時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
營銷計劃的核心 營銷計劃的內容構成篇一
畢業實習是大學學歷教育的必要環節,通過畢業實習為學生走向社會、走向工作崗位奠定基礎。通過畢業實習檢驗學生們的理論聯系實際的能力。
這次實習,是在學生經過系統的企業營銷專業理論知識的學習之后,為了增強對專業的理解,更好地掌握企業營銷活動的基本方法和基本技能;進一步提高學生運用學到的理論知識分析、研究解決實際工作中問題的能力,培養動手能力和社會工作能力,以便畢業后能較快地適應企業營銷管理工作。
(一)了解企業概況
1 、了解市場經濟改革與發展狀況,認識和了解市場經濟建設的進程,了解黨的方針,政策對社會主義市場經濟建設的指導意義。
2 、了解企業經營思想和戰略,分析其合理性與存在的問題。
3 、了解企業制度形式,組織機構設置,以及對市場經濟體制的適應情況。
(二)了解和分析企業營銷環境
1 、了解企業的經營項目和內容,分析企業營銷環境(宏觀,微觀),分析市場環境對企業營銷活動的影響以及帶來的機遇與挑戰。
2 、了解企業是否重視市場調查工作,是否需要開展市場調查,是否建立起了信息收集和信息管理系統,企業市場信息的主要來源渠道是什么?
(三)了解和分析企業市場機會與企業營銷策略
1 、了解企業開拓市場的綜合情況及效果。了解和分析企業的市場細分,目標市場情況:包括目標市場是如何確定的,目標市場的構成,企業產品(或服務)的市場需求情況和發展趨勢,企業的產品(或服務)組合,產品組合對目標市場適應性如何,市場競爭狀況如何。
2、了解和分析企業的定價方法和策略,其合理性如何。
3 、了解和分析企業的供應渠道和分銷渠道構成,對營銷活動有何影響。
4 、了解和分析企業的促銷(廣告,人員推銷,營業推廣,公共關系等)策略,效果如何?你有何改進意見。
(四)了解企業營銷管理狀況
1 、了解企業銷售管理業務過程和手續,包括交易方式,付款與結算方式,運輸方式,運輸過程責任和風險承擔范圍及劃分等;
2 、了解企業市場營銷管理統計指標和營銷業績考核指標體系。了解企業的市場營銷組織機構和控制措施,企業各個營銷部門的職能是否得到了充分的發揮,企業的市場營銷組織機構是否合理,是否適應市場競爭和企業發展的需要。
3、了解和分析企業在營銷管理活動中所存在的問題,并提出自己的見解以及解決問題的措施或方案。
(五)參與企業的某些職能性工作,如市場調研、廣告、推廣和銷售、促銷策劃等,具有某些專門的營銷才干;
(六)典型隨機事件的處理;
(七)結合實習內容撰寫實習報告。
第六學期,共16周。返校實習交流時間另行通知。
1、實習地點
由學生根據就近(指原籍)、相關(指專業)和安全的原則,自行選擇實習單位。
2、實習方式
主要為頂崗實習,學生盡可能在實習單位和各部門輪流上崗,以便接觸到更多的業務,學到更多的知識與技能。
實習成績評定主要考核以下兩個方面內容:
1、提交的實習報告
實習報告包括兩大部分。第一部分為實習專題報告。要求學生在實習期間就單位某一實際問題作深入調查研究后,撰寫有一定理論深度的調查報告,字數不少于3000字。專題報告包括實習單位簡介、實習單位在某一專題方面現狀,存在問題和值得借鑒之處,對策和建議等。實習報告第二部分為實習小結,對本人在整個實習期間的工作表現、體會與感受作如實反映。
2、和輔導員以及實習指導老師的聯系情況。實習學生在實習期間每兩周內向輔導員及指導老師匯報實習單位和聯系方式及實習情況一到兩次。
經考核,成績不合格者按學籍管理的有關規定處理??己顺煽冇浫雽W生成績檔案。
1、遵紀守法,講文明、講禮貌,充分體現大學學生的良好精神風貌。要自尊、自愛、自強,關心集體,愛護公物,不要做有損與學校榮譽的事。
2、嚴格遵守實習單位的規章制度,嚴守國家與企業機密,保護公共財產。借閱的文件和資料不得丟失和損壞,未經實習單位同意,不得公開引用數字資料。
3、端正實習態度,學生實習上班不得遲到、早退,不得無故缺勤,有事需向實習單位有關領導請假。 4、認真完成實習內容,在實習中要積極主動地做好承擔的任務,加強實際操作能力的鍛煉。
5、 要充分認識畢業實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過度階段,要有目的地應用這過渡階段的有利因素,多向相關人員請教。
6、初到社會,初到企業,要謹慎行事,注意人身安全、公共財務的安全。
營銷計劃的核心 營銷計劃的內容構成篇二
xx年郡琳酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,實現營業收入:.。。。萬元(含1-9月份物業收入。。。。萬);經營利潤:。。。萬元(含物業公司1-9月份。。萬,全年酒店大型投資。。。萬);全面實現了年初集團公司下達的各項目標任務。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業,我們也將及時的調整經營思路,力爭做“宣漢服務最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結xx工作的成敗,為xx年經營和管理打好堅實的基礎。
經過三年多的運作,郡琳酒店已基本步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。全年酒店以文明規范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”“安全才是酒店的最終效益”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準,根據酒店實際情況,結合有關火災、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓人次占酒店總人數95%以上,使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。
為從長遠出發,酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發,保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作:
酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業績的提升。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
服務質量的好壞,直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此,我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。例如:總臺員工以“工作在我手中,服務在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責任制”,解決客人提出的所有問題;以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優質服務,贏得“回頭客”。呈現出爭先創優,愛崗敬業的行業新風;為提升酒店的服務和管理水平,我們在抓好標準化管理和規范化服務的同時,進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。例如:每當客人到店時,我們的服務員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細的資料,便于向客人提供有針對性的服務。當有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總臺還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。入住客人過生日時,服務員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。有的長住客人每次入住后,服務員都會記住他的生活習慣,及時為他提供服務。正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務,卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
xx年酒店根據實際情況,制定出臺了《酒店管理實務》,充分利用內部信息管理系統,建立了客史檔案。通過客史檔案,加強了對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據。為弘揚企業文化,凝聚人心合力,全年酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯歡會、三八婦女節戶外拔河比賽、清明節紀念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內功,創品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業共命運”為主題的全員營銷從我做起簽名活動,上半年酒店總結表彰大會、酒店全員戶外自助燒烤和xx年酒店全員職工大會等。通過這些活動,激發員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現自身價值。安全是確保服務過程的重要措施。年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防范責任書》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。同時,嚴格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數、實情,多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年,經縣消防大隊考評,酒店被評為xx年度消防先進單位,治安先進單位。實現了刑事案件、火災、工傷死亡事故為“零”的目標。
我們在抓好員工素質的.同時,十分重視干部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理為重點,充分發揮職工的監督作用,促進集體領導規范化。做到廉潔自律,規范行事,確保企業各項工作有序開展。
回顧酒店xx年的工作,我們還有非常多的不足,在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務和相關配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。希望在來年的工作中能夠做的更好!
營銷計劃的核心 營銷計劃的內容構成篇三
目 錄
一、 企業概況……………………………………………………….. (1)
二、 創業計劃作者的個人情況………………………….. …………(1)
三、 產品/服務分析……………………………………….………….(2)
四、 競爭分析.…………………...…………………………………...(3)
五、 市場營銷計劃與分析…………………………………………...(6)
六、 運作分析………………………………………………………...(7)
七、 管理層分析..…………………………………………………….(7)
八、 財務分析與預測………...………………………………………(9)
一、企業概況
公司的業務和目標:
本公司主要經營電腦、手機、數碼等電子產品的維修以及銷售這些 電子產品的相關配件,如:u盤,mp3等等。本公司主要目標就是在精 心經營下打造出自己的特色,能更好為商院及周邊學校提供更優質的服 務與產品。其它:企業文化是顧客是上帝,提供更為優質的服務。 企業類型:零售、服務
□生產制造 ■零售□批發■服務□農業 □新型產業 □傳統產業 □其他
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗(包括時間):
王加磊:,20xx年暑假參加全國電子設計競賽。
20xx年暑假參加江蘇省大學生電子設計競賽獲二等獎。
20xx學年度寒假在數碼港做過的手機促銷員。
20xx年兼任電子工程學院專心電腦維修站技術支持。
教育背景,所學習的相關課程(包括時間):
20xx年9月至今就讀于無錫商業職業技術學院,學習職業生涯規劃、 電視機維修、音響設備技術、通信與原理,短距離無線通信、創業教育 課
三、產品/服務分析
產品用途及市場評估:
公司主要方向是電腦維修和電腦配件,而我們商院近一萬人中 40%的人都擁有電腦,所以我們有很廣闊的市場,發展潛力無比巨大。 這些電腦或多或少會出現點問題,或者他們想美化一下自己的電腦和手 機,這個時候我們就可以提供優質的服務與產品。
電子產品的維修:我們可以憑借我們過硬的技術為他們解決在使 用電子產品的過程中出現的問題。
電子產品的相關配件:我們可以提供各類電子產品的相關配件, 如:電腦鍵盤,鼠標,音響,耳機,手機套等等。
服務方式及宗旨:
我們堅持顧客利益至上,誠信經營,努力提高自我技能知識,為廣 大師生提供優質的服務。
宗旨: 以服務學生為中心,質量為前提,建立服務規范、完善服務組織 改進操作技術、提供優質舒適的服務態度來感化顧客。始終堅持顧客是 上帝,為其提供更為優質的服務。
四、競爭分析
現有和潛在的競爭者分析:
現有競爭者:捷誠數碼,商院diy電子產品、博信數碼、比高數碼 優勢1、價格優勢。
2、店面位置較好。
3、有固定客源。
劣勢 1、房租較高。2、技術不夠突出。
潛在競爭者:淘寶網 京東
本公司競爭優勢:
1.本店團隊成員都是電子專業的,有一定的專業基礎。
2.有兩位是學生骨干,人際關系很好,對店內對外銷售比較有利。
3.自己本身對電腦組轉和主板維修比較精通,維修方面比較占優勢。
4.我們有著充足的貨源,進價的成本比較低。
5.各有所長的團隊可以互相彌補,更好為廣大顧客服務。
戰勝對手的方法:
1、尋找更好的貨源,不斷的更新產品。
2、發揮我們各自的特長,提高服務質量。
3、積極的學習,提高自身技能。
4、定期搞促銷活動,贏得更多客戶源。
5、加強售后復位,穩住客源。
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