無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇一

1、學校將安排實習指導老師定期到實習單位了解學生實習情況，鞏固與實習單位的友好合作關系，學生應積極配合此項工作，并及時向實習指導老師匯報有關情況。

2、按學校與實習單位簽訂的實習協(xié)議書，學生可享有一定的生活補貼及其他有關待遇，學校負責維護學生的正當權益。學生實習期間在工作、生活等方面有問題時，應向指導老師提出，由學校出面與實習單位協(xié)商解決，不能以此為由影響實習的正常進行，不得與實習單位發(fā)生沖突或影響實習單位的工作和正常營運。違者按有關制度處理。

3、實習期間，由于實習單位業(yè)務性質的特點，經事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況，學生應欣然接受。如實習單位在安排上確有違反勞動法的有關規(guī)定，學生可通過學校與實習單位協(xié)商解決。

4、學生在實習期間，須嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度和紀律，如考勤紀律、保密制度、財務制度、安全操作規(guī)程等。

5、學生應嚴格遵守實習單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習單位規(guī)定辦理有關手續(xù)，但應按實習規(guī)定時間補足實習時間。未經批準擅自休假者，按曠工處理，實習期間連續(xù)曠工三天及三天以上者，實習成績以不及格處理。

6、未經指導老師同意，學生不得在實習期間自行更換實習單位，如擅自離崗，視同無故曠工。無故曠工按每日六學時計曠課，累計達到一定程度者，學校將根據《大連海洋大學職業(yè)技術學院學生手冊》的有關條款給予相應處分，并且該生實習成績不及格。

7、學生應主動學習，盡快熟悉實習單位的相關業(yè)務及工作程序，不斷提高自己，積極參加實習單位組織的各項培訓。學生應聽從實習單位安排，服從管理，認真完成實習單位分配的工作任務；應尊重實習單位的領導，團結同事，時刻注意樹立及維護實習單位和學校的良好形象。

8、在實習期間，實習學生應保持與實習指導老師的聯(lián)系，并認真填寫專業(yè)實習日記和工作總結。

9、實習期間，注意交通及人身安全，防止事故、疾病，加強身體素質。

10、實習如有變動或學校有重要活動需要學生返校，指導老師會提前通知實習單位和學生，學生應按規(guī)定時間返校，不得擅自離崗，違者按曠課處理。

11、實習時間不得少于既定要求，實習期滿后，學生應按學校規(guī)定按時返校。實習結束后，將由實習單位對學生做出書面實習鑒定，校方以此為依據對學生在實習期間的實習表現、單位評定及實習報告等方面進行綜合評分，評出優(yōu)、良、中、及格、不及格，計入學生實習成績及檔案。沒有實習成績或實習成績不及格者，按《學生手冊》中學生學籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè)，視情況延長實習時間，經鑒定合格后，方能辦理畢業(yè)手續(xù)。

承諾人（簽名）：

承諾人身份證號碼：

承諾人家庭住址：

承諾人家長意見（簽名）：

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇二

親愛的消費者：大家好!

本酒店承諾在20xx年x節(jié)期間將嚴格依法開展各種經營活動，積極履行餐飲企業(yè)的責任，為消費者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境，讓廣大百姓安全、放心消費，特作如下承諾：

一、嚴格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作，管理上強化責任。

二、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。

三、嚴格按照法規(guī)要求操作，把好食品采購驗收關，嚴格索證索票，嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒，保證達到光、潔、干的消毒效果，絕不給顧客提供未經消毒的用具。

四、保持環(huán)境衛(wèi)生，切實保障公眾身體健康和生命安全。

本酒店將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證顧客安全，接受社會監(jiān)督。

承諾單位：x酒店

20xx年x月x日

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇三

為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng)無煙學校，營造一個清潔、衛(wèi)生的控煙氛圍，創(chuàng)建一個文明、健康的`校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：

1．堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定，堅決支持本校控煙工作；

2．主動學習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責，為創(chuàng)建無煙學校貢獻自己的一份力量；

3．在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

4．主動向學生家長宣傳學校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；

5．對上級及學校控煙督導人員的督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學校處罰。

承諾人：

20xx年7月

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇四

為營造安全、舒適的住宿環(huán)境，更好的服務于學員，本人將履行以下承諾：

1、遵守消防法律法規(guī)，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”

（四懂：①懂得崗位火災的危險性；②懂得預防火災的措施；③懂得撲救火災的方法；④懂得逃生疏散的方法。四會：①會使用消防器材；②會報火警；③會撲救初起火災；④會組織疏散逃生）

保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行，并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。

2、確保電梯的正常運行，定時對電梯進行清潔。

3、確保客房和走廊照明系統(tǒng)的正常使用，并能熟練安全開啟與關閉；保障房間用電、用水設施設備的正常工作，并做到安全使用。

4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。

5、確保客房房間門窗的正常使用，保證學員在入住期間人身和財產安全，如學員有遺留物品，應妥善保管、記錄并盡快與學員聯(lián)系進行認領。

6、做到布草和洗漱用品的定時更換，杯具清洗、消毒。

7、做到洗衣房內的.洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設備進行日常檢查與維護，做到使用設備時人和設備的雙向安全。

8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。

部門負責人：

承諾人：

xxx年xxx月xxx日

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇五

為切實搞好酒店活動，促進經濟不斷發(fā)展，全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的服務，本酒店特提出以下服務承諾：

一、認真搞好服務宣傳活動。在酒店門前或重要醒目位置懸掛宣傳標語、橫幅，客房和餐廳內擺放溫馨話語牌。

二、細致入微地搞好接待服務工作。

1、客商抵離酒店時，門衛(wèi)及時提供車輛引導和指航服務，大廳門口和餐廳門前有禮賓迎送；

2、客人進入大廳，服務員保持微笑面容，站立說話，主動為客商提供問詢，入住登記，行李寄存或物品保管等服務，做到熱情耐心，答復準確清晰，話語溫和簡明，登記快速準確；

3、客商在大廳停留時，服務員上前引導客人就坐，主動為客人提供茶水，幫助拿物等服務；

4、酒店開通訂購服務熱線，方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐；

5、客房每天保持美觀潔凈，各種擺放井然有序，使客商感覺溫馨似家，日常用品備足備齊，各種設施暢通無阻；

6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網，開通長話長聊業(yè)務；

7、全體服務員熟練掌握各項操作規(guī)程，嚴格按細微標準服務。

三、堅持不懈地搞好環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。酒店前后大廳、衛(wèi)生間及走廊有專職清潔工，每天至少二次清潔；服務員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗；嚴格按《食品衛(wèi)生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲，確保客商在酒店的飲食衛(wèi)生安全。

四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話，人人都講普通話，使客商感受格外的親切和尊重。

五、制度和烹飪各式美味佳肴。酒店高薪聘請名廚、精制各類特色菜，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的`需求。

六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務，逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務。

七、不斷完善康體娛樂配套設施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網球場等建設，加快建設進程。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇六

為保障本單位消防安全和公共消防安全，實現消防安全自查、火災隱患自除、法律責任自負，本酒店向社會鄭重承諾：

1、切實履行《消防法》規(guī)定的職責和義務，嚴格落實消防安全責任制和崗位責任制，建立健全消防安全管理制度。

2、定期組織防火檢查和巡查，認真做好火災隱患和消防違法行為的自查自改。

3、按照標準配置消防設施、器材，設置消防安全標志，定期檢驗維修，確保完好有效。

4、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。

5、加強用火、用電、用氣和動火安全管理，嚴格火源控制。

6、切實加強從業(yè)人員消防安全培訓，認真組織消防演練，增強組織和引導人員疏散能力。

承諾人(簽名)：xxx

xxxx年xx月xx日

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇七

為響應上級衛(wèi)生行政部分的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位，營建一個無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的.工作和生活環(huán)境，作為一位疾病預防控制工作職員，我慎重承諾以下：

一、果斷擁戴衛(wèi)生部等四部局關于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關規(guī)定，果斷支持單位控煙工作；

二、主動學習控煙知識，宣傳控煙制度和吸煙危害，履行控煙有關職責，為控煙工作貢獻自己的一份氣力；

三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。

承諾人：

年 月 日

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇八

為確保住宿員工的.安全和權益，構建和諧健康的住宿環(huán)境，進一步加強宿舍管理，保證酒店各項工作的順利開展，特作出以下鄭重承諾：

1、熱愛本職工作，熱心為住宿員工服務。

2、認真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定，維護宿舍秩序，及時妥善處理各種問題。

3、管理好各宿舍用品，定期嚴查宿舍公共財物，發(fā)現問題及時上報，及時修理。

4、排查宿舍不安全因素，傳達酒店對宿舍的各項管理規(guī)定，認真聽取住宿員工的意見及要求，完善宿舍管理和服務工作。

5、定期檢查宿舍門窗，室內桌椅、床、插座及違規(guī)用電，發(fā)現問題及時處理并上報。如遇突發(fā)事件，按酒店相關應急預案程序進行。

6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇九

甲方：————————（以下簡稱甲方）

乙方： ———————————————————————（以下簡稱乙方）

為了杜絕員工安全事故的發(fā)生，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經充分友好協(xié)商，就乙方在甲方酒店工作培訓及生活期間安全責任方面達成協(xié)議，以資雙方共同恪守。

1。甲方要經常向乙方進行安全常識方面的教育，告知員工要保護好個人人身安全和財產安全，尤其要防止人身意外傷害事故的發(fā)生。

2。在酒店工作或培訓期間，乙方離開工作及生活區(qū)域（請假、臨時假、休假、私自外出等）如發(fā)生意外由乙方自己承擔損失，甲方概不負責。

3。乙方在工作期間要時刻注意自身安全，禁止攀高和危險游戲，禁止做危險動作等，如發(fā)生人身傷害等意外完全由乙方自己負責，甲方不承擔任何責任。

4。甲方禁止乙方進行吸毒、打架、詐騙、勒索等違法活動，并時刻監(jiān)督和引導乙方不得有上述行為，如乙方在酒店或工作時間之外，私自進行違法或動（如吸毒、打架、詐騙、勒索等）被國家司法機關追究的，由當事人本人承擔一切經濟和法律責任，甲方不承擔任何責任。

5。酒店倡導吸煙有害健康，工作和學習區(qū)域內禁止吸煙，確需吸煙者必須在酒店制定的地點（吸煙區(qū)）吸煙，不可隨意亂扔煙頭，并且要把煙頭徹底熄滅，避免火災的發(fā)生，如發(fā)生意外由乙方自行承擔一切經濟賠償責任和個人損失，甲方概不承擔任何責任。

6。在酒店工作期間，未經批準，擅自駕駛本酒店或私人車輛外出，違反交通規(guī)則，發(fā)生交通事故，造成人員傷亡者，由本人承擔一切經濟責任及法律責

任，甲方不承擔任何責任。

7。本酒店門前各種車輛出人頻繁，員工步行或駕駛車輛出入要增強安全意識，提高警惕，放慢速度，做到安全出行。如乙方不遵守賓館的規(guī)定，在門前發(fā)生任何意外和人身傷害，由本人自行承擔一切責任，甲方不承擔任何責任。

8。酒店嚴禁任何人攜帶（如管制刀具、爆炸品、易燃品等），如有違反禁令私下攜帶者，造成的責任事故，一切后果由當事人承擔經濟責任和法律責任，甲方概不承擔任何責任。

9。所有員工在工作和實際操作中必須嚴格執(zhí)行酒店制定的工作操作規(guī)范和工作流程，如未按照酒店所指定的操作規(guī)范違規(guī)工作，造成事故損失的，一切責任由當事人承擔，酒店概不承擔任何賠償責任。

10。凡在酒店住宿員工要遵守宿舍管理規(guī)定，有下列情形之一而發(fā)生人身意外傷害的均有本人承擔一切后果。

（1）員工攀爬、坐、騎、滑樓梯護欄或建筑和設施的；

（2）員工將身體探出窗外的；

（3）員工因飲酒而發(fā)生事故的；

（4）在宿舍私接電線、違規(guī)使用電器的；

（5）尋釁滋事、打架斗毆的；

（6）個人有病隱瞞不報而引發(fā)人身傷害的；

（7）員工外出不歸或不按時歸宿，不論是否辦理請假手續(xù)，在外發(fā)生人身意外傷害的；

（8）因個人原因未保管好個人貴重物品（現金） 而丟失的

（9）員工違章違紀造成其他不良后果的；

11。本協(xié)議未盡事宜，可訂立補充條款，補充協(xié)議條款及附件為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。。

12。協(xié)議自雙方簽字之日起生效，本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

代表簽字：

年 月

乙方：責任員工

員工簽字：（按手印） 年 月 日 日

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇十

為營造健康和諧的消費環(huán)境，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律，嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：

一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務許可方可開展經營。充分認識當前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務食品安全工作。

二、建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴禁偽劣食品進店，嚴把進貨質量關。

三、在經營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現公開并明碼標價，團體筵席預定按照簽訂的.協(xié)議書履行義務，保證菜品供應質量。

四、提供規(guī)范優(yōu)質服務，樹立以客為尊，服務至誠的理念，制定優(yōu)質服務規(guī)范，踐行服務承諾，反對"禁止自帶酒水"、"包間設置最低消費"、"消毒餐具要收工本費"等"霸王條款"。

五、建立健全經營檔案，完善原材料購銷臺帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的經營理念，加強衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。

六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕"泔水油"的產生源頭。

七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關誠信經營的活動。

承諾單位（蓋章）

負責人

年 月日

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇十一

飯店建設xx的亮點，決不辜負社會各界的期望我，我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾幾條望社會各界的`監(jiān)督;

一、守法守規(guī)。自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽、重服務的形象。

二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環(huán)境，精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗，健康、文明的經營項目。

三、樸實誠信。服務承諾，公開標準，明碼標價;反對欺詐，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。

四、優(yōu)質服務。xx村，弘揚xx傳統(tǒng)文化，“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務有耐心，規(guī)范操作講禮儀。

五、安全。強化安全管理，安全措施，客人的人身、財物安全;食品衛(wèi)生管理，飲食安全，嚴防食物中毒。

六、公平交易。對客一視同仁，平等服務;遵守商業(yè)道德。

七、監(jiān)督。自覺社會各界的監(jiān)督，行業(yè)自律。當有客人投訴時，應旅游、工商等妥善。

八、團結協(xié)作。農家樂業(yè)主之間提倡團結互助，客源共享，服務互助，打造xx的農家樂品牌。

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇十二

為了確保領地國際酒店餐飲的經營需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護消費者的合法權益，本人現向領地國際酒店做出以下保證：

1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產品質量法》及相關衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。

2、本人保證按酒店的要求，按質、按量、按時、優(yōu)價供應物資，保證滿足酒店經營需要。

3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優(yōu)，不弄虛作假。

4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質、無腐爛、無過期現象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產廠家的質量檢驗合格報告書并提供其復印件。

5、本人保證無條件接受酒店總經理、質檢部經理、財務部經理、稽核、餐飲部經理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質量、數量、價格、時間的監(jiān)督管理。

6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無條件接受監(jiān)督的警告、經濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。

7、本人保證承擔由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。

8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調查價，保證所供物資的價格不攻守同盟，不相互串通。

9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當月所供物資金額按8折結賬。

xxx

20xx年xx月xx日

酒店承諾函 酒店承諾書格式篇十三

海洋區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間賓館酒店防控指引新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新發(fā)傳染病，根據目前對該疾病的認知，結合賓館酒店人員流動性大、構成復雜的特點，制定本指引。

本指引適用于本區(qū)賓館酒店（飯店）、普通旅店、招待所、快捷酒店等。

1.各賓館酒店要掌握外地返京員工具體情況，并告知返京人員需主動向本人居住地社區(qū)報告，自覺接受社區(qū)管理。

2.要求到京前14日內經停湖北地區(qū)或者有過湖北地區(qū)人員接觸史的返京員工，在到京之日要接受14日的監(jiān)督性醫(yī)學觀察，每日早晚監(jiān)測體溫，在家不得外出；其他省市返京員工應在到京14日內，有條件的可進行14日自我隔離，每日自行監(jiān)測體溫，外出佩戴口罩。

1.在賓館酒店入口處設立體溫監(jiān)測崗，24小時盯守。對賓客進行體溫測量，必要時進行復測。

2.對有發(fā)熱（體溫超過37.3攝氏度）、干咳等癥狀的賓客，應建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。

3.加強車輛出入管理，對進入車輛車內所有人員測量體溫。

4.賓客辦理入住手續(xù)時應詢問其14天內曾到訪的地區(qū)，對來自或經停湖北的賓客要予重點關注，要為其安排單獨區(qū)域，上報屬地街鄉(xiāng)，告知其要服從屬地管理，非必要情況不得外出。同時要為其提供醫(yī)用體溫計，每日詢問并記錄體溫。

5.對入住期間出現發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時就近就醫(yī)。

6.各快遞、送餐禁止進入賓館酒店，在測溫崗區(qū)域進行交接。

1.賓館酒店的經營和管理者應掌握工作人員在京、離京狀況和缺勤登記，實行每日健康監(jiān)測制度，建立體溫監(jiān)測登記本，若出現發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時，要立即停止工作，佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時就醫(yī)。

2.工作人員在為賓客提供服務時應保持個人衛(wèi)生，勤洗手，并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。

3.條件允許的單位，建議推遲開工、返崗時間；鼓勵執(zhí)行彈性工作時間；提倡錯峰上下班。

4.合理安排用餐和辦公時間，減少不必要的人員聚集。

5.如承接會議，要在開會前通風半小時，座位擺放盡量增加間距，人員間距不少于1m。

各賓館酒店發(fā)現湖北等重點地區(qū)來京人員有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀，可按照以下工作流程報告：

1.賓館酒店工作人員，在做好自身防護的情況下，將發(fā)熱人員引導至預先設定的發(fā)熱留觀區(qū)，由街鄉(xiāng)會同專業(yè)部門進行情況核實和進一步處置。

2.將發(fā)熱人員轉移走后，對其路徑、房間及接觸物進行全面消毒。

3.對密切接觸過確診患者的人員按照疾控部門的要求，實施隔離和醫(yī)學觀察。

4.發(fā)現新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例和疑似病例時，應立即關停確診病例和疑似病例活動區(qū)域對應的集中空調通風系統(tǒng)，立即對上述區(qū)域內的集中空調通風系統(tǒng)進行強制清洗消毒。

1.加強通風換氣，保持室內空氣流通，首選開窗形式的自然通風。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內空氣流動。

2.使用集中空調通風系統(tǒng)時，應保證集中空調通風系統(tǒng)運轉正常，確保室內有足夠的新風量。

3.全空氣方式的集中空調通風系統(tǒng)，應關閉回風系統(tǒng)采用全新風運行，并在每天空調啟用前或關停后多運行1小時；空氣-水方式的集中空調通風系統(tǒng)，須確保各房間獨立通風；已裝有空氣凈化消毒裝置（去除顆粒物、氣態(tài)污染物和微生物）的集中空調通風系統(tǒng)，要保障運行效果符合國家衛(wèi)生標準要求。

4.每周對運行的集中空調通風系統(tǒng)的過濾器、風口、空氣處理機組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等部件進行清洗、消毒或更換。

5.保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫通風系統(tǒng)運轉正常。

1.在醒目位置張貼健康提示，并利用各種顯示屏宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎和冬春季傳染病防控知識。

2.保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時清理垃圾。

3.增設有害標識垃圾桶，用于投放使用過的口罩。

4.公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。

5.應為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護用品。

6.在前臺和餐廳采取分流措施，減少人員聚集，取消非必需的室內外群眾性活動。

7.建議暫停賓館酒店內其他娛樂、健身、美容（體）美發(fā)等配套設施的開放。

1.告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情流行期間采取的各項措施。

2.要告知賓客如出現發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時，應盡快聯(lián)絡酒店工作人員尋求幫助。

3.在人員較多、較為密集的室內公共區(qū)域活動時，要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

4.提醒賓客注意保持手衛(wèi)生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必須洗手，或用免洗手消毒劑消毒。

5.盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

1.自動扶梯、廂式電梯

建議盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時應佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

運行中的廂式電梯應保證其換氣扇運轉正常。廂式電梯的地面、墻壁應保持清潔，受到污染時需進行消毒。電梯按鈕及自動扶梯扶手等經常接觸部位要每日消毒。

2.地下車庫

應保證地下車庫通風系統(tǒng)運轉正常。地下車庫的地面、墻壁應保持清潔，受到污染時進行消毒。停車取卡按鍵等人員經常接觸部位每日消毒。

3.衛(wèi)生間

衛(wèi)生間應保持清潔和干爽，空氣流通，提供洗手液，并保證水龍頭等設施正常使用。應增加衛(wèi)生間的.巡查頻次，視情況增加消毒次數。

4.員工食堂、茶水間等場所（區(qū)域）

保持空氣流通，以清潔為主，預防性消毒為輔。延長供餐（飲）時間，采取有效的分流措施，避免人員密集。食飲具一人一用一消毒。

機、自動售貨機、智能快遞柜、儲物柜等

以保持清潔為主，當受到污染時可進行消毒。

以通風換氣和保持清潔為主，對電梯間、樓道、垃圾桶站、門崗、衛(wèi)生間等重點區(qū)域（特別是接觸較多的電梯按鈕、門把手、樓梯扶手、餐桌表面等公共部位），要進行預防性消毒，做好登記并張貼消毒告知。必要時對地面、墻壁等進行預防性消毒。公共用品用具嚴格執(zhí)行一客一換一消毒。

1.地面、墻壁

配制濃度為1000mg/l含氯消毒液（配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%-6%，配制時取1份消毒液，加入49份水）。消毒作用時間應不少于15分鐘。

2.服務臺、桌面、門把手、水龍頭等物體表面

配制濃度為500mg/l含氯消毒液（配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水）。作用30分鐘，然后用清水擦拭干凈。

3.餐（飲）具

煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘；也可用有效氯為500mg/l含氯消毒液（例如某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水）浸泡，作用30分鐘后，再用清水洗凈。

4.毛巾、浴巾、床單、被罩等織物

配制濃度為250mg/l的含氯消毒劑溶液（配制方法舉例某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份

消毒液，加入199份水）。浸泡15-30分鐘，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。

5.衛(wèi)生間

客房內衛(wèi)生間每日消毒1次；客人退房后及時進行清潔和消毒；公共衛(wèi)生間應增加巡查頻次，視情況增加消毒次數。

衛(wèi)生間便池及周邊可用2000mg/l的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘。衛(wèi)生間內的表面以消毒手經常接觸的表面為主，如門把手、水龍頭等，可用有效氯為500mg/l～1000mg/l的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑，擦拭消毒，作用30分鐘后清水擦拭干凈。

6.拖布和抹布等清潔工具

清潔工具應專區(qū)專用、專物專用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/l的含氯消毒劑進行浸泡消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈，晾干存放。

7.注意事項

以清潔為主，預防性消毒為輔，應避免過度消毒。針對不同消毒對象，應按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進行消毒，以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性，配制和使用時應注意個人防護，應戴防護

眼鏡、口罩和手套等，同時消毒劑具有一定的腐蝕性，注意消毒后用清水擦拭，防止對消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應在有效期內。

承諾單位：（蓋章）

承諾日期：