2024年汽車銷售的工作總結和計劃汽車銷售簡短的個人工作計劃

由佚名分享時間：2024-03-22 01:20:32 加入收藏我要投稿點贊

光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

汽車銷售的工作總結和計劃汽車銷售簡短的個人工作計劃篇一

工作重點：

1、認真研究好公司下發商務政策，做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

5、健全部門各項管理制度，規范部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現場5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;

b、銷售工具表格化----統一印制合同、銷售文件和dms系統使工作標準化、規范化;

c、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

a、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務;

b、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

c、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;

b、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

c、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

a、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式，做到人無我有，人有我細;

c、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

d、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態化;

e、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

f、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

工作重點：

1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力;

2、以市場為中心，不斷探索銷售創新與服務差異化;

3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續改進;

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;

5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

工作思路：

1、關注kpi運營指標，降低部門運營成本;

2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率;

3、銷售創新，協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業發展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業務，汽車消費信貸業務，精品銷售業務等;

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等;

5、業務技能持續提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;

6、不斷優化改進業務流程，創造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神;

8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對員工職業生涯進行引導和規劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰，關心員工生活注重思想交流;

1、對合作商進行考察、評估

以合資的'方式建立2-4個股份制地區分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變變化情況。

分銷中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶，不實施批發銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統一和運作的規范化管理，不易造成各代理商業務的重疊。

1、直銷

由4s店直接向最終用戶銷售。

2、總代理式

4s店→大區總代理→片區代理→終端代理商→顧客

3、特許代理式

4s店→分銷中心→片區代理→顧客

4、品牌專賣式

4s店→片區專賣店→顧客

汽車銷售的工作總結和計劃汽車銷售簡短的個人工作計劃篇二

總結去年汽車銷售情況。雖然年初制定的銷售計劃剛剛完成，但是分析了去年的市場之后，我覺得還是不夠好。因此，在新的一年里，我為汽車銷售人員制定了以下個人今年的工作計劃:

多花點時間在銷售顧問的培訓上。目前業務員的業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接限制了銷售部門業績的增長。今年對銷售顧問的培訓是重點。除了按計劃進行每月的業務培訓外，還應根據需要適當增加培訓次數，尤其是針對不同專業客戶的車型選擇，在培訓中應予以強調。

使用完整的核心流程，給了我們一個很好的按照流程來管理員工的方法，不用我們自己去想。很多時候，我們并不在乎這個過程，以為這只是一種工作方法。其實深入研究后才知道意義重大，這就是正規嚴謹的管理體系帶來的優勢。每個銷售顧問都應該遵循這個系統流程。誰做得不好，誰就違反了制度，要受到相應的處罰。作為經理，你可以從這些流程中評估以下銷售顧問。有了評估，銷售顧問就會盡力把事情做好。反之，如果沒有考核，銷售顧問就容易出現壓力不足的情況，直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理一直教導大家的。在今年的工作中，我們將深入貫徹核心銷售流程，做好每一個流程細節。我相信這是完成年度任務的又一個保證。

(1)目前萬州幾家車商中影響力最大的bestar貿易公司，對汽車銷售構成一定威脅。去年，一些客戶從這兩家公司購買了汽車。主要原因是價格因素。價格問題是我們和客戶產生矛盾的一個共同點。其他公司賣車沒有優勢。他們唯一的優勢就是價格。看看我們的汽車銷量，除了個別價格，幾乎都是占優勢的。如何增加我們的市場份額，就是把我們的劣勢變成優勢。其實很多客戶也想在4s店買車，所以就威脅其他經銷商的價格。如果客戶威脅，證明他很擔心。總結一下，他們的擔心無非就是整車的質量保證，完善的售后服務，售后理賠，售后保養的更多優惠，銷售顧問的專業性(更好的用車)，公司的誠信，公司的。

(2)通過培訓銷售顧問和學習競爭品牌來提高市場份額。

(3)結合市場部大力宣傳公司和汽車品牌，提高消費者對汽車的知名度和認知度。

(4)做一個稱職的展廳經理，發揮銷售部的領導作用，做公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作，完成公司交給的任務。

以上三點已經列在我們團隊新一年的汽車銷售工作計劃中。在工作中，我會做好自己，帶領好團隊克服各種困難，為公司的利益盡自己最大的努力。

汽車銷售的工作總結和計劃汽車銷售簡短的個人工作計劃篇三

新年到了，在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心，下面是我個人20××年的一個工作計劃：

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商，以備客戶需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力保持友好的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

汽車銷售的工作總結和計劃汽車銷售簡短的個人工作計劃篇四

隨著人民生活水平的提高、對生活質量的追求，越來越多的老百姓有了私家車。根據中國社會科學院發布的《中國汽車社會發展報告20xx~2024》，目前全國私人汽車保有量達到1.07億輛，其中大眾系列車型占比達更是名列前茅。

伴隨著汽車保有量的持續性增長，汽車零配件及相關用品也實現了快速增長，規模以上生產廠家6359家，全行業年度總產值1.5萬億元。那么，做什么樣的規劃、什么樣的實施方案、什么樣的市場服務體系來完成我們全國的市場銷售行為？

20xx年公司主要銷售上海匯眾生產的底盤件產品，目前在汽配行業已有一定的客戶網絡。上海市場兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實力的客戶基本上都與我司展開了合作；外地市場中，如江蘇、浙江、安徽、北京等，都與相關公司負責人展開了聯系及前期洽談。

在過去的5個月中，銷售部在工作中也面臨了一些問題：

1，目前汽配市場魚龍混雜，副廠件較多；

2，大部分汽配經銷商走的是“假貨經濟”的路，做大眾車型的尤其嚴重，甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標的方式；

3，部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證，也就是說從我司少量走貨同時照樣賣假貨，從我司走貨量太少；

4，公司的訂單周期較長，訂單執行還存在不到位的情況。

面對以上問題，希望公司領導加強打假力度，滿足部分經銷商的觀望心態的同時予以強力威懾。

公司將于20xx年上線恒域汽配網絡平臺，這樣我司將做到線上線下完美結合。

（一）線下業務擴張

目前在上海市場我司已有一定的影響力，年后將會有更多的經銷商從我司走貨。針對汽配行業這個全國性的大餅，我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作為突破口；二是大眾車型保有量大的北京等其他省份。

（二）線上業務開展

借助我司的網絡平臺，客戶可以更好地推廣自身公司及產品。這類客戶可以分為四類：一是汽車4s店、二是汽車配件生產廠家、三是汽配經銷商、四是汽車快修店和美容店。根據楊總的總體思路和部署，市場部需要將精力放在網站平臺的推廣上，為了短期內能達到更好的效果和經濟收益，建議采取以發展省級代理商為主、地市級代理商或者單個經銷商為輔的推廣政策。

（一）前期準備工作

線下客戶溝通繼續保持，具體的合作一切按照公司的流程和政策走，來滬的客戶可以隨時做出接洽安排。在網絡平臺3月份上線前注重于內部人員的整合工作，做好新人補替并進行政策和體系的強化培訓，適當的時候可以考慮把已經成熟的人員派遣到外地市場區。新進的同事強化培訓，迎接3月份即將進行全國市場招商工作。需要掌握的主要基礎部分：

1、強化個人能力，主要體現在語言組織能力，邏輯能力，對公司網絡平臺的了解及對銷售政策的掌握；

2、掌握渠道開發路勁和流程，及市場服務體系；

3、強化團隊意識，溝通交流，發現并指出工作中存在的問題，及時解決。

（二）市場開發方式

1，線下客戶的發展

上海市場的線下客戶基本上都拜訪過，及時暫時沒有達成合作的也在保持著良性互動， 1

年后肯定會從我司走貨。同時，市場部同事也需要在適當的時機向客戶介紹我們的恒域汽配網絡平臺，為平臺上線后盡可能快地增加商家進駐量。

外地市場，安徽的華盛昌、北京的愛意世紀等外地客戶加緊聯系，盡快達成合作。同事，其他省份也必須加緊尋找有實力的合作伙伴。

2，線上客戶的發展（網絡推廣與電話銷售相結合）

（1）、網絡推廣：發布信息內容包括企業信息，企業網站，產品圖片，企業相關資質證書，公司郵箱，公司固定電話等聯系方式；

a、對指定區域內做網絡推廣，推廣目標主要包括行業性、城市門戶類、招商代理類等網站

推廣；

b、微博、博客推廣，通過微博群等推廣；

c、 q群推廣，包括行業群，創業群，銷售群等；

d、對相關需求代理加盟項目信息做整理統計；

e、通過各類網站帖子進行回帖

（2）、電話銷售：對指定區域內客戶信息做電話溝通，告知公司信息、產品信息、行業信息等；

a、對從網絡推廣獲取的資料信息進行電話溝通；

b、利用公司提供的搜索軟件，對相關關鍵詞搜索（如汽車、汽車美容、汽車配件等），整理

當地客戶資料，進行電話溝通；

c、對原今目標指定區域內咨詢客戶資料進行梳理。

（3）、完成公司規定的報表統計，如每日工作統計表，客戶信息表，今目標工作日志等

（4）、注意事項

（1）網絡推廣

a、對所發信息網站進行主觀判斷，避免無效網站信息發布的時間浪費；

b、對發布信息的網站進行及時更新，包括所發信息的標題、內容、圖片等；對

無人流量或者24小時仍未審核通過的網站列為無效網站；

c、及時溝通推廣過程中遇到的問題，或者好的推廣方式。

（2）電話溝通

a、簡單了解電話溝通的流程，對公司產品的性能優勢熟練掌握，有一定的知識積累如國家

相關的政策，行業信息，同類產品信息等，保持良好的溝通心態，注意用詞、語速；

b、對電話溝通對象做詳細了解，如對方的姓名、聯系方式、所屬城市（市區還是縣級市）

目前從事行業、對公司產品的了解程度、評價，對當地城市的了解及操作本項目的意見，可能遇到的市場問題，需要公司扶持等；

c、在電話溝通過程中，不涉及公司的規劃、項目的合作模式、支撐模式，產品的價格體系

等；

d、保持一定的溝通姿態，按照公司相關規定，不要輕易回答任何一個問題，給對方留下不

專業印象，對合作意向合作興趣強烈客戶的問題不能把握的，提交相關人員溝通；

（3）工作日志，工作報表必須按時認真完成，已達到信息匯總、工作方式能及時調整的目的。 2

（5）、工作計劃

渠道開發人員在掌握工作流程后，為了讓自己的積極性更高，目的性更強，必須要有日工作計劃、周工作計劃；日工作總結，周工作總結。根據各同事指定日計劃，周計劃，渠道部指定渠道銷售日計劃及周計劃。

（6）、獎懲制度

為了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情，強化工作責任心根據公司員工守則相關內容，結合公司薪資待遇表格的規定進行獎勵和處罰，做到賞罰分明。

（7）、其他

為了讓公司能夠及時掌握工作情況，渠道部同事之間能夠及時交流，每日下午16點30分于公司會議室進行每日例會，要求每人做好準備，及時溝通各自的意見和建議，對發現問題及時整改，為次日工作打下良好的基礎。

汽車銷售的工作總結和計劃汽車銷售簡短的個人工作計劃篇五

新年到了。希望大家在新的一年里工作順利，萬事如意。以下是我個人20xx年的工作計劃:

第一，加強對銷售工作的認識。

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學地制定銷售任務。

2.適時制定工作計劃，制定月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員開會溝通，確保專業負責人及時跟進。

3.重視績效管理，關注并跟進績效規劃、績效執行、績效評估的全過程。

4.目標市場定位，區分大客戶和一般客戶，區別對待，加強與大客戶的溝通合作，同時贏得市場份額。

5.不斷學習行業新知識新產品，給客戶帶來實用信息，更好的服務客戶。并結識各汽車行業、各檔次的優秀產品供應商，以便在客戶需要時及時進行項目合作，與同行共享行業人脈和項目信息，實現共贏。

6.訂單前的朋友，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，做到思想情感上的融合。

7.不能隱瞞或欺騙客戶，承諾客戶及時兌現承諾。誠信不僅是做生意的根本，也是做人的根本。

8.努力保持友好的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利實施。

二。銷售工作的具體量化任務

1.制定月、周計劃和每日工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20個客戶，讓潛在客戶從量變到質變。上午回訪并預約客戶，下午安排拜訪客戶。考慮到北京面積大，人口多，交通擁堵，客戶預約時應選擇相同或相近的地點。

2.在見客戶之前，要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策者的個人愛好，準備一些對方感興趣的話題，為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標網或其他渠道收集更多的工程信息，供工程承包商投標參考，為工程承包商出謀劃策，配合工程承包商的技術和商務項目運作。

4.做好日常工作記錄，以防忘記重要事項，重要未完成事項做好標記。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進展進行跟蹤:初步設計、投標、詳細設計、備料、驗收等。，并完成每個階段的工作。

6.重點跟進前期設計的項目，每周至少回訪客戶一次。如有必要，配合工程承包商做好業主工作，至少每兩周對其他階段跟蹤的項目進行一次回訪。項目的投標日期和項目進展的重要日期要牢記在心，及時跟進和回訪。

7.在前期設計階段，積極爭取參與項目圖紙和方案設計，為工程承包商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天安排好相應的商務文件，快遞給工程師，防止遺漏和錯誤。

9.投標后，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后，他主動要求深化設計，幫助工程師承擔全部或部分設計工作，準備施工所需的圖紙。

10.爭取盡快與工程承包商簽訂供貨合同，收取預付款，提前安排庫存，以最快的供貨時間響應工程承包商的需求，爭取早日付款。

11.貨物到達現場，設備安裝到工程中后，向技術部申請安排調試人員到現場進行調試。

12.提前準備驗收文件，驗收完成后及時收錢，保證良好的資金周轉率。

第三，兼顧銷售和生活，快樂工作。

1.定期組織同事召開沙龍會議，增進彼此的友誼，更好的溝通。

雖然客戶和同行之間存在競爭，但是同行之間也需要相互學習和交流。我參加過類似的聚會，問過客戶，他們愿意參加這樣的聚會。所以我覺得并不矛盾，同行在工作之余也能享受生活，讓沙龍成為生活的一部分，在更快樂的環境中工作。

2.對于老客戶和熟客，經常保持聯系，在時間和條件允許的情況下，送一些小禮物或者招待客戶。當然，酒席不是目的，重點是溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。

3.利用下班時間和周末參加一些學習，多學習一些營銷和管理方面的知識，不斷嘗試理論與實踐相結合，在網上查閱行業的最新資訊和產品，不斷提升自己的能力。以上是我今年的銷售計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示，和同事商量，共同努力克服，努力為公司做出自己的貢獻。

汽車銷售的工作總結和計劃汽車銷售簡短的個人工作計劃篇六

隨著汽車的日益普及，永州的汽車市場逐漸發展成熟，競爭日趨激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍然是我公司的工作重點。作為一名汽車銷售公司的銷售經理，我對創業充滿熱情，自信且深具責任感。

著眼于xx公司的現狀和未來發展，我們必須跟隨永州申翔汽車銷售服務有限公司的步伐，在永州申翔公司的領導下，我堅持:突出重點微服務公司經營品牌的現有市場，抓住機遇開發潛在客戶，注重銷售人員培訓，銷售細節，強化優質服務，穩定和提高市場份額，積極爭取銷售任務的圓滿完成。

目前xx公司20xx年1-8月銷售汽車159輛，銷售額1900萬元，利潤20萬元；

上海通用119套；15款別克凱越，13款新君威(含1.6t 5)，3款新君越，3款英朗；

40雪佛蘭科魯茲，15新風光，10樂風，15新賽歐；

榮威550 2臺；

比亞迪機組共計30臺；其他10個品牌。

20xx年9-12月銷售目標:60套；

上海通用別克10，雪佛蘭20，上海通用其他品牌5；

上海大眾15個，上海汽車其他品牌5個。

xxx公司目前總投資為240萬元，其:

公司成立、服務站及廣告:80萬元

營業額:160萬元，公司展車，流動資金，保證金。

資金來源:40%約90萬元通過銀行房產抵押貸款，50%約120萬元自有資金，10%。約30萬朋友借錢。

近期xx公司將投入80萬元用于永州申翔公司所有汽車品牌的銷售和售后。

劉瑞喜，一名總經理(兼銷售經理)，一名出納，一名收銀員，一名展廳經理何艷芳，六名銷售顧問，一名服務站售后經理劉明，一名售后客服接待員，六名維修部，兩個裝修部。

動詞（verb的縮寫）實施措施

1.首先，把售后服務站的各方面硬件設施投入服務，提高各方面技術人員。

2.顧客回訪。道縣市場上流通的類似品牌多達七八個，和我們公司相當的品牌有三四個。競爭越來越激烈，這對市場構成了威脅。穩定和發展市場，需要加強與老客戶的溝通，維護客戶與公司的關系，加強與客戶的信息交流，增進感情。

xx公司網站，通過網絡信息發布銷售信息。

4.公司還是把“賣產品比賣服務好”。下一步，要增強責任意識，不斷強化優質服務。

5.車貸仍然是我公司的銷售重點。以誠信為主，完善和跟蹤車貸的后期工作和服務。

6.準確完成月度統計、財務對賬、客戶和車型信息。

7.定期送員工到永壽神象公司培訓學習，提升公司整體綜合業務能力，學習和掌握產品技術知識，更好地運用到工作中。

8.富順公司配合永州沈巷公司積極協助處理永州突發事件，維護客戶。

不及物動詞廣告:

1.在道州通往江華、江永、兩廣方向，在道州所有道路、國道、省道的交通路口顯著位置投放巨幅廣告。墻面廣告，

2.聯合所有汽車進行聯合宣傳，

3.南流縣定期宣傳單業廣告。

汽車銷售的工作總結和計劃汽車銷售簡短的個人工作計劃篇七

20__年，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現有市場，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，強化服務，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務。

第一，銷售目標：

至20__年12月31日，銷售部實現在江蘇地區的銷售任務3000萬元，銷售目標5000萬元（詳20__年的銷售時間表附后）；

第二，計劃擬定：

1，年初擬定《年度銷售總體工作計劃》；

2，年底制訂《年度銷售工作總結》；

3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》；

4，制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

三，客戶分類：

根據20__年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。

四，各項措施的落實：

1，技術交流：

（1）今年的技術部門要針對vip客戶，開展售后服務的技術研討會；

（2）參加兩次有關的貿易展會，其中包括一個大型網絡聯誼座談會；

2，客戶回訪：

要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協調與客戶，用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。

3，網絡搜索：

充分發公司網站和網絡資源優勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現銷售信息。

4，售后協調：

目前的情況下，我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續加強優化我們的銷售服務。20__年，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現有市場，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，強化服務，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務。

第一，銷售目標：

至20__年12月31日，銷售部實現在江蘇地區的銷售任務3000萬元，銷售目標5000萬元（詳20__年的銷售時間表附后）；。

第二，計劃擬定：

1，年初擬定《年度銷售總體工作計劃》；

2，年底制訂《年度銷售工作總結》；

3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》；

4，制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

三，客戶分類：

根據20__年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。

四，各項措施的落實：

1，技術交流：

（1）今年的技術部門要針對vip客戶，開展售后服務的技術研討會；

（2）參加兩次有關的貿易展會，其中包括一個大型網絡聯誼座談會；

2，客戶回訪：

要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協調與客戶，用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。

3，網絡搜索：

充分發公司網站和網絡資源優勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現銷售信息。

4，售后協調：

目前的情況下，我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續加強優化我們的銷售服務。

個人汽車銷售工作計劃二：汽車銷售20__年個人工作計劃

轉眼即逝，20__年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20__年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

一，我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到預期效果！

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

工作計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。美文網為大家整理了個人汽車銷售工作計劃，希望能夠幫到大家。

1.市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到預期效果！

2.個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎么延續？把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！

20__年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤；對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。

在新的一年里，一名汽車銷售員的銷售計劃如下：

1、銷售顧問培訓：

在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：

完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

（1）現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在__年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

（2）、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

（3）、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

4、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。

發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種。種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

走過20__年，是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得，甚有感觸。

在接任展廳經理一職后，我在銷售工作中積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃，順利通過了上海大眾dssa、dqsa、dms等嚴審。

20__年伴隨著奧運的腳步，相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存，我期盼20__也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有很多，從一個銷售員成長為一個展廳經理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者，這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭，在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

在新的一年里我的工作計劃如下：

1、銷售顧問培訓：

在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：

完整運用核心流程，上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是鄧經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

⑶、結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。

當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

隨著河北區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

著眼公司當前，兼顧未來發展。20__年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

至20__年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20__年度銷售計劃表附后）；

以上就是我這一年的銷售工作計劃書，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結》；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

根據06年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

售后協調：目前的情況下，我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續加強優化我們的銷售服務。

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

1、技術交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；

（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；

（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。

3、網絡檢索：

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售后協調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

20__年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤；參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

當然在進步的同時，自己也犯過錯誤，比如：

1，在自己簽的第一個訂單中，沒有了解清楚車型的配置和車型內飾的顏色，導致客戶沒有訂下車，

2，在開票時忘記或寫錯單都有過的經歷。總的來說自己的失誤，還是自己業務知識和業務技能的欠缺是原因，為此給領導和公司帶來的麻煩和損失，深表歉意，也感謝領導和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過此經歷，讓我認識到今后的工作中各個環節都應該做到細致，以免因為錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對__市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

在20__年的工作中，預計主要完成工作內容如下：

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。

8、參加生產經營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。

9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

11、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。