最新衛生協管年度工作計劃

由佚名分享時間：2024-03-16 12:23:11 加入收藏我要投稿點贊

做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。什么樣的計劃才是有效的呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

衛生協管年度工作計劃篇一

衛生監督協管是指鄉鎮衛生院、村衛生室及社區衛生服務中心（站）等基層醫療衛生機構，協助區（縣）衛生監督機構，在轄區內依法開展食品安全信息報告、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血信息反饋報告等工作，并接受衛生監督機構的業務指導。

為進一步加強我區學校衛生監管，保護廣大青少年的身體健康，根據x省食品藥品監督管理局、x省教育廳《關于印發2024年學校食品安全監管工作要點的通知》（蘇食藥監【2024】22號）精神，經研究決定開展一次春季學校衛生監督檢查，具體工作計劃如下。

（一）檢查內容

1.學校飲用水衛生：學校集中式供水（含自備供水）、二次供水衛生狀況、純凈水或開水供應情況，飲用水消毒、飲用水衛生管理制度建立和執行情況等。

2.傳染病防控工作：傳染病防控工作年度計劃、健康教育年度教學計劃、學校傳染病突發事件防控工作預案、傳染病疫情報告制度及記錄、學生晨檢制度和學生因病缺勤與病因追查登記制度及記錄、學生傳染病病愈返校復課醫學證明查驗制度及記錄、學生健康體檢管理制度及學生健康檔案、學生入學預防接種證查驗登記及預防接種補正、補漏種記錄、學生進行傳染病預防知識的宣傳、學生宿舍、教室通風、衛生管理狀況等。

3.教學環境、生活設施衛生情況：重點加強教學環境衛生監督及現場檢測工作。以教學環境、生活設施、衛生保健室配備等基本衛生條件為重點開展監督檢查，對學校內影響學生健康的`學校教室建筑、環境噪聲、室內微小氣候、采光、照明以及黑板、課桌椅等教學衛生環境開展監測，加強影響學生健康的教學環境衛生監督、檢測與數據統計、分析工作。

4.食品安全工作：檢查內容包括制度落實、設施布局、環境衛生、過程控制、臺賬資料、應急處置等方面；重點檢查假期后食品倉庫是否及時清理，餐用具清洗消毒情況，新進從業人員是否取得有效健康證明并開展培訓，餐飲服務許可證持有情況、食品原料采購與貯存情況、食品添加劑使用情況等。

（二）檢查依據

《食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛生工作條例》、《學校衛生監督工作規范》（衛監督發〔2024〕62號）、《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《學校衛生綜合評價》（gb18205x2024）等。

（三）檢查范圍

全區中小學和托幼機構。

2024年3月5日——2024年3月14日

領導小組

組長：黃林森，副組長：陳瑞清；

工作小組

一組：★衛玉華侯躍東李晉瑢衛生監督協管員1人區疾控1人教育局1人負責檢查永興、秦灶片

二組：★繆海燕王毅孫金保衛生監督協管員1人區疾控1人教育局1人負責檢查唐閘、幸福、陳橋片

注：前帶★為組長

（一）各科室要高度重視學校衛生監督檢查工作，認真開展監督檢查工作。

（二）在開展監督檢查的同時做好餐用具的監督抽檢工作。

（三）要加強與教育部門的溝通合作，共同組織監督檢查，對落實整改意見存在困難和問題的學校要協同教育部門研究，提出解決方案和措施，或向當地政府部門通報。對違反法律法規的行為要依法查處，對在執法中發現好的典型、重大案件，要及時總結上報。

衛生協管年度工作計劃篇二

各社區衛生服務中心、鄉鎮（中心）衛生院：

為加強基層衛生監督執法服務網絡建設，加快促進基本公共衛生服務均等化，根據衛生部《關于做好衛生監督協管服務工作的指導意見》（衛監發〔20xx〕82號）、省衛生廳辦公室《關于在全省社區衛生服務中心（鄉鎮衛生院）開展衛生監督協管服務示范點創建的通知》（浙衛辦監督〔20xx〕13 號）和衢州市衛生局《關于進一步加強衛生監督協管服務工作的意見》等文件，結合我市實際，就進一步加強我市衛生監督協管服務工作制定實施意見如下：

衛生監督協管服務作為國家基本公共衛生服務項目，是貫徹落實醫藥衛生體制改革“保基本、強基層、建機制”的重要內容，是實施基本公共衛生服務逐步均等化的重要舉措，是國家關愛民生、彰顯政府責任的重要體現。

各社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院要高度重視衛生監督協管服務工作，緊緊圍繞群眾關心、反映強烈的職業病危害、飲用水衛生、公共場所衛生和醫療安全等突出問題，借助開展衛生監督協管服務的契機，利用現有衛生資源，充分發揮各社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院等基層醫療衛生機構（以下統稱基層醫療衛生機構）公共衛生職能作用，通過深入推進項目實施，使廣大人民群眾真正感受到衛生監督協管服務，享受到醫藥衛生體制改革的'成果。

衛生監督協管服務是政府免費提供的公共衛生產品，主要任務是由城鄉基層醫療衛生機構協助衛生監督機構開展職業衛生、飲用水衛生、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫和非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息報告并協助調查。目標是在基層醫療衛生機構開展衛生監督協管服務，充分利用三級公共衛生網絡和基層醫療衛生機構的前哨作用，解決基層衛生監督相對薄弱的問題，從而進一步建成橫向到邊、縱向到底，覆蓋城鄉的衛生監督網絡體系，及時發現違反衛生法律法規的行為，保障廣大群眾公共衛生安全。同時，通過對廣大居民的宣傳、教育，不斷提高城鄉基層群眾健康知識和衛生法律政策的知曉率，提升人民群眾衛生安全風險和疾病防控意識，切實為廣大群眾提供衛生健康保障。

1.強化衛生監督協管組織建設。衛生監督協管工作由市衛生局統一領導，市衛生監督所負責指導，社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院具體實施。

2.強化衛生監督協管工作制度。在各社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院設立“衛生監督協管工作站”并統一掛牌。協管工作站應按照“四個統一”（機構標識統一、上崗著裝統一、培訓聘任統一、記錄文書統一）、“四個規范”（協管機構規范、協管內容規范、協管記錄規范、協管考核規范）標準開展工作。

3.強化衛生監督協管員管理。各社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院設立的衛生監督協管工作站應配備2名以上衛生監督協管員，其中專職衛生監督協管員1名。衛生監督協管員由市衛生監督所組織培訓考核，考核合格的由市衛生局統一聘任并發放“衛生監督協管員證”。

4.強化衛生監督協管示范創建。依據浙江省衛生廳辦公室《關于在全省社區衛生服務中心（鄉鎮衛生院）開展衛生監督協管服務示范點創建的通知》（浙衛辦監督〔20xx〕13號）文件，結合新一輪鄉鎮衛生院等級評審和基本公共衛生服務規范化要求，力爭3—5年內全部達到省級衛生監督協管服務示范點創建標準。

1.加強組織和領導。各社區衛生服務中心（鄉鎮衛生院）要進一步加強衛生監督協管服務工作的組織和領導，成立一把手負責的衛生監督協管工作領導小組，切實把衛生監督協管服務納入本單位重點衛生工作年度目標考核內容。

2.加強培訓和指導。市衛生監督所負責對衛生監督協管工作進行檢查和指導，支持、幫助基層及時解決在衛生監督協查中出現的問題、難題。同時，定期對衛生監督協管員進行法律法規、協管工作等方面的培訓。

3.加強經費保障和考核。衛生監督協管服務作為國家基本公共衛生服務項目，衛生監督協管項目經費（包括辦公設備、著裝、標識標志等）從基本公共衛生服務補助經費中統籌安排。根據市衛生局年度下達的公共衛生服務績效考核細則，對衛生監督協管的目標任務完成情況進行考核，考核結果納入綜合目標考核，作為劃撥公共衛生工作經費的依據。

衛生協管年度工作計劃篇三

很榮幸服務于我院這個團隊。鑒于鄉村衛生服務的特殊性，工作多樣復雜性，加之一人兼數職，許多事情需親力親為。作為我院辦公室的負責人，深感責任重大。通過以往的工作經驗，結合我院實際工作情況，對以后的工作整理出一些思路并闡述如下：

由于鄉鎮衛生服務工作是一個新生事物，目前沒有好的參照模式，所以我院協管辦公室要廣泛收集資料，制定好比較成熟管理模式和規劃，做好我院院長的得力助手。在我看來協管辦公室的工作是一個集體管理與服務相結合的部門，既有著全權管理的職能又有著為我院無條件服務的義務。工作范圍廣而雜，它的工作成效直接關系到整個我院整體運作。

（1）具體事務上，以行政工作為主，制定完善的相關制度，加強辦公物品的管理，資料檔案管理，會議管理，職工的生活福利，公共衛生安全管理。作為一個新成立的部門，所有的事物都要從現實規劃進行，只要有完善的.規劃制度，所有的工作才能有條不紊穩定運轉。

（2）加強溝通，密切各部門工作聯系，主動與上級各部門溝通，充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛。

（3）積極配合好我院財務人員做好我院固定資產管理工作。杜絕因管理不善造成固定資產的損壞或丟失等不良現象發生。

（4）完善辦公室耗材控管，辦公室定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進行可利用與不可利用的分類，立起勤儉節約的工作作風。

（5）加大內部職工業務能力和素質培訓，爭取對有培養前途的年輕醫護人員進行輪崗培訓，提高我院的整體工作能力及業務水平。

（6）對我院的各團隊的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用，信任度等進行德、智、能，勤綜合評議，評議結果將作為年度給各隊績效評價參考提供有效依據之一。

（7）認真完善履行辦公室的各項職能，加大執行力度，按照我院制度定的目標管理制度，認真執行考勤登記，做好會議記錄，并做好各項文件、資料、報刊，雜志的收發與存檔，為我院年度績效考核提供有效依據，完成領導交代的其他日常工作。認真做好我院院長的得力助手。

①接待上級各級領導的各種上訪咨詢人員等。

②做好我院內外所屬范圍的環境衛生，保持榮譽，再拿大獎。

③關心職工生活，做好后勤服務。

④積極做好醫患關系及各種涉及我院衛生監督協管工作的糾紛等，及時化解矛盾。

⑤做好我院的各種宣傳與準備工作（標牌、畫欄、匾，資料等）

衛生協管年度工作計劃篇四

衛生監督協管工作在縣衛生監督局的業務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我鎮實際并制訂了實施方案;各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我院今年來的衛生監督協管工作總計如下:

以加強體系建設為重點，強化科學管理，健全運行機制，著力構建高效統一的衛生監督體制。

1、加強衛生監督能力建設。進一步理順衛生監督工作職責，提高行政執法工作效力及衛生執法技術手段。要結合工作實際，展開有針對性的培訓(業務知識、操作技能)工作，不斷提高衛生監督職員的綜合素質和執法能力。依照衛生部《衛生監督員管理辦法》，進一步完善衛生監督員管理制度，加強衛生監督隊伍規范化建設。加大對衛生監督協管員職業道德和廉潔自律教育的力度，建立一支政治素質好、業務能力強的監督隊伍。

2、展開衛生監督稽查工作，推動衛生行政執法責任制。進一步規范衛生行政執法行為，認真實施《衛生監督稽查工作制度》，依照衛生部《衛生監督稽查工作規范》，加強衛生監督稽查工作，規范稽查行為，建立稽查信息通報機制，組織展開行政許可和行政處罰的專項稽查，不斷進步稽查工作質量。進一步完善行政執法責任制，加強執法責任制的'考核和檢查。

3、加強衛生監督信息網絡建設。健全社區衛生監督信息系統，建立衛生監督基礎數據庫，加強衛生監督統計報告工作，及時正確地統計、處理和上報衛生監督信息。

4、完善投訴舉報機制，進步應急反應能力。及時處理群眾反映和投訴信件，努力解決社會關注的熱門、難點題目，切實維護群眾健康安全。加強突發公共衛生事件應急隊伍的建設，健全機制，明確職責，認真做好突發公共衛生事件應急成員的培訓、演練，進步對突發公共衛生事件的應急處置能力。

加大對轄區內公共場所衛生、飲水衛生、放射衛生、學校衛生、醫療機構、傳染病管理的監管力度，增進區域公共衛生狀態不斷改善，全面加強公共場所、生活飲用水等公共衛生重點領域的監管。

1、加強公共場所衛生監督。繼續推動公共場所衛生監督工作，加強公共場所的管理。推進大型餐飲場所和賓館的控煙工作，推動建立禁煙區域示范單位。在美容美發和旅店等公共場所建立衛生狀態公示欄制度。

2、加強生活飲用水及涉水產品衛生監督。嚴格根據相關法律法規、標準和規范，有重點、針對性地組織實施生活飲用水和產品衛生監督檢查工作，確保人民身體健康。

3、加強傳染病防治監督。繼續做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監督管理，重點加強對人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發公共衛生疫情事件防控措施落實情況的監管。全面進步醫療廢物規范處置、安全管理水平。

4、加強職業衛生監督。以職業危害因素申報為基礎，全面推動職業衛生監督管理工作，職業病危害項目申報率要到達100%。加強放射防護監督管理，規范放射診療機構許可證工作，做好放射工作職員職業健康監護工作。

5、做好衛生監督宣傳工作。組織展開《職業病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規的宣傳，增強服務相對人的法律意識和法制觀念。做好打擊非法行醫等工作的宣傳報導。

6、加強醫療服務和血液安全監督。鞏固打擊非法行醫專項行動和非法采供血專項整治成果，進一步加強醫療服務和血液安全的平常監督，以投訴舉報和違法醫療廣告為線索，做好重點地區和薄弱環節的醫療服務監督執法力度，果斷打擊各類非法行醫和非法采供血行為。設立衛生監督信息公示欄工作，及時更新公示欄的內容。廣泛展開衛生法律法規和醫學科普知識宣傳，加強醫療執業人員的管理，建立和完善醫療服務監督長效機制。

衛生協管年度工作計劃篇五

為推進我區衛生監督協管工作，實現基本公共衛生服務項目工作目標，根據福建省衛生廳“全省衛生監督協管服務工作實施方案”(閩衛法監函〔20xx〕58號)，結合我區工作實際，制定本方案。

以“衛生監督功能下沉，執法監督關口前移，保障公共衛生安全”為目標，按照統一規劃，整合資源的原則，依托各社區衛生服務中心、鎮衛生院等基層公共衛生服務體系，建立、完善衛生監督協管制度。以區衛生局衛生監督所為龍頭，在鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心以及村衛生所(室、站)實施衛生監督協管工作，及時收集上報公共衛生信息，有效打擊違法行為和預防處置公共衛生突發事件，確保人民群眾身體健康。

各鎮衛生院、社區衛生服務中心在轄區內開展衛生監督協管服務的主要任務：

(一)食品安全信息報告：1.摸清本轄區內餐飲服務單位本底數，建立餐飲服務單位名冊;2.開展日常巡查，發現或懷疑餐飲環節有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，應及時報告區衛生局衛生監督所并協助調查。

(二)公共場所衛生巡查。1.摸清本轄區內賓館、旅店、招待所、理發店、美容店、影劇院、錄像廳(室)、游藝廳(室)等公共場所本底數，建立公共場所名冊;2.不定期巡查，對無證經營、從業人員無健康證上崗等違法違規行為，及時報告區衛生局衛生監督所，并協助進行調查處理。

(三)職業衛生咨詢指導：1.摸清本轄區內存在職業病危害單位的本底數，建立單位名冊;2.在醫療服務過程中，發現可疑職業病患者以及發現或懷疑有職業危害因素對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，應及時向區衛生局衛生監督所報告。

(四)飲用水衛生安全巡查：1.摸清本轄區內農村集中式供水和學校自供水單位的本底數，建立供水單位名冊;2.按照區衛生監督機構部署，定期對農村集中式供水和學校供水進行巡查，發現或懷疑有生活飲用水污染等對人體健康造成或可能造成危害的線索和事件，及時報告區衛生局衛生監督所，并協助調查。

(五)學校衛生協管：1.摸清本轄區內學校本底情況，建立學校名冊;2.按照區衛生監督機構部署，定期對農村學校食品、傳染病防控開展巡訪，發現問題隱患及時報告區衛生局衛生監督所。

(六)非法行醫和非法采供血信息報告：1.摸清本轄區內民營醫療機構、個體診所本底數，建立醫療機構名冊;2.定期對轄區內醫療服務市場、采供血機構開展巡訪，發現無證行醫等相關信息及時向區衛生局衛生監督所報告。

(一)組織領導

區衛生局成立由局長陳石生任組長，副局長鄭志宏、區衛生局衛生監督所所長魏美英任副組長，衛生局公衛股負責人何志紅、衛生監督所副所長楊元瑞、衛生監督員彭冬祥為成員的工作領導小組。下設辦公室掛靠在區衛生局衛生監督所。衛生監督協管工作由區衛生局統一領導，區衛生局衛生監督所負責組織實施，各鎮衛生院、社區衛生服務中心及村衛生所(室、站)、社區衛生服務站具體實施。

(二)機構設置

按照省衛生廳、市衛生局要求，今年各鎮衛生院、社區衛生服務中心要全面開展衛生監督協管服務工作，各鎮衛生院、社區衛生服務中心確定2名以上的工作人員，作為衛生監督協管員負責本轄區的協管工作。衛生監督協管員在其工作地點懸掛“××鎮衛生監督協管辦公室”牌子，統一接受區衛生局衛生監督所的督查和業務指導。

(三)人員配備

1.衛生監督協管員由區衛生局在各社區衛生服務中心、鎮衛生院現有在冊在崗人員中聘用;村級衛生監督信息員由承擔公共衛生服務任務的村衛生所(室、站)工作人員擔任。衛生監督協管員和村級衛生監督信息員經培訓后上崗。

2.原則上每個社區衛生服務中心和鎮衛生院至少設置2名衛生監督協管員崗位，其中設專職衛生監督協管員至少1名，各鎮(開發區)可根據工作量以及服務范圍適當增加人員，人員一旦確定后，不得隨意變動。各社區衛生服務中心和鎮衛生院于3月31日前將協管員和村級衛生監督信息員名單上報區衛生局衛生監督所(見附表十一、12)。

(四)職能職責

1.領導小組辦公室職責：

負責起草協管服務項目實施方案，制定工作程序，審核上報資料，定期組織開展培訓、考核、聘用衛生監督協管人員、督查指導衛生監督協管工作、進行半年、年度績效考核。

2.各鎮衛生院(社區衛生服務中心)衛生監督協管員職責：

(1)及時掌握協管范圍內職業衛生、學校衛生、食品安全、供水單位、醫療機構及公共場所基本情況，建立底冊和管理檔案(見附表9)。

(2)開展衛生法律、法規及衛生知識宣傳工作，協助區衛生局衛生監督所開展衛生法律、法規及衛生知識的培訓。

(3)實施經常性衛生巡查，督促行政相對人按照衛生法律法規開展執業活動，并完成巡查記錄表(見附表3-8)。對違反法律、法規規定的行為，督促其整改，對拒不整改的或違法情節較重的，及時上報區衛生局衛生監督所(見附表1-2)，并配合做好調查取證工作。

(4)對村一級上報的公共衛生事件、非法行醫、非法采供血等信息及線索及時核實上報，及時填寫《衛生監督協管信息報告登記表》(見附表1-2)，并協助區衛生局衛生監督所開展衛生執法監督工作。

(5)受理轄區內相關案件的投訴、舉報，經調查核實后，及時向區衛生局衛生監督所報告(見附表10)，協助衛生監督員開展相關衛生執法監督工作。

(6)對轄區內村衛生所(室、站)的衛生監督協管工作進行指導檢查，配合區衛生局衛生監督所定期對協管工作進行考核評估。

(7)完成上級衛生監督部門指定或交辦的其它各項工作任務。

3.村級衛生監督信息員(承擔公共衛生服務任務的鄉村醫生)職責：

(1)及時收集轄區內食品安全、公共場所衛生、職業衛生、飲用水衛生、學校衛生、非法行醫、非法采供血等公共衛生信息，發現違法行為或異常情況及時報告所在地鎮衛生院或社區衛生服務中心(見附表1-2)，并積極配合上級調查處理。

(2)做好衛生法律和衛生知識的咨詢、宣傳工作，及時準確填寫《衛生監督協管信息報告登記表》(見附表1-2)。

(3)完成上級衛生監督部門指定或交辦的其他各項工作任務。

(五)業務培訓

由區衛生局統一組織，區衛生局衛生監督所具體實施，對衛生監督協管員(衛生監督信息員)實行崗前培訓和年度在職培訓，內容涉及衛生法律法規、衛生標準規范和廉政教育等。

各社區衛生服務中心和鎮衛生院衛生監督協管人員還要組織村級衛生監督信息員進行培訓。

(六)經費使用管理

1.經費來源及用途。衛生監督協管項目經費從基本公共衛生服務補助經費中統籌安排，按照統籌規劃、合理分配、專款專用、追蹤問效的原則，做到既要量力而行，又要追求低投入高效益，實現專項資金使用效益最大化。

2.經費的監督管理。任何單位和個人不得以任何形式擠占和挪用基本公共衛生服務補助經費，不得改變補助經費用途，不得弄虛作假套取基本公共衛生服務項目補助，不得隨意克扣、截留開展衛生監督協管工作的相關補助經費。

(七)工作考核

1.考核方法

(1)區衛生局每半年對各社區衛生服務中心、鎮衛生院完成衛生監督協管工作目標任務情況進行考核，考核結果納入綜合目標考核內容評價其工作績效。

(2)各社區衛生服務中心和鎮衛生院對衛生監督協管員進行年度考核，對工作積極、成績突出的衛生監督協管員要給予表彰;對年度考核不合格的人員，經再次培訓仍不能勝任工作的，將予以解聘。

2.考核指標。

(1)涉及食品安全、職業病防治、飲用水衛生安全、學校衛生、和非法行醫、非法采供血、公共場所衛生協管項目，當發現異常情況，衛生監督協管信息報告應隨時發現，隨時報告。

衛生監督協管信息報告率=報告的`事件或線索次數/發現的事件或線索次數×100%。

(2)協助開展的食品安全、公共場所衛生、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血實地巡查次數每季度至少一次。

(3)協助開展的飲用水衛生、學校衛生宣傳、學生健康教育工作每學期一次。

(4)職業病防治咨詢、指導工作應有登記記錄。

(5)鎮衛生院(社區衛生服務中心)負責對村衛生所(室、站)協管工作進行具體考核，及時處理解決村衛生所(室、站)上報的事件和問題。原則每季開展一次檢查指導工作，確保安全隱患問題及時消除。

(6)按時開展各項工作巡查、建立本底資料，認真填寫和上報各類記錄表，認真完成上級部門交辦臨時性工作。

(八)檔案管理

1.鎮衛生院(社區衛生服務中心)應對衛生監督協管本底資料、監督巡查(巡訪)情況、投訴舉報記錄、工作記錄和相關文件等資料，進行收集、整理、保管。

2.衛生監督協管檔案資料應按上級文件、計劃總結、會議記錄、投訴舉報、宣傳培訓、年度報表、被監督單位本底資料、管理相對人監督檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

3.協管檔案基本內容。

(1)上級部門下發的衛生監督協管文件、工作計劃、檢查安排等。

(2)衛生監督協管工作安排、計劃、總結、匯報、宣傳資料、日常檢查執法文書及其他相關工作小結、圖片資料等。

(3)分類建立行業基本資料檔案，有條件的鎮衛生院(社區衛生服務中心)要做到一戶一檔;內容應包含被監管單位的基本情況資料，如單位名稱、地址、郵編、聯系電話、負責人、業務情況、日常監督檢查情況及存在的主要問題等。

(4)群眾投訴舉報的受理登記記錄及處理結果。

(一)20xx年3月底前，完成制定衛生監督協管服務工作實施方案，落實協管機構、上報衛生監督協管員(村級衛生監督信息員)名單。組織全區衛生監督協管員(村級衛生監督信息員)開展業務培訓并對衛生監督協管工作進行部署。

(二)20xx年4月底前，區衛生局完成衛生監督協管員選聘。

(三)20xx年7月底前，對各鎮衛生院(社區衛生服務中心)進行半年考核，摸清底數;總結上半年衛生監督協管工作，部署下半年工作;在全區范圍推開衛生監督協管工作，各鎮衛生院(社區衛生服務中心)衛生監督協管工作全面開展。

(四)20xx年1月底前，對各鎮衛生監督協管工作進行督導和年終考核、驗收，確保各鎮衛生監督協管日常工作順利開展，衛生監督協管制度和各項衛生監督協管服務工作任務落實到位。

(一)統一思想認識，加強組織領導

實施基本公共衛生服務項目是貫徹《中共中央、國務院關于醫藥衛生體制改革的意見》、國務院醫藥衛生體制改革近期重點實施方案和衛生部、財政部等部委關于促進基本公共衛生服務逐步均等化意見的重要舉措;是國家整個醫藥衛生體制改革的一項重要步驟和內容。為切實加強對全區基本公共衛生衛生監督協管服務工作的組織領導，確保服務項目順利實施，各社區衛生服務中心、鎮衛生院務必要在4月底之前建立健全領導機構及相關制度，做好協管人員落實和任務布置工作。

(二)加強隊伍建設，強化業務培訓

區衛生局衛生監督所要發揮好業務技術指導作用，強化對衛生監督協管員的業務培訓。重點加強各專業法律、法規以及規范的培訓，組織多形式的教學模式，使衛生監督協管員盡快適應衛生監督協管服務的工作需求，夯實公共衛生服務的基礎。衛生局將在3月下旬召開一次衛生監督協管員培訓會。

(三)加強業務管理，強化監督指導

各社區衛生服務中心和鎮衛生院必須嚴格執行項目服務規范，健全管理制度和工作流程，為居民提供優質服務。區衛生局衛生監督所要定期不定期地深入社區衛生服務機構和鎮衛生院對服務項目實施情況進行督查督導，確保服務數量得到落實，服務質量得到保證。

(四)加強信息管理，規范檔案資料

各單位務必按照《國家基本公共衛生服務規范(最新)》和業務指導部門的技術規范和要求，切實做好有關基礎數據、工作數據統計，并定期進行匯總分析，逐級上報。

(五)加強經費管理，確保資金到位

要切實加強資金的管理和使用監督，嚴格按照項目要求，做到專戶管理、專款專用，保障全區基本公共衛生服務項目順利實施。