關于工作總結(合集15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的關于工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關于工作總結1
到XXX年1月我已經(jīng)進入XX進出口有限公司半年的時間,回想起半年前歷經(jīng)坎坷最終被公司錄用內心仍舊五味雜陳。我時常提醒自己要珍惜得來不易的工作,心懷感恩把工作做好。半年的時光對于我來說是一種成長與進步的歷程,新的工作環(huán)境,新的工作內容,新的工作流程,一切從“新”開始。我雖然是新人,但時間不等人,工作不挑人,我要盡快進入角色,完成從職場新人到合格員工的轉變。我的工作崗位是業(yè)務經(jīng)理助理,我將半年來的工作感悟總結如下。
我的工作崗位是業(yè)務經(jīng)理助理,首先要明確工作內容和崗位職責。業(yè)務助理的工作內容很廣也很瑣碎,包括ERP管理系統(tǒng)操作、單據(jù)制作和整理、與客戶溝通業(yè)務的具體操作細節(jié)等。業(yè)務助理主要職責就是幫業(yè)務經(jīng)理完成日常事務性工作,讓他們騰出時間和精力專注于商務談判、拓展業(yè)務等創(chuàng)造更大價值的地方,同時確保業(yè)務操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作,但我相信自己的努力能為業(yè)務順利進行提供多一份的保障,激勵自己繼續(xù)努力同時改進不足。為了做好業(yè)務助理的工作,我需要做到以下三點:
一是用心工作和學習。入職半年,有同事開玩笑說,感覺我已經(jīng)來了很久。我也認為不能再以新人自居,但虛心學習的態(tài)度不能改變。學習與工作如同鳥之兩翼,車之兩輪,若想事業(yè)有成,兩者不可偏廢其一。工作中學習的途徑很多,不僅從書本和同事身上,甚至從倉庫的管理員那里都能學到不少知識。萬物皆有可學,事事皆有學問,只要認真觀察、用心傾聽,總能發(fā)現(xiàn)讓自己受用的東西。通過學習更好的理解工作,發(fā)現(xiàn)一些竅門,提高工作效率,達到事半功倍的目的。在工作中學習,在學習中成長,我從中找到了自信,也品嘗到了快速適應工作的快樂和喜悅。
二是關注每個環(huán)節(jié),做好細節(jié)。大宗商品貿易有成交價格偏低、數(shù)量大、利潤薄,風險高、物流費用占總成本的比重高等特點,究其原因是由于大宗商品難以形成貿易壟斷,競爭激烈。在競爭激烈的市場環(huán)境中融資、物流、結算每個工作環(huán)節(jié)都非常重要,要求我做好細節(jié),盡量避免出現(xiàn)錯誤,付出不必要的成本。
三是多到港口、倉庫等現(xiàn)場去工作。我是做貿易的,沒去過港口、貨場不免遭人笑話,但作為新員工領導第一次讓我出差的時候,我心里真有點打鼓。集港、清場、軌道衡,剛接觸這些港口詞匯時我沒有任何概念,只能通過網(wǎng)上查資料有個大概印象,自己再想象實際情況是什么樣子。去過幾次港口和倉庫以后,我對許多倉儲物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠沒有到現(xiàn)場去看來的真實直接,這就是讀萬卷書與行萬里路的區(qū)別。多去現(xiàn)場除了可以學到東西,更重要的是了解業(yè)務的實際情況。公司買到的貨物是否實際存在,貨物品質如何,公司是否實際擁有貨權,這些都是要嚴格把控的風險點,涉及到公司切身利益,需要去現(xiàn)場核實。除此之外還有諸如倉儲、物流的細節(jié),如監(jiān)督貨代妥善看管、發(fā)運貨物,減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室里操作的。
自入職以來,我參與執(zhí)行購銷合同共13份,其中自營出口6份,自營進口
2份,轉口貿易5份,內貿2份。總結并制做《自營出口流程圖》、《XX開發(fā)區(qū)簡介》、《XXX投融資簡介》,參與草擬《XXXX套期保值的議案》。實地考察河北峰煤焦化廠和山西利達焦化廠,多次前往天津散貨物流中心查驗貨物,到塘沽南疆碼頭監(jiān)裝貨船。
雖然半年來我的工作能力得到很大提升,但這一過程中我也出現(xiàn)了不少問題,如信用證交單單據(jù)制作與信用證間存在不符點;ERP申請合同條款與實際合同存在不符條款;做業(yè)務成本核算時,稅費和資金利息計算有誤;ERP發(fā)貨數(shù)量與實際發(fā)貨數(shù)量存在出入等。這些問題都得到了糾正,也成為我以后工作中關注的要點。
在今后的日子里,我要保持虛心的學習態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。在工作中學習,在學習中成長,把職業(yè)當成事業(yè)來做,從中找到自信與快樂,成為一名合格的員工。
工作總結(散文版)
我于20xx年xx月xx日進入XXXX進出口公司實習,20xx年xx月xx日辦理完入職手續(xù),截至xx月xx日已正式入職一個月,我現(xiàn)將實習和工作體會總結如下。
我從剛進XX進出口公司時的門外漢,隨后逐步適應,再到融入其中。這一過程需要我個人的實踐、思考和努力,更需要領導和同事的指點和幫助。王國維把求學的過程比喻成三重境界,我覺得我融入XX進出口公司的過程也可以比喻成這三重境界。
第一重境界:昨夜西風凋敝樹,獨上高樓,望盡天涯路。我在實習的前兩天沒有被分配具體工作,每天只能坐在工位上瀏覽公司簡介,在查閱經(jīng)營產(chǎn)品的資料。我學習的專業(yè)是經(jīng)濟貿易,之前也在貿易公司實習過,但進入XX以后,我感覺許多東西都要從零開始??粗聜兠刻鞛榱撕贤?、ERP、收付款忙地不可開交,我只能作為一個旁觀者,自己心里著急卻幫不上忙。我仔細觀察大家的工作內容,希望能從中學到些東西。在這段時期,我有些迷茫:不了解公司、不了解業(yè)務,有些焦躁:對工作無從下手,卻又想做力所能及的事情。實習時我學會做的第一件事是蓋章,也第一次接觸到財務部和綜合管理部。之后是蓋英文條章、公章、業(yè)務章等??此坪唵蔚墓ぷ鲀热?,我從中熟悉了公司組織架構,審批流程,接觸到各種文件,每次蓋章掃描的文件我都會反復閱讀,了解公司的業(yè)務、產(chǎn)品和客戶。在與同事的溝通交流中,我對公司的各個方面有了進一步了解。我逐漸
知道XX進出口做什么,而我又能為XX進出口公司做些什么,我在迷茫中看清道路,認準前進的方向。
第二重境界:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。作為一個新人,學習對我來說是一個長期的過程。在湯若金被調往美國公司以后,我接替他的所有工作,這要求我快速成長起來以適應崗位要求。湯若金工作細致認真嚴謹,是一個很好的榜樣。對我來說要想短時間內達到他的工作標準,具有一定挑戰(zhàn)性。在之后的工作里我發(fā)現(xiàn),我要熟練掌握ERP才能做到業(yè)務操作合規(guī);要清楚印花稅、出口退稅等稅法的相關規(guī)定才能做好業(yè)務損益核算;要了解報關流程才能盡快完成報關放貨。我感到工作的壓力,更因自己能接觸到大量新知識而興奮。
每天晚上回到家,我都會找出課本或者上網(wǎng)查查白天遇到的問題。“紙上得來終覺淺”的道理在工作中被反復印證。課本上學過的東西,我在具體操作中要多次請教同事。記得我第一次做信用證交單,我告訴經(jīng)理單據(jù)已和合同要求核對無誤,經(jīng)理聽完嚴肅的對我說:“單證一致!要把單據(jù)跟信用證核對,信用證的一些要求在合同上是不會體現(xiàn)的,咱們如果沒做到,銀行是有理由拒付的!”我聽完羞愧難當,在學校學習貿易實務時,“單證一致”是重要考點,我記得清清楚楚,但到工作中就忘了。在那以后我工作更加謹慎,遇到拿不準的事要先上網(wǎng)查查或者請教同事,做到多問、多學、慎行。下面我將實習以來出現(xiàn)的問題及正確做法一一列舉:
1、在ERP上做轉口貿易時,應注意轉口貿易屬于直運業(yè)務,要及時做出庫單,做完出庫單自動生成入庫單,無需再單獨做入庫單。我們在向銀行信用證交單時就可以做出庫單。
2、我們如果在ERP中做入庫單時,入庫數(shù)量精確到小數(shù)點后三位,ERP系統(tǒng)庫存數(shù)量只能顯示小數(shù)點后兩位,第三位數(shù)字在ERP庫存中真實存在但無法顯示。我們在做出庫單時,出庫數(shù)量要與入庫數(shù)量保持一致。
3、進口貨物在港口發(fā)貨前,我們要分別向港務局支付港雜費和向貨代支付運費,港雜費必須由我方財務直接支付給港務局,不能通過貨代代收代付,因為通過貨代付款會產(chǎn)生額外稅費。
4、對于財務已經(jīng)實付的付款申請書如果需要修改內容(如收款行名稱、款項用途等),我們要在ERP上做修改,打印新的付款申請書,并在新付款申請書顯
要位置注明“此款已付,修改內容”,遞領導審批簽字后,與原付款申請書一同交予財務,避免財務看到新的付款申請書,誤以為未付款,重復付款。
5、我們在做進口業(yè)務時應注意:外匯管理局進口付匯核銷規(guī)定,報關單簽發(fā)日期距付匯日期超過90天(不含90天)的貨到匯款業(yè)務應辦理備案手續(xù)。因此我們要在進口報關后及時與業(yè)務經(jīng)理溝通確認支付進口貨款時間,如果付款時間超過報關后90天,應通知公司審計部,審計部必須在報關后10日內向外匯管理局做出說明。
希望以上內容對其他同事有所幫助。領導和同事的指點、幫助避免我犯更多錯誤。我相信不斷學習新知識會貫穿我職業(yè)生涯的始終,我不能操之過急,一蹴而就,而要持之以恒,堅持不懈。
第三重境界:眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。目前我離這一階段還很遠。作為一名剛工作一個月的菜鳥,我只是接觸到業(yè)務的皮毛,只有長期積累知識和經(jīng)驗的人,才能高屋建瓴的看待問題。我希望再過十幾、二十幾年,當我經(jīng)過努力能以優(yōu)秀老業(yè)務員自居時,可以在紛繁復雜的行業(yè)中找到“那人”。
關于工作總結2
在管委會、區(qū)人武部、市人防辦和市教育局的正確領導下,我區(qū)2024-2024年度人防工作以加大人防教育的宣傳力度和拓寬教育思路為重點,加快人防各項工作的協(xié)調發(fā)展”為指導,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人人防空法》、《河北省實施〈中華人民共和國人人防空法〉辦法》等文件精神突出重點,扎實工作,全面推進我區(qū)人防建設的發(fā)展,較好地完成了各項工作任務。
2年來,全區(qū)內學校的人防知識教育做到對學生的全覆蓋:2010年..人,2011年..人。
一、重視學校人防教育工作,多形式促發(fā)展。
組織學校主管領導召開專門會議,要求各學校把人防知識教育與學生日常行為規(guī)范教育相結合、與學校法制教育相結合、與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀相結合。通過國旗下講話、主題隊會、學校櫥窗、黑板報、校園廣播等宣傳媒體,多渠道地對師生與家長進行人防知識的教育與宣傳。通過加強對學生的防空常識和三防(防核武器、化學武器、生物武器)知識的普及教育,使學生豐富知識、增強人防意識和國防觀念,激發(fā)忠于祖國、熱愛祖國的情感,樹立崇尚科學的良好風尚,弘揚自力更生、艱苦奮斗的精神。拓寬人防知識教育的內容,利用《品德與社會》教材,將人防教育和各種自然災害、火災的救生、逃生、互救等知識和實踐整合在一起,將戰(zhàn)時防空和平時防災相結合,使學生不僅掌握人防技能,而且培養(yǎng)其自救互救、應付突發(fā)事件(事
故)的自我保護能力,全面提高學生的防護素質和安全意識。
二、注重學校對學生的教育方法,提高學生學習興趣。
要求學校定期組織學生觀看實事新聞、相關電影以及歷史資料片,讓學生通過觀看來體會如何應對各類突發(fā)性事件,如地震、洪澇、山體滑坡、核武器襲擊、化學武器襲擊、生物武器襲擊、野外生存自救等多種形式使學生提高學習興趣。人防教育不能只是空洞的說教,學生沒有任何感性認識,必須建立在多種活動的活動的基礎之上,讓學生們在相對真實的實踐氛圍中,真正感受人防的重要意義。借此來提升學生應急處置能力。
三、因地制宜,確保學校人防工作落到實處。
我轄區(qū)內兩鄉(xiāng)學校的生源以農(nóng)村子女為主體,因此,公益局重視對學校學生衛(wèi)生知識的教育和衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)。要求學校嚴格落實每周一次的健康教育課(學校廣播)中,都會向全體師生進行食品衛(wèi)生、身體健康、各類疾病預防等知識的宣傳。并根據(jù)公益局的要求,定期出好宣傳板報、發(fā)放《告家長書》,并在每次的家長會上對家長進行安全知識的宣講,增強他們的安全意識,加強家長對學生的安全教育,實現(xiàn)學校、家庭雙面教育。
四、嚴格考評制度,確??己斯ぷ鞯恼鎸嵭?。
公益局在每次知識統(tǒng)測時組織學校召開專門會議,要求各學校認真組織學生防空防災知識考試,嚴肅考風考紀。實行學校領導負責制,并深入考試現(xiàn)場進行監(jiān)督指導,規(guī)范學校從組織考試到成績登統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格杜絕走形式等不良行為發(fā)生,保障學校人防工作順利開展。
通過努力,我區(qū)學校人防知識教育取得了一定的成績,但我們清醒地意識到:與上級主管部門下發(fā)的文件精神要求和形勢的要求還有較大的差距,我區(qū)將在制度的進一步完善、人防知識教育師資配備及教材、教具開發(fā)和使用上要落到實處,努力做到教育內容落實到教育計劃中,人防知識教育投入一定的資金,抓好家庭教育等延伸教育。
關于工作總結3
學院教學評估工作已經(jīng)取得成果,我系通過開展此項工作,深刻感受到它進一步推進了課程改革,強化了學校教育教學管理,規(guī)范了辦學行為,為全面提高教學質量奠定了良好的基礎。為進一步將教改工作引向深入,查找工作中的不足,總結經(jīng)驗,現(xiàn)將我系評估工作總結如下:
一.基本情況
20xx年我院成立工程與機電系,自我系成立以來,遵循“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,將評估工作作為我系的常規(guī)工作來抓。
20xx年6月至20xx年5月,收集評估所需教學資料,完善數(shù)據(jù)采集平臺。20xx年6月至8月,按照原來的云南經(jīng)貿外事職業(yè)學院人才培養(yǎng)工作評估指標體系任務分解表,將需要我系負責的評估材料梳理,并將指標體系分解到個人,初步歸納裝檔。20xx年9月,將所有評估材料整理歸檔,查缺補漏,將數(shù)據(jù)采集平臺中所出現(xiàn)數(shù)據(jù)提供相應佐證材料;20xx年10月,以機械制造與自動化專業(yè)為例,將人才培養(yǎng)工作評估調整為特色評估,所有機械制造與自動化專業(yè)評估材料單獨建檔。再次完善、梳理、補充,保證評估資料和數(shù)據(jù)采集平臺想吻合。
二、明確專業(yè)定位
我系所以專業(yè)確定合理的專業(yè)定位目標,專業(yè)建設定位為主動適應經(jīng)濟和社會發(fā)展需要,以就業(yè)為導向,以培養(yǎng)高技能人才為目標,加強教學建設和教學改革,強化實踐應用能力的培養(yǎng),不斷提高高職教育的教學質量。再次明確人才培養(yǎng)定位,專業(yè)培養(yǎng)目標和職業(yè)崗位
清晰。
三、課程模式與教學模式
(1)構建有特色的課程體系
以職業(yè)能力為主線;按照職業(yè)能力發(fā)展設臵為:2(公共基礎課程和專業(yè)課程)+0.5(綜合性實訓課程+職業(yè)素質訓練課)+0.5(校內生產(chǎn)實訓和校外頂崗實訓)。崗位技能培養(yǎng)階段分方向的培養(yǎng)模式,實施職業(yè)核心崗位能力培養(yǎng)的模塊化教學計劃,保證人才培養(yǎng)質量。高度重視課程教學資源庫建設,努力實現(xiàn)教學資源的電子化和網(wǎng)絡化。課程標準、教案、課件、實訓指導書、題庫、課程評價等立體化教學資源較豐富
1.與行業(yè)標準接軌的課程大綱(理論、實踐大綱)
2.“工作過程”和“教學過程”融合的教學設計
3.為“教、學、做”合一提供保證的實訓指導書和實訓任務書
4.來自合作企業(yè)的真實項目案例
5.開放式、全方位、生產(chǎn)性評價
(2)教學模式改革
按教學大綱要求,根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標,將實踐教學內容分為基本技能、專業(yè)技能、技術應用與創(chuàng)新能力訓練三大模塊,提出不同要求分階段、有重點的組織實施。對每個實踐性教學項目,明確指導教師,結合我系自身情況,確定了實訓教學大綱,制定了科學合理的實訓教學計劃,建立了實習教學監(jiān)督評價機制,同時完善了實訓教學體系,規(guī)范了實訓教學過程。依托校內生產(chǎn)性實訓車間和實訓基地,融“教、學、做”為一體,強化了學生職業(yè)技能的訓練,培養(yǎng)了學生的綜合職業(yè)能力,真正體現(xiàn)了教學過程的職業(yè)性、實踐性、開放性,突出了學
生的職業(yè)能力培養(yǎng),促進了學生知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的協(xié)調發(fā)展,培養(yǎng)高技能人才。利用“校中廠”優(yōu)勢教學資源,采用教、學、做為一體的教學模式,使理論實踐一體;學習項目與工作項目一致,知識學習、技能訓練、素質養(yǎng)成和實際工作內容一體;
四、師資隊伍
在師資隊伍建設中,我系從內外結合兩方面考慮,在校企融合的管理平臺下,堅持聘用教學名師及企業(yè)技術骨干,同時注重培養(yǎng)骨干教師,堅持專兼職教師相結合的原則,積極拓寬師資隊伍的來源渠道,優(yōu)化教師隊伍,健全管理機制,致力于“雙師型”教師隊伍的建設,建設具有雙師素質、雙師結構的機械制造及自動化專業(yè)教學團隊,使得專業(yè)團隊成員結構合理,專兼結合,在課程設計和學生綜合實踐能力訓練方面形成了一套較成熟的經(jīng)驗。繼續(xù)加強師資隊伍建設,讓骨干教師下到基層單位進行鍛煉,對于沒有相關專業(yè)實踐經(jīng)驗的教師盡可能多地安排他們到生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線實習,豐富、提高實踐技能。
20xx年我院工程系的“機械制造及自動化專業(yè)團隊”被云南省教育廳評為“20xx年高等學校省級教學團隊”
自著手建設機械制造及自動化專業(yè)團隊至今,團隊教師學歷結構有了明顯改善,共有3名教師外派進修研究生學歷,5名教師參加全國計算機信息高新技術計算機輔助設計模塊高級繪圖員級(國家職業(yè)
資格三級)培訓,成績合格,為建設具有雙師素質、雙師機構的優(yōu)秀教學團隊拉開了序幕。
五、實踐條件
1、基地建設情況
20xx年7月金工實訓基地被云南省教育廳評為“云南省高職高專院校示范性實習實訓基地”, 企業(yè)共建校內實訓基地一個,專業(yè)實訓室11個。建有科學的管理制度,開放管理,滿足相關專業(yè)實踐教學需要,設備利用率高。
2、基地建設成效
(1)建立了以“技能訓練”為中心,與專業(yè)培養(yǎng)目標相適應的實踐教學體系,包括基本技能實訓、專項技能實訓、專業(yè)綜合實訓、畢業(yè)綜合實習、畢業(yè)設計等。
?。?)有效促進教師和學生對工廠真實環(huán)境的了解,更加真切地感受到在真實環(huán)境中的教和學,大大加快了理論與實踐的結合,學生增強了責任感和學習的積極性,提高了學生的職業(yè)技能。
?。?)正確處理了生產(chǎn)和教學的關系,實現(xiàn)學校與企業(yè)“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結果,企業(yè)在滿足學生實訓的前提下,以多種形式廣泛開展民用產(chǎn)品和軍工產(chǎn)品的生產(chǎn)任務,取得了較好的經(jīng)濟效益。
六、質量保障
1.教學管理制度健全
2.備、教、批、輔、考各個環(huán)節(jié)及畢業(yè)實習管理運行有效,落實情況良好。
3.教學監(jiān)控記錄詳細完整,學生評教、教師評學、同行評價、學習委員座談會、班科會有序開展
4.教研活動規(guī)范,教師聽課制度落實到位
5.實訓基地使用登記表、值班記錄詳盡
6.學生分組考勤:小組長負責制
7.班主任檢查制度
8.有序開展職業(yè)資格鑒定
七、專業(yè)建設成果
目前正在建設云南省高職高專實習實訓示范基地(金工實訓基地)、云南省高等學校20xx年教學團隊(機械制造及自動化專業(yè)團隊)、校級特色專業(yè)建設(機械制造與自動化專業(yè))相互支撐,共同建設。利用機械制造與自動化專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面廣的優(yōu)勢,適應現(xiàn)代市場的發(fā)展需要,打造一支朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的機械制造與自動化專業(yè)教學科研團隊,逐步形成在省內領先、全國有影響的機械制造與自動化專業(yè)人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)基礎扎實、創(chuàng)新意識強、專業(yè)技能好、
關于工作總結4
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手術室年終總結,可以給大家一些參考。現(xiàn)將這一段時間的藥劑科個人總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作
這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作
2、積極參加業(yè)務學習
由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習,并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法
制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,搜集整理可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強
來自業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。
在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
關于工作總結5
工作總結就是把一段時間的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。
工作總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它還可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。
一、基本格式
工作總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分,主體是總結的核心部分,這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規(guī)律性的東西,總結的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
工作一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即總結的名稱,有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《企業(yè)財務會計工作總結——在財務管理上的問題解決辦法》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規(guī)律性的東西??偨Y的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
二、主要內容:
工作總結的內容分為以下幾部分:
基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
經(jīng)驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
今后打算
下一步將怎樣糾正錯誤,發(fā)揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。
三、注意問題
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
5、總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
關于工作總結6
一:標題
以示例說明情況:
20xx年個人年度工作總結(居中)
二:前言
此部分往往以概述下述三方面內容開啟工作總結的主體內容:
1、本年度主要業(yè)績或者變化情況;
2、本年度工作基本情況概要;
3、本工作總結的目的、方法;
示例:
20xx年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。
在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。現(xiàn)將本年度的工作總結匯報如下:
年終工作總結開頭怎么寫
三:主體:
主體是年度工作總結的核心部分。這部分主要包含內容有:(順序不分先后)
1、本年度所做具體工作介紹;
2、主要工作業(yè)績及工作中出現(xiàn)的重要問題;
3、工作中的經(jīng)驗或者教訓等;
4、下年度工作計劃簡單規(guī)劃及介紹;
5、其它。
四:結尾(亦可在主體部分自然結尾,此情況下無需刻意的結尾部分)
年終工作總結可以以這幾種方式結尾
1、提出今后努力方向
2、認識自己的不足,提出改進意見
3、表明決心 、展望前景
更多年度工作總結結尾可參考:
年終工作總結結尾的寫法(附范例)
附:個人年終工作總結范文
個人年度工作總結
20xx年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值XX萬元,比上年同期增長XX%;完成銷售收入XX萬元,比上年同期增XX%;實現(xiàn)利稅XX萬元,比上年同期增長XX%;工業(yè)增加值XX萬元,比上年同期增長XX%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制,半年工作總結《下半年工作總結的結尾》。
20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務,困難是顯而易見的,因此XX年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
今年以來,為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內部管理,夯實發(fā)展基礎。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
20xx 年,公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產(chǎn)品質量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調整了質量管理機構的人員結構,將質檢科單列并擴大為質檢部,調整和充實了部門領導,制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看,我們的質檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質量,主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設計、采購、制造、安裝調試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產(chǎn)品質量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。XX年新制訂了設計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。三是加大財務監(jiān)督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查,就為公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又為公司攙回近萬元的損失。因此,我們應當統(tǒng)一認識,給予財務部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
關于工作總結7
結束了多姿多彩的四年大學生活,懷揣著新的憧憬和目標,在20xx年8月4日進入了江陰利港發(fā)電股份有限公司。
32個新進廠的同事們體驗完與領導的見面會、了解公司概況以及素質拓展培訓后,被分去了部門進行更為系統(tǒng)的培訓。而我和其他10位同事就一同來到了發(fā)電運行部這個大家庭。
才進去的時候,一切都是充滿新鮮感,就好像對眼前的培訓計劃一無所知卻又充滿期待。不知道化學部門需要做些什么,所以充滿期待;不知道除灰脫硫需要負責什么,所以充滿期待;不了解王工口中較為辛苦卻可以收獲更多的集控部門,所以充滿期待。當然,因為一切都是陌生的,所以大家的精神也都高度集中,不敢錯過任何一句話。
王曉斌主任首先來給我們開了一個簡短的會議,一方面告訴我們要積極的給自己定位,完成從學生到一個社會工作者的轉變;一方面,為了讓我們嚴格的要求自己,迅速的吸收每天教授的內容,給我們做了晚自習的安排。這可以看出,部門對我們的高要求和高期望。 從第一天培訓至今,大家每天晚上都按時按點的到網(wǎng)控樓自覺的看書,復習每天白天學習到的內容?;蚴敲喝霃S的流程,或是化學除鹽水制備,抑或是凝結水系統(tǒng)。除了理論上的學習,師傅們還親自帶著我們進入現(xiàn)場,對應著系統(tǒng)圖向我們講解流程,了解設備。進入現(xiàn)場時,時刻向我們灌輸著“安全第一”的理念。
以化學培訓為例,我本科專業(yè)是電廠化學。那時候我覺得我已經(jīng)學的很好了,來到電廠就算有培訓,需要學習的內容也不會有太多變化了吧。直到培訓我才意識到,自己以前所學實在是皮毛中的皮毛,需要學習的地方還有很多很多。自己要靜下心來,虛心向所有人學習。要有達者為師的觀念。聞道有先后,術業(yè)有專攻,每位師傅都有我們可以學習的地方。虛心和努力一定會讓我不斷的充實起來。
這一周在培訓集控相關的內容——凝水系統(tǒng)。周一一大早,王工將系統(tǒng)圖告訴了我們,然后明確的告訴我們周三早上就來默畫這一張圖。以前從未接觸過這個的我,在看到這么復雜的一張系統(tǒng)圖以后就傻了眼,覺得這根本就不可能嗎。可任務已經(jīng)布置了下來,當時就咬咬牙,死記硬背也得背下來啊??蓪嶋H情況是,在蔡師傅仔細耐心的對我們講解完書中的內容以及盡可能詳細的解釋每一部分,以及晚自習認真地畫了好幾遍以后,突然發(fā)現(xiàn)其實這張圖也沒有想象中的那么難畫。于是周三一大早信心滿滿地將這張圖的主要流程和用戶都畫了出來,覺得測點和一些排氣閥門沒有畫無傷大雅,自認為這下肯定沒有問題了??墒菍嶋H情況是,當天下午,王工拿著我們的圖嚴肅的指出了我們圖中的缺陷,然后針對凝汽系統(tǒng)還對我們進行了提問,考察的效果不是很令人滿意。我們當時心中還有不滿,覺得對我們要求太高??墒呛髞?,我們突然意識到,是我們對自己太松懈了。工作中容不得一絲的疏忽。感謝王工讓我們意識到了這些問題,也感謝王工嚴格的要求,讓我們學會了該怎樣去學習系統(tǒng)。這對我們今后的學習和工作,都大有裨益。
周五上午,林明主任來和我們開了一個簡短的見面會。會議時間很短,可是會議中林主任提到的每一個內容都在我的腦中留下很深的印象。他告訴我們要多去讀書,讀書會使一個人的思想更有深度,要去學習各個領域的知識。林主任告誡我們需要一個強健的體魄去努
力的工作,所以需要自律,要勞逸結合,不要放縱自己;在工作中要有工作精神,要對自己的工作負責;要知道自己的愛好,并且真正的去培養(yǎng)這個愛好??每一件都讓我很受觸動。
除了林主任和王工,給我們上課的老師們在上課時,將他們所知道的也都悉數(shù)相授。總而言之,能碰見這么多負責任又有耐心的前輩們,是我的幸運。而我在接下來的工作中,會一如既往的虛心學習,謹記認真、踏實,發(fā)揮工作精神,將自律進行到底。不斷的自我定位,不斷的超越自我。
關于工作總結8
新年將至,回望過去,滿懷著激動和喜悅,XX年在我們公司領導的帶領、關懷和鼓勵下,在各位同事的關心和共同努力下,我和我的團隊成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機會感謝在座的領導和同事們!感謝你們始終如一的關注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開始,我深信在嶄新的XX年我和各位同事將會在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠、更順暢,將會收獲更多、更大的成績和突破!為此,我做了如下工作總結。
在過去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當中,有了一定的收獲,在不斷的學習和實踐中,我們更深刻的認識到銷售市場的各種情況,以清晰流暢的應對,準確的把握客戶的需求,較好的與客戶溝通,從而取得了客戶的信任,積累了一定量的客戶。同時針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭,我們也掌握了一些對應的措施,但在取得進步的同時,我們的工作還有許多不足之處,爭取在以后的工作當中加一完善。
圍繞公司XX年突破2萬用戶年度目標,我的計劃如下:
我和我的團隊成員每人每天至少要有5臺的銷量,從而保證我們銷售3部今年要完成的開發(fā)6000用戶的任求
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別在業(yè)務方面,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的政策制度內全力開展業(yè)務工作。
制定學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要。因為它直接關系到一個業(yè)務員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的能力,適時的根據(jù)需要調整我們學習方向來補充好的能量。
以上,是我的工作總結和計劃,希望領導多給予指導。我會嚴格要求自己,傾盡全力帶領銷售三組,認真負責的對待每一個用戶,爭取在XX年有更多的用戶。我堅信在新的一年我們一定能夠完成新的任務,戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家羊年工作順利、萬事如意!謝謝!
關于工作總結9
彈指之間,新的一年已經(jīng)到來。回首過去,使我懂得了很多,認識了很多,也學到了很多。作為一名會計工作人員,在工作中認真履行自己的工作職責,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L完成領導交付的任務,按照國家有關會計制度,建立健全會計核算賬簿,積極主動幫助同事,同事之間及時溝通交流,搞好內部團結,促進公司發(fā)展。
在工作中,明確自己的工作目標,制定高效可行的工作計劃,不斷積累工作經(jīng)驗,主動學習專業(yè)知識,才能把工作做到更好。其一:認真根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,準確將記賬憑證錄入財務軟件。及時編制憑證匯總表,登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記張、明細分類賬、總分類賬。認真核對工行、建行、農(nóng)行、齊商、恒豐、浦發(fā)、信用社等銀行的對賬單,編制余額調節(jié)表,粘貼回單,裝訂憑證,存檔保管。其二:及時確認銷售收入,計算抵扣的進項稅額,打印電子口岸,準確認證專用發(fā)票,采集輸出海關發(fā)票、管道運輸發(fā)票等,將抵扣完的發(fā)票裝訂成冊,存檔保管。其三:通過趙部長的指導,學習了開具專用發(fā)票的有關注意事項,按照銷售部上報的發(fā)票申請單(申請單必須有高會計審核簽字),計算開票金額及開票份數(shù),準確開具專用發(fā)票加蓋發(fā)票專用章,交給銷售部(領發(fā)票必須填寫發(fā)票領用明細表)。根據(jù)開具的發(fā)票號碼,編制發(fā)票匯總結報表,根據(jù)開具份數(shù),填寫發(fā)票領購單。其四:記得剛接觸網(wǎng)上申報增值稅時,心里忐忑不安,在趙部長的耐心指導下,學習了如何填寫報稅的五個申報表,以及企業(yè)季度所得稅申報表,使自己的業(yè)務水平不斷提高。學習了如何填寫統(tǒng)
計報表,填寫時遇到不懂得,及時請教領導,順利將統(tǒng)計報表上報到統(tǒng)計站。衷心感謝領導的鼓勵,使我消除了顧慮,更好的完成了各項報表的申報工作,打印報稅申報表,立卷整理存檔。其五:按照單位價值在xxx元以上的房屋建筑物、機械設備、運輸工具等,建立固定資產(chǎn)明細賬。經(jīng)趙部長指導,按照折舊率5%的比率,采用年限平均法計提固定資產(chǎn)折舊。固定資產(chǎn)的準確統(tǒng)計工作,離不開趙部長、高會計、翟保管、盧保管、郭部長、高部長等人的大力幫助,衷心感謝他們,俗話說:一個好漢三個幫。其六:統(tǒng)計倉庫財產(chǎn)物資的出入庫,辦公物資的購入與報廢,監(jiān)督倉庫財產(chǎn)物資的以舊換新情況,對節(jié)約成本有著很重要的作用,我會堅持原則,秉公辦事。每天與翟保管核對倉庫物資成本總金額,做到賬賬相符;月底28日以后,盤點財產(chǎn)物資,編制物資盤點明細表,做到賬實相符,核對無誤,上報財務經(jīng)理。
總之,20xx年的工作既繁忙又充實,為履行會計職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排。工作中,各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗,盡管工作中有很多的困難和曲折,在領導和同事的幫助下,困難迎刃而解??偨Y經(jīng)驗和教訓,不斷加強自身專業(yè)技術水平和業(yè)務素質的提高,不斷的充實自己,為以后更好的工作奠定了堅實的基礎。新的一年任重而道遠,我要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以嶄新的面貌投入工作。我堅信在公司領導的引導下和各位同事的大力幫助下一定能更好的完成各項工作。
關于工作總結10
書店工作總結我們很有幸在學校的鼓勵下踏上了社會實踐的旅程.不但豐富了我的見聞,同時也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。我與幾個同學經(jīng)過商量后,一起來到了位于解放西的新華書店.我們的工作很簡單,主要是在門口存包,在收銀臺蓋章,將一些新書上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顧我們,累了就讓我們坐下看攤.一連七天六七小時的工作時間,任務也相當?shù)钠D巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程變的艱難,但我們還是堅持下來了。這個世界上沒有十全十美的人,難免都會犯小錯誤,我也不例外.工作的時候難免有時會精力不集中.有時待客禮貌上有欠周到.加上天氣不好的原因,有時總會抱怨幾句.有時客人會對我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對客人發(fā)火.這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色,心里感覺十分的后悔.也許當時的我能站在別人的角度思考問題,客人能站在工作人員的角度思考問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧,人與人之間就不會有怨恨,有誤解,人們就不會沖動。直到這次的實踐結束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩.我才真正的體會父母為了我們在外面奔波的艱辛,我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的不安.成長應該不單單是個子長的比以前高,知識比原來越來越豐富,而是我們應該越來越為我們身邊的人著想。我想這次實踐也許只是我們邁向社會,邁向人生的第一步.以后我應該更加積極的參加這類活動,學習更多的知識,增強適應社會的能力。
關于工作總結11
一、兩個感謝
首先要感謝的.是公司領導對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持和鼓勵。還有各個部門對我工作積極的配合,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,
其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候,會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,我們都會一起說出我們的想法,一起討論,得出最佳可行性的解決方案,從而減少了我許多的工作失誤。
二、兩點不足
首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關系,給自身的工作帶來許多麻煩,學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情。
其次是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。
2、對客戶心態(tài)的判斷不夠
3、對客戶的售后服務不夠完善。
4、沒有定期的拜訪重點客戶,為客戶解決實質行的問題。
5、對市場的分析不夠透徹和仔細
三、工作業(yè)績
我對業(yè)務員這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的業(yè)績,回顧五個月來的工作實際情況,我的業(yè)績卻不容樂觀,出現(xiàn)這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高。其次是銷售手段單一,還是憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使,作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況,來更好的推銷產(chǎn)品。
展望20xx我已選擇了MINI寶貝公司的兩大品牌雅姿美特和婷妃,主要是市場的拓展,面對現(xiàn)在市場競爭的激烈,作為一名營銷人員,我感覺到責任的重大和任務的艱巨,但是我相信再打的責任作為一個男人我們都是要扛起來的,作為20xx年兩大品牌的拓展做了如下的總結:
一、提升自身的素質修養(yǎng)。包括外在和內在的修養(yǎng)。語言表達能力的加強,因為幽雅的談吐,翩翩的風度,將會讓我的談判如魚得水,而給新客戶留下美好的印象,并將促成交易的成功。
二、相關資料的預備。一定要清楚我們公司的發(fā)展歷史,產(chǎn)業(yè)結構,產(chǎn)品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。
三、具體的市場調研。孫子兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。下到陌生的市場我們必須了解當?shù)卦袐胪甑姆植?/p>
1、風土人情,包括人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習慣。
2、市場狀況,主要是競品的價位、政策、促銷的手段、以及在該市場的銷量
3、客戶的狀況,包括客戶的習慣、愛好、家庭背景、政治關系、把握客戶資料,尋找目標客戶和潛在客戶。
四、列名單,洽談客戶。確定目標客戶后,先預先想好跟客戶談的內容,本產(chǎn)品的相關咨詢和后期市場運作模式,為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預約客戶來公司洽談或是上門洽談。
五、跟進、簽約。在初步洽談后許多客戶是需要考察產(chǎn)品和考察市場,所以在這段時間我們必須要電話跟進客戶,為客戶解決他的疑惑,
關于工作總結12
一、本年度工作完成情況及主要工作業(yè)績:對于我來說是非常重要的一年,20xx年,就這樣過去了。在這一年里,我?guī)еど习?,面對著決擇,面對別人的眼光,很慶幸自己堅持了下來,沒有放棄,收獲了家庭,也收獲了工作!在此先謝謝經(jīng)理給我一個可以“不放棄”的機會!20xx年,我的最主要的工作就是維護公司的網(wǎng)站,有新產(chǎn)品上線、產(chǎn)品參數(shù)發(fā)生變化、展會信息變化、根據(jù)實際需要更改功能時等等及時更新網(wǎng)站,將網(wǎng)站信息一直保持在最新狀態(tài),讓需要產(chǎn)品信息的人們可以得到最新的產(chǎn)品信息!其次工作就是領導交待下的臨時任務,這些工作都是實時完成,基本算是領導的一個好的幫手,為最后的決定做出充分的鋪墊!
二、本年度工作不足工作中就目前來說沒有什么問題,但在長遠看,還需要再補進自己的知識代碼能力和處理問題的能力,并且在做人方面,也希望自己隨著年齡的增長而變得更加成熟更加穩(wěn)重,懂的人情事故,也更善于與人打交道,隨著周圍的人共同成長。自己是一個從不爭強好勝,對很多東西都無所謂的人,過去覺得這樣的我沒什么,甚至可能也算是優(yōu)點,但現(xiàn)在看來,這可能是一個很大的缺點,對任何東西都無所謂的人就不會想著改變,沒有競爭同樣就不會有進步,所以生活中要有適當?shù)母偁帲?/p>
三、本年度最滿意的工作及學習和個人提升情況這一年里,自己最滿意的就是順順利利的將自己的本職工作完成,并且面對任何事時自己的心態(tài)一直保持的很好。個人提升情況是面對代碼處理能力更強了,對公司的產(chǎn)品更加熟悉了,自己變得更加樂觀,心態(tài)也變得更好!
四、20xx年度規(guī)劃與主要目標希望14年的自己能有新的突破,做的更多,讓工作更精彩!
關于工作總結13
20xx年X月X日我正式加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于X月底參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向導,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個什么樣的企業(yè),有著怎樣的實力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒大貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式實施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強,并且保持行業(yè)領袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了 “三個確保”,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤,從根源上實現(xiàn)產(chǎn)品品質的領袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為恒大這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
XXX
20xx年X月X日
關于工作總結14
20xx年,產(chǎn)科護理團隊在醫(yī)院、護理部和科室正確領導下,在各科大力支持下,超額完成了各項護理任務,現(xiàn)將護理工作總結如下:
基本情況介紹:
1、工作量情況:
截止10月,出院病人數(shù)3988人次,手術例數(shù)1780例,CD型病例2221,收治危重病人128例(其中轉診38例),床位使用率132.29%,床位年周轉次數(shù)98.36次,平均住院日4.18天;收治嬰兒數(shù)3527人,完成新生兒疾病篩查3216例,新生兒聽力篩查3462人次,完成卡介苗接種3197例;護理三級查房64例。1-10月收治病人數(shù)較去年同期增加627人,各項指標呈顯著上升。
2、護理人力資源情況:
科室現(xiàn)有護理人員27名;其中副主任護師1名、主管護師3名、護師12名、護士6名,助理護士5名。產(chǎn)科護理特點是風險高、加床多、問題多、投訴多、病人周轉快、工作繁鎖、健康宣教任務重;在科室營造了一種積極向上的文化,產(chǎn)科護理團隊是一個團結協(xié)作、樂于奉獻、積極進取的團隊;產(chǎn)科護理人員在護理工作中能沉著應對壓力,運用良好的服務態(tài)度和??萍夹g給孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質的護理服務。
3、各項護理指標落實情況:
年計劃目標達標率≥95%
護理工作和服務態(tài)度滿意度≥95%
護理人員年培訓率100%
護理人員“三基”平均達標≥80%
護理技術操作合格率≥98%
基礎護理合格率≥90%
特級、一級護理合格率≥90%
四種表格書寫合格率≥95%
急救物品完成率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
年褥瘡發(fā)生次數(shù):0
每百床護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)≤0.5%
年護理事故發(fā)生次數(shù):0
一人一針一管執(zhí)行率100%
母乳喂養(yǎng)率≥98%
新生兒疾病篩查率≥98%
住院孕產(chǎn)婦健康教育覆蓋率100%
年護理有效投訴次數(shù)0
主要工作成績:
1、進一步加強了科室制度建設:根據(jù)科室臨床工作需要對制度、指引不斷進行調整。新增6項護理流程,修訂5項護理工作指引。
2、良好運行臨床護士分層級的責任制護理管理模式,實行APN連續(xù)性排班,實行床邊工作制,繼續(xù)落實管床管病人的機制。每班設護理組長、護士均衡連續(xù)排班,發(fā)揮高年資護士的作用,上級護士指導下級護士的工作,護士分管床位、責任到人;護士對自己所分管病人的護理質量負責。
3、進一步審視產(chǎn)科質量安全系統(tǒng),加強患者安全管理。做好床邊雙人查對、身份識別、跌倒、墜床等風險防范。
4、繼續(xù)落實好護理查房制度并做好危重病人的監(jiān)管工作。落實管床護士查房、護理組長查房、護士長查房三級查房制度;護士查房了解所管患者的情況;護理組長查房下達護囑,檢查并跟進護囑的落實情況,解決組員的護理問題,護理組長同時承擔危重、疑難患者的護理任務;護士長對危重、疑難和特殊患者進行護理查房,解決??埔呻y護理問題,及時發(fā)現(xiàn)患者潛在的護理風險,1至10月護士長進行危重、疑難患者查房64例。
5、確定了8項產(chǎn)科專科護理質量指標,通過RCA分析確立持續(xù)改進的目標。每季度重點監(jiān)測3項??谱o理質量指標,如成立了“陰道分娩尿潴留”RCA小組:收集臨床案例用RCA方法分析,采取改善行動,降低陰道分娩尿潴留發(fā)生率,提高護理質量。
6、建立了科室三級質控網(wǎng)。一級質控由管床護士完成;二級質控由組長完成;三級質控由護士長完成??剖议_展了“杜絕臨時醫(yī)囑漏簽名的QC活動”。
7、加強護士的培訓,提高護士的臨床能力與臨床協(xié)作能力。今年科室每月業(yè)務學習的重點是進行了操作規(guī)范、護理指引、急救流程的演練(實操培訓)與團隊合作培訓,增強了護士處理問題的能力與團隊意識。今年另一個培訓重點是對7月新分配到我科的5位培訓生的培訓,由專人導師臨床帶教3個月,并完成急救護理基本操作與??谱o理基本操作的考核;由科室考核小組、帶教導師進行評估:培訓生自我鑒定、帶教導師鑒定、操作考核情況、臨床急救應對能力考核,決定能否進入夜班崗與管床管病人。
8、開展多種形式的健康教育,重點每天對出院病人進行>1小時的出院宣教,得到了孕產(chǎn)婦及家屬的好評。
9、提供優(yōu)質護理服務,提高病人滿意度。營造服務文化,讓護士與護理工作走進患者內心,每天對出院病人進行滿意度調查,調查目前護理工作能否滿足病人的需要,對不滿意的項要求組長及時與患者或家屬溝通,及時化解;每月對出院病人滿意度進行評價統(tǒng)計分析:評選出最滿意護士、對患者的意見進行整改并在護士護士會上通報;病人評選出全年最滿意的護士作為評選優(yōu)秀護士、評選年度先進優(yōu)秀同等條件下優(yōu)先的指標,為病人提供滿意的護理服務。1-10月出院病人滿意度為93.28%,;護理部統(tǒng)計的1-10月電話回訪病人滿意度為93.38%。
10、嚴格按照三級甲等醫(yī)院與創(chuàng)優(yōu)工作的各項標準開展各項臨床護理活動。
11、有效運作ISO9001質量管理體系文件中的產(chǎn)科??谱鳂I(yè)指導書,通過20xx ISO9001的內審及ISO9001的外審,無不合格項。
12、嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。組織護理人員學習醫(yī)院感染管理辦法和院感知識,科室院感質控員按消毒隔離原則進行院感監(jiān)測,各項指標達標。
13、堅持不懈對護理人員做好愛嬰知識培訓與復訓工作,對孕產(chǎn)婦做好愛嬰 知識健康宣教與指導工作,順利通過區(qū)、市、數(shù)次婦幼工作大檢查。
14、完成了護理部與婦兒科交給的教學任務:完成了54 余名護理實習生的臨床護理帶教,完成了5名進修生的帶教。
存在問題與努力方向:
1、護理人力資源短缺。由于護士編制本身不足,加上病區(qū)長期加床,造成了護理人力資源絕對與相對不足。
2.要求護士工作之余善于總結,積極撰護理科研論文。
產(chǎn) 科
關于工作總結15
20xx年主要工作如下:
設備加工、安裝與維修及管理。主要進行新熱電電氣設備的加工、安裝、調試以及老熱電電氣設備的運行與維護及管理等工作。
他工作認真負責,當天的工作不做到工完、料凈、場地清絕不收工,所做的工作不告一段落決不休息。20xx累計奉獻休息60余天,他團結同事,服從領導安排,積極發(fā)揮班組成員的主觀能動性,與各崗位進行通力協(xié)作,完成上級下達的各項任務。在設備檢查、安全檢查現(xiàn)場衛(wèi)生檢查中成績突出。他精心操作、認真巡檢、安裝細致、注重安全、善于發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題。
在新熱電安裝期間面對人員少,人員技術薄弱,他精心組織,合理安排,逐個示范指導,來回檢查督促,對又臟又累的工作他總是沖在最前面。每天他第一個出現(xiàn)在生產(chǎn)安裝現(xiàn)場,最后一個離開。白天加班加點,回到家又校對圖紙,計劃著第二天的生產(chǎn)安裝及管理工作。白天把身體交給崗位,晚上把工作帶到家里。5月份岳父病逝他僅奔喪一天便全身心的投入了所在崗位的工作。6月份安裝檢修正忙期間他積勞成疾,白天在崗位上工作,夜間在醫(yī)院打點滴。岳父病重他不能侍候在床前,年邁的老父親一人在田間勞作他不能幫一把,自己生病他不能躺下休息。面對周圍親人鄰居的不解他默默承受,因為他知道他所在的崗位有更多更重要的工作在等著他做。他把崗位職責時刻掛在心頭。他和同事們加工安裝配電盤44臺,配電箱、操作箱100余只、放電纜21萬余米,在人員極其薄弱的情況下出色的完成了各類安裝調試及檢修任務。
在員工教育方面,他以身作則,循循善誘。新熱電安裝期間來了幾名的新工人,這些80后的大學生多為獨生子女,沒有吃過苦受過累,面對崗位上復雜繁重的工作,很多人感到現(xiàn)實和憧憬的落差,想打退堂鼓。經(jīng)過他耐心說教,這些新員工很快融入了公司文化的氛圍,成為走出溫室經(jīng)得起風雨的花朵,個個干起工作來生龍活虎,為電氣安裝工作的整體推進奠定了良好的人員基礎。
他在工作中不怕臟、不怕累、善于迎難而進。由于在設備加工中缺少焊工,他經(jīng)常帶領大家練習焊接技術,現(xiàn)在很多電氣人員焊接的電氣設備的鋼結構已經(jīng)完全達到了強度要求。在此過程中,也使多名電工鍛煉成為一個多用型員工。不僅精通電氣,也掌握了焊工、鉗工等技術。為以后人員靈活利用、合理搭配、工作安排打下良好的技術基礎。
在設備的運行與維護方面,工作認真負責、細致周到。每天均做到主要設備心中有數(shù),次要設備及時兼顧,不漏掉一個隱患,不留下一個不明不白的設備。及時督促并帶領電氣人員維護承包設備,嚴格執(zhí)行各類票證制度。發(fā)現(xiàn)重大設備故障及隱患數(shù)起。如:在巡檢中發(fā)現(xiàn)8#給水泵軸瓦溫度高,3#高壓室聯(lián)絡線刀開關嚴重發(fā)熱,4#爐一次風機軸承壞、低壓室母線框放電等,避免了多起重大事故的發(fā)生。
他勤于學習、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)并解決設備中存在的問題。如:在檢修5#爐靜電除塵器時,發(fā)現(xiàn)高壓隔離開關室內瓷瓶經(jīng)常放電燒壞,經(jīng)過一段時間的觀察分析,發(fā)現(xiàn)主要是由于氣溫降低時瓷瓶上結露所致,通過對瓷瓶室強化密封,內部放置紅外輻射加熱源等措施徹底解決了瓷瓶室內部進灰、滲水、凝露問題,有效地延長了靜電除塵器的使用周期。
他注重安全,時刻把安全放在第一位,無論是設備檢修,還是設備安裝,他總是先交代有關人員所要注意的安全事項,和可能存在的有關風險,20xx年他雖然承受著繁重的安裝及檢修任務,在他精心安排和細致入微的工作下,全年熱電車間沒有發(fā)生一起跟電氣和電氣工作有關的人身傷害情況。
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