粕區分開來。還要認真學習和吸收國外先進的企業文化。我國文化的發展,不能離開人類文明的共同成果。在學習吸收國外先進的企業文化時,要認真研究雙方的文化差異,研究各自的文化對管理的影響,同時要注意創新,建立適應中國企業發展需要的企業文化新模式。
五、企業文化離得開企業改革與發展嗎?
我們不能說,企業發展快,企業文化就好。有的企業一時發展快、可能是別的原因或偶然因素造成的。但是,好的企業文化確實是企業持續健康快速發展的基礎。也不能離開企業發展搞企業文化建設,媒體作為企業文化榜樣宣傳的國內外企業,大都是發展較快的企業。企業發展停滯了,也就不會有人宣傳它的企業文化了。因此,要把建設企業文化和加快企業發展有機結合起來,也要把建設企業文化和深化企業改革、加強企業管理有機結合起來。
六、企業文化建設是否要發揮企業家的作用?
為什么有的企業文化建設工作搞得好,有的搞得不好?我們通常說這同企業領導是否重視企業文化有密切關系。這樣說是有一定道理的。但是還要看得深一點,要看到企業家在企業文化建設中的作用。企業發展史表明,著名的起顯著作用的企業文化,都是同某個著名的企業家的作用分不開的。國外如此,國內也如此。企業家的特點是善于創新,建設一個好的企業文化是必須有創新精神和創新能力的。由于企業家重視企業文化,下功夫創新的建設,日積月累,才會形成一種好的企業文化。當前面臨的一項重要任務是:努力創造條件,充分發揮企業家的作用,促進企業文化建設。
七、企業文化是否要與社會文化相結合?
為了促進企業文化建設,使企業普遍有一好的企業文化,必須使企業文化建設和整個社會的文化建設結合起來。企業文化是社會文化的一個組成部分,受其他組成部分的影響,也影響其他組成部分。例如,企業所在社區的文化,政府機關的文化,以及學校文化等等,都對企業文化產生影響。要象重視企業文化建設一樣,重視全社會的文化建設,才能建立起適應21世紀要求的企業文化。
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