每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
營銷策劃書完整版篇一
1、需求分析:挖掘隱性需求。眾所周知,人的需求有很多種,其中隱性需求是我們認為最值得去挖掘。如何挖掘顧客的隱性需求是我們這個羨慕成功的關鍵。但在這里我們要說的是,雖然這個項目并不是我們發現存在明顯需求的情況下建立的,但我們經過分析認為,這是一項值得我們去挖掘的隱性需求需要我們做一些營銷活動和宣傳來合理地引導廣大學生建立這種需求意識,從而培養學生顧客的認真度和忠誠度。
2、目標顧客分析:目標市場要有所傾斜。毋庸置疑,我們的目標市場就在經濟管理系、財經系以及外語系等,由于我們所要銷售的產品是護膚品,具有美容、減肥的功效,所以我們的業務將有所傾斜到這些女生較多的系。當然,男生的市場我們也不會忽略,如在戀愛中,男生們都在為送什么給女生而發愁,護膚品這種小巧的產品,正符合女生的心意,再加上我們周到的服務(免費幫客戶寫真心話、包裝、送貨)。這樣我們的目標客戶面就會大大的提高。
3、南洋市場情況調查情況分析:從在學院進行問卷調查的結果看,有50位同學接受了我們的問卷調查,其中有53%的受訪者表示會選擇護膚品消費,而其中有43%的同學表示會選擇其它方式進行護膚。調查結果如下圖所示:
是否選擇護膚品進行消費
會選擇:53%
不會選擇:47%
從我們的調查結果中,我們可以得出這樣的結論:護膚品在南洋學院這個市場里面,有一定的潛在的市場需求,過半的消費者選擇了護膚品進行護膚保養,之所以做出這樣的選擇,是因為他們了解到護膚品的療效,例如護膚品具有護膚美容的效果,同時對減肥也有一定的療效。而另一半之所以沒有選擇,很大的原因是他們對這個牌子產品的療效還不夠了解,要把另一半的市場也打開,就要加大宣傳,將護膚品的療效推廣下去。這樣的話,護膚品在南洋這個廣闊的市場的發展前景是可觀的。
1、創業初期營銷:營銷渠道多。我們注重時時、處處的營銷宣傳活動。在實體實戰前期,我們將進行大力宣傳,校園內派發傳單(主要針對女生群體)并同時向她們介紹該產品的功效及其用法。同時,我們也可以利用現代化網絡技術的手段,如在“南洋后舍”以及在騰訊校友里面發帖進行宣傳。盡可能的使更多的同學了解到我們的產品。
2、營銷策略
(1)“愛情牌”。由于大學是戀愛的天堂,利用現代大學生“戀愛熱”的特點。也就是說我們可以利用對產品的包裝,同時幫消費者寫上想對自己心宜對象想說的心里話,免費幫客戶包裝、送貨。這一部分不僅僅是針對女性消費者,更重要的是,同時也把市場拓寬到男性消費者,從而拓寬整個南洋的消費群。
(2)“親情牌”。接近期末,同學都會想給家人帶點手信,護膚品是很適合中老年人美容的產品,它不僅有保養年輕的作用,還可以治療各種皮膚疾病。對于有父母心的同學來說,花一點錢就能一表孝心,物有所值。
(3)“健康牌”。對于現在處于天氣高溫流行肆虐的特殊時期,特別是臉孔痘痘的擴散,使我們不得不對這個炎熱的夏天天加以提防。我們將產品塑造成提高自身免疫力的策略。這樣我們的產品將得到女生、男生的歡迎。
(4)“美容牌”。每個女生都有愛美之心,很多女生用盡各種整容院之道,花了不少冤枉錢,但結果都是失望而歸。而護膚品就不同了,她是美容界的高手之一,它只要變一下身就能解決各種的皮膚問題,效果很好,長期使用也可以預防各種疾病。提高神經系統細胞活力,調理內分泌,增強肌體彈性,讓你輕松,開心每一天。
隨著技術進步、市場需求變化、競爭加劇,學校提供的產品需要推陳出新,這需要研究和預測市場的變化,走在競爭者的前邊,而非簡單地仿效競爭者的做法。但是創新方式銷售產品的成本往往很高,失敗率也很高,為了取得最大的經濟效益,需要分析產品的生命周期,并在生命周期的不同階段采取不同的營銷策略。對于這次產品營銷,我們團隊把該產品的生命周期劃分為四個階段
1、30~5:00pm為引入期,這時,了解產品的人少,銷量少。
對于此階段,我們團隊的營銷策略主要有:
1.快速撇脂:以高價和大量促銷支出推出新產品;
2.緩慢撇脂:以高價和少量促銷支出推出新產品;
3.快速滲透:以低價和大量促銷支出推出新產品;
4.緩慢滲透:以低價和少量促銷支出推出新產品。此階段應盡可能采取有限的行動以控制成本,優先在經過選擇的市場用統一的推廣信息和風格,促使市場了解新產品的特征和優點。
2、00~5:30pm為成長期,這時,消費者對產品已經,銷量增長快,市場競爭加劇,產品以定型,建立銷售渠道,促銷費用穩定或略有提高。
對于此階段,我們團隊的營銷策略主要有:
1.開創新的細分市場和分銷渠道;
2.在適當時機降低銷價,吸引對價格敏感的顧客并抑制競爭。
3、30~6:30pm為成熟期,這時,銷售量達到頂峰,需求逐漸飽和,銷售量增長和增長率都很少,甚至下降。
對于此階段,我們團對的營銷策略主要有:
1.刺激現有客戶,增加使用頻率;
2.改進產品的款式、式樣;3調整營銷組合。
4、30~9:30pm為衰退期,產品銷售迅速下降,消費者興趣已轉移。
對于此階段,我們團隊的營銷策略主要有:
1降低銷售費用,節約開支;
2適當降低銷售價,力爭取得邊際利潤。
3通過推廣技巧,使推出的產品與競爭者有所差別,以吸引目標市場的注意力。
我們是一支跨專業的對營銷有著濃厚興趣的熱血青年,我們堅定著自已的信念,一直遵循著市場規律,我們能以“用心做事,用情做人”的態度來面對營銷過程中的每一個消費者,我們始終堅定著自已的理念,嚴格要求自已,永不止步,團結一致,堅守著“無友情,不創業”的思路,相信我們的友誼可以駐守著我們走向成功的道路。我們希望通過此次活動進一步培養自己的綜合能力,也希望在此次活動中有所收獲。同時也感謝學院經管協會給予我們這個寶貴的機會,讓我們在這個平臺中鍛煉自己,提升自我。
營銷策劃書完整版篇二
一、項目說明
幼兒園和中小學是人一生中求知欲最強的階段,也是對書籍報刊等文化產品需求最旺盛的階段,家長非常重視孩子閱讀習慣的培養、知識面的拓展,校園報刊具有市場潛力巨大、發展前景廣闊、社會效益良好、經營效益明顯等特點,是郵政報刊發行的戰略發展方向之一。
(一)市場空間
20xx年,全國在校學生2.1億人,教師1377萬名,教育報刊市場規模180億元,教輔圖書市場規模400億元,教材市場規模280億元。隨著人們對教育投入的持續加大,未來3-5年內教育報刊至少還有上百億元的增量空間,校園報刊發行是規模大、前景好的專項市場。
(二)競爭分析
由于過去對校園報刊市場的忽視,造成目前郵政在校園報刊市場整體份額不高,目前校園市場主要競爭對手有:省教育廳下屬的省教育報刊社自辦發行渠道、本地教育主管部門所支持的發行渠道和社會發行商,而且他們通過多年來運作,已經形成了目前校園市場發行的運行規則。郵政要參與競爭,就不能運用過去傳統收訂方式來開發校園市場,必須要創新經營模式,找準營銷策略,才能開發成功,
(三)市場細分和定位
遵循校園報刊發行市場規律,發揮郵政品牌和全網經營的優勢,加快郵政報刊發行的市場化進程,實現校園報刊發行市場開發取得突破性進展。針對校園報刊特點和市場規律,提出以下三種市場開發定位。
1.通過推廣市場化發行模式,強力開發隨堂教輔類報刊發行市場,重點突破應試教輔類報刊。
2.通過推廣合作發行模式,加大與教育報刊社和教育主管部門的“三位一體”協作發行力度,推動區域性教育報刊的規模性增長。
3.通過推廣營銷創新模式,擴大素質類報刊的發行覆蓋面,提高對全網核心報刊發行的渠道掌控力。
(一)中小學在校學生
(二)嬰幼兒
1.幼兒園市場:3~6歲幼兒。
2.社區家庭:0~3歲嬰幼兒。
(三)在校大學生
(一)優勢
1.品種齊全多數校園報刊都不同程度地交郵政發行,已經形成了完整的產品線,郵政只需要經營產品,無需研發產品。
2. 通過近幾年的實踐探索,取得了一些市場開發經驗,現在全國各級郵政企業對校園報刊的認識逐步得到重視,未來通過推廣復制“品牌+行政+市場”的計劃式發行模式、市場化發行模式和試讀營銷模式等方式,將進一步發回郵政優勢資源。
(二)劣勢
1.報刊發行專業營銷人員較少,營銷水平不高,開發校園市場需要突破傳統發行思路,創新發展模式,因此在校園報刊市場開發中首先面臨專項市場缺乏的問題。
2.郵政傳統的發行模式在基層仍有較強工作慣性,需要進一步解放思想,從產品選擇、運作模式,財務政策上需要對校園報刊市場給予更大的支持,以提升市場競爭能力。
(三)機遇
1.文化體制改革將會使很多教育報刊社脫離上級教育主管部門,他們將直接面對來自市場的競爭。郵政與教育報刊社加強合作,共同拓展校園市場將能形成雙方的共贏。
2.當前,校園發行市場比較混亂,違規事件頻發。發揮郵政報刊發行渠道優勢,規范校園報刊圖書發行市場環境,能夠得到各級教育主管部門的支持和教育報刊社、出版社的配合以及廣大家長的認同。
3.學生在學生過程中逐步形成對紙質媒體接觸習慣,校園報刊能夠更好地在抵抗網絡媒體帶來沖擊。
(四)挑戰
隨著報刊社轉企改制,校園報刊市場將進一步市場化,未來競爭主體將越來越多,競爭程度將顯著提高,郵政如不加快市場拓展部分,提升市場份額,將面臨更大的威脅。
通過swot分析,郵政在拓展校園報刊市場的主要思路是發揮郵政品牌和網絡覆蓋優勢,突破傳統發行思路,分區域、分階段、有重點地突破,在農村空白區域加大開發力度,對城市市場按照市場規律,應用市場化發行手段,提升服務質量,做好客戶開發維護,拓展校園市場。
(一)產品策略
確定中國郵政校園核心報刊體系,構成如下:
1.素質類核心報刊:《幼兒畫報》、《嬰兒畫報》、《喜羊羊與灰太狼》、《幼兒教育導讀》、《小哥白尼》、《米老鼠》、《小公主》、《意林》(少年版)。
2.教輔類核心報刊: 《試題與研究》、《作文與考試》、《課堂內外》、《小學生學習報》、《語數外大王》、《小作家報》、《學習周報》系列。
3.區域性重點報刊:由各省結合本地實際情況自定,原則上不超過10種報刊(按年級或教材分設的版本合并視為1種報刊),報集團公司備案。
4.校園暢銷報刊:《讀者》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等,主攻大學校園市場。
(二)價格策略
完善與報刊社的營銷合作機制,報刊發行專業積極向報刊社爭取較高費率,爭取到全國知名報刊平均50%-60%的高費率政策。在此前提下,適當提高郵政企業支付代辦費率的標準,適當給予折扣,以促進市場開發。
(三)渠道策略
1.根據區域特點,明確代辦酬金政策。在城市市區:學校集中,規模較大,消費能力強,市場競爭激烈,代辦費支付比例高,以現金支付為主。在城鄉結合部:學校分散,規模較小,消費能力一般,市場競爭相對較弱,代辦費支付比例較低,也多數采用現金形式支付。在農村區域:學校規模小,消費能力低,競爭壓力相對較小,代辦費支付比例低,基本采用贈送禮品方式進行。
2.直接公關學校關鍵人物。通過調查掌握當地學校校園報刊選購的關鍵決定人物,如校長、教導主任、班主任、任課老師等。直接向他們進行校園報刊推薦,并爭取由他們來發動和組織校園報刊收訂。
3.通過營銷活動建立校園發行渠道。例如針對幼兒園可以采用目前較為成熟的策略是郵政與幼兒園一起開展“流動試讀”營銷活動;在中小學校園可通過開展像校園小郵局,郵驛站等課外活動進入校園。
(四)促銷策略
集團公司針對校園報刊市場,以“閱讀伴您成長”為主題策劃營銷活動,編印宣傳手冊,為各地開發校園市場提供支持。各省要創新業務宣傳形式,開展多種形式的社會公益宣傳活動,有效地切入校園市場。
1.數據庫商函宣傳。利用學生庫、親子庫名址,目標受眾鎖定準爸爸媽媽、嬰幼兒家庭和中小學生等,印制幼兒類、中小學校園類推薦目錄、重點幼兒類報刊簡介、致家長的一封信等投放目標客戶,宣傳收訂幼兒類報刊。
2.贈品促銷。針對幼兒和低年級小學生的消費特點,積極向報刊社爭取贈品或者郵政提供一些贈品,刺激訂閱。
3.采用“致學生家長一封信”等行之有效的形式,充分發揮學校和教師的組織宣傳優勢,提高市場開發效率。
(一)省公司
各省郵政公司分管領導要擔任校園報刊發行市場開發項目領導組的組長,組織人力、財務、市場、網運、發行等相關部門,制訂政策措施,創新業務流程,加強項目考核。
(二)市局(含所轄縣局)
各地市、縣市局郵政局局長要具體負責校園報刊發行市場開發,整合企業資源,加大營銷力度,強化目標落實。縣局要擁有一到兩種發行上千份,地市擁有一種發行上萬份的教輔報刊,每個農村分支機構要開發一所中心學校。
1.做好細致的市場調查工作。摸清校園市場的基本狀況,看學生使用哪個版本的報紙,老師對報紙有什么要求;所有營銷人員必須掌握社會報刊經銷商所推介報刊的種類、費率、市場占有率,以及目前學生使用的報刊和郵政推介的產品相比優勢和劣勢在哪里,賣點在哪里。
2.成立以發投局長為組長的開發小組,由人力資源部配備專職營銷人員,財務部門核定代辦費,選擇一些有能力的營銷人員組成營銷小組,開發市場。
營銷策劃書完整版篇三
全球現正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式,顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌、本案策劃目的
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展,贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質脆嫩,風味濃甜芳香,得到國內外知名人士、專家和國家有關部門的高度評價和肯定。1987年,信豐縣朋娜臍橙參加全國橙柚評比,獲“國優”稱號。隨著現代物流的發展、電子商務的發展,我們大有必要借助這些東西將臍橙推向全國,繼而推向世界,打造成贛州乃至江西的一張響亮的名片!因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
(一)市場環境分析
1、現在市場上的特產銷售特別混亂,如沒有廠名廠址的三無產品,包裝低劣、檔次不夠,假冒現象嚴重、管理不規范,價格、回扣的現象也很嚴重。因此消費者對特產的印象不是很好。
2、很多正宗特產企業現在基本形成了區域品牌,由于地區保護和管理的復雜性,特產企業無法將正宗的特產銷售到全國各個城市。
(二)企業形象分析
1、臍橙簡介
臍橙俗稱抱子橘,其果頂有臍,著生著一個次生果,果實無核、味甜、肉脆、清香、化渣。為柑橘類的上上品,贛南臍橙是產在贛南的臍橙,為臍橙中的上上品。贛南由于其得天獨厚的土壤條件,生產的臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,可食率達74%,肉質脆嫩、化渣,風味濃甜芳香,含果汁55%以上,可溶液性固形物含量14%以上,最高可達16%,含糖10、5%—12%,含酸0、8—0、9%。由于品質優良,風味濃郁,富有香氣,深受歡迎,無形之中消費者把贛南產的臍橙稱為贛南臍橙。
2、功效
①贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素b
1、維生素b
2、蛋白質、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養成份。常食臍橙,有助于預防動脈血管的硬化,降低膽固醇,分解脂肪,排泄有色金屬和放射性元素及體內的結存物,有利于防止癌癥等疾病,具有促進血液循環和新陳代謝,恢復體力,增強體質、保護健康。
②贛南臍橙營養豐富,含有人體所必需的各類營養成份,據檢測,每100ml鮮橙汁含:熱量207焦耳,蛋白質0、9g,脂肪0、2g,氨基酸203、9mg,維生素a0、127mg,維生素b10、08mg,維生素b20、03mg維生素c60mg,并富含鈣、鐵、磷等元素,經常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內積累、清火養顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。
(三)產品分析
1、贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素b
1、維生素b
2、蛋白質、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養成份。
2、橙營養豐富,含有人體所必需的各類營養成份,并富含鈣、鐵、磷等元素,經常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內積累、清火養顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。
(四)競爭分析
競爭的種類,有不同的方式。競爭的效果,是鼓勵創造與前進,人類走向新的生活形態,是社會變遷的重要因素,這是競爭的優點。為進一步加大贛南臍橙對外宣傳力度,提高贛州和贛南臍橙知名度,提高在水果市場的競爭力。現在好多地方都有臍橙,而且各自都有自己的特色,所以競爭也十分激烈,我們的產品要做出特色,要開發特有的渠道,要開發穩定的市場顧客群體,只有這樣才能在市場競賽中占優勢。
(五)、消費者分析
1、現在消費水平不斷提高,消費理念也在轉變,人們已經超越了以前的店面消費,逐漸轉入網上購物,進入的電子商務的時代。
2、消費者現在消費不是單純的物質消費,已經上升到精神消費。身份地位、人際關系等等已經成為他們的精神追求
3、現在大家不僅局限在溫飽層面,消費者更注重養生、美容等深層次的需求。 4、臍橙作為優秀的水果,營養效果極高,美容效果特佳,是老少的健康良品。
優勢與機遇
1、工藝專利
2、資金政府大力支持
3、贛南臍橙知名度大:贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質脆嫩化渣,風味濃甜芳香,得到國內外知名人士、專家和國家有關部門的高度評價和肯定
4、贛南臍橙有優越市場:贛南臍橙擁有寬大的市場,現如今已經在全國各地銷售,有很好的市場環境,前景很樂觀,這對于贛南臍橙未來的發展起到決定性的重要。
5、贛南臍橙的銷售價格定位的也很合理,各種階層的消費者都能樂意接受。
6、贛南臍橙具有獨特的銷售方式,采用各種分銷的方式達到滿足消費者的需求。
7、互聯網的高速發展為網絡營銷提供了實現的平臺網上用戶的不斷增長帶來了更大的市場空間
劣勢與威脅
1、網站設計不合理
2、訪問量不高
3、國外市場知名度不高4臍橙加工技術還有待提高
5、贛南臍橙在國內市場面臨各種外來水果的挑戰,臍橙業受到各種沖擊6貯藏保鮮技術落后,貯藏庫建設不合理。
7、品種結構單一、熟期過于集中。
8、缺乏大型產地批發市場,物流成本高。 9缺乏營銷專業人才,營銷促銷效果差。
(一)營銷目標和戰略重點
根據以上的分析,我們可以看出贛南臍橙雖然在國內有很高的知名度,可是在國際市場知名度卻不盡如意很少,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把贛南臍橙宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間將企業網上知名度提高。而我們的戰略重點在于:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
(二)產品和價格策略
由于贛南臍橙品種結構單
一、熟期過于集中。目前,贛州市臍橙種植品種85%以上是11—12月成熟的中熟品種(如紐荷爾、納維林娜、福羅斯特、朋娜等,且以紐荷爾種植面積最大(占種植面積的90%以上),10月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品種不足10%。上市時間短,集中上市矛盾十分突出。一旦產量巨大且集中上市,必然使價格下跌。
產品策略:加工銷售,采取包裝做送禮的禮品策略價格策略:高開低走策略。
(三)渠道和促銷策略
水果業在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內網上在線銷售并不理想,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。
1、門戶網站的建立
贛南臍橙面向交易會員所的資訊網站,力求將贛南臍橙業良好形象、豐富的行情資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立贛南臍橙更好的企業形象,為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
完善的贛南臍橙網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以intranet/internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統,真正將信息服務提高一個層次。
2、網站信息資源分析
(1)公眾信息
贛南臍橙靜態信息:贛南臍橙簡介、采購商、供應商、聯系方式、各種關聯網站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
業務運營相關靜態信息:查詢熱線、投訴熱線、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;
動態資訊:最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、贛南臍橙報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;
企業運營信息:通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、辦公信息、人力資源信息、知識文檔。
(2)會員信息
以上信息,要求只能有登錄系統權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。 2、2設計原則
整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業特點和時代感。圖文設計標準:以56kmonden這一帶寬為基本衡量標準,在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。
旗幟設計:網站logo、網站名稱、主題等力求在公司vi的基礎上表達準確,易于理解與辨析。
內容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
網頁設計:色彩過渡平穩和諧,以色塊對比突出重點,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。
后臺系統:以功能完善、使用方便的后臺資訊發布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統來支持網站信息的更新和管理,使網站的操作和維護過程更加方便快捷。數據庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發,同時保證信息傳遞的快速性與安全性。
2、網站的內容策劃
該網站主要由六個部分組成,分別是:贛南臍橙概況、資訊中心、業務介紹、客服中心、網上營業廳、在線辦公。
3、網站推廣方案
(一)傳統營銷相結合
(1)將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。
這種辦法有時卻被忽略了,確信網址拼寫正確,域名是否便于記憶就成為影響網站推廣效果的重要因素之一,域名選擇時就要考慮到網站推廣的需要。
(2)使用傳統媒體廣告
傳統媒體廣告不應廢止無論是雜志廣告還是報紙,一定要確保在其中顯示公司的網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將獲得更多的相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網絡廣告便宜。還有其他傳統方式可以增加網站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產品的網站。
(3)供免費服務
人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站,比單純叫人來訪問你的網站更有效。提供的免費內容要與銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費服務的同時,網站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產品部分。如免費郵箱,免費網站登記,免費發布信息等。
(4)發布新聞
新聞推廣總是有效的,即使消費者一下子記不住你的網址,也會留下一定的印象。尋找有新聞價值的事件(比如宣傳你提供的免費服務),并將新聞發布到金銀行業的印刷期刊和網站期刊上,你可以使用一些網絡新聞發布服務,比如xprepre或者免費的prweb,新聞中添加上網址會增加鏈接廣泛度。
(二)e—mail策略
(1)在你發出的郵件中創建一個“簽名”,讓潛在客戶與你聯系大部分郵件系統都有創建簽名的功能,簽名會出現在發出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類,包括:公司名稱、地址、電話、網址、email地址和一句企業的描述。
(2)建立郵件列表,每月(或每隔2月)向用戶發送新聞郵件(電子通訊/雜志)這是與客戶保持聯系、建立信任、發展品牌和建立長期關系的最好方法之一。可以請網站訪問者填寫他們的郵箱地址,從而收取新聞郵件。發送郵件時需要采用群發服務器。建立自己的郵件列表學要長期的積累,是一項艱苦的工作,但其價值是巨大的,因此是網絡營銷的重要手段之一。
(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發布產品信息,如優惠卷、新產品及其他促銷信息。如果將郵件主題和正文進行個性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項基本原則:體現出郵件內容的精華b體現出發件人信息中無法包含的內容c體現出品牌或者a產品信息d郵件主題含有豐富的關鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復雜。
(4)租用目標客戶郵件列表,這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊時表示同意接收某類別商業郵件信息,因此向這些用戶發送產品信息是合法的,不是垃圾郵件。
(三)廣告策略
付費廣告能更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有以下三種計算方式:傳統cpm方式(每千人次印象成本);ppc方式,即按點擊數付費;按實際訂購量付費,還有會員聯盟訂購方式等。
(1)e—mail新聞郵件中購買短小文本廣告
選擇目標定位適合自己的郵件列表,在發送給該系列用戶的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中發布的簡短的文字廣告。較之其他的網絡廣告,這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。
(2)實施會員制營銷
聯盟會員在自己的網站上加入盟主網站的鏈接,通過該鏈接實現銷售后,將給予該會員一定的傭金。實施會員制度營銷應該注意以下幾個方面:給會員傭金提成的比例;開發適合自己的聯盟程序;推廣會員聯盟以獲得更多會員加盟你的網站。
(3)搜索引擎競價排名
競價排名根據廣告實際點擊量付費,而且目標定位準確,是一種成本低效果好的方式。
(4)將商品提交到比較購物網站和拍賣網
比較購物網站將你的商品和價格與其他同類網站商品進行比較。目前存在免費和點擊付費方式網站,還有一些根據銷售金付一定的傭金。
(四)鏈接策略
在其他網站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后,越多網站連接你,你的網站排名就越高。同時,鏈接的質量也是搜索引擎考慮的要因素。鏈接在訪問量高的網站比鏈接在訪問量低的網站更有優勢。
(1)將網站提交到主要的檢索目錄
(2)將網站登錄到行業站點和專業目錄中
(3)請求互換鏈接
(4)發表免費文章,附帶站點簽名
(五)搜索引擎策略
(1)添加網頁標題
(2)添加描述性的meta標簽
(3)在網頁粗體文字中也填上你的關鍵詞
(4)確保你在征文第一段就出現關鍵詞
(5)導航設計要易于搜索引擎搜索。
(6)針對有些重要的關鍵詞,專門做幾個頁面。
(7)向搜索引擎提交網頁
(8)調整重要內容頁面以提高排名
(四)客戶關系管理策略
1、客戶關系的維系主要是在產品、信息等方面。在這一方面,我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前,本公司以每年20萬美金的高費用為消費者訂閱了路透信息,每天24小時不間斷地發布最新的金價、供求信息、交易網絡炒作等一系列消費者關心的訊息,絕對準確、絕對第一時間。
2、建立消費者個人信息數據庫。
對消費者的消費行為實行積分制,只要消費積分到一定數,就送代金券,以帶動再次消費。每個特殊的節日或消費者的某個紀念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務,還要及時把公司的最新產品信息傳遞給消費者,以吸引消費者的好奇心。
3、定期與顧客保持聯系。
為顧客訂閱免費的電子刊物,詢問顧客你的網站更新時是否用e—mail通知他們,每次購買之后,繼續了解顧客對購買是否滿意。
4、每封為客戶準備的電子郵件無論定位還是內容都進行優化。
5、按照客戶資料進行了認真的細分,并針對不同的客戶訂制了相應的新聞郵件。
6、為網站的訪問者建立了信息反饋體系,根據反饋信息對郵件內容進行調整和完善。
7、對每封將要發出的郵件都進行了認真的測試。
8、為你的網站訪問者提供免費的在線產品。
這些產品可以是電子書籍、搜索引擎登記、e—mail咨詢、網站設計等,作為回報,請他們填寫一個關于你的網站、產品或服務、顧客服務等的簡短的調查表。
準備階段逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業內部,最主要是與網絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站。培訓部分網絡人員,以用于保證網絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網絡本公司”口號提高。
實施階段本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統模式更變為電子商務形式,對于企業自身的消費者來講都需要一個適應過程,所以不能急功近利地把網絡營銷100%的采用,而是要兩者加以結合,慢慢地實現電子商務完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細講解)
測試階段網絡炒作,在網站與電子商務的推行期間,應逐步完善并加強管理。對于試行期間出現的問題應予以及時加以糾錯,此期間網絡工程人員的責任最大。
營銷策劃書完整版篇四
(1)提前x天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語x級的學習。
(2)推銷時要帶上x份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出x份雜志,一定要開正規的訂閱發票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
營銷策劃書完整版篇五
【方案宗旨】借勢xx年大慶,以社區公益活動為主軸,配合長征健康卡(暫名“與國共生健康卡”和“祖國xx愛心卡”)發放和媒體公關,在市區居民中形成正面的、比較完整的“xx醫院”概念。
【方案目的】首先是提高xx醫院知名度和認知度,其次是給居民一個“xx醫院有社會責任感”的整體印象,第三是提升前來xx醫院拜訪的目標顧客數量。
【活動主題】共慶華誕,共享健康
【主辦單位】衛生局、民政局、教育局、殘聯、團委
【承辦單位】xx醫院
【協辦單位】xx日報社、xx電視臺、xx教育電視臺、xx廣播電臺
【活動設置】
發起“慶國家強盛,祝全民健康”活動,倡議十月一日生人與國同慶,激發愛國熱情,強化健康意識,熱心促進全民素質提升。活動中征集x名志愿者“淮北健康大使”,參與社區衛生建設、貧困患者健康幫扶、健康宣傳教育等公益活動。
1、制作“與國共生健康卡”,向市區十月一日出生的居民免費贈送,核心服務圈區域內放寬至十月出生的居民。
2、“與國共生健康卡”享受內容:
本卡有效期20xx年xx月x日——20xx年x月xx日。
卡面值xx元,持卡者在xx醫院首次就醫或體檢x元以下(包含x元)全部免費,超過x元卡面值沖抵元xx月份前來就醫或體檢,超出部分另享受x折優惠。
持卡者在xx醫院重復消費消費均可享受x折優惠,“健康大使”x折優惠。
持卡就醫一律免收普通門診掛號費及診斷費。
非持卡患者xx月份前來體檢或就醫同樣x折優惠。
3、贈卡信息通過媒體報道、橫幅、小區公告欄、發放小國旗等發布,淮北市居民包括外來長期居住人口,憑身份證領取,領取地點有xx醫院、社區行活動地點、居委會。發卡時間截至xx月xx日。
4、本卡只限持卡人使用,他人無效。
發起“歡樂迎國慶,愛心照民生”活動,針對部分貧困群體和部分值得關注的群體開展幫扶,體現社會責任,為建設和諧社會盡力。
1、由聯合單位推薦xx名貧困殘疾人、xx名貧困老人、xx名貧困慢性病人、xx名優秀教師、xx名優秀志愿者、xx名優秀出租車司機,對其作出系列的愛心追蹤報道,引起社會在歡慶國家強盛的同時,從衛生健康的角度關注需要關注的人群。xx醫院對入選人員贈送“祖國x愛心卡”。
2、“祖國xx愛心卡”享受內容:
本卡有效期20xx年xx月x日——20xx年x月xx日。
持卡者健康體檢免費x次(價值xx元)。(醫院可設定具體項目)。
持卡者一律免收普通門診掛號費及診斷費。
持卡者享受xx醫院免費健康咨詢,重癥患者享受xx醫院定期巡診服務和康復護理指導,貧困重癥患者享受免費治療。
持卡者首次來院就醫,xx元以下(包括xx元)全免,xx元以上的部分x折優惠。
持卡者在xx醫院重復消費消費均可享受x折優惠。
3、在贈卡儀式上,由主辦單位想入選代表和對口部門贈卡。
5、本卡專屬愛心卡,只限持卡人使用,他人無效;本卡應妥善保管好,如有遺失,應及時到xx醫院補辦。
發起“建健康社區,做健康家庭”活動,核心圈內選擇n個社區合作,簽約“共建健康社區計劃”,由xx醫院與社區合作,年度內在每個社區建n個“健康家庭”。
1、社區行持續xx天,逐個社區巡回,衛生局主導,xx醫院配合實施。團隊要形成陣勢,注重現場氣氛,制造聲勢。
2、與社區居委會合作安排活動,每個居民點活動xx天。
3、活動內容詳見“建健康社區,做健康家庭”計劃。
【活動籌備】
1、首先與各聯辦單位聯系,協商并落實協辦媒體和居委會全程配合等。
2、與體檢中心、各科室就活動的相關事宜做良好溝通,確定活動人員名單和醫用儀器設備,醫院內做好接待準備(包括電話、前臺、科室)。
3、策劃廣告、廣告語及其他宣傳口號。
4、擬定具體實施工作計劃,各項工作落實到人。
5、設計制作健康卡、醫院宣傳折頁、活動宣傳資料、健康表格,備齊各種活動物品,聯系廣告公司懸掛條幅、現場布置(醫院和社區行活動地點)。
6、提前x天確定活動啟動事項和參加人員,并確認參加人員如期到會。
【活動原則】
1、成立體檢專家組,限制參加人數,凡參與體檢醫務人員均要服務始終如一,把好服務質量關。
2、體檢醫生只能給出相應治療方案,不得強迫病人在本院治療。
3、優惠服務或免費服務,不因費用減免而偷工減料,做好公益品牌。
4、價格透明化,使凡來醫院參與者都看到每項體檢項目、治療項目的價位及優惠幅度。
5、做好保密工作,保護病人隱私。
【活動預算】
1、20xx張“與國共慶健康卡”和x張“祖國xx愛心卡”賬面總計價值約xx萬元,實際費用為前來就醫者的優惠額度,實際支出為制卡費用,
2、廣告設計制作、資料印刷、橫幅發布和現場布置等費用,
3、聯合單位人員酬謝費用,本單位人員餐飲補助等,
4、活動策劃和實施協助費用,
5、不可預計費運,
【活動預期】
1、媒體報道、特色健康卡、大幅的優惠、居委會動員、社區廣告和現場活動,這種立體協同推廣能夠產生較大轟動效應,提高xx醫院知名度,預計核心區域達到xx%,其他市區平均達到5%。
2、由政府部門和媒體牽頭活動,公益性強,可信度高,有利于xx醫院整體形象樹立。
3、健康卡、優惠政策會吸引許多目標顧客來醫院,或領卡,或就醫,或參觀。
營銷策劃書完整版篇六
1、進行品牌文化的深度,將今麥郎彈面“彈”的品牌理念明確地傳達給學生。活動主題:“有您參與,會讓災區兒童插上希望的翅膀!今麥郎攜環保學院師生獻愛心活動。”
2、開拓大學生市場。由于“康師傅”已經在我院搞過4次促銷活動,學生對“康師傅”有了一定的好感,超市貨架貨物擺放對今麥郎也不利。但是“康師傅”是以價格和贈品來吸引學生的并沒有從情感方面做文章也沒有體現自己的品牌理念,更沒有和學生的主流文化相結合。我們將今麥郎方便面的獨特配方(今麥郎方便面在配方設計上,根據中國人的營養需求特性強化了易損失的營養素。經測試,其100克產品中主要營養素含量相當于每日營養素推薦量的三分之一,比普通掛面營養素密度高。)和災區兒童的未來相結合用情感訴求來打動學生,從而開拓大學生市場。
3、現場銷售。我們將分為三個銷售小組進行銷售同時還有捐贈、事件報告、抗震救災歌曲等活動來吸引廣大同學并讓同學們參與到活動當中。
口味:根據簡單隨機調查和超市調查,我們發現學生吃面主要集中于香辣、牛肉、原汁豬骨三個口味。學生可接受的價格是:袋裝,1元—1、5元;碗裝,3元—4元。
現狀:我院共有學生6000多人,其中大三有20xx人已畢業,800人在北戴河校區,即現在本校區實際有3200人。
促銷:(1)7月4日前將今麥郎方便面袋交到營銷實訓室即可為災區兒童教育捐出0、3元。
(2)一次購買一箱贈送精美餐盒一個。
(3)一次購買一桶桶裝面贈送今麥郎礦泉水一瓶,兩桶贈送今麥郎茶一瓶。
(4)7月5日上午捐贈儀式,邀請今麥郎營銷部經理出席。
有您參與,會讓災區兒童插上希望的翅膀!今麥郎攜環保學院師生獻愛心活動。
娛樂活動和銷售同時進行。
1、主持人開場介紹本次活動的主題和今麥郎的理念“今麥郎理念是:產業報國,造福社會。今麥郎精神是:團結拼搏、超前突破、爭創最佳、挑戰自我;今麥郎形象是:文明、誠信、高效、進取。”和彈面的特點“越是經煮、經泡的方便面,質量就越好,而這一切都是由面的韌性決定的。
2、開始煮面。
3、事件介紹“今麥郎為災區捐贈價值一百五十萬的方便面并第一時間送達災區。”
4、歌曲演唱《生死不離》、《愛的奉獻》等。
5、災區英雄事跡介紹
6、今麥郎方便面袋捐贈活動,捐贈一個今麥郎方便面袋為災區兒童教育事業捐贈0、3元。
7、事件介紹“今麥郎為災區捐贈價值一百五十萬的方便面并第一時間送達災區。”
8、主持人再次重復本次活動的主題和今麥郎的理念并宣布本次活動結束。
1、6個展臺,12把傘。(一個小組2個展臺,一個展臺2把傘)
2、一套音響設備。
一個20米長的條幅(紅底白字),條幅內容是“有您參與,會讓災區兒童插上希望的翅膀!今麥郎攜環保學院師生獻愛心活動。”
3、3個電磁爐,3個插排(10米、20米、20米)。
總指揮:___老師職責:活動總體把控
人事處:___職責:各小組的人員調動及安排
總導演:___職責:節目安排、節目銜接、音箱調試
總:___職責:兌換零錢
道具組:___職責:音箱設備
宣傳部:___職責:前期宣傳
公關部:___職責:接待今麥郎的來客
貨物管理:___職責:出貨、管貨
1、活動主持人兩名(一男一女):___。
2、活動小組
第一組:組長:___
煮面人員:___、___
貨物管理員:___
收銀員:___
銷售員:___
第二組:組長:______
煮面人員:___
貨物管理員:___
收銀員:___
銷售員:___
第三組:組長:___
煮面人員:___
貨物管理員:___
收銀員:___
銷售員:___
其他9名同學作為現場管理人員和候補人員。
我們調查顯示有82、3%的人有購買方便面的習慣(一周至少購買一次),現在在校生有3200多人。按一人一次購買4袋計算潛在市場是3200*4*82、3%=10534、4袋。據我們調查顯示活動當天大概有10%的人會購買即10534、4*10%=1053、44袋。我們建議香辣、原汁豬骨、牛肉三個口味按2/1/2的比例供貨。碗面主要是回家是才購買,對此我們建議這次銷售以袋裝面為主。
1、6個展臺,12把傘。
2、一個20米長的條幅。
3、3個電磁爐,3個插排(10米、20米、20米)。
4、租用一套音響設備150元。
5、廠家負責提供贈品、試用面、一次性餐具,并負責貨物的運輸。
6、贈送實訓室80袋面作為晚飯,200元人民幣作為活動經費。
20xx年6月27日17點30分至19點30分
中國環境管理干部學院西教籃球場
1、因為康師八傅已經搞過四次促銷活動,所以一次活動難以拉回消費者。我們建議做一個高校系列行活動,讓學生們對今麥郎的感情從認知到喜歡最終到忠誠。
2、高校系列行
(1)學期末“為災區兒童助教”主題活動,讓學生對今麥郎有一個深入的了解。
(2)下個學期初“健康”主題活動,讓學生感到今麥郎是為大家的健康成長著想的從而喜歡上今麥郎。
(3)下個學期中“團結”主題活動,讓學生和今麥郎緊緊的團結在一起,從而成為今麥郎的忠誠顧客。
如此一來能夠很快很好的啟動高校市場,樹立良好品牌形象,奪取高校市場的勝利。
營銷策劃書完整版篇七
xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區四縣,是全國著名的旅游城市,現人口總數xx萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區,xx區和xx區為旅游度假區,著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區中海港區作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此;xx區作為京津周邊地區療養勝地,是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區;xx區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省,比較集中發展了港城原始重工業。
xx市主要的甲級醫院為人民醫院、xx醫院、x醫院、xx醫院、二中心醫院、三中心醫院、xx醫院、xx醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xx市90%以上的市場份額,以全市規模最大的人民醫院為例,日平均門診量可以達到xx人次以上。民營醫院近幾年發展迅速,xx醫院作為第一家民營醫院開業后,友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為專科醫院,專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區醫療服務為主,但同樣可以享受醫保項目。
民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內容產生極大的不信任,對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xx這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸,加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。
民營醫院的患者90%以上來源于周邊地區的農民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診,這樣就形成了醫院的主要病源。
xx醫院交通相對便利,距xxx火車站和長途汽車站僅x公里,連接xx區和xx區的xx路、xx路公交車都可以從醫院附近經過,全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在xx分鐘以內,這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部,使我院整體規模又上了一個較高的臺階。現我院日平均門診量在x人次左右,月廣告費用在x萬左右,平均人均廣告成本xx元,公攤醫院營運費用平均人均成本x元左右(預估值)。醫院經營最好時期為xx年xx月份,但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。
業績下滑與市場環境有著很大的關聯,但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫院綜合發展速度減緩,根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題:
1.沒有整體戰略和長遠規劃
我院是家族式管理,所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經過管理層的集體努力和系統分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂專科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位,沒有整體戰略思考,缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制,不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
2.專家非專家,影響醫療質量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養,業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的,年事高,無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室,年輕醫技人員中高素質的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫療糾紛頻增,給醫院聲譽帶來極大的負面影響。
3.管理滯后,運營效率較低
我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念,管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足,主要表現在:
a.組織結構過于簡化,責權不明,一人多職;
b.業務流程較亂,缺乏作業標準及相關管理制度,特別是在醫療質量方面;
c.醫院發展過分依賴最高領導者;
d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
4.營銷手段有限,過分依賴廣告
廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:
a.醫院經營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;
b.價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發展的主要手段;
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃,內容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發現其中存在的諸多問題,但是因管理的性質和管理者的素質局限,功利心過強,忽視醫院長久的發展規劃,導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感,也就不會對工作中產生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下,無法提高營業額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經營方法來經營醫院,就好像是個體商戶和企業,無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱。縱觀中國民營企業x幾年的發展不難得出答案,家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。
以上數據并沒有得到院方的明確答復,在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據,通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的,不關心自己身體數據的企業,就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。
在了解信息調查的重要性后,我還要強調一點就是數字出來后的科學分析,要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果,這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲,說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了,根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的,是調查出來的,“知己知彼,百戰百勝”要在當地做大做強,這個功課是不可缺少的。
因我院近段時間內出現了患源減少的現象,患者少、經濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營,經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人,醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業務水平)的基礎上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫院文化,形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。
醫院要做到經營與管理分開,設專職負責經營的總經理,醫政管理及科室管理由院長負責。總經理負責整個醫院內部經營和整體宣傳策劃,院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業中的生產部長,主抓醫療質量及服務體系。
企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。
建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1.醫院應在門診部和病區設立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
2.因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
3.注重病人的感受,推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見,在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。
4.建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節假日郵寄小禮品。
形象是要通過全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語:xx醫院感動您、我們用心感動港城
xx世紀建立品牌資產的關鍵是在于發展與顧客之間的互相依賴,互相滿足的關系。根據哈佛商業評論的研究,當顧客流失率達到5%,平均每位顧客的價值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個中心思想就是“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫院管理理念。
只有“感動”了患者才能培養他們對醫院的信任,有了信任就會產生忠誠度,有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現出我院的企業文化,并與競爭對手在“同樣的醫德比醫風,同樣的技術比效率,同樣的質量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優質比滿意”六個方面進行比較,突出我們的長項和優勢。
但是“感動”這個主題博大而泛泛,很難讓患者產生感性的認識,所以就要從大主題中找到基點,間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務理念,使患者不會認為這是醫院應該做的,而是具有附加值意義的增值服務,這樣才能真正地感動患者。
因我院是男女專科醫院,很多病癥均為患者隱私,而大多數患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫,其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員,并且在院內患者之間同樣不會泄漏病情,使他們更加信賴我院。
為患者病情保密,使患者安心就醫,從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
1、宣傳定位
“專科、專人、專病、專治”應該是我院作為專科醫院的“專”的定義,但是到底“專”在哪里?醫院現定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱xx醫院來看,突出的是大專科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點,可以從以下幾個方面考慮:
1.中西醫結合(廣義細分市場)
現在大多數醫院提出中西醫相結合,這種說法不應只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫結合在社會上具有廣泛的關注度,患者更關心的是除了高科技的西醫以及各種診療設備以外,中醫應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時間內迅速提高醫院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提升營業額。
2.突出某一項診療技術或手術(中等細分市場)
我院現引進婦科微創手術,這也可以作為醫院本階段整體定位。突出微創手術和傳統手術的區分,從專家到病例,從設備到價格不無巨細的從每個細節方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創手術在xx地區xx是做得最好的,比大醫院要專業的多。
3.突出某一種病癥(全面細分市場)
與微創手術同樣的概念,需要在微創手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫院整體定位,將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點,突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗,這樣一個概念作為醫院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
2、院內宣傳
醫院內的宣傳可以說是重中之重,就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業氛圍的渲染的。這里可以將醫院宣傳品分為如下幾個部分:
1.發放類宣傳品
宣傳圖冊為醫院行銷必備之物,就像地產行業的樓書,不僅是介紹醫院的必需品,還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫院的利器,并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現醫院的良好形象,要求做成銅版紙36開、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊,現在很多醫院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點,對院內的各類活動可以做到適時報道,在社區活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
院報取名“xx健康園地”,內容分為x大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發病的病因及預防知識,與夫妻生活相關的小常識小知識;另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
2.裝飾類宣傳品
裝飾類宣傳品是指整個醫院內墻上懸掛的印刷品,各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衛生間,要根據不同的科室做出相應的宣傳品,以便于患者在醫院內無時無刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術畫,提高這個醫院的環境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整,現使用的完全不能突出專家的權威地位,對患者的吸引力及信任度不高。
3.擺放類宣傳品
活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家,需要制作x展架,以便增添活動的氣氛。
4.使用類宣傳品
醫院內用品要求形象統一,具有大醫院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫院標志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區活動,其服裝上連醫院的標志都沒有。醫院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫院標志的手提袋。
3、廣告宣傳
廣告并不是營銷市場的唯一手段,它只是一種策略的表現方式,如果要整合現今的營銷體系,就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發布。
平面廣告整體策略
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營醫院中是最大的,其它醫院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫院為例,它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告,這說明民營醫院在媒體資源的搶占上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好,致使廣告的設計效果很難表現出來,沒有達到美觀的要求大大降低了醫院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒有吸引力,版式設計落后陳舊,在眾多的醫療廣告中沒有自己的特色,更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒,導致完全不理會廣告的內容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到
a.統一vi系統、統一版面整體形象,明確規定版式設計;
b.圖文并茂,插圖要使用醫院自己的照片,不可以使用不相關圖片;
c.淡化廣告色彩,與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致;
d.專業方面的內容力求簡單易懂,不要把相關資料不加修改直接利用;
e.內容要貼近生活真實感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認為是好廣告就不要發布出來浪費錢。
制作廣告的系列篇,增強受眾的閱讀性。通過xx篇不同主題的宣傳,可以比較系統和全面的對我醫院的整體形象和所經營的項目細致地作個介紹,并且對收集全十三篇的讀者給與獎勵。
1.形象篇:根據整體宣傳定位體現標本兼治,概念不可以模糊,要和醫院診療緊密結合,創造新概念“港城首家中西醫結合專科醫院”、“xx醫院全國xx病癥診療基地”、“xx醫院造福港城一百年”、“絕對隱私,絕對保密”、“婦科微創奇跡療效”等等。
2.專家篇:“匯聚京津名醫,齊集港城會診”突出專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等。這里要確保是真正的專家,可以夸大宣傳但不可以失真。
3.醫護篇:“愛心、仁心、親情、友情”以醫生護士形象為宣傳點,感人至上,扭轉醫院整體醫護在百姓心目中的形象。
4.醫技篇:主推婦科微創手術,突破醫學新疆界。主要以我院最新的微創手術作為推廣點,全面介紹我院手術的高安全性,高成功率。
5.價格篇:讓百姓看得起病,不再使用“最低價格”、“低價位”等宣傳用語,提出“看病到xx,一次治愈不反復,就是省錢!”的新口號。
6.設備篇:這是以醫療器械為主體,大量的高科技、現代化診療器械,可以向患者證實我院的醫療實力,讓他們對確診和治療的病癥達到放心。
7.服務篇:以導診為核心形象,突出我院全程陪診,病癥的化驗結果更加保密,讓患者感受到星級賓館一樣細心照顧。
8.療效篇:借鑒醫藥廣告,以大量的診斷治療案例,說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
9.科普篇:對我院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發病原因和治療方法。
篇:推廣會員制,對于會員病人或會員推薦的病人,開辟綠色通道,負責專車接送,免診療費用等服務。
11.社區篇:根據社區活動,采用紀實報道的形勢,凸現我院在地面營銷活動中受到的廣泛關注度。
12.體檢篇:借用“天下第一關”的形象,塑造我院“港城女性第一檢”保護女性健康的形象,并說明女性婦科年檢的重要性。
13.活動篇:根據我院在不同時期所搞得社會性公益活動或者是大型義診活動,進行跟蹤報道。
所有系列篇內容可長可短,比如需要重點介紹篇幅專家篇、醫技篇、科普篇、社區篇等都要根據當時活動和醫院的整體宣傳策略進行改進和出新。如形象篇、醫護篇、服務篇、價格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式,不定期在媒體上發放。
在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開花,而要集中媒體優勢加強每次廣告的整體質量,減少投放次數,達到降低廣告費用的目的。
影視廣告整體策略
在當地的醫療廣告中短篇形象廣告基本上占據了所有時段,因其不能在有限的時間內將醫院非常復雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實證明垃圾段的的時間價位是非常低的,也同樣存在一定數量的收視群體。
在xx地區此類廣告成為了所有民營醫院的主要宣傳手段,大量的同類同質醫療廣告充實了黃金時段,在大眾心里此類時間段的廣告無形中成為了垃圾廣告,完全無法吸引受眾,只是起到了告知民眾我院還存在的作用。
因此我院要去除所有15秒、30秒廣告,保留電視劇的角標,廣告以20分鐘專題片為主,制作“xx健康園地”的專家訪談節目,播放時間選在深夜或者上午的垃圾時段。利用比較長的時間,可以將我院的特色講解清楚,并且可以用紀實短篇或場景再現的方式用講故事的方法介紹我院的各項治療科室。固定時間段可以將我院的廣告做成一檔健康類的欄目,不論它的時間是否垃圾都會吸引相當的人群收看。
電視角標制作一定要符合視覺習慣,現在的角標字數過多,顏色搭配不合理,不是仔細觀看就根本不會看出是哪家醫院,這樣的廣告就是在浪費廣告費。從廣告收視效果上分析,角標和15秒廣告是同樣的效果,根據我們的角標尺寸,單面不要超過x個字,以x個字為最佳,字數過多可以使用橫向滾動。顏色上以藍底白字為最佳,可以使用紅底白字,或黑底白字,但是黑底白字對于醫院的形象終究是不好,所以不提倡使用。
其它類廣告策略
戶外媒體廣告不提倡使用,如果使用提議在主干道做燈桿廣告。
網絡媒體可以考慮制作專署網頁,內容不用過多,可以提高醫院的檔次。
廣播媒體宣傳的范圍很廣,更容易吸引城市周邊地帶的病源,提倡使用。
一個被當地民眾唾棄,招惹政府部門反感的醫院是不可能,單靠簡單的宣傳廣告來蒙蔽視聽的。在整個營銷體系中,廣告只是單方面可以提高醫院的知名度,而公關活動作為醫院樹立良好形象的關鍵,不僅可以相應提高知名度,更可以樹立大眾值得信賴的美譽度,非常有利于醫院在當地健康的發展壯大,并取得直接的經濟效益。
公關活動主要分為兩大模式,一為政府形象活動的支持者(以下簡稱政府公關);二為免費民眾診療活動(以下簡稱民眾公關)。
政府公關
與當地各政府機關或民政團體合作,連搞活動。例如當地文化部門現今正在做的社區情景劇《老憨趣事》就是一個非常好的切入點。通過對這個情景劇的贊助,可以將醫院的診病情節編入居中,在上演的時候起到宣傳的作用。通過這種潛廣告的宣傳是在人們不經意間傳達商業信息,而且通過大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。
xx市一個旅游城市,它的旅游資源是當地經濟的支柱產業。我們可以和它的旅游部門在夏季旅游季節聯合推出一系列活動,提高在政府的影響力和信譽度。
和當地紅十字會合作愛心救助活動,為一些貧困的農民或需要救助的弱勢人群提供幫助,博得民眾的同情之心。
與當地媒體共同創辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
和市委市政府、文化部門共同推出“港城形象大使”的評選活動。我們可以提供全程的活動方案,活動中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進行免費體檢并為獲獎選手提供獎品。
與甲級醫院建立良好的合作伙伴關系,開辟重大病癥綠色通道,在醫療人員和設備上做到共享,依靠其在當地龐大的勢力尋求更加廣泛的合作空間。
與民營醫院聯手創立民營醫院聯盟,避免自相殘殺惡意競爭,共同規范市場秩序,利益共享,一同將民營醫療市場的份額做大做強。
民眾公關
繼續走大型義診的路線,但是在操作過程中增加技術含量,不要單純的就是專家和打折。選定目標群體,提供相應證明后,超低價位診療。操作的方法可以是以x天作為一個區間,第一個優惠期指定目標客戶為工人,只要攜帶工作證件就可享受診療;第二個優惠期指定目標客戶為農民,只要攜帶農業戶口就可享受診療;第三個優惠期指定目標客戶為公務員,只要攜帶工作證件就可享受診療;第四個優惠期指定目標客戶為個體工商業者,只要攜帶相關證件就可享受診療;之后對不同人群的診斷結果作出相應的民眾健康報告,指導其正確的生活習慣和就醫保健時間。
社區作為醫院地面營銷的主要陣地,絕對不可以忽視。傳統的社區活動,就是指派醫生護士到指定社區進行義務的診療服務。這種簡單的家庭保健大夫的社區活動,只是地方衛生部門責令要求的做法,并不會給醫院帶來豐厚的經濟回報。
我們現今要改變以往的做法,就要尋求新的突破,在有策略、有計劃的行動中逐步完成社區行,使其成為醫院重要的經濟來源。
目標市場
根據我的經驗,城鎮人口因地處當地政治經濟中心,醫療條件相對完善,國營公立甲級以上醫院又基本都有著30——40余年的歷史,人們已經形成了傳統的就醫習慣。反之城鎮近郊或農村醫療條件相對落后,對生殖健康的教育又只停留在簡單的計劃生育基礎上,正是各類生殖疾病多發地區,加上因教育落后,對此類疾病又難以啟齒使農民看病往往要費盡周折。而近幾年來民營醫院的蓬勃發展,正好滿足了中國農村人口的就醫問題。因為民營醫院主要的經營方式就是想對隱私的男女生殖疾病,所請醫生又都打著北京、天津、上海等大城市專家的名號,使本來就受教育少的農民產生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動將目標是場定位到農村,應采取農村包圍城市的戰略。
組織團隊
建立一支由男婦科專家護士組成的宣傳小分隊,作為社區行動組。還需要培養一支營銷隊伍,聯絡我院周邊地區以村為單位建立網絡。
市場操作
因農村的病癥多位男科婦科炎癥和不孕不育,首先要派營銷人員和當地領導和衛生院取得聯系,經同意后在當地由我方專家進行兩天的門診咨詢,接受患者預約,并在當地發放大量的醫院宣傳手冊及健康手冊。因不帶任何檢查器具可以告知當地咨詢的患者到醫院進行確診,用以吸引患者人群。
營銷策劃書完整版篇八
xxx工藝燈飾有限公司外貿參展營銷策劃書
班 級:
組 長:
組 員:
指導教師:
20xx年11月
xxx工藝燈飾有限公司外貿參展營銷策劃書
摘要:策劃書是企業根據市場變化和企業自身實力,對企業的產品,資源及產品所指向的市場進行整體規劃的計劃材料書。此次展會策劃的目的,主要是讓更多的參展商簡潔方便的了解我們公司的產品,為我們更好的參加展會做準備工作。首先參加此次展會的主要目的是推銷我們的產品,了解競爭對手的產品,開發新的客戶和掌握工藝燈飾市場發展前景。
利用網絡搜索和查閱書籍來進行策劃,通過市場的調查分析和對歷屆公司展會的營銷策劃書的參考,進行進一步的修改和完善。通過相關的資料和背景分析,使我們對展會的一些流程和概要有了一定的了解,同時策劃書的撰寫有效的解決了一些很復雜的問題,例如:展會的相關預算,人員安排,相關注意事項等,都必須通過切實可行的調整和統計來完成。此次策劃不僅提供方便我公司的參展運營進度,更是全方位的掌握了更多關于燈飾市場趨勢和燈飾行業發展的現狀。
策劃書包括一些背景分析,營銷目標和戰略,展前準備工作和展后工作安排,人員分配和資金的流動等,整個展會流程都清楚的記錄在策劃書里,一些主要的問題都有針對性的得到了解決。撰寫此營銷策劃書,可以有效的進行參展步驟和流程的運行,提高參展效率和減少不必要的事宜。為更好的舉辦高效展會做好相應準備工作。
關鍵詞:策劃目的及成果,營銷目標及戰略,展會流程及概要
目錄
一. 背景分析.................................................................................................................................4
(一) 展會背景分析 ...............................................................................................................4
(二) 公司背景分析 ...............................................................................................................4
二. 營銷目標.................................................................................................................................5
三. 營銷戰略.................................................................................................................................5
(一)
(二) 產品戰略 ......................................................................................................................5 促銷戰略 ......................................................................................................................5
(三) 價格戰略 ......................................................................................................................5
(四) 渠道戰略 ......................................................................................................................5
四. 宣傳戰略.................................................................................................................................6
(一) 網絡宣傳 ......................................................................................................................6
(二) 廣告宣傳 ......................................................................................................................7
五. 展會前準備工作 ......................................................................................................................7 六.
七.
八.
九.
十. 宣傳預算&參展預算.................................................................................................................9 參展人員安排和展品統計 ........................................................................................................9 布展...................................................................................................................................... 10 展覽期間工作安排................................................................................................................. 10 展覽后工作安排 .................................................................................................................... 10
十一. 其他注意事項 .................................................................................................................... 10
(一) 預約客戶 .................................................................................................................... 10 (二)
(三)
(四)
(五)
(六) 資料準備 .................................................................................................................... 10 展臺設計 .................................................................................................................... 10 參展人員要求 ............................................................................................................. 10 巧妙應對報價 ............................................................................................................. 11 聽取客戶建議 ............................................................................................................. 11
一. 背景分析
㈠展會背景分析
1.展會的地點、時間、參賽費用
展覽時間:20xx年4月6 日-9日
展覽地點:香港會議展覽中心(灣仔)
主辦單位:香港貿易發展局
參展費用: 1、報名注冊費:20xx元/攤位。(因參展單位原因未能參展時,此項費用不予退回)
攤位費: a型:30000元/ 9㎡標準攤位b型:32000元/ 9㎡標準攤位 (多一個梯形展臺,參見英文申請表)展覽空地:2850元/㎡ (至少27㎡)(所有雙開展位加收總攤位費的5%)其余特級攤位價格請見香港貿發局印制的《參加表格》
2.展會的特點、規模
龐大的買家數量和參展商數量,以及不斷創新高的交易量成就了該展在行業內的顯赫地位,香港國際燈飾展覽會已經成為亞洲最大規模的業內展會,全球排名第二。該展于20xx年起分為春季和秋季兩期國際燈飾展覽會,為燈飾業買賣雙方帶來每年兩次溝通交流、洽談合作的機會。
㈡公司背景分析
1.公司的主打產品、主要市場
主打產品:環保燈飾和典雅家具燈飾,主要是香薰燈、木藝燈、水晶燈、竹藝燈、陶瓷燈,玻璃工藝燈
主要市場:英國、法國、德國等歐美國家
2.公司的優劣勢分析
優勢:公司的產品種類豐富,資金基礎雄厚,對客戶、競爭對手有一定的了解,本公司的產品在市場已有一定的影響
劣勢:本公司參展的次數不多,經驗不足,對國外客戶所掌握的資源不是很廣
二. 營銷目標
㈠ 盈利模式
? 借助網絡迅速提升公司在國內行業的品牌知名度。
? 迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料,拓展5,6個國內外客戶,并與其建立長期
的合作關系,主要以國外客戶為重點。
㈡ 短期目標
? 第一年預計銷售額比去年增加10%,,進入全國排行前十位,突破2千萬
? 第二年爭取在高端國產燈飾市場份額達到15%
? 在三年內國際市場占有率突破3%
㈢ 策略總規
? 將采取競價和seo雙管齊下的方式,有效占據目標群體信息搜索的前列,獲取目標客戶。 ? 新使用者的反復購買率達到30%
三. 營銷戰略
㈠ 產品戰略
產品戰略是企業對其所生產與經營的產品進行的全局性謀劃。它與市場戰略密切相關,也是企業經營戰略的重要基礎。企業要依靠物美價廉、適銷對路、具有競爭實力的產品,去贏得顧客,占領與開拓市場,獲取經濟效益。產品戰略是否正確,直接關系企業的勝敗興衰和生死存亡。
㈡ 促銷戰略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。
一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進行推銷;另一種是非人員推銷,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量顧客傳遞信息,主要包括廣告、公共關系和營業推廣等多種方式。
㈢ 價格戰略
價格戰略是指以企業總體戰略和效益目標為依據,為實現占領目標市場的要求而
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