工程主管工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的工程主管工作總結，歡迎閱讀與收藏。

工程主管工作總結1

尊敬的公司領導：

　　我于20xx年9月3日有幸加入****工作，對領導給予良好的工作機會表示十分的感謝；在兩個月的工作中，對各部門主管及員工的配合和支持表示敬意。回顧兩個月以來的工作，基本上按預定的計劃完成任務，現將有關事項總結如下：

　　一、工作熟悉階段（9.3-9.7）

　　1、認真深入各專業進行調研，全方位了解公司運作情況及員工現場作業標準，掌握大廈物業管理工作；

　　2、了解公司管理體制，熟悉公司各項制度，領會公司企業文化。

　　二、工作展開階段（9.10~今）

　　1、在公司各級領導及*經理、*經理的精心指導和廣大同事的積極配合下，本人能在較短的時間內進入正常的工作角色，且有較清晰的工作思路，按各種計劃分步實施，緊密圍繞“創省優管理”工作，開展各項現場整改（整改項達60多項）；

　　2、結合創優目錄，全面整理匯編了各項物業工作記錄檔案；

　　3、繼續推行人性化管理理念，營造**工程良好文化氛圍，樹立員工良好服務形象；

　　4、重新規范內部管理，優化了部分管理職責及流程，細化值班及巡查工作，梳理了庫房管理，并逐步實施。

　　三、下步工作目標

　　1、強化內部管理，加大工作監督力度，延續創優工程的各項管理制度和作業流程管理工作；

　　2、抓好工作的計劃性和協調性，如工作計劃、用資計劃、采購計劃等，開展預防性物業維保工作；

　　3、控制好各項工程費用，做好各種節能管理（包括公共用水電、日常低值耗品等），杜絕各種浪費現象。

　　四、小結

　　自進入****，我已深深被公司的企業文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理，注重員工自身素質的提高和具有整體團隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發我自身的工作潛能，使我以更加積極的心態投入到每天的工作中。經過兩個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作，能帶領整個工程團隊不斷優化各項管理，確保**設施設備安全、保值運行。在以后的工作中我將一如繼往、力求完美，不斷的提升整個工程團隊的專業水平及綜合保障素質，為**創造價值。 以上小結，敬請領導審核指導。篇二：工程管理員試用期工作小結轉正申請

工程主管工作總結2

　　xxxx工作是一個公司內比較核心的一份工作，它在各個部門、各個崗位中發揮著重要的紐帶作用。所以作為xxxx主管，我認為今年這一年的壓力還是比較大的，不僅是對于我個人，對于我們整個部門而言，我們都承擔了很大的責任。因此這一年，我們同舟共濟，用團隊的力量去抵擋了一切的難關，這是我們今年取得進步的一點。

　　一、做好本職工作，嚴于律己

　　xxxx工作是一項比較瑣碎的工作，平時要處理大大小小的事物數不勝數，只有把自己的時間安排好了，我們才能更好的去進行，從而不會造成一些別的方向的影響。這一年，是我們時間最為緊張的一年，我每天工作完成之后，就會做出第二天的工作計劃，第二天到了公司如若有什么改動的地方，再臨時進行調整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情，在工作上不出現各項違規違紀的現象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好，因此這一點是值得肯定的。

　　二、做好管理工作，勤勉協作

　　這是我踏入xxxx主管這項工作的第一年，其實我一直處于學習和借鑒的過程中，這次能夠得到領導們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中，我不僅努力的學習管理知識，同時也運用到了自己的工作當中去，盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價也比較的中肯。當然我知道還有很大一部分是要去學習的，所以今后我也會更加努力，更加勤勉，和同事們積極合作，互相配合，爭取創造一個更加優秀的集體！

　　三、做好培訓工作，內部協調

　　這一年的培訓工作進行的還是比較順利的，外界的壓力很大，我們內部也是要定時進行提升的。作為行政工作人員，其實還有一項比較重要的工作就是要進行公司內部的一個協調工作。一個人的能力再強也不可能撐起整個集體，所以進步的話，自然是要一同進步的，不搞個人主義，整個集體一同往上，才能夠真正達到一個好的水平、去擁有一個更好的期望。

　　這一年的確很快，時間方面是容不得我們多去想的，現在我最主要的任務就是計劃好未來一年的工作，爭取更加順利的開展一個新的階段。我會在這段時間里好好準備一下，然后踏入一個全新的征程！

工程主管工作總結3

　　我是企業的一員叫***，現任工程部主管，進入公司工作至今已有十個年頭有多了，對公司的企業文化和經營理念了解并認同，對企業產生的深厚的感情，我愛這份工作，喜歡公司的工作氛圍。現公司發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司的一員，我有義務為企業分憂和貢獻，也借此機會，本人提出升職申請工程部部門經理一職。

　　在企業工作的這幾年里，在各級領導和同事的指導和關懷下，教會我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作，這跟各級領導同事的支持和幫助是分不開的，我感謝各級領導感謝同事。借此申請之際，將我在幾年取得的工作成績匯報如下。

　　一、工作總結

　　做工程主管已有多年頭了，就從20xx年說起吧，

　　20xx年

　　1、工程方面，

　　（1）完成分店一年一度店面正常維護和處理分店的突發事故，

　　（2）完成空調制冷設備和霓虹燈維修維護外包的試點工作，其效果不錯，得到了公司和分店的認可，

　　（3）解決了廷安店化糞沲外排不暢的老大難問題，

　　（4）完成麗江庭院廚房建設設計和前廳后廚裝飾裝修工作，

　　（5）完成原川外川廷安店改造成現（92號斑魚府）裝飾裝修工作，

　　2、采購方面

　　（1）培養采購員一名，陳浪現采購部主管。

　　（2）對須求量的大棕物品進行規類、分析，統一采購工作，

　　（3）對所用的原材料做了數據庫分類管理，完成原材料采購網上下訂單系統編號工作，及應用到現在。

　　20xx年

　　1、工程方面；

　　（1）完成企業下屬分店一年一度店面正常維修維護和處理分店突事故。

　　（2）完成斑魚府開發區、二七店，藝竹聽香的后廚設計，前廳后廚裝飾裝修工作。

　　（3）完成夏家河總庫房搬拆工作，完成分店統一安裝煤氣報警器工作。

　　（4）完成分店廳面桌子定位平面圖，網上訂坐使用，

　　2、采購方面；

　　（1）培養采購員一名，周素珍。

　　（2）外地出差去山東考查黑魚貨源及行情一次，考查結果已上報領導，

　　（3）與長期合作供應商溝通川外川20xx春晚贊助事誼工作，

　　20xx年

　　（1）完成寬窄印巷、歸田居、西山人家的后廚設計，前廳后廚裝飾裝修工作，

　　（2）完成麗江庭院和聽香后廚包括建改造工作，

　　（3）完成分店一年一度正常維修維護和處理分店突發事故，

　　（4）完成各分店在空調設備未簽維修維護情況下，進行正常維護工作，完成分店后廚設備、霓虹燈維修維護合同簽訂工作。

　　（5）處理斑魚府二七店后廚著火事故裝飾裝修工作，

　　二、工作心得

　　雖然在三年的工作中，圓滿地完成了領導交代的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現為：

　　1、工作主動性意識不強，工作效率不高，在今后的工作中我會注意到這個缺點，

　　2、專業水平不豐富，從使用上部份地方設計考慮不周，須要加強學習專業知識，

　　3、溝通協調這一塊還缺乏主動性，在來年的工作中，加強與上下級和合作伙伴相互溝通協調，發揚團隊精神。

　　三、晉級后工作

　　首先我要認清自己的角色、擺正位置、認真做好本職工作，具體如下。

　　1、為上級領導分憂，下為客戶服務，以川外川的核心價值觀為原則做事。

　　2、圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，

　　3、轉變工作方試，把被動型工作，轉變為主動型服務工作。

　　4、全面提高自己的綜合素質，努力做到業務過硬、紀律嚴明、工作突破、不負眾望，不辱使命。

　　5、增強創新意識，與時俱進，全面推動工程部各項工作。

　　6、處理好三個關系，做到對上級要尊重，充分發揮自己作用。對同事要多溝通、多交流和理解。對下級要關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性。

　　7、樹立形象，做到有權不濫用、有名不去爭、有困難自己上、有責任不推卸，以自己良好的形象帶動人、影響人。

工程主管工作總結4

　　XX年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現將XX年工作總結如下：

　　一，主要工作匯報：

　　1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；

　　今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

　　2，獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

　　由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

　　3，日常維修工作的開展；

　　今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11。5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

　　4，日常設備維護保養情況

　　目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態。

　　二，本年度工作遺留問題

　　1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

　　2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

　　3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

　　三，目前存在的問題

　　1）專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

　　2）工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

　　3）養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

　　4）倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

　　5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高

　　6）和各部門工作銜接還不是很完美

　　四，美蘭金邸維修工作重點設想；

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展。

　　1）計劃：主要對XX年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2）完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

　　3）規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范）做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄

　　4）落實；對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處

　　以上就是我XX年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

　　xxx

　　XX年11月28日

工程主管工作總結5

　　xx工程部主管xx

　　20xx年對于xxx項目是極其重要的一年，對于我個人而言也是能力快速成長的一年。通過學習規范以及處理現場遇到問題經驗的不斷積累，使得自己的綜合素質有了更進一步的提高。本著總結過去一年來工作中的得失，不斷完善自我的精神，下面我就這一年來的'工作、學習等各方面情況簡要總結如下，如有不妥之處，敬請各位領導和同事批評指正。

　　一、崗位職責履行情況

　　首先感謝領導的信任和栽培。在20xx年，我有幸擔任xxx公用工程主管一職，在公司領導、工程部部長以及其他同事的指導、幫助下，我較圓滿地完成了本職工作，同時也完成了領導交待的其他工作。

　　具體管理工作如下：

　　xxxxxxxx

　　二、日常工作情況

　　公用工程不僅是一個項目的基礎工程，也是其他裝置區的保障工程。公用工程最主要的特點是專業領域涉及廣，突發性事件較多，部分工程工期緊張，各單位工程布局分散，不易統籌管理。

　　針對公用工程上述的特點，我在實際工程管理中，制定了詳細的周進度計劃，找出質量、進度控制的關鍵工序，做到重點、難點提前掌控、胸有成竹。對于一些工期緊的單位工程，像xxxx裝修、采暖工程以及其它形象工程，我每天都深入現場，掌握實際工程進度，發現問題即時處理，即時調整工程進度，采取必要的措施來搶回工期，保質保量地完成了任務。

　　作為公用工程主管，我深刻了解自己職責所在，那就是在保證本裝置區的工程建設進度的前提下，也要保障其他裝置區工程進度不因為公用工程而受到影響。比如施工現場臨時用水、用電，廠區內道路暢通等。在公用工程與其它主裝置區交叉施工時，在必要的情況下，盡量為其提供便利條件，絕不能因這些因素影響其他主裝置區的工程進度。另外，在處理某些突發性事件（像5.14火災、工人罷工鬧事）時，要即時上報領導，沉著冷靜，當機立斷，采取必要的措施，避免波及影響范圍擴大，盡量減少不必要的損失。

　　三、其它情況

　　在工作之余，我也非常注重個人的知識積累和人格修養。在加強本專業知識學習的同時，也注意自己知識面的拓展，努力適應工作的需要。在日常生活、工作中，我也非常注重與工程部各成員之間的合作關系，工作上，大家精誠團結，相互配合；生活上，彼此相互關心，友善相處。通過一年多來的磨合，大家建立了和諧融洽的關系。正因為如此，在大家的共同努力下，20xx年圓滿完成了領導交給的任務。

　　四、存在的問題和不足

　　人無完人。回顧一年來的工作，自己雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。

　　1、學習還抓得不緊，知識結構有待完善，分析處理問題的能力有待加強；

　　2、思想還不夠開放，工作中時常按部就班，思想缺乏前瞻性、創造性，有時需要領導耳提面命；

　　3、工作方式方法有待改善，避免意氣用事。

　　五、展望20xx

　　在20xx年，xxx安裝工程即將全面展開，工程管理和安全工作將會面臨更加嚴峻的挑戰，尤其是實際工程建設進度能否按項目總進度計劃的時間節點保質保量地完成，將成為xxxx機械竣工能否順利實現的決定性因素。

　　因此，我在協助工程部部長編制了項目總的進度控制網絡圖的同時，也提前詳盡地了解了公用工程在20xx年度的施工進度計劃安排以及其它裝置區的計劃安排，對全局有了更好地了解。

　　我堅信在領導和在座大家的努力下，我們能圓滿完成20xx年的進度目標，給集團、公司領導交一份完美的答卷！

　　最后，在中國傳統節日春節即將來臨之際，我預祝大家身體健康、合家歡樂，新春愉快！

　　謝謝大家！

工程主管工作總結6

　　在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、新光建設工程監理咨詢公司的共同努力，住宅小區工程得以順利進行。本人在房地產開發有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了年度年度工作目標。現將有關今年上半年住宅小區工程項目管理工作總結匯報如下：

　　一、工程進度完成情況：

　　樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第16層，共計已施工工期為7個月，占總工期的44。8%（總工期為16個月）；2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第7層，共計已施工工期為6個月，占總工期的30%（總工期為20個月，包括總體）；根據施工總進度計劃，1#、2#樓工期在計劃之內，無超期、脫期。

　　二、項目投資情況：

　　樓根據施工圖預算，工程造價預算為2937萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層，施工投資審核為1365萬元，占總造價的46。5%；2#樓根據施工圖預算，工程造價預算為3448萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層，施工投資審核為1069萬元，占總造價的31%。

　　三、項目施工過程控制管理情況

　　在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

　　（一）、項目組織管理情況：根據工程特點，編制了工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、投資、現場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定；通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

　　（二）、工程質量控制情況：質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案；產品形成的過程控制；驗收控制。

　　1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業分解質量責任目標：土建工程師負責結構工程；水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標，如：分項優良率不低于85%，主體優良率100%，單體優良率85%，并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。

　　2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。

　　在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：首先，發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務，監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。

　　其次，嚴把原材材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，并監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督；二、項目部對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；三、項目組的土建、水電工程師做專業檢查，對可疑材料，現場封存，擴大取樣數量，在規范之外，做獨立檢驗；四、對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監理人員監督下清理出場。

　　再者，項目部依合同及國家的有關法律法規，對總分包單位加強質量管理。總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現場管理中，我們還強調服務意識，為乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支持、管理支持。

　　3、產品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長：“工程質量是企業的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：

　　第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。

工程主管工作總結7

　　時間過的真快，轉眼間20xx年即將結束，在北新。潤苑接到樓盤到現在，工程部全體員工在公司領導的正確指導下，恒德物業“北新。潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進度，工作技術都有所改變。

　　現就20xx年的工作總結如下：

　　一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。

　　二、對工作認真負責，按時完成工作任務。

　　三、對業主報修及時修復。

　　四、對開發商出現的問題及時協調。

　　五、和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。

　　不過現在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業務素質，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。

　　20xx年即將過去，我們將來信心十足的迎來xxxx年，新的一年新的機遇，新的挑戰，我堅信在恒德物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。

　　現就20xx年工作計劃如下：

　　一、加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

　　二、對員工每周進行技術培訓，要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。

　　三、對員工進行職業用語培訓，作到禮貌用語，將服務質量提高增加業主的滿意度。

　　四、對設施設備進行檢查和保養。

　　五、讓業主投訴事件不超過5%。

　　六、讓業主滿意率達95%。

　　七、經濟創收按責任目標完成。

　　八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

　　在即將到來的20xx年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示，決不辜負公司領導對我們的期望。

工程主管工作總結8

　　附表:1

　　xxx20xx年度干部考核自我評價表姓名部門工程部崗位主管20xx年主要工作完成情況（主要實績）：

　　主要工作內容：

　　1、即時處理施工單位在施工過程中提出的問題、辦理工程簽證等；

　　2、監督、協調各參建單位的關系，確保溝通順暢，使工程建設有條不紊地進行；

　　3、協助工程部部長完成其他工作。

　　具體管理工程如下：

　　1、xx主體土建工程及外墻砌筑工程，食堂外墻砌筑，廚房主體框架及外墻砌筑工程；

　　自我評價工作中的主要優點和長處：

　　1、工作率真，不講條件，不計個人得失；

　　2、做事嚴謹，在做好本職工作的同時，能有效完成領導安排的其他任務；

　　3、能換位思考，做到“己所不欲，勿施于人”；

　　工作中主要缺點和存在問題：

　　1、有時意氣用事，工作方式、方法有待提高；

　　2、專業知識有待更進一步加強；

工程主管工作總結9

尊敬的公司領導：

　　我于20xx年9月3日有幸加入xx工作，對領導給予良好的工作機會表示十分的感謝；在兩個月的工作中，對各部門主管及員工的配合和支持表示敬意。回顧兩個月以來的工作，基本上按預定的計劃完成任務，現將有關事項總結如下：

　　一、工作熟悉階段（9.3—9.7）

　　1、認真深入各專業進行調研，全方位了解公司運作情況及員工現場作業標準，掌握大廈物業管理工作；

　　2、了解公司管理體制，熟悉公司各項制度，領會公司企業文化。

　　二、工作展開階段（9.10~今）

　　1、在公司各級領導及x經理、x經理的精心指導和廣大同事的積極配合下，本人能在較短的時間內進入正常的工作角色，且有較清晰的工作思路，按各種計劃分步實施，緊密圍繞“創省優管理”工作，開展各項現場整改（整改項達60多項）；

　　2、結合創優目錄，全面整理匯編了各項物業工作記錄檔案；

　　3、繼續推行人性化管理理念，營造xx工程良好文化氛圍，樹立員工良好服務形象；

　　4、重新規范內部管理，優化了部分管理職責及流程，細化值班及巡查工作，梳理了庫房管理，并逐步實施。

　　三、下步工作目標

　　1、強化內部管理，加大工作監督力度，延續創優工程的各項管理制度和作業流程管理工作；

　　2、抓好工作的計劃性和協調性，如工作計劃、用資計劃、采購計劃等，開展預防性物業維保工作；

　　3、控制好各項工程費用，做好各種節能管理（包括公共用水電、日常低值耗品等），杜絕各種浪費現象。

　　四、小結

　　自進入xx，我已深深被公司的企業文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理，注重員工自身素質的提高和具有整體團隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發我自身的工作潛能，使我以更加積極的心態投入到每天的工作中。經過兩個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作，能帶領整個工程團隊不斷優化各項管理，確保xx設施設備安全、保值運行。在以后的工作中我將一如繼往、力求完美，不斷的提升整個工程團隊的專業水平及綜合保障素質，為xx創造價值。以上小結，敬請領導審核指導。

工程主管工作總結10

　　時間飛逝，轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺！

　　xxxxx老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。

　　在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現在明確了一點，沒有技術，就沒有管理！脫離技術的管理是不可能的，也是不現實的。在這個行業里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面，都需要對業務的熟悉，有語言功底作根基。

　　在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去！

　　整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。

　　1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發人員、測試人員之間的溝通。

　　2、會議、文檔、代碼都要有相應的紀律，否則整個小組的開發效率會大打折扣。

　　3、對業務的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。

　　4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發現存在的問題，并及時予以解決。

　　5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。

　　當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。

　　以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里，我們學到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我帶來的這一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。

工程主管工作總結11

　　時間過的真快，轉眼間XX年即將結束，在北新.潤苑接到樓盤到現在，工程部全體員工在公司領導的正確指導下，恒德物業“北新.潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進度，工作技術都有所改變。

　　現就XX年的工作總結如下：

　　一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。

　　二.對工作認真負責，按時完成工作任務。

　　三.對業主報修及時修復。

　　四.對開發商出現的問題及時協調。

　　五.和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。

　　不過現在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業務素質，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。

　　XX年即將過去，我們將來信心十足的迎來XX年，新的一年新的機遇，新的挑戰，我堅信在恒德物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。

　　現就XX年工作計劃如下：

　　一.加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

　　二.對員工每周進行技術培訓，要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。

　　三.對員工進行職業用語培訓，作到禮貌用語，將服務質量提高增加業主的滿意度。

　　四.對設施設備進行檢查和保養。

　　五.讓業主投訴事件不超過5%。

　　六.讓業主滿意率達95%。

　　七.經濟創收按責任目標完成。

　　八.建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

　　在即將到來的XX年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示，決不辜負公司領導對我們的期望。

　　工程部主管工作總結5

　　雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我積極向有經驗的老同事請教，并且積極配合部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦，現在我對入職以來的工作進行總結如下：

　　一、全面熟悉工作

　　在入職后全面學習公司企業文化，同時了解公司各項規章制度，在工作中，系統的了解管委會項目設施設備現狀及運行情況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。

　　二、管理工作

　　我應聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發現目前整個部門缺少積極向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現了劃區管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。

　　三、工作的計劃與組織實施

　　工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：

　　1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標識。

　　2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養，測量、緊固零、地線系統并同步完成箱式變壓器內外衛生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。

　　3、檢查消防系統，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯系并組織施工單位調試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛生。

　　4、組織人員給供水系統閥門加油，并清理井內衛生。

　　四、關注細節、發現并解決問題

　　在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。

　　五、新一年的工作重點

　　1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》，同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。

　　2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。

　　3.在冬季來臨前，全面檢查管委會空調設備，保障冬季采暖正常使用。

　　近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優秀的管理者，為管委會增光添彩。

　　以上是我對這一年的工作總結，不足之處，敬請領導同事給予指正和幫助。

工程主管工作總結12

　　xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，xxxx整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總經驗，尋找差距，規劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階，現將xx年工作總如下：

　　一，主要工作匯報：

　　1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

　　今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

　　2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

　　由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

　　3日常維修工作的開展;

　　今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，7號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，7號，72號，82號，94號，95號，11號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和11號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺38v水泵，由于先前沒有38v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器2只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

工程主管工作總結13

　　（一）。xx縣實驗學校地源熱泵工程。

　　1教學樓共五層實際安裝1。2。3。層共x平方。其中包含x臺風機的吊裝和主管道連接。

　　2宿舍樓兩棟折合面積x平方米，其中包含x臺風機的吊裝和主管道連接。

　　3室外X網/井網和機房的安裝及調試，工程已全部結束。

　　（二）．xx縣森源房地產小區地源熱泵工程。

　　1．工程總面積x平方米其中包含x臺風機的安裝和主管道連接及保溫。（因還有二期工程主管網和機房沒有做）

　　（三）．內鄉一高南校區x臺熱水器主電纜安裝。

　　四．內鄉一高太陽能工程款尾款的回收（實際欠款x萬實際回收x萬還有x萬尾款年后調試結束盡量回收）

　　（四）．內鄉縣x個太陽能驗收工作。（驗收工作已完成驗收部門已全部簽字，工程款待審計部門完成審計即可撥付）

　　二。XX年工程經驗及教訓總結

　　今年算是真正接觸中央空調，通過現場學習和實際管理收獲挺大，也累積了一小部分經驗拿出來分享一下。

　　首先末端安裝要注意的一，圖紙和現場結合，不能一味的按圖施工，發現的問題及時和甲方及時溝通，避免返工。二，安裝位置要和甲方商定，不能先安裝在去和甲方溝通。在和施工隊溝通，確保工程質量和進度。風機盤管安裝吊絲固定尤為重要，這也是工程安全的保障。

　　三，管網安裝，要注意管網布置，同程和異程在使用上如何區別使用，分不同環境以做到既節省材料，提高進度。有能達到目的。

　　四，冷凝水管安裝注意坡度和排空口預留，避免氣堵。

　　五，保溫安裝要用膠水粘嚴，不能露管露空，就能有效的避免夏季空調漏冷凝水。

　　六，機房安裝要注意設備吊裝就位，比如說主機吊裝需要起重設備，如果第一次吊裝位置不合理的話，到實際連接的時候需要再次吊裝，人工挪動會很吃力并且誤時誤工，這樣的話就會產生一筆不小的開支。X網位置的合理性和閥門閥件安裝。

　　（1）回款心得

　　項目經理要及時向公司領導匯報現場甲方每個人對工程提出的意見還有對公司提出的的意見。然后公司及時處理以便及早解除對回款產生的隱患。

　　首先項目經理和主管經理對甲方的了解1。主管經理在不需要回款的情況下他是不再現場的而項目經理他每天都在現場。2回款的時候不管是甲方老總/財務經理/甲方項目經理任何一個環節出現問題都會影響回款速度和日期。

　　（2）甲方簽字

　　1，早到多跑多問，硬等。（遲到一分鐘）比如說你找一個政府部門的領導簽字，你今天可能遲來了一會領導走了但是你耽誤的可能就是一個禮拜甚至一個月。

　　三， 如何提高自己的工程專業能力

　　1在施工中多看，看材料在不同位置使用不同材料。2多看其他項目增加自己的視野。3多問，不懂的地方多問。4和技術人員溝通。互相多聯系。

　　四， 對公司工程工作以及其他部門工作的意見和建議

　　1，工程部。公司需要找一個技術方面非常過硬的的人來全程服務/監督/和技術指導來對每一個工地進行跟蹤，一旦碰到問題可以立即跑到現場進行指導和糾正。然后到最后對每一個工程出現的問題，和解決方法進行備案，一面在出現類似錯誤。

　　2，財務部門。我們公司現在是一月一對賬，既然是一月一對賬那么就要對清楚對準確，不能過一段時間了再翻出哪筆賬不準確，這樣的話換作誰也想不起來的。

　　3，采購部。

　　（1）【工期】公司工程利潤不僅和價錢高低有關系還有有一個最主要的原因就是（工期），工期是天氣原因或者是不可控制因素造成的話誰也沒辦法，如果每次發貨都耽誤一天或者兩天的話，從工程開始到結束工期推遲半個月甚至一個月也不是沒有可能的。

　　（2）【材料采購】采購部必須對每一個零部件采購有一個固定的質量達標的銷售商達成必要的協議，不能說在一個地方買的同樣部件今天發的貨達標明天又發一批不達標，干工程最怕的就是返工，要把這種可控制返工因素降到零。（xx就因為這種原因返工了3次）

　　4【公司董事會】

　　（1）公司一年應該拿出一部分資金來組織工程部人員到一些成功項目/好的項目去參觀學習。

　　（2）【項目經理的權限】1工程從開工起每一筆工程款都必須經過項目經理的帳再到包工頭賬上，這樣的話對項目經理開展工作會更好一些，對工程管理也會更容易一些。

　　5。 如何規劃自己的職業生涯

　　我認為職業生涯規劃不是社會或者學校強加在個人身上的實施方案，而是根據自己的內心職務方向，結合職業的要求和社會發展。所以自從我XX年進入貴公司XX年正式成為天道新能源的一分子直到今天在這兩年時間里我想我已經被我們天道公司的現在的這種氣氛給吸引了，讓我覺得我當初我選擇加入公司是個正確的選擇，既然這樣我決定跟上公司前進的腳步，向公司司的發展方向不斷的提高和學習提高自己的專業知識，最后我堅信天道新能源將所向無敵。

　　6。 對公司企業文化的感悟

　　企業文化在我看來是一種事業。

　　事業：不是空頭議論，而是實事實做，對本企業文化建設有規劃，有步驟，一步一個腳印。而且我覺得事業不是得過且過，而是追求更好，不僅知道本企業文化的來龍去脈，外形內核，還要忠誠本企業文化。

工程主管工作總結14

　　20xx年物業工程科在公司經理的大力支持及公司各科室的協作配合下，本著先服務，后管理的原則，一方面為業主提供各種常規維修服務：另一方面，利用與業主接觸方便的機會，向業主宣傳物業管理政策法規，為業主和物業公司之間的溝通奠定了良好的基礎。為了總結經驗，吸取教訓，現將本科室一年來的工作情況做一個簡要的總結：

　　一、房屋公共部位、共用設施設備的維修管理我們主要完成了以下工作

　　1、對東西區停車場馬路磚破損部分補換并加固車位鎖x個：

　　2、征對東區1#至5#樓六樓滲漏情況，對屋面天溝重新做釉：

　　3、在秋季多雨季節之前，更換東西區屋面破損機瓦共x塊：

　　4、處理xx小區及xx小區衛生間滲漏等遺留問題x戶：

　　5、不定期對東西區化糞池進行清理和疏通：

　　6、今冬供暖之前，完成了東西區加壓站供暖管網的安裝和調試。在供暖期間，完善加壓站設備運行記錄：

　　7、參與環境整治，更換東西區路燈燈罩x個、樓道燈x個、拆除西區所有廢舊廣告牌、用pvc管套裝整理西區公共電原線：

　　8、對xx裝修工程進行監督檢查和驗收。

　　二、人員配置和培訓

　　今年公司對本科室新增維修人員x人，征對新增維修人員采取學、幫、帶的方式，新老員工互相配合，利用工余時間共同學習業務知識。

　　三、合理化建議

　　主要征對西區11#—14#樓、12#—13#樓化糞池堵塞，向公司領導提出合理化建議。

　　一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，受到了公司領導的好評，但也存在不足之處。回顧過去，展望未來，20xx年我們將在總結經驗、吸取教訓的同時，把維修管理工作重點放在檢查巡查上，善于發現設備隱患并及時處理，真正做到防患于未然，為公司節約維修費用，減少成本。

工程主管工作總結15

　　我從20xx年xxxx月被提升到公司管理部，擔任樓層主管，感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是，維護整個商場現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務等。

　　一年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責，并接管了商品管理的各項流程。加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

　　一、以下是半年來我商場商品管理的總結

　　1、大型市調共xxxx次，參加市調柜臺xxxx個，市調單品共xxxx個，需調價xxxx個，已調xxxx個，以下柜xxxx個，未調xxxx個，以售完xxxx個。小型市調xxxx次，對xxxx家電與我商場家電相比，進行調價處理。

　　2、商場共進新品商品xxxx個，竄貨xxxx起，同意上柜xxxx起，退貨xxxx起，xxxx起賣完不再進貨。

　　3、對商品質檢xxxx個。

　　4、對xxxx個柜臺商品資質的跟換。

　　二、我計劃以下工作戰略

　　1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。

　　2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察能力，良好的服務態度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。

　　3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

　　4、加強監督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助員工改進工作。

　　5、加強情感式營銷，通過對員工進行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤及時解釋或道歉。

　　三、自身的不足

　　在近半年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面：

　　1、忙忙碌碌。每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過xxxx經理多次的指導，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照xxxx經理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

　　2、缺少經驗。在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業務員打交道，經常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同時也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

　　3、缺少激情。在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時候，希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。

　　各位領導，同事，20xx年讓我依依不舍。在這20xx年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在xxxxxxxx年的工作中，我將加強學習業務知識，進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達業務員，提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂！