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效果評估篇一

“微笑公關(guān)和諧海大”

——主題活動效果評估

一、活動總體評估

根據(jù)“微笑公關(guān) 和諧海大——?世界微笑日?主題活動策劃書”上第十五條的評估標(biāo)準(zhǔn)：

1、公眾參與度：活動參與者的人數(shù)及其對活動的認(rèn)同度。

2、活動銜接度：活動銜接的順暢程度以及按本方案設(shè)置實施的程度。

3、組織協(xié)調(diào)度：活動組織者對活動的掌控程度及其協(xié)調(diào)度。

結(jié)合5月8日活動當(dāng)天的實際情況，我們作出如下評估信息：

◆在公眾參與度方面：活動前，“微笑行動”團(tuán)隊一共向老師發(fā)出二十多張邀請函，結(jié)果到位的嘉賓（老師）人數(shù)為8位，分別為：章汝先教授、陳小桃系主任、汪浩副教授、黃燕梅老師、王芳老師、徐艷晴老師、龍方老師，以及特別嘉賓趙紅亮同學(xué)，出席率約為36%，但僅局限于本專業(yè)老師，原本確認(rèn)出席的王默忠書記缺席。在同學(xué)方面，06、07、08級公關(guān)專業(yè)同學(xué)基本參與本次活動，尤其是開幕式。但在活動階段，外專業(yè)參與活動的同學(xué)并不多，當(dāng)天下午下課時經(jīng)過食堂的人流量也比平常的少。但是根據(jù)當(dāng)時的音響效果和圍觀人群上來看，是達(dá)到了造勢的氛圍，無論在食堂里吃飯，還是下課經(jīng)過食堂的同學(xué)，基本能知道有這個活動。我們采取了較為靈活的措施，比如抽獎區(qū)和手冊發(fā)放區(qū)走出會場，直接讓路人抽獎拿手冊，稍稍彌補(bǔ)了這個不足。

◆在活動銜接方面：總體上開幕式的活動銜接較好，活動氛圍也不錯。只是音響效果不太理想，聲音太小，把控不了全場。陳小桃系主任的致辭宣布了本屆公關(guān)周精彩開幕；章汝先教授和王浩副教授聯(lián)合帶領(lǐng)現(xiàn)場同學(xué)朗誦詩歌《微笑》，并通過詩歌傳達(dá)了對四川汶川災(zāi)區(qū)的祝福，把活動推向了高潮；王芳老師現(xiàn)場教授微笑禮儀，用“微笑”詮釋了公關(guān)意義。后來又臨時性的加入了汪浩老師唱歌、徐艷晴老師的跳舞以及趙紅亮同學(xué)的講話，活躍了現(xiàn)場氣氛，但也使后面的活動環(huán)節(jié)受到了時間的影響，加上下雨，活動提前收場。總結(jié)起來就是，開幕式基本令人滿意，接下來的活動環(huán)節(jié)差強(qiáng)人意，活動基本按照策劃書上的內(nèi)容進(jìn)行，也通過靈活有效的形式豐富了內(nèi)容。

◆組織協(xié)調(diào)度方面：由于布場時間緊湊，以致活動略顯慌亂。微笑大使、微笑天使由于缺乏老師的指導(dǎo)培訓(xùn)，雖然在活動中也起到一定得作用，但效果不佳。活動開始前尚未確定出席活動老師人數(shù)，只能采取現(xiàn)場安排同學(xué)聯(lián)系確認(rèn)并等待的策略，致使活動延后十五分鐘。主持人的臨場發(fā)揮較好，但由于活動主要負(fù)責(zé)人忙于其他事項，把現(xiàn)場完全交給主持人，沒有和主持人進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)調(diào)溝通，使活動策劃的有些內(nèi)容有所忽視。在整個活動的后勤方面，同學(xué)們還是很配合的，雖然有點倉促，但行動起來還是迅速有力的。

總體而言，本次活動成效是顯著的，缺陷是明顯的。說“成效顯著”是因為整個活動緊扣主題，氛圍也較為輕松愉快，利用老師同學(xué)們對“世界微笑日”缺乏了解，通過本次活動就能得到足夠的認(rèn)識，還緊密結(jié)合公關(guān)周，以“微笑”開幕，是往屆公關(guān)周宣傳所沒有的先例，而且整個活動基本按照策劃方案上執(zhí)行。說“缺陷明顯”是因為整個活動有些內(nèi)容并未按原方案進(jìn)行，活動進(jìn)行得有些粗糙。

二、活動宣傳和媒介評估

以上3點我們是根據(jù)策劃書和實際情況結(jié)合起來進(jìn)行的評判。下面再作下宣傳和媒體方面的評價：

⒈宣傳是到位的。5月6日，安排了負(fù)責(zé)攝影的同學(xué)在二三食堂前蹲點征集過往同學(xué)的微笑照片，此前一天，已經(jīng)征集到了教職工和同學(xué)的笑臉照50來張。5月7日在海大二三食堂前懸掛了“5·8世界微笑日——微笑公關(guān)和諧海大”的橫幅，較為顯眼，至今未撤。同日，本團(tuán)隊負(fù)責(zé)宣傳的同學(xué)將之前做的關(guān)于本次活動的宣傳板和海報張貼出來，并在海南大學(xué)（百度）貼吧上發(fā)了2條帖子，其中有一條“微笑公關(guān) 和諧海大 第四屆公關(guān)周5月8號開幕”于7日晚和8日被置頂為第一條，也就是說當(dāng)晚和次日進(jìn)入貼吧的同學(xué)都能看到本條信息。

⒉宣傳資料實現(xiàn)多樣化。主要的宣傳資料有橫幅三條，分別為“5·8世界微笑日——微笑公關(guān)和諧海大”，“ 給世界多一個微笑 ”和“用微笑的力量，支援災(zāi)區(qū)重建家園”。此外，作為活動內(nèi)容之一，印發(fā)了400份章汝先教授的“讓心和臉一起微笑”小冊子發(fā)給現(xiàn)場同學(xué)，我們的宣傳板也極致“微笑特色”。活動會場布置也以笑臉為標(biāo)志，如笑臉胸卡、笑臉氣球、笑臉彩紙等，總之，符合策劃書要求。

⒊媒體報道超出預(yù)期。陳小桃系主任、章汝先教授、和黃燕梅老師通過各種途徑和相關(guān)媒體溝通協(xié)調(diào)，使得本次活動能夠及時通過媒體傳播出去。所邀請來的南海網(wǎng)記者均已發(fā)出新聞報道。截止2009年5月11日，報道和轉(zhuǎn)載的媒體總數(shù)達(dá)到13家。詳情請看《“微笑公關(guān)和諧海大”主題活動新聞剪報》。另外，海南大學(xué)網(wǎng)站也于5月13日刊登了《我校公共關(guān)系學(xué)系第四屆公關(guān)周“微笑”開幕”》的文章，并在海南大學(xué)學(xué)生會網(wǎng)頁上發(fā)表《微藍(lán)海濱，笑對陽光——記海南大學(xué)“世界微笑日”活動》的文章。

三、活動意義評估

本次活動以“微笑公關(guān)和諧海大”為總主題，“用微笑的力量，支援災(zāi)區(qū)重建家園”和“給世界多一個微笑”為第二主題，突出強(qiáng)調(diào)了以下三層意義：

⒈用“微笑公關(guān)和諧海大”作為總主題，是根據(jù)活動主要定位為校園文化，并把它與公共關(guān)系緊密結(jié)合在一起，讓海南大學(xué)師生在活動中無形感到了公關(guān)魅力。本主題在策劃階段根據(jù)陳小桃副教授的意見多次刪改而成，簡潔明了，朗朗上口，是合適的。⒉“用微笑的力量，支援災(zāi)區(qū)重建家園”更加凸顯了本次活動的社會意義。根據(jù)系主任陳小桃副教授要把“汶川地震一周年紀(jì)念”元素加進(jìn)來的要求，“微笑行動”團(tuán)隊專門向章汝先教授請教，并經(jīng)過章教授的有效協(xié)調(diào)，最后采納章教授提出的創(chuàng)意，用橫幅“用微笑的力量，支援災(zāi)區(qū)重建家園”的形式以紀(jì)念汶川地震一周年，社會意義馬上凸顯。在此，特別感謝章汝先教授的指導(dǎo)支持和陳小桃副教授的建設(shè)性意見，從而使本次活動更具新聞價值和社會意義，吸引了相關(guān)媒體的眼球。

⒊“給世界多一個微笑”，主要是出于鼓勵同學(xué)們笑看人生，樂觀向上，關(guān)注人的內(nèi)心而提出來的，結(jié)合大學(xué)生心理健康問題，使活動更具現(xiàn)實意義。

總之，本次活動宣傳和普及了“世界微笑日”的有關(guān)知識，又很好地利用“世界微笑日”主題活動，達(dá)到了宣傳我公共關(guān)系學(xué)系的目的，從媒體上的報道來看，提升了公關(guān)周活動的品牌知名度。所以，本次活動的目的和意義基本達(dá)到！

四、活動團(tuán)隊組織評估

“微笑行動”團(tuán)隊是本次“微笑公關(guān)和諧海大——?世界微笑日?主題活動的主要策劃和組織實施團(tuán)隊。因此，評估本活動團(tuán)隊的工作尤為重要。

主要成績有：

⒈團(tuán)隊認(rèn)同感較強(qiáng)，基本能按計劃執(zhí)行工作任務(wù)；

⒉充分發(fā)揚民主風(fēng)格，建設(shè)性地聽取大家意見，變通活動方式；

⒊根據(jù)有限的物力財力，完整地執(zhí)行了會場布置任務(wù)；

⒋盡可能地發(fā)揮團(tuán)隊內(nèi)個人的因素，完成從活動策劃到物品租借再到活動執(zhí)行的全過程；

⒌很好地把團(tuán)隊負(fù)責(zé)和全班動員結(jié)合起來，調(diào)動積極因素把活動進(jìn)行下去。

主要不足有：

⒈團(tuán)隊內(nèi)沒有人有舉辦類似活動的實戰(zhàn)經(jīng)驗；

⒉對一些細(xì)節(jié)問題還是很有爭議的或者未曾發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致執(zhí)行不力；

⒊任務(wù)分配還有不明確的地方，使得活動人員不到位、錯位現(xiàn)象時有發(fā)生；

⒋被動的和老師進(jìn)行溝通，得到的信息也不明朗；

⒌團(tuán)隊內(nèi)仍有消極情緒，沒有得到及時有效的反饋和處理；

⒍活動時間把握不好，從而使活動有點慌亂。

五、評估結(jié)束語

“微笑公關(guān)和諧海大”主題活動暨第四屆公關(guān)周開幕儀式的成功舉行，離不開專業(yè)老師們的大力支持，尤其是章汝先教授和陳小桃副教授為本次活動給予了大量有力的指導(dǎo)。當(dāng)然，同樣離不開我公關(guān)專業(yè)同學(xué)們的熱情參與，06公關(guān)專業(yè)為本次活動的承辦方，努力承擔(dān)了應(yīng)盡的責(zé)任，07、08級公關(guān)專業(yè)的同學(xué)們也為此次活動提供了不少幫助。

最后，我們的“微笑行動”團(tuán)隊是一個很有干勁的團(tuán)隊，彭靜作為團(tuán)隊總負(fù)責(zé)人，工作是很有成效的，大家也都充分發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用，為本團(tuán)隊工作的開展增分不少。從本次活動組織與實施過程來看，充分體現(xiàn)了公關(guān)一家親的精神，讓人感到十分振奮。謝謝！

效果評估篇二

9、效果評估方案

(一)市場評價指標(biāo)

1、銷售額

該指標(biāo)的測定必須有具體的量化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并根據(jù)促銷活動前后數(shù)值的變化進(jìn)行比較分析。

2、鋪貨率

將新的鋪貨點數(shù)除以所有的鋪貨點數(shù)，將所得結(jié)果與原鋪貨率比較，即可得知鋪貨率的提升狀況。

3、參與人數(shù)

參與人數(shù)的多寡，是評定促銷效果的重點。

（二）經(jīng)濟(jì)利益評價

促銷利潤增加額計算公式：

促銷利潤增加額=本期銷售利潤-前期銷售利潤

（三）營業(yè)推廣策略事前促銷評價

評價方法

對消費者促銷

（1）征求意見法（其目的在于評估該計劃的可行性和有效性）

（2）實驗法（在控制的條件下對所研究的對象的一個或多個因素進(jìn)行操縱，測定這

些因素之間的關(guān)系，此方法科學(xué)，能夠獲得較真實的資料）

（3）專家意見法（根據(jù)專家專業(yè)的及資深的意見來評估消費者的消費動機(jī)、意向、態(tài)度等方面的信息）

對中間商促銷

（1）經(jīng)銷商征詢（采用直接或間接的征詢方式來進(jìn)行意見征詢）

（2）深入訪查法（就是把研究員事先擬定的調(diào)查項目或問題以某種方式向被調(diào)查者

提出，要求給予大夫，由此獲取被調(diào)查者的動機(jī)、意向、態(tài)度等方面的信息）

（3）綜合分析法（綜合實地調(diào)查到的想法與意見與事后的觀察及有關(guān)的數(shù)據(jù)分析來

總結(jié)）

（四）營業(yè)推廣策略事中促銷評價

評價方法

消費者調(diào)查法，調(diào)查內(nèi)容可分三個方面：

（1）促銷活動進(jìn)行期間消費者對促銷活動的反應(yīng)，可以通過現(xiàn)場記錄來分析消費者參與的數(shù)量、購買量、重復(fù)購買率、購買量的增幅等

（2）參與活動的消費者結(jié)構(gòu)，包括新、老消費者比例；新、老消費者的重復(fù)購買率；新消費者數(shù)量的增幅等。

（3）消費者意見，包括消費者參與動機(jī)、態(tài)度、要求、評價等

綜合上述幾方面的分析，就可大致掌握消費者對促銷活動的反應(yīng)，客觀評價

促銷活動的效果。

（五）營業(yè)推廣策略的事后促銷評價

評價方法

（1）前后比較法（即將開展促銷活動之前、之中和之后三段時間的銷售額(量)進(jìn)行比較來測評效果。）

（2）觀察法（通過觀察消費者對促銷活動的反應(yīng)，從而得出對促銷效果的綜合評價。主要是對消費者參加競賽與抽獎的人員、優(yōu)惠券的回報率、贈品的償付情況等加以觀察，從中得出結(jié)論）

（3）市場調(diào)查法，它包括確定調(diào)查項目和調(diào)查法的實施方式兩方面內(nèi)容：

① 確定調(diào)查項目。調(diào)查的項目包括促銷活動的知名度、消費者對促銷活動的認(rèn)同度、銷勢增長(變化)情況、企業(yè)的形象在前后變化情況等。

② 市場調(diào)查法的實施方式。一般來說,采用的方法是尋找一組消費者樣本和、他們面談，了解有多少消費者還記得促銷活動，他們對促銷的印象如何，有多少人從中獲得利益，對他們今后的品牌選擇有何影響等等。通過分析

這些問題的答案，就可以了解到促銷活動的效果。

10、策劃進(jìn)度表

促銷活動形式：

時間：2023年6月1日至8月30日

地點：賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)

商品促銷組織：

（1）促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。

（2）以買贈為主要促銷形式，要求廠商提供買贈具體方式，顧客購買該品牌多買多贈，在賣場外贈品區(qū)設(shè)贈品臺，如顧客一次性購買三件送一件等，強(qiáng)化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。

（3）展賣商品以各品牌為標(biāo)準(zhǔn)單位，做到每品牌一堆頭，擴(kuò)大其商品形象排面，各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯，每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。

“啤酒節(jié)”開幕式

活動時間：2023年6月1日晚7：00??8：30

活動形式：晚會

活動組委會成員：副店長及各大區(qū)經(jīng)理

總指揮：店長

活動內(nèi)容：由四個主題內(nèi)容構(gòu)成一、宣布“啤酒節(jié)”開幕，并介紹如下內(nèi)容：

1、本次“啤酒節(jié)”的時間

2、參展的啤酒品牌

3、活動期間的優(yōu)惠政策

4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動

二、啤酒傳說，介紹如下內(nèi)容：

1、啤酒的釀制工藝

2、啤酒的起源

3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績

三、啤酒表演：啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技

四、歌舞表演：美聲、民族

啤 酒 之 夜

活動主題：由一家啤酒公司冠名

活動時間：2023年6月15日至8月10日晚19：00——20：30

活動內(nèi)容：

一、開獎

二、啤酒傳說

三、啤酒表演

四、啤酒知識搶答

五、各種飲啤酒競技

六、啤酒品評

七、趣味游戲

“啤酒節(jié)”閉幕式

活動時間：2023年8月30日晚7：00??8：30

活動形式：晚會

活動組委會成員：副店長及各大區(qū)經(jīng)理

總指揮：店長

活動內(nèi)容：

一、開場歌舞表演

二、啤酒競猜游戲有獎表演

三、歌舞表演

四、宣布“啤酒節(jié)”圓滿謝幕

11、策劃活動所需的物品及場地

一、時間：2023年6月1日至8月29日

場地：超市門店內(nèi)

所需物品：廣播專題廣告帶

方式及安排：安排超市廣播專員全天候廣播播放

二、時間：2023年6月1日至8月9日

場地：賣場內(nèi)外

所需物品：dm啤酒節(jié)專版廣告、汽球條幅、啤酒氣模

方式及安排：

1、推出dm啤酒節(jié)專版廣告，將各品牌啤酒以買贈形式和啤酒之夜的活

動安排詳盡告之。

2、dm價格需體現(xiàn)啤酒全市最低價的策略發(fā)行二萬份，進(jìn)行廣泛宣傳。

3、賣場內(nèi)外整體氣氛布置，渲染熱烈火爆的購物氛圍。

4、店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模

三、時間：“啤酒節(jié)”開幕式與“啤酒狂歡夜”

場地：超市中廳設(shè)表演臺

所需物品：

1、試飲臺8個，凳子8個：（包括一次性使用杯若干，可根據(jù)實際操作定

量采購）

2、冰桶4個（及時有效的在活動現(xiàn)場冰鎮(zhèn)啤酒，用這樣的大桶只需購買冰

塊投入即可從成本上大大節(jié)約了開支）

3、條幅8條，（用紅布制作）圍欄宣傳廣告8面：（暫時）用kt板或噴繪

制作，必須保證有一定的持久性，內(nèi)容以循環(huán)的形勢暫定

4、中型喊話器2個，小型音響播放器1個。（加上公司產(chǎn)品cd一份）

5、登記表若干份：（每次試飲活動之后對顧客的訪問記錄在案，及時地反饋

信息）

方式：晚會

安排與布置：

1、安排、確定中廳背墻的廣告及賣場內(nèi)廣播宣傳

2、提供現(xiàn)場供應(yīng)的酒水飲料

3、收集啤酒資料

4、聯(lián)系、組織演出人員及主持人

5、聯(lián)系新聞媒體進(jìn)行報導(dǎo)

6、邀請貴賓：市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商代表觀看演出

7、整個活動現(xiàn)場導(dǎo)演。

8、安排優(yōu)秀員工參加員工席觀看表演

9、禮儀接待工作

10、收場工作

效果評估篇三

招聘效果評估方案

一、目的

（1）檢驗招聘工作的成果與招聘方法的有效性程度（2）下次招聘工作的改進(jìn)

二、招聘評估工作小組的構(gòu)成

招聘工作評估小組由人力資源部主管、招聘工作人員及用人部門的負(fù)責(zé)人組成。

三、評估內(nèi)容

（一）招聘周期

招聘周期是指從提出招聘需求到人員實際到崗之間的時間。

（二）用人部門滿意度

主要從招聘分析的有效性、信息反饋的及時性、提供人員的適崗程度等方面進(jìn)行綜合評估。

（三）招聘成本評估指標(biāo)

1.招聘成本

招聘成本是指為吸引和確定企業(yè)所需要的人才而支出的費用，主要包括廣告費、勞務(wù)費、材料費、行政管理費等。

單位招聘成本=總成本/錄用人數(shù)

招聘所花費的總成本低，錄用人員質(zhì)量高，則招聘效果好；反之，則招聘效果有待提升。總成本低，錄用人數(shù)多，則招聘成本低；反之，則招聘成本高。

2.選拔成本

它由對應(yīng)聘人員進(jìn)行人員測評與選拔，以做出決定錄用與否時所支付的費用所構(gòu)成。

3.錄用成本

錄用成本是指經(jīng)過對應(yīng)聘人員進(jìn)行各種測評考核后，將符合要求的合格人選錄用到企業(yè)時所發(fā)生的費用，主要包括入職手續(xù)費、面試交通補(bǔ)助費、各種補(bǔ)貼等項目。

4.安置成本

安置成本是指企業(yè)錄用的員工到其上任崗位時所需的費用，主要是指為安排新員工所發(fā)生的行政管理。費用、辦公設(shè)備費用等。

5.離職成本

離職成本是指因員工離職而產(chǎn)生的費用支出（損失），它主要包括以下四個方面。

（1）因離職前的員工工作效率的降低而降低企業(yè)的效益。

（2）企業(yè)支付離職員工的工資及其他費用。

（3）崗位的空缺產(chǎn)生的問題，如可能喪失銷售的機(jī)會、潛在的客戶、支付其他加班人員的工資等。

（4）再招聘人員所花費的費用。

（四）基于招聘方法的評估指標(biāo)

（1）引發(fā)申請的數(shù)量。

（2）引發(fā)的合格申請者的數(shù)量。（3）平均每個申請的成本。

（4）從接到招聘申請到方法實施的時間。

（5）平均每個被錄用的員工的招聘成本。

（6）招聘的員工的質(zhì)量（業(yè)績、出勤率等）。

（五）錄用人員數(shù)量評價

（1）錄用比

錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%（2）招聘完成比

招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)*100%（3）應(yīng)聘比

應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)*100%

四、評估總結(jié)

招聘工作結(jié)束后，招聘工作的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)撰寫招聘評估報告，報告應(yīng)真實地反映招聘工作的過程，為企業(yè)下一次的招聘工作提供經(jīng)驗。

效果評估篇四

網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估

網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)部門和銷售部門共同參與。網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估可以使企業(yè)充分把握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費用的流向，并能在眾多推廣平臺中選擇出最好的，最適合企業(yè)發(fā)展需要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣平臺。

網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不是什么新鮮事了，多數(shù)中小企業(yè)都已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站，并且做了好多推廣，利用網(wǎng)絡(luò)營銷來做生意，已經(jīng)成了好多中小企業(yè)老板最喜歡的模式。因為網(wǎng)絡(luò)營銷的成本小，見效快。可是近年來，網(wǎng)絡(luò)公司針對中小企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品，新的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品不斷推出，那么中小企業(yè)主面對這么多網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，選擇那一樣才適合自身企業(yè)的發(fā)展呢。

網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估就像人力資源管理中的績效考核一樣，因為企業(yè)主在人力投資上總得想辦法看到收效，網(wǎng)絡(luò)營銷評估也是如此。

網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估的功能：

1、有效的評測出那個推廣平臺更適合企業(yè)的發(fā)展；

2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估做評測出哪個營銷活動更有效；

3、對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析得出月度，季度，投資收益率；

4、通過網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估評測出哪些產(chǎn)品銷量好，哪些產(chǎn)品銷量不好。

好多企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷初期是先做了網(wǎng)站，然后網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)員告訴企業(yè)主或銷售部門的人員“做了網(wǎng)站不做推廣就等于買了手機(jī)不告訴你的朋友一樣”。

就開始做推廣，等推廣一定程度，其中部分企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷賺到錢了。接著又有業(yè)務(wù)員給他介紹新產(chǎn)品了，賺了錢的老板不惜重金，所有網(wǎng)絡(luò)推廣平臺都試試。這樣的話，推廣做的多了，效益自然要提高，可是企業(yè)并不清楚那個推廣平臺給他的企業(yè)帶來的收益多，而網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估對于制定營銷戰(zhàn)略就顯得至關(guān)重要。

網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估就是利用各種網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析系統(tǒng)結(jié)合網(wǎng)下的統(tǒng)計方式來分析網(wǎng)絡(luò)營銷效果，并結(jié)合銷售情況做出準(zhǔn)確的評估，所以任何企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷效果做評估時均可從統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)和銷售業(yè)績著手。

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效果評估篇五

會展效果評估（展后）會展效果評估是對展覽環(huán)境、工作效果等方面進(jìn)行系統(tǒng)深入地考核評價，是個有程序和步驟的動態(tài)過程，包括：1.確立會展效果評估的目標(biāo)：主要是展會投入和展會效果（益）的比較，看是否達(dá)到預(yù)期目的。2.選擇規(guī)范的評估標(biāo)準(zhǔn)，包括：展會整體成效、宣傳效果、接待成果和成交結(jié)果，要量化評估標(biāo)準(zhǔn)，排出主次。3.制訂評估方案：確定具體的評估內(nèi)容和安排，評估的對象和抽樣分布，問卷的設(shè)計、經(jīng)費預(yù)算等。4.實施評估方案：通過各類資料收集，安排記錄，召集會議座談，問卷調(diào)查等收集數(shù)據(jù)，整體分析數(shù)據(jù)。

5.總結(jié)評估：對整個展會各項活動在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)，形成總體評價報告。

2、會展：特定空間的集體性的物質(zhì)或精神的交流或交易活動。從字面上看，會展可拆分為會議和展覽，再進(jìn)一步拆分，會即聚會，議即商議，展即展示，覽即觀看，集聚、展示和交流是會展的共同特征。

3、會展的內(nèi)容：節(jié)、會、展、演、賽。

4、歐洲是世界會展業(yè)的發(fā)源地，會展業(yè)實力最強(qiáng)。

5、在珠海舉辦的中國國國際航空展，是亞洲第二大航展；廣交會是我國第一大展，也是我國歷史最長、在貿(mào)易上最具影響的一個展覽會，還是我國唯一一個展出屆數(shù)超過100的大型貿(mào)易展覽會；上海的工博會是全國規(guī)模最大的工業(yè)展覽會。

6、我國會展業(yè)發(fā)展的地區(qū)差異：以北京為中心的環(huán)渤海地區(qū)，以上海為中心的長三角地區(qū)和以香港、廣州為中心的珠三角地區(qū)。

7、會展業(yè)的發(fā)展趨勢：市場化、品牌化、國際化、網(wǎng)絡(luò)化。

8、國際性的會展業(yè)管理機(jī)構(gòu)：國際展覽業(yè)協(xié)會（ufi）、國際展覽局（bie）、國際會議協(xié)會（icca）、國際展覽與項目協(xié)會（iaee）、其他國際會展業(yè)管理機(jī)構(gòu)，主要包括：亞洲太平洋地區(qū)展覽會及會議聯(lián)合會（apecc）、歐洲展覽館管理協(xié)會（emeca）、貿(mào)易展覽參展商協(xié)會（tsea）、國際展覽運輸商協(xié)會（iela）。

9、國內(nèi)會展組織管理機(jī)構(gòu)：國家會展管理機(jī)構(gòu)、會展行業(yè)協(xié)會。

10、國內(nèi)外部分知名會展企業(yè)：勵展博覽集團(tuán)、科隆國際展覽有限公司、慕尼黑展覽公司、法蘭克福展覽有限公司、中國國際展覽中心集團(tuán)公司、中國對外貿(mào)易中心、上海現(xiàn)代國際展覽有限公司。

11、會展調(diào)查的方法：間接資料調(diào)查法【內(nèi)部資料的收集（業(yè)務(wù)資料、統(tǒng)計資料、財務(wù)資料、企業(yè)積累的其他資料）、外部資料的收集、互聯(lián)網(wǎng)資料的收集（一般網(wǎng)頁查詢、數(shù)據(jù)庫查詢）、簡介資料的調(diào)查方法】、詢問調(diào)查法（電話調(diào)查法、郵寄訪問法）、觀察調(diào)查法、實驗調(diào)查法、問卷調(diào)查法、訪談?wù){(diào)查法。

16、p80頁實訓(xùn)項目一：調(diào)查問卷設(shè)計。

12、p83頁，先導(dǎo)案例。

13、會展策劃的核心內(nèi)容：對會展活動的時間、人員、場館、宣傳、費用等方面做出合適的安排。人員安排包括：與會人員安排和展會工作人員安排。

14、會議接待方案：安排與會者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活動及具體事務(wù)的文案。其基本內(nèi)容為：接待對象和接待緣由、接待規(guī)格、接待內(nèi)容、接待日程、接待責(zé)任、接待經(jīng)費。

15、根據(jù)展位的裝修和硬件設(shè)施的配置程度，展位分為標(biāo)準(zhǔn)展位、特裝展位和光地。標(biāo)準(zhǔn)展位通常是指：3m﹡3m的展位，包括鋁合金支架和三面圍板、滿鋪地毯、兩只射燈、兩把折椅、一張問詢桌、一個紙簍、一個200v/500w電源插座，楣板上書中英文公司名稱。

16、根據(jù)展位與人流集中區(qū)域的遠(yuǎn)近，展位可分為：角落展位、大廳入口處展位、餐廳區(qū)域展位、“書店”位置等。角落展位在展廳過道的兩端，人們可以從2個方向看到展臺。

17、展位分配方法：先到先分法、打分法、抽簽法、預(yù)訂法、競標(biāo)法。

18、根據(jù)展位的開口數(shù)，展位可分為：單面開口展位、兩面開口展位、三面開口展位、四面全開口展位。雙面開口展位又叫做轉(zhuǎn)角展位，這樣的展位一般位于每行展位的頂端，兩個相鄰的方向都面對通道；三面開口展位也叫做半島形展位；四面全開口展位也叫島形展位，是指四面沒有圍板的展位。三面開口展位和四面全開口展位一般處在展廳的中心位置。

19、根據(jù)展位的形狀，還可以將展位分為三角形展位、條狀展位和塊狀展位。20會展開幕式工作流程的基本內(nèi)容：開幕式的名稱、時間、地點；主辦單位、參會人員；主持人、致辭人和剪彩人的身份和姓名，開幕式的形式，邀請方式，現(xiàn)場布置和物品準(zhǔn)備，接待，開幕式程序，接待任務(wù)分工，經(jīng)費安排。

21、論壇策劃與組織的程序：進(jìn)行市場調(diào)查、明確論壇主題（與展會主題相呼應(yīng)）、策劃具體議題、構(gòu)建論壇框架、邀請演講嘉賓、積極尋求贊助、開展宣傳招徠、現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、完成會后工作。

22、p129頁，實訓(xùn)項目一：展會策劃。

23、會展?fàn)I銷的特點：營銷主體的綜合性、營銷內(nèi)容的整體性、營銷手段的多樣性、營銷對象的參與性。

24、參展商：參加交易會、訂貨會等會展活動、提供商品并設(shè)備展位、邀請洽談的商家。邀請參展商的三個工作重點：①提交科學(xué)可行的專業(yè)觀眾招攬計劃；②承諾提供完善的配套服務(wù)，尤其是為參展商和觀眾創(chuàng)造理想的洽談平臺；③強(qiáng)調(diào)本次展會的創(chuàng)新之處和良好的舉辦環(huán)境，以增強(qiáng)展會的綜合吸引力。

25、會展服務(wù)的核心：對參展商的服務(wù)，現(xiàn)場觀眾的登錄、引導(dǎo)、管理，展臺、展位、展品的搭建、管理、運輸和協(xié)調(diào)等。

26、展會現(xiàn)場服務(wù)的一般流程：報到/接待→布

展/預(yù)展→開幕儀式→展中服務(wù)→展后服務(wù)→閉幕/撤展→展貿(mào)/交流→追蹤服務(wù)。

27、會展服務(wù)的分類：從會展的不同階段來看，分為前期、中期、后期的服務(wù)；從會展服務(wù)的對象上來看，有對參展商的服務(wù)、對專業(yè)觀眾的服務(wù)和對其他會展參加者的服務(wù)；從會展服務(wù)提供的方式上來看，展會服務(wù)包括承諾服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、個性化服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。

28、展會應(yīng)急預(yù)案的分級：由高到低分為特別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）、較重（ⅲ級）、一般（ⅳ級）4個預(yù)警級別，并依次采用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色加以表示。紅色等級（ⅰ級）：預(yù)計將要發(fā)生特別重大（ⅰ級）以上影響社會治安、公共安全的突發(fā)事件，事件隨時會發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴(kuò)大。橙色等級（ⅱ級）：預(yù)計將要發(fā)生重大（ⅱ級）以上影響社會治安、公共安全的突發(fā)事件，事件即將發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴(kuò)大。黃色等級（ⅲ級）：預(yù)計將要發(fā)生較重（ⅲ級）以上影響社會治安、公共安全的突發(fā)事件，且事件已經(jīng)來臨，事態(tài)有擴(kuò)大的趨勢。藍(lán)色等級（ⅳ級）：預(yù)計將要發(fā)生一般（ⅳ級）以上影響社會治安、公共安全的突發(fā)事件，且事件已經(jīng)發(fā)生，事態(tài)有可能會擴(kuò)大。29：布展管理包括：展會布展期間的監(jiān)管、展會布展期間的安全管理、展廳安全管理、配套設(shè)施和相關(guān)服務(wù)。30、參展商展臺服務(wù)內(nèi)容：展會期間的展臺接待、展品推銷、貿(mào)易洽談、情況記錄、市場調(diào)研等，展會后的展品處理和撤展。

31、主辦方的展臺服務(wù)內(nèi)容：1.做好大會的參觀人數(shù)的統(tǒng)計、分類2.發(fā)放大會的展覽會刊3.協(xié)調(diào)展會期間會議組織安排工作，做好研討會與展覽會有機(jī)結(jié)合4.做好最后的中間人形象，積極為企業(yè)牽線搭橋，為企業(yè)服務(wù)。5.統(tǒng)計大會的成交額做好記錄。6.積極聽取參展代表對展會的意見和建議7.根據(jù)參會信息，再次邀請參展企業(yè)參加第二年的展會32.競賽活動策劃 1.競爭名稱.時間.地點.主辦.承辦方.參賽隊伍;2.競賽意義,指導(dǎo)思想(目的)3.采用規(guī)則辦法.程序 4.組委會成員.評委名單 5.隊員資格審定辦法 6.名次及獎勵辦法 7.籌備及后勤保障(住宿飲食交通等)8.報名時間形式要求 9.經(jīng)費預(yù)算