做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
醫生工作計劃 醫生工作計劃篇一
1、與責任村村委主任、書記建立聯系,確定公共衛生聯絡員,移交公共衛生聯絡員臺帳,健全通暢責任村公共衛生信息管理聯絡渠道;
2、熟悉責任村基本衛生情況和居民健康狀況,掌握責任村常住人口數、季度出生人數、季度人數、兒童人數、60歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口 數,重點是流動兒童和孕產婦信息;
3、根據衛生院公共衛生年度總體部署制訂工作計劃,按照責任醫生臺帳要求,規范填寫責任醫生臺帳日志;掌握責任村60歲以上老年人群、慢病人群基數情況,高血壓、糖尿病人分級管理,完成第一季度隨訪工作;
4、完成責任村居民死亡原因調查報告、結核病人督導用藥、新發精神病人的線索調查排查、從業人員信息收集報告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期,開展第13個世界防治結核病日宣傳工作,發放外來建設者健康手冊資料50份;
5、3月底前上報公共衛生信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作。
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第二季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成社區居民花名冊填寫,掌握參保人數,為開展農民健康體檢
3、熟悉農民健康檔案信息軟件,完善家庭和個人健康檔案信息數據,及時將隨訪信息記錄入信息管理系統;
4、完成責任村流動人口調查摸底,完成責任村從業人員調查摸底,完成查螺篩查工作;
5、做好社區惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發卡工作;
6、規范填寫各類臺帳表冊,迎接公共衛生半年度考核;
1、常規工作:制定好每月的工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、根據半年度考核情況查漏補缺;
3、完成責任村改水改廁工作,落實水質監測;工作打下基礎;
4、配合完成中小學生健康體檢。
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成本年度責任醫生全部工作,包括各類臺帳表冊,責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接衛生局考核評估。
醫生工作計劃 醫生工作計劃篇二
一、技術上精益求精,操作上更加規范。所以在新的一年中,我應狠抓技術,具體措施如下:
1、科室每月組織一次業務學習,由科室人員自己寫稿,輪流講課,并對日常工作中遇到的疑難問題進行討論。
2、認真學習各項醫療法律法規及新頒布的《病歷書寫基本規范》。
3、組織科室人員學習新技術、新知識,加強首診負責制,作好交接班。
二、服務上更加規范。具體措施如下:
1、對每一位患者做到熱情主動接待,認真仔細檢查,耐心細致解答,合理規范治療。
2、做好健康教育工作,做好孕產婦保健及宣傳工作,認真完成產后訪視工作。
3、認真巡視病房(每天至少巡視兩次),及時了解病人的病情變化及思想生活上的需要,及時做出相應的解決。
三、加強科室管理。
《國家基本用藥目錄》已頒布實施,在此基礎上,嚴格控制藥占比,嚴格遵守抗生素應用指征,不濫用抗生素,不越級使用抗生素。
四、做好科室宣傳。
“降消”項目從20xx年7月份開始實施以來,為我區農村住院分娩產婦補助,只要有二七區農村戶口的孕婦分娩均可獲得“降消”補助,而且降低了收費標準,今年從2月份開始,只要是參加新農合的我區農村婦女在我院分娩都可以享受新農合的補助,這又為我院留住了一部分人員。今年繼續開展新生兒洗澡、游泳以及胎心監護,增加科室收入。
五、我科開展的無痛分娩和家庭陪伴分娩工作,既增加了科室收入,又讓更多患者了解我科室的優勢,吸引更多患者就診。連續4年開展的孕婦課堂,受到孕婦及家屬的歡迎,增加了農村婦女的圍產保健知識。
六、積極在產婦中宣傳我院的四維彩超技術,乳腺彩超技術,增加輔助科室收入。
七、降低科室消耗。
做到節約用水用電,隨手關水關電,愛護科室的各種儀器、設備,減少不必要的損耗,做一個節約型的科室。
八、今年計劃再次與外科合作,開展全麻無痛人流術,增加科室收入。
總之,在新的一年中,我科將加大科室管理力度,加強技術的學習,改善服務態度,開展新業務,更好地服務于病人,爭取在業務收入上比去年增加10%,為醫院的發展做貢獻。
醫生工作計劃 醫生工作計劃篇三
以《中華人民共和國傳染病防治法》和《學校衛生工作條例》的要求為指導, 根據學校實際情況,全面貫徹和落實以促進學生素質全面、健康發展為目標,努力做好學校的衛生工作,創建潔凈美好的校園環境,進一步增強學生的保健意識,不斷提高學生的自我管理和自我保護能力,抓好常見病、傳染病、流行性疾病的預防工作,保障師生的身心健康。
一、建立健全各種規章制度。
按照健康教育的要求,制定了各種工作計劃、制度,做到學期初有工作計劃、期末有工作總結。按規章制度辦事,使工作更加規范、系統。
二、青春期健康教育
青春期就是人一生發育的一個急劇轉變和突飛猛進的時期。人的身體各器官的發育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強青春期的教育對于人的一生就是很重要的。
1、組織學生學習青春期的衛生知識。
2、配合學生科、班主任,聘請胡忠醫院婦產科、男性專科和口腔科專家來校給學生講解青春期健康和口腔疾病的預防知識健康教育講座,使學生解決青春期一些困惑,端正同學之間的正確交往,認識同學中交往過密的不利現象和口腔清潔的預防。
三、培養學生的行為習慣,加強對學生衛生知識的宣傳教育,繼續利用班會課、板報、宣傳欄宣傳常見病及傳染病預防知識,促進師生身體健康和提高生活質量。
1、加強預防視力不良的教育
由于視力不良發病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。
(1)學校應保證每天兩次眼保健操時間。值日老師加強對眼保健操的檢查,保證眼保健操的質量。
(2)做到穴位準確,手法適當,達到效果。校醫對眼保健操不定時檢查,到各班及時指導,確保眼保健操質量。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,定期進行座位輪換。寫字時注意左側采光。
2、加強對沙眼、齲齒、貧血、肥胖、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。及時指導患有疾病的同學進行治療。
3、繼續落實對學生因病缺課的檢測以及學生因病缺課網絡直報工作。對傳染病做到早期發現、及時隔離治療,環境消毒,并向上級有關部門通報疫情。繼續搞好傷害檢測的報告工作。
每日上午課間操前各班將當天學生因病缺課和傷害檢測情況報校醫室,校醫室匯總全校數據后于14時前上報xx市疾控中心。
加強對傳染病防治的宣傳教育。根據傳染病的好發季節進行預防宣傳,提高學生對預防傳染病的認識能力,養成良好的衛生習慣。并加強傳染病的管理,切斷傳播途徑,防止傳染病的發生和流行。
4、圍繞各種衛生宣傳日,發放各種宣傳資料,普及艾滋病及預防傳染性疾病防治知識。如愛牙日、世界艾滋病日等進行宣傳,每次活動做好記錄。
5、注意宣傳資料的整理、積累、裝訂、備查。
四、利用健康教材對學生進行健康教育。建立衛生宣傳基地。根據學生的特點收集宣傳資料、圖片,進行宣傳,更好的達到宣傳目的。
五、進行環境衛生、飲食衛生的監督檢查。
六、做好學生小傷、小病的簡易治療和一般現場急救處理,病情嚴重及不能及時確診的,及時向主管領導匯報,并按領導指示護送到醫院診治。
七、保證校醫室的整潔,工作人員分工協作,文明熱情為師生健康服務,認真做好校醫室的各項工作。對于校醫室的各種器材、藥品的管理,嚴格按照要求進行,做到藥品不浪費,購藥帳目清楚,嚴把進藥關口,保證全校師生的用藥安全。
八、不斷加強業務學習,積極參加繼續教育學習,不斷提高業務能力,為學生健康努力工作。
醫生工作計劃 醫生工作計劃篇四
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前知名度小,但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務來贏得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協力,一定能使我科做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置
④危重病人立刻處理,溝通到位
⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查
⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒
⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
⑧出院時送出病區,反復交代出院注意事項。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。
2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選送醫生,護士外出進修學習知識,力爭把內一科打造成紅十字醫院精品科室。
總之我們一定會在院領導的關懷下,團結一心,努力向前,爭取努力工作。
醫生工作計劃 醫生工作計劃篇五
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理
差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》。
(3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的`使用。
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
醫生工作計劃 醫生工作計劃篇六
作為村衛生所的負責人,村衛生所的良性發展,一直是我工作之余思考的問題,今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,做出以下工作計劃:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,每月上門服務訪視≥90戶,按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、熟悉基本衛生情況和居民健康狀況,掌握常住人口數、季度出生人數、季度人數、兒童人數、60歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口數,重點是流動兒童和孕產婦信息;
3、完成鄉村居民花名冊填寫,掌握參保人數,為開展農民健康體檢工作打下基礎;
4、熟悉農民健康檔案信息軟件,完善家庭和個人健康檔案信息數據,及時將隨訪信息錄入信息管理系統;
5、做好鄉村醫保惠民政策宣傳
6、完成本年度責任醫生全部工作,包括各類臺帳表冊,家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接衛生局考核評估。
7.根據社區衛生院總體部署,完成農民健康體檢工作,及時將體檢結果信息歸類整理反饋,做好健康體檢后續管理服務,及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統。
總之,展望未來,鄉村衛生所發展到一定的規模和格局,令人欣慰,我將力爭保持原來的增長幅度。我相信,功夫不負有心人,只要永葆醫德精神,我所的未來一定更加燦爛、輝煌!
醫生工作計劃 醫生工作計劃篇七
在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務。
全年的業務收入達到240萬元,比去年同期增長了11.2%;入院人數達1452人次、門診人數達15560人次,分別比去年同期增長11.6%和13.8%,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育。
自今年2月份以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷的宗旨教育,并通過實施開展"誠信在衛生,滿意在醫院"活動、組織"展白衣天使風采"活動、開展"醫院管理年"活動和實施"醫療惠民工程"四項舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。兒科住院醫師個人年度工作總結。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立"醫患聯系卡"。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史水平。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好"三個環節"的管理和監控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估。
醫生工作計劃 醫生工作計劃篇八
為確保**鄉社區全科醫生團隊家庭簽約服務工作的順利開展,特制定本計劃。
緊緊圍繞“以人為本、關愛健康、構建和諧、精誠勤慈”的服務宗旨,通過推行鄉村衛生機構全科醫生團隊家庭簽約服務,更加充分地體現鄉衛生院服務團隊的優勢和特點,實行網格化管理服務,更加穩定鄉村全科醫生團隊與居民的契約服務關系,提高居民對鄉衛生服務的信任程度,切實為居民提供主動、連續、綜合、個性化的服務,引導更多的居民到鄉衛生院就診,促進分級診療、有序就醫格局的形成。
服務宗旨:以人為本、關愛健康、構建和諧、精誠勤慈。
服務理念:與健康相約、增生命色彩。
(一)工作原則
1、充分告知。通過廣泛宣傳,使全體轄區居民了解鄉衛生院服務機構地點、服務團隊的聯系方式和服務內容、家庭醫生式服務概念。
2、全面推廣。鄉村全科醫生團隊家庭簽約服務模式在全區范圍內全面普及,每個團隊每月入戶建檔、隨訪、宣傳等公共衛生服務工作不少于15天。
3、突出重點。根據實際服務能力,首先以轄區的老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點,優先覆蓋、優先簽約、優先服務。
4、自愿簽約。充分考慮到居民對鄉衛生院服務機構的信任程度,尊重居民個人意愿,在堅持居民自愿的前提下,與居民簽訂《焦作市全科醫生團隊簽約服務協議書》,開展契約關系的全科醫生團隊家庭簽約服務。
5、規范服務。根據《關于印發焦作市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案的通知》焦衛基婦?20xx?6號文件精神,****開展簽約服務實行劃片負責制實施方案要求,結合自身服務能力,明確服務內容,制定服務標準和規范。
6、強化考核。將鄉村全科醫生團隊家庭簽約服務工作實施情況、簽約情況、提供的服務內容和質量,列入對鄉衛生院服務機構、團隊及個人的考核內容。
(二)工作目標
1、按照“分片包干、契約服務、團隊合作、責任到人”的原則,建立“轄區醫生與居民契約式服務關系”,量化鄉衛生院醫生基本醫療和公共衛生服務任務。
2、20xx年第一季度在9個村計劃簽約總戶數為800分別為:*村140戶;*村120戶;*村60戶;*村40戶;*村50戶;*村50戶;*村190戶;*村120戶;*村40戶;啟動全科醫生團隊家庭簽約服務工作。
根據轄區居民實際戶數,由全科醫生、護士、公共衛生人員、信息員等8人組成。
(一)服務方式
居民可在鄉衛生院服務范圍內,根據自身意愿自由進行簽約。憑身份證明或戶口薄進行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個周期不應少于1年,期滿后如需解約需告知服務團隊并簽字確認,不提出解約視為自動續約。
(二)服務內容
簽約居民可在免費享受國家、省、市所規定的12項基本公共衛生服務以
及按照國家、省、市、區所規定的基本醫療服務報銷政策基礎上,還可享受到以健康管理為主要內容、主動服務為主要形式的六類個性化的服務和優惠措施。
1、“健康狀況早了解”,進行個人健康評估及規劃。根據居民個人健康信息,每年對其進行1次健康狀況評估,并根據評估結果,量體制訂個性化的健康規劃,使居民不僅知道自己的健康狀況,同時知道如何自我干預。
2“健康信息早知道”,進行健康“點對點”管理服務。及時將健教材料發放到簽約家庭,每年不少于1份;及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節性、突發性公共衛生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1次。
3、“分類服務我主動”,進行健康“面對面”指導服務。根據居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務對象,提供主動健康咨詢和分類指導服務,每年不少于4次。
4、“貼心服務我上門”,進行連續跟蹤服務。對空巢、行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務。
5、“轉診醫院我聯系”,開設綠色通道。對于高血壓、糖尿病等慢性病有并發癥或因病情需要轉診的簽約患者,以及需要由知名專家會診的簽約患者,可由鄉村全科醫生團隊聯系醫生和醫院,減少病人等待的時間,第一時間入院治療。
以上服務為個性化服務項目,不收取費用。鄉衛生院服務機構可根據自身情況增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執行。
(三)服務流程
1、宣傳。鄉村衛生服務全科醫生團隊通過多種渠道與轄區家庭取得聯系,宣傳和解釋家庭醫生式服務,充分告知并引導居民簽訂協議。
2、簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務的居民簽訂《****生院全科醫師團隊簽約服務第二團隊續簽協議書》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協議條款。居民可根據自身健康需求,在醫生建議下,選擇具體所需的服務項目。原則上為一年一簽。
3、服務。按照協議約定,全科醫生團隊落實各項服務承諾,并將各類服務詳細內容記入健康檔案、工作表格,以備考評。
4、評價。全科團隊為居民提供服務后,應及時掌握居民評價,根據居民反映,對服務內容和服務質量進行不斷改進及提高。
5、總結。并定期收集、上報工作動態。
(一)掌握分管區域的基本情況,包括居民的人口學情況,五類重點人群的基數、慢性病分布情況、本區域人群的主要健康問題等。充分利用現有鄉衛生院服務機構積累的高血壓、糖尿病兩類慢病管理人群的檔案材料,建立高血壓、糖尿病患者綠色通道,使每一位患者都有一位醫生對應管理,通過規范化管理,使得高血壓、糖尿病患者的健康狀況和生命質量得到有效提升。
(二)通過各種形式,為服務對象提供常見病、多發病的診治和開展家庭病床、家庭護理、疾病篩查等工作。
(三)按照政府規定的項目,根據各個家庭成員的具體情況,落實相應的公共衛生服務工作,建立和管理家庭健康檔案,充分利用鄉村資源,開展健康教育工作,執行有關防保任務,影響和改變居民的建康觀念和行為生活方式,降低多種慢病的危險因素,減少并發癥的發生和致殘。
(四)以上門服務和門診醫療相結合,以戶為單位常規訪視,對重點慢性病實施規范化管理,配合開展康復期精神病人的監護和康復。了解轄區內殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫療康復需求,提供康復指導和咨詢。
(五)做好老年人、殘疾人、重性精神病人、婦女、兒童五類重點人群保健管理工作。由全科醫生團隊做好登記,實施有效管理。
(一)高度重視,加強領導。衛生院服務機構要將全科醫生團隊家庭簽約服務工作作為一項重要任務來抓,按照要求落實責任,分工協作,做好保障。要將全科醫生團隊家庭簽約服務宣傳、保障、效果及居民滿意度等,納入對職工的績效考核。
(二)深入發動,廣泛宣傳。利用各種媒體和方式大力宣傳鄉衛生院全科醫生團隊家庭簽約服務工作。鄉衛生院服務機構都要在居民易于看見的位臵安裝衛生服務全科醫生團隊公示牌或宣傳欄,公示牌要標明全科醫生團隊人員姓名、聯系電話、投訴電話;宣傳海報張貼至村十字路口或人群聚集地方,家庭醫生式服務聯系卡發放至每一戶家庭。做到公示牌深入社區、聯系卡深入家庭、家庭醫生式服務深入人心。
(三)加大投入,提供保障。各衛生服務機構優化和完善現有人員服務能力,加大衛生人才隊伍建設,加快補充衛生服務人員。要充分考慮醫務人員工作積極性,制定可行的激勵措施,為工作的順利實施創造良好基礎。
(四)強化培訓,提高能力。對衛生服務全科醫生團隊進行多層面、多角度業務技術、服務理念等培訓。著力加強醫患溝通技巧和全科醫學服務理念的培訓,改善醫生的服務方式,利用規范的診療活動和耐心的服務態度,提高居民的信任度。
(五)狠抓落實,務求實效。鄉衛生院服務機構實施全科醫生團隊家庭簽約服務工作,要堅持求真務實精神,真抓實干,講求實效,決不能搞形式主義、走過場。要積極開展健康教育、中醫技術、婦幼保健、基本醫療、精神衛生、慢病指導、康復輔導、免疫規劃、體質監測和助老扶殘等“十大服務”進轄區進家庭活動。創新轄區衛生服務模式,不斷提高轄區衛生服務水平,使轄區衛生服務真正貼近百姓,深入人心,打造有蘇家作鄉特色的社區全科醫生團隊家庭簽約服務。
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全科醫師簽約服務第二團隊
醫生工作計劃 醫生工作計劃篇九
作為一名外科醫生,本著為病人服務,對醫院負責的態度,針對接下來的醫療工作,特制定工作計劃如下:
一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目工作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1.人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2.改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在30分鐘內輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體
⑤護送危重病人檢查
⑥保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日
⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立,醫療質量管理小組、醫療安全小組、合療管理小組、急救應急小組、病案管理小組、院感控制小組、單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
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