辦公室文秘的工作計劃

文秘對工作內(nèi)容或環(huán)境的改變能夠保持鎮(zhèn)定，嘗試了解改變的原因并以開放態(tài)度面對，有效調(diào)整行為且維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)。下面就是小編給大家?guī)淼霓k公室文秘的工作計劃，希望能幫助到大家!

文秘工作計劃一

一、工作目標(biāo)

結(jié)合20_年工作中存在的不足，為了更好的開展董辦室201_年度工作，規(guī)范、完善、提高本部門對各子公司的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、管理，特制定本部門201_年度工作目標(biāo)計劃：

二、工作計劃

部門：董辦室負(fù)責(zé)人：z副主任人員：z

1、行政事務(wù)管理工作

1)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理。具體從加強(qiáng)人員的培訓(xùn)提高員工業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)制度管理、加強(qiáng)各所屬公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)、處理問題以及公司橫向和縱向關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮董辦室組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、管理職能。

2)結(jié)合集團(tuán)發(fā)展的實際情況，繼續(xù)組織修改、完善公司規(guī)章制度的建設(shè)、執(zhí)行工作。

3)繼續(xù)組織做好公司相關(guān)例會的召開，要求每次例會形成記錄，并及時把開展工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4)繼續(xù)做好行政、人事、黨建及其他文件的草擬工作，做好文件的上傳下達(dá)工作，確保文件精神傳達(dá)到每個部門、人員，以便做好工作的落實。

5)繼續(xù)健全檔案、印章的管理工作，堅持做到對公司印章、檔案、進(jìn)行分級、分類、編號登記、調(diào)閱、借用等實行嚴(yán)格的審批管理。

6)繼續(xù)做好集團(tuán)及各子公司員工每月考勤報告及工資審核工作。

7)根據(jù)《國辦關(guān)于201_年部分節(jié)假日安排的通知》文件精神和公司的規(guī)章制度、經(jīng)營實際情況，做好公司人員今年節(jié)假日放假、值班的工作。

8)完成、督處各公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審工作。

9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

2、人事工作

1)根據(jù)集團(tuán)公司人力資源規(guī)劃需求，完成日常人力資源招聘與配置，進(jìn)一步加強(qiáng)與人才市場、學(xué)校招就辦、人力資源服務(wù)公司的溝通協(xié)調(diào)，做好人才儲備工作。

2)加大公司人力資源管理力度，完善勞動人力資源檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

3)繼續(xù)以部門為單位和外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，今年重點加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

4)結(jié)合公司發(fā)展實際，繼續(xù)進(jìn)一步制定、修改、完善各層人員的薪酬制度，保證業(yè)務(wù)部門和銷售部門收入與考核績效掛鉤，強(qiáng)化人員責(zé)任感、壓迫感。

5)繼續(xù)做好半年度集團(tuán)各層人員的考核、評優(yōu)工作，并結(jié)合考核反饋結(jié)果，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的《人員淘汰機(jī)制》，提高考核的權(quán)威性、有效性。

6)結(jié)合工作業(yè)績和公司規(guī)章，充分做好員工的福利待遇、勞資方面的工作，包括薪酬的調(diào)整、社保的購買、合同的簽訂等。

7)做好員工的激勵及職業(yè)生涯的規(guī)劃，繼續(xù)開展競聘上崗及內(nèi)部升遷用人機(jī)制，做到“能者上，庸者下”。

8)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

9)加強(qiáng)員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

10)繼續(xù)加強(qiáng)深入基層，了解各公司日常情況及傾聽員工的心聲、為員工解決問題，為調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系做好鋪墊。

3、企業(yè)文化建設(shè)、黨建工作、協(xié)會工作

1)不定期的組織一些公司文體娛樂活動、旅游活動、教育宣傳等，增強(qiáng)員工的精神面貌及使命感、忠誠度。

2)在做好黨委下達(dá)的工作任務(wù)的前提下，今年要發(fā)展2個入黨積極分子，加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察，不斷充實入黨積極分子隊伍。另外做好七·一黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)及相關(guān)文化活動，預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。繼續(xù)積極開展各種形式的送溫暖慰問活動，履行企業(yè)的社會責(zé)任。

3)利用協(xié)會平臺，做好企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間的溝通、協(xié)調(diào)工作，爭取為公司創(chuàng)效益。

4、前臺文員工作

1)做好每日來電的接聽，重要事項認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;

2)繼續(xù)登記好各部門每日呈送的文件，并及時上傳下達(dá);

3)每月認(rèn)真核對考勤記錄，做好集團(tuán)總部各部門人員的考勤;

4)根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件等工作;

5)做好各種文件的整理歸檔工作;

6)接待每日來訪客人，配合各部門做好日常接待工作

7)做好各類郵件的收發(fā)工作;

8)繼續(xù)負(fù)責(zé)做好集團(tuán)網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作;

9)做好辦公用品的管理工作。做好每月辦公用品的申購、領(lǐng)用、發(fā)放登記等，做到不浪費(fèi)，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足各部門工作需要;

10)維持辦公室的干凈整潔，做好辦公設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;

11)做好集團(tuán)總部各部門人員的名片制作工作;

12)認(rèn)真、按時、高效的辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情;

13)及時、準(zhǔn)確的完成其他臨時性工作。

z集團(tuán)董辦室

文秘工作計劃二

第一章 總 則

第一條 為了促進(jìn)AAA股份有限公司(以下簡稱“公司”)的規(guī)范運(yùn)作，充分發(fā)揮董事會秘書的作用，加強(qiáng)對董事會秘書工作的管理與監(jiān)督，根據(jù)《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》(以下簡稱《股票上市規(guī)則》)等有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》，特制定本工作細(xì)則。

第二條 董事會秘書是公司的高級管理人員，為公司與深圳證券交易所的指 定聯(lián)系人。董事會秘書對公司和董事會負(fù)責(zé)，承擔(dān)法律、法規(guī)及《公司章程》對 公司高級管理人員所要求的義務(wù)，享有相應(yīng)的工作職權(quán)，并獲取相應(yīng)報酬。

第三條 公司應(yīng)當(dāng)為董事會秘書履行職責(zé)提供便利條件，董事、監(jiān)事、高級 管理人員及公司有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)支持、配合董事會秘書的工作。

董事會秘書為履行職責(zé)有權(quán)了解公司的財務(wù)和經(jīng)營情況，參加涉及信息披露 的有關(guān)會議，查閱涉及信息披露的所有文件，并要求公司有關(guān)部門和人員及時提 供相關(guān)資料和信息。

董事會秘書在履行職責(zé)過程中受到不當(dāng)妨礙和嚴(yán)重阻撓時，可以直接向深圳 證券交易所報告。

第二章 任職資格

第四條 董事會秘書的任職資格：

(一)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,從事經(jīng)濟(jì)、管理、證券等工作三年以上;

(二)具備履行職責(zé)所必須的財務(wù)、稅收、法律、金融、企業(yè)管理等專業(yè)知識;

(三)具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，能

夠忠誠地履行職責(zé);

(四)熟悉公司經(jīng)營管理情況，具有良好的處事和溝通能力;

(五)取得深圳證券交易所頒發(fā)的董事會秘書資格證書。

第五條 具有下列情形之一的人員不得擔(dān)任董事會秘書：

(一) 有《公司法》第147條規(guī)定情形之一的;

(二) 自受到中國證監(jiān)會最近一次行政處罰未滿三年的;

(三) 最近三年受到證券交易所公開譴責(zé)或三次以上通報批評的;

(四) 被中國證監(jiān)會處以證券市場禁入處罰，期限未滿的;

(五) 公司現(xiàn)任監(jiān)事;

(六) 深圳證券交易所認(rèn)定不適合擔(dān)任董事會秘書的其他情形。

第三章 主要職責(zé)

第六條 董事會秘書的主要職責(zé)是：

(一)負(fù)責(zé)公司和相關(guān)當(dāng)事人與深圳證券交易所及其他證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的 及時溝通和聯(lián)絡(luò)，保證深圳證券交易所可以隨時與其取得工作聯(lián)系;

(二)負(fù)責(zé)處理公司信息披露事務(wù)，督促公司制定并執(zhí)行信息披露管理制度 和重大信息的內(nèi)部報告制度，促使公司和相關(guān)當(dāng)事人依法履行信息披露義務(wù)，并 按規(guī)定向深圳證券交易所辦理定期報告和臨時報告的披露工作;

(三)協(xié)調(diào)公司與投資者關(guān)系，接待投資者來訪，回答投資者咨詢，向投資 者提供公司披露的資料;

(四)按照法定程序籌備董事會會議和股東大會，準(zhǔn)備和提交擬審議的董事 會和股東大會的文件;

(五)參加董事會會議，制作會議記錄并簽字;

(六)負(fù)責(zé)與公司信息披露有關(guān)的保密，制訂保密措施，促使公司董事 會全體成員及相關(guān)知情人在有關(guān)信息正式披露前保守秘密，并在內(nèi)幕信息泄露 時，及時采取補(bǔ)救措施并向深圳證券交易所報告;

(七)負(fù)責(zé)保管公司股東名冊、董事名冊、控股股東及董事、監(jiān)事、高級管 理人員持有公司股票的資料，以及董事會、股東大會的會議文件和會議記錄等;

(八)協(xié)助董事、監(jiān)事和高級管理人員了解信息披露相關(guān)法律、行政法規(guī)、 部門規(guī)章、《股票上市規(guī)則》、深圳證券交易所其他規(guī)定和《公司章程》，以及 上市協(xié)議對其設(shè)定的責(zé)任;

(九) 促使董事會依法行使職權(quán);在董事會擬作出的決議違反法律、行政 法規(guī)、部門規(guī)章、《股票上市規(guī)則》、深圳證券交易所其他規(guī)定和《公司章程》 時，應(yīng)當(dāng)提醒與會董事，并提請列席會議的監(jiān)事就此發(fā)表意見;如果董事會堅持 作出上述決議，董事會秘書應(yīng)將有關(guān)監(jiān)事和其個人的意見記載于會議記錄上，并 立即向深圳證券交易所報告;

(十)《公司法》和深圳證券交易所要求履行的其他職責(zé)。

第七條 董事兼任董事會秘書的，如某一行為需由董事、董事會秘書分別作 出時，則該兼任董事及公司董事會秘書的人不得以雙重身份作出。

第四章 聘任與解聘

第八條 董事會秘書由董事長提名，經(jīng)董事會聘任或者解聘。

第九條 公司董事會秘書如辭職或被解聘，公司應(yīng)當(dāng)在原任董事會秘書離職 后三個月內(nèi)聘任董事會秘書。

第十條 公司董事會聘任董事會秘書之前應(yīng)當(dāng)向深圳證券交易所提交以下文 件：

(一)董事會推薦書，包括被推薦人符合本細(xì)則任職資格的說明、職務(wù)、工 作表現(xiàn)及個人品德等內(nèi)容;

(二)被推薦人的個人簡歷、學(xué)歷證明(復(fù)印件);

(三)被推薦人取得的董事會秘書資格證書(復(fù)印件)。

公司應(yīng)當(dāng)在有關(guān)擬聘任董事會秘書的會議召開五個交易日之前將該董事會 秘書的有關(guān)材料報送深圳證券交易所，深圳證券交易所自收到有關(guān)材料之日起五 個交易日內(nèi)未提出異議的，董事會可以聘任。

第十一條 公司董事會在聘任董事會秘書的同時，還應(yīng)當(dāng)聘任證券事務(wù)代表， 協(xié)助董事會秘書履行職責(zé)。在董事會秘書不能履行職責(zé)時，由證券事務(wù)代表行使 其權(quán)利并履行其職責(zé)，在此期間，并不當(dāng)然免除董事會秘書對公司信息披露事務(wù) 所負(fù)有的責(zé)任。

證券事務(wù)代表應(yīng)當(dāng)經(jīng)過深圳證券交易所的董事會秘書資格培訓(xùn)，并取得董事會秘書資格證書。

第十二條 公司董事會正式聘任董事會秘書、證券事務(wù)代表后應(yīng)當(dāng)及時公告 并向深圳證券交易所提交以下文件：

(一) 董事會秘書、證券事務(wù)代表聘任書或者相關(guān)董事會決議;

(二) 董事會秘書、證券事務(wù)代表的通訊方式，包括辦公電話、住宅電話、 移動電話、傳真、通信地址及專用電子郵件信箱地址等;

(三) 公司董事長的通訊方式，包括辦公電話、移動電話、傳真、通信地址 及專用電子郵件信箱地址等。

上述有關(guān)通訊方式的資料發(fā)生變更時，公司應(yīng)當(dāng)及時向深圳證券交易所提交 變更后的資料。

第十三條 公司董事會解聘董事會秘書應(yīng)當(dāng)具有充分理由，不得無故解聘董 事會秘書。

解聘董事會秘書或董事會秘書辭職時，公司董事會應(yīng)當(dāng)及時向深圳證券交易 所報告，說明原因并公告。

董事會秘書有權(quán)就被公司不當(dāng)解聘或者與辭職有關(guān)的情況，向深圳證券交易 所提交個人陳述報告。

第十四條 董事會秘書有以下情形之一的,董事會應(yīng)當(dāng)自事實發(fā)生之日起一 個月內(nèi)終止對其的聘任:

(一) 出現(xiàn)本細(xì)則第五條所規(guī)定的情形之一;

(二) 連續(xù)三個月以上不能履行職責(zé);

(三) 在履行職務(wù)時出現(xiàn)重大錯誤或疏漏,給公司或投資者造成重大損失;

(四) 違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、《股票上市規(guī)則》、深圳證券 交易所其他規(guī)定和《公司章程》,給公司或投資者造成重大損失。

第十五條 公司在聘任董事會秘書時應(yīng)當(dāng)與其簽訂保密協(xié)議，要求其承諾在 任職期間以及在離任后持續(xù)履行保密義務(wù)直至有關(guān)信息公開披露為止，但涉及公 司違法違規(guī)的信息除外。

董事會秘書離任前,應(yīng)當(dāng)接受董事會、監(jiān)事會的離任審查，將有關(guān)檔案文件、 正在辦理及其他待辦理事項，在公司監(jiān)事會的監(jiān)督下移交。

第十六條 公司董事會秘書空缺期間，董事會應(yīng)當(dāng)指定一名董事或高級管理 人員代行董事會秘書的職責(zé)，并報深圳證券交易所備案，同時盡快確定董事會秘 書人選。公司指定代行董事會秘書職責(zé)的人員之前，由董事長代行董事會秘書職 責(zé)。

董事會秘書空缺期間超過三個月之后，董事長應(yīng)當(dāng)代行董事會秘書職責(zé)，直 至公司正式聘任董事會秘書。

第五章 證券部

第十七條 董事會下設(shè)證券部，處理董事會日常事務(wù)。董事會秘書為證券部 負(fù)責(zé)人，保管董事會印章。

第十八條 證券部協(xié)助董事會秘書履行職責(zé)。

第六章 董事會秘書的法律責(zé)任

第十九條 董事會秘書對公司負(fù)有誠信和勤勉的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守《公司章程》， 切實履行職責(zé)，維護(hù)公司利益，不得利用在公司的地位和職權(quán)為自己謀私利。董 事會秘書在需要把部分職責(zé)交與他人行使時，必須經(jīng)董事會同意，并確保所委托 的職責(zé)得到依法執(zhí)行，一旦發(fā)生違法行為，董事會秘書應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二十條 被解聘的董事會秘書離任前應(yīng)接受公司監(jiān)事會的離任審查，并在 公司監(jiān)事會的監(jiān)督下，將有關(guān)檔案材料、尚未了結(jié)的事務(wù)、遺留問題，完整移交 給繼任的董事會秘書。董事會秘書在離任時應(yīng)簽訂必要的保密協(xié)議，履行持續(xù)保 密義務(wù)。

第七章 附 則

第二十一條 本工作細(xì)則未盡事宜，按照國家的有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章 程》執(zhí)行。

第二十二條 本工作細(xì)則解釋權(quán)屬于公司董事會。

第二十三條 本工作細(xì)則自公司董事會通過之日起生效實施。

文秘工作計劃三

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)和貫徹市區(qū)教育工作會議和園會議精神，緊緊圍繞幼兒園本學(xué)期的工作計劃，全面強(qiáng)化目標(biāo)管理，堅持“規(guī)范”、“創(chuàng)新”的工作方針，統(tǒng)籌安排各項工作，為幼兒園的保教工作做好后勤服務(wù)保障。現(xiàn)將我園辦公室的工作計劃詳細(xì)制定如下：

二、主要工作和舉措

(一)努力開創(chuàng)人事工作新局面

1.積極貫徹市、區(qū)關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的精神，做好巴幼崗位設(shè)置工作。在公示欄公開最新崗位設(shè)置聘任情況。

2.根據(jù)幼兒園教師崗位評聘做好交通補(bǔ)貼的計算申報工作，將交通補(bǔ)貼盡快發(fā)放教師手中。

3.大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策，繼續(xù)研究制定切合我園實際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審條件，正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評聘工作作為幼兒園人事制度改革的有機(jī)組成部分，使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機(jī)制。鼓勵教師專業(yè)成長，將推薦1-2名教師參加中高職稱的評審，3-4名教師參加小高職稱的評審。

4.宣傳職稱評聘的時間及相關(guān)參評條件，提醒符合條件人員及時上報材料(電子、紙質(zhì))。

5.組織各部門負(fù)責(zé)人定期參加市區(qū)兩級的各類會議及培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策、規(guī)定，開拓視野，豐富信息，全面提高管理水平，建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機(jī)制。

6.組織全體教師定期參加崗位繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

(二)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)

1.進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度。

2.對調(diào)班制度、請假制度進(jìn)行再次修訂并通過全教會。

3.簽訂崗位責(zé)任狀，嚴(yán)格規(guī)范操作程序。

4.按核定的教職工編制，規(guī)范設(shè)崗;

5.做好非在編人員的派資料收集整理工作，及時為聘用教師辦理意外險種。

6.骨干教師的選拔與培養(yǎng)。

7.制定年度量化考核細(xì)則及績效工資考核細(xì)則，根據(jù)細(xì)則推新出優(yōu)，選舉評定新一年的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀教師及保育員。

8.召開表彰大會，表彰20_-20_年度優(yōu)秀教育工作者及優(yōu)秀教師、保育員。

9.評選表彰園級三八紅旗手，推選一名區(qū)教育系統(tǒng)三八紅旗手。

10.做好全園教師的自培工作，全面落實好教師的職后培訓(xùn)。

(三)保質(zhì)保量做好日常工作

1.及時、準(zhǔn)確、高效的做好來信、來訪、來賓的接待、處理和對外聯(lián)絡(luò)工作。做到熱情接待、詢問記錄，及時處理，并請示匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，督辦完成幼兒園總體工作。

3.做好上傳下達(dá)工作。上級指令及時記錄傳達(dá)到園長，按園長指令傳達(dá)到分管主任和教職工。

4.做好文件的接收、傳遞、存檔工作。文件到達(dá)幼兒園及時簽收，做好簽發(fā)記錄。

5.信息反饋。各部門工作的進(jìn)展、完成情況及時反饋到園委會并督辦落實到位。

6.宣傳報道。加強(qiáng)規(guī)范幼兒園網(wǎng)站管理。做好園內(nèi)各項宣傳及活動的組織工作。及時報道，向外拓展，樹立幼兒園良好形象。

7.做好辦公、辦會工作。做好每次會議的準(zhǔn)備、會議紀(jì)要和考勤記載工作。

8.實事求是的做好園務(wù)記錄，確保各項考核、評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。

9.制定好作息時間表、排班表、課程表、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排等表格，并及時分發(fā)到各部門。

10.積極組織教師開展“三八”“五一”“六一”、教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦活動。詳細(xì)制定方案，注重過程落實，到最后的活動總結(jié)都安排周密，力爭活動開展有效。

(四)規(guī)范資料的建立和整理。

1.各部門按部門計劃和安排統(tǒng)籌組織相關(guān)活動。活動有計劃、有記錄、有總結(jié)，并按上級部門的檢查要求，及時整理、分類、入檔。

2.園內(nèi)人事方面的資料實行專人專管，嚴(yán)格保密。

3.分檔分冊清晰，制作目錄，進(jìn)一步規(guī)范資料的管理。檔案冊、夾封面，全部裝訂有幼兒園園徽標(biāo)識的扉頁。

4.檔案按財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、黨建、精神文明等類別歸類并放入相應(yīng)檔案柜。

(五)安全督查

1.制定節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班安排表，確保值班人員到崗盡責(zé)。節(jié)假日值班期間做好報紙收發(fā)、文件接收傳達(dá)工作。

2.制定領(lǐng)導(dǎo)每日安全督查值班表，園領(lǐng)導(dǎo)按照值班安排在入園離園期間在大門口及園內(nèi)巡回檢查，保證師幼、家長在園安全。

3.協(xié)調(diào)安全辦主任，定期做好幼兒園安全自查及維護(hù)工作。做好每月一次的安全演練工作。

4.協(xié)助綜治做好信訪、維穩(wěn)等工作，做好幼兒園周圍社區(qū)、環(huán)境、小商小販的督查工作。

新的學(xué)期是新的開始，辦公室將以新的面貌來迎接新的工作和挑戰(zhàn)，我們相信只要認(rèn)真執(zhí)行辦公室工作計劃，認(rèn)真對待工作內(nèi)容，認(rèn)真完成工作安排，我們就一定能夠把我們的工作搞好，更好的服務(wù)同事。

文秘工作計劃四

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。 增強(qiáng)主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。

5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作

1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復(fù)核。

2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。

4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進(jìn)行記錄。

五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。

2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作

1、進(jìn)行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

行政人員精選的工作計劃5

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

文秘工作計劃五

在上學(xué)期的工作中，秘書處在學(xué)習(xí)中不斷成長，在成長中不斷的學(xué)習(xí)，并且順利的完成所有的工作。通過這段時間的工作，我們認(rèn)識到秘書處這個職務(wù)的重要性。它是溝通老師和學(xué)生的橋梁，是學(xué)生自我管理的平臺，更是我們鍛煉自身能力，實現(xiàn)自我價值的大舞臺。做好上傳下達(dá)的工作更是秘書處工作的核心。面對新學(xué)期的起始，我們更要集中精力，好好的為這學(xué)期的工作做好準(zhǔn)備。希望經(jīng)過這學(xué)期的歷練，我們秘書處辦事可以更加沉穩(wěn)，更加周密，為初教系學(xué)生會奉獻(xiàn)出我們的一份力量。以下是本部門對這學(xué)期工作的總體計劃：

1. 新學(xué)期到來，配合老師將上學(xué)期的全部活動資料，活動策劃有條不紊地進(jìn)行歸檔。做好資料存檔工作。

2. 盡快的做好各部門工作計劃、工作策劃的收集和整理。讓新學(xué)期初教系的各項活動都能夠在計劃中進(jìn)行，增加各部門工作的效率。

3. 做好秘書處的日常工作，做好每次會議記錄和考核，做好各項活動的通知，并且要到位。將各部門的情況及時反饋給主席團(tuán)，協(xié)調(diào)好與各個部門的交流和溝通。

4. 做好每個月的活動總結(jié)工作、活動資料的整理和歸檔。配合每個部門舉行各項活動。幫助各部門做好準(zhǔn)備工作如：

發(fā)通知，制作座位表，借梯教等等。在部門內(nèi)部管理方面，我們也制定了一系列的計劃，力求讓新的成員能夠盡快的對工作熟練，并做到效率加倍。

1. 分工負(fù)責(zé)制度：在部長全面負(fù)責(zé)的前提下，秘書處全體 成員均實行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。在分工負(fù)責(zé)的同時，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。

2. 自律制度：在每項工作告一段落后，規(guī)定成員必須進(jìn)行自我反思，自我總結(jié)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足，然后糾正缺點，讓自身的工作能力逐漸提高，做到工作的有效率。

3. 反饋制度：積極鼓勵成員在學(xué)生會的各項工作發(fā)現(xiàn)問題或不足、優(yōu)點等，并及時的反饋給上級。落實自身的責(zé)任感，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。

4. 合作制度：成員在工作中應(yīng)表現(xiàn)出熱于助人，工作積極的態(tài)度，做好與各部門的交流工作。加強(qiáng)對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系，提高自身的實力和影響力。

一個完整有效的計劃就是成功的開端，我們相信在這新的學(xué)期里，我們秘書處的工作能夠做到把工作做得更加規(guī)范化，制度化，程序化。在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請系領(lǐng)導(dǎo)及各位工作伙伴給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美，讓初教系的各項工作在學(xué)生會成員的努力下做到最好。