【精品】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合6篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一.珠算的重要性
學(xué)習(xí)和練習(xí)珠算的基本要求是既準(zhǔn)又快。要求正確是首要的,不正確的計(jì)算,不僅無(wú)用,而且有害,一字之差、一位之錯(cuò)都將給工作和國(guó)家造成極大的損失和浪費(fèi)。在練習(xí)珠算的過(guò)程中,由于計(jì)算速度較快,錯(cuò)誤的機(jī)率和可能更高,因而更要求嚴(yán)格。在長(zhǎng)期的訓(xùn)練中逐步培養(yǎng)認(rèn)真、仔細(xì)的態(tài)度和習(xí)慣,將會(huì)培養(yǎng)一個(gè)人對(duì)待自己的工作、勞動(dòng)一絲不茍、實(shí)事求是的責(zé)任感。樹(shù)立精益求精的工作精神。
在珠算的練習(xí)過(guò)程中,常常有提高速度的要求,撥珠計(jì)算從不會(huì)到會(huì)。從生疏到熟練,手指從笨拙到靈活,計(jì)算數(shù)字由少到多,計(jì)算速度由慢到快,會(huì)有一種成就感和自豪感。同時(shí),長(zhǎng)期堅(jiān)持練習(xí)可以培養(yǎng)一個(gè)人堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞的精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志力和毅力。
在珠算的練習(xí)過(guò)程中,首先要求坐得住,靜得下心,不受周圍環(huán)境的影響,長(zhǎng)期堅(jiān)持練習(xí)。可以培養(yǎng)一個(gè)人沉著冷靜的良妤心理素質(zhì)。
珠算之所以能有這些功能,是因?yàn)橹樗阍诰毩?xí)時(shí)必須集中精神。發(fā)揮思考、反應(yīng)、細(xì)心及耐性才能收到計(jì)算之效果,同時(shí)手指也得到靈活鍛煉。而使用電子計(jì)算器或計(jì)算機(jī)的人使用日久后,除了在操作上熟練外,無(wú)法獲得其他功能,因?yàn)椴僮麟娮佑?jì)算器或計(jì)算機(jī)時(shí)。手指只是機(jī)械地敲擊鍵盤,不需思考和記憶。
二.我是怎樣學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的
看數(shù)是珠算計(jì)算最關(guān)鍵的第一步,無(wú)論是初學(xué)者,還是有一定技術(shù)水平的選手都必須重視,只有看數(shù)水平提高了,才能提高計(jì)算水平。看數(shù)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:看數(shù)時(shí)切忌念出聲音;看數(shù)時(shí)頭不要上下或左右擺動(dòng)。熟練以后要做到眼睛能兼顧到計(jì)算資料和算盤,使計(jì)算動(dòng)作環(huán)環(huán)相扣。
練習(xí)撥珠運(yùn)算時(shí)要留意以下幾點(diǎn):
1、用力要適度,算珠要撥到位。不能用力過(guò)重,也不能太輕。
2、手指離開(kāi)盤面距離要小,撥珠要連貫,做到指不離檔。
3、看準(zhǔn)算珠再撥,力戒重復(fù)撥動(dòng)某一算珠,減少不必要的附加操作。
4、撥珠順序。撥珠應(yīng)先后有序,有條不紊為好,即便二指聯(lián)撥、三指聯(lián)撥,也有先后順序,不能先后顛倒,層次不分。
5、撥珠要順暢自然。撥珠時(shí)要做到手指協(xié)調(diào)自然。
寫數(shù)是珠算運(yùn)算的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。表面上看抄寫數(shù)字與計(jì)算關(guān)系不大,但一道題的正確與否,除取決于運(yùn)算撥珠是否正確外,還與抄寫數(shù)字有較大關(guān)系。一是數(shù)字抄寫是否準(zhǔn)確、清晰、整齊;二是抄寫是否快捷。
三.在實(shí)踐中的運(yùn)用或體會(huì)
珠算是一門具有宏大的社會(huì)效益之技術(shù)科學(xué),其主要的實(shí)踐應(yīng)用在于基礎(chǔ)教育和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,尤其是會(huì)計(jì)行業(yè)中珠算的知名度最高。直到上世紀(jì)末,隨著電子計(jì)算技術(shù)向會(huì)計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域滲透,經(jīng)濟(jì)界在對(duì)待科學(xué)技術(shù)的態(tài)度也出現(xiàn)一股喜新厭舊的思潮,今日看來(lái),電算已嚴(yán)重威脅著珠算的社會(huì)地位,大有越俎代庖之勢(shì)。
眾所周知,科學(xué)技術(shù)比起物質(zhì)商品來(lái)具有更長(zhǎng)的市場(chǎng)壽命,自然界的優(yōu)勝劣汰法則,對(duì)于象珠算這樣人類長(zhǎng)期、廣泛使用的精神財(cái)富很難奏效!不同的科學(xué)技術(shù)互相滲透是常見(jiàn)的事,但是只有互相促進(jìn)才能推動(dòng)學(xué)科的發(fā)展。也就是說(shuō):理論科學(xué)和應(yīng)用技術(shù)之間應(yīng)存在有互利互惠的科技關(guān)系才是“科技優(yōu)化組合”。在這點(diǎn)上,珠算優(yōu)于電算。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
此次實(shí)習(xí),我們首先了解了木糖醇的生產(chǎn)工藝流程.對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ),國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。
結(jié)束了半天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了單證部門開(kāi)始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名天津財(cái)大畢業(yè)的師父,首先給了我們一些關(guān)于木糖醇生產(chǎn)技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典,也經(jīng)常請(qǐng)教師父?jìng)儭T谶@個(gè)過(guò)程中明白了不少,初入社會(huì)態(tài)度決定一切,人際關(guān)系有時(shí)比單純的智商要重要,畢竟現(xiàn)在的社會(huì)是合作的集合體,自己缺少的經(jīng)驗(yàn)可以通過(guò)更多的請(qǐng)教而并不是不必要的彎路而獲得的。
第二天我們開(kāi)始正式接觸一些單證,例如:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)。當(dāng)實(shí)際運(yùn)用這些單據(jù)時(shí),才發(fā)現(xiàn)實(shí)在不是想象中的那么簡(jiǎn)單。理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)報(bào)告《國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)》。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
后來(lái)我在師父的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)趲煾傅闹笇?dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的重金屬和灼燒殘?jiān)暮浚@樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予快速準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等
實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師父一起去唐山市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。這次實(shí)踐機(jī)會(huì)非常難得而且對(duì)我們從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)真正結(jié)算的人來(lái)說(shuō)也是很好的實(shí)踐檢驗(yàn),在很多細(xì)節(jié)方面我們實(shí)習(xí)的同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己離獨(dú)立完成任務(wù)的要去還有很多差距。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
經(jīng)過(guò)四個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我在其中學(xué)到許多知識(shí),體會(huì)到每一個(gè)零件在加工過(guò)程都需要細(xì)心的分析。我們從傳統(tǒng)的加工學(xué)起即掌握了部分工種的加工方法,也熟悉了各種加工方法的特點(diǎn),知道了一個(gè)復(fù)雜的零件要選取多個(gè)各種來(lái)加工。這些知識(shí)為我們以后的工作和學(xué)習(xí)都提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
第一周我們主要是了解六個(gè)工種的加工特點(diǎn),存在的不足,以及相互組合彌補(bǔ)不足,對(duì)于最先接觸的磨工,我們第一想到的是它的安全,因?yàn)樯拜喌霓D(zhuǎn)速相當(dāng)高,如果操作不當(dāng)就會(huì)發(fā)生安全事故。另外它是一種精加工經(jīng)過(guò)砂輪磨削后的平面精度可達(dá)5~6tr,從表面也可以看出它加工的工件表面光澤度很好。為了加工的工件精度,加工平臺(tái)都使用液壓驅(qū)動(dòng)磨平面使用電磁平臺(tái)。接著我們看了銑床了解了銑床的加工特點(diǎn),了解到它的加工效率高,還看了各種銑刀了解了不同銑刀的作用,但刀的造價(jià)高。在刨工中我們都親自到刨床上實(shí)習(xí),了解它的操作加工特點(diǎn),主要是加工平面和槽類零件。鍛工我們只是了解了它的加工方法和工藝流程。鑄工我們進(jìn)行了鑄型的制作了解了制作過(guò)程中的方法和注意事項(xiàng)。焊工我們進(jìn)行了許多的練習(xí),從開(kāi)始的用氧乙炔切割到用電弧焊焊接,讓人真正的體會(huì)到熟能生巧。
第二周我們進(jìn)行了一個(gè)星期的車工實(shí)習(xí),在普通車床上要靠我們自己的感官去判斷其計(jì)算,還有要注意細(xì)微的差別每次測(cè)量都必須精確,不能只是大概,每次進(jìn)刀都要計(jì)算好,并仔細(xì)調(diào)節(jié)。在加工過(guò)程中還要注意刀具刀用法,安裝方法及各種安全。車床能加工各種回轉(zhuǎn)體零件并且表面精度不高,只能是半精加工,產(chǎn)品可以通過(guò)磨床進(jìn)行精加工,所以有的零件要留下0.1mm的加工余量。在這一個(gè)星期里我們經(jīng)過(guò)練習(xí)車出了一根柱和一個(gè)螺釘雖然以前的很多都不合格但看到自己有一個(gè)成功了就有一種很大的成就感。
第三周我們實(shí)習(xí)了鉗工,早就聽(tīng)說(shuō)鉗工是最辛苦的果然不假第一件事就讓我們頭痛用鋼鋸鋸方鋼,雖說(shuō)有老師教導(dǎo)的方法,可這第一次干總是很難找到感覺(jué),它就是要斜著跑。第二件事就是挫基準(zhǔn)面,按說(shuō)這銼刀是平的卻怎么也銼不出平面來(lái),總是高低不平弄了一下午總算平了,再后來(lái)要銼其他三個(gè)面,還要銼成16*16的正方形,這可難多了,銼一面就夠受了何況是是三個(gè)面。有時(shí)候沒(méi)做時(shí)感覺(jué)難做上去卻更難,銼了一上午還在18mm以上呢。后來(lái)是畫線鉆孔等。經(jīng)過(guò)兩天多的積累,這以后的工作也好做多了,銼平面可以銼平了,鋸也不會(huì)偏得太多,經(jīng)過(guò)四天的辛苦總算把那可愛(ài)的小榔頭做好了,看著還真舍不得交給老師,雖然不好看,也是自己的心血啊。星期五這天我們還做了一個(gè)模板。經(jīng)過(guò)這五天的鉗工實(shí)習(xí),我不僅了解了鉗工也知道了他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。對(duì)于一些零件他的生產(chǎn)效率很低,可有些零件機(jī)器不能加工鉗工可以做到。
第四周我們學(xué)習(xí)了現(xiàn)代加工,拆裝,電子氣動(dòng)。了解到現(xiàn)代加工的方便快捷,主要工作集中在編寫程序,我們要加工零件就要對(duì)不同的機(jī)型用不同的代碼。車床的每一個(gè)動(dòng)作都用代碼來(lái)控制,利用數(shù)控車床加工出來(lái)的零件都十分標(biāo)準(zhǔn)。在拆裝中我們進(jìn)行了摩托車車身的拆裝,分析每一個(gè)部件的構(gòu)造,以及為什么要采取這樣的形狀,及各種零件的原理和作用,設(shè)計(jì)方法等。讓我更進(jìn)一步的了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析。在電子氣動(dòng)實(shí)習(xí)中我了解了用電來(lái)控制氣動(dòng)元件,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。熟悉相關(guān)電子元件的用法,學(xué)到了自鎖原理在電子氣動(dòng)中的作用及用法,對(duì)于一些高壓電器可用繼電器,也進(jìn)一步了解了電路的安裝和編排。
這四周的實(shí)習(xí)是難得的從中學(xué)到的知識(shí)也將一生受用。玩我覺(jué)得一次成功的實(shí)習(xí)在于你學(xué)到什么,而不是在于你完成了任務(wù)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一個(gè)月的包裝實(shí)習(xí)期過(guò)去了,這短暫的一個(gè)月中,使我從理論到實(shí)踐上的一個(gè)飛躍,這次包裝實(shí)習(xí),使我深刻地理解了實(shí)踐的重要性,理論無(wú)論多么熟悉,但是缺乏了實(shí)踐的理論是行不通的,關(guān)于包裝實(shí)習(xí)報(bào)告。本次電包裝實(shí)習(xí)的目的是使我們對(duì)包裝工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),了解一些初步的線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對(duì)包裝等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我的實(shí)際動(dòng)手能力,使我的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力。
在學(xué)校我學(xué)到的很多都是書本上的理論知識(shí),從考試到學(xué)習(xí),都是圍繞書本的理論知識(shí)展開(kāi)的,而很少會(huì)關(guān)心我們自己的實(shí)際動(dòng)手能力,這一次的實(shí)習(xí),讓我自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,去想問(wèn)題,去如何解決這個(gè)問(wèn)題去親手操作,實(shí)踐,這個(gè)過(guò)程使得我覺(jué)得自己完成了一次質(zhì)的飛躍,我更加明白了,其實(shí)我的路還是很漫長(zhǎng)的,還有著很多很多的東西我沒(méi)有接觸過(guò),一山還有一山高的道理,現(xiàn)在才真切的體會(huì)到開(kāi)始的時(shí)候,老師對(duì)電路進(jìn)行介紹,我還以為包裝實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單,直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事,連每一根電線,都得對(duì)機(jī)器,對(duì)工作,對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。
實(shí)習(xí)的時(shí)候的確覺(jué)得很累,而且從理論到實(shí)踐的這個(gè)過(guò)程并不想想象的那樣簡(jiǎn)單,從開(kāi)始就不斷地遇到問(wèn)題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實(shí)踐結(jié)合,許多事情經(jīng)過(guò)了自己去想,有思考,有實(shí)踐,就會(huì)有收獲,收獲就意味著我的包裝技術(shù)有了提高。
通過(guò)這一個(gè)月的包裝技術(shù)實(shí)習(xí),我個(gè)人收獲非常的大,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有:
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生在包裝車間的一個(gè)月里,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。對(duì)于新的東西我仍然在學(xué)習(xí)之中,比如說(shuō)CV值之類的,雖然在車間里面的溫度讓人受不了,但是車間大家庭的溫度讓我心情高漲,機(jī)不可遇,我會(huì)在車間學(xué)習(xí)更多有用的東西,將自己完善到最好的程度。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
思想工作實(shí)習(xí)報(bào)告
通過(guò)近階段的實(shí)習(xí)工作,加深了我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性上的認(rèn)識(shí)。
陽(yáng)光城物業(yè)小區(qū)作為市級(jí)一級(jí)服務(wù)小區(qū),并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無(wú)論在硬件設(shè)施建設(shè),小區(qū)園林綠化,兒童娛樂(lè)場(chǎng),健身廣場(chǎng)等都投入了大量的物力和財(cái)力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀設(shè)計(jì)注重于優(yōu)良環(huán)境的塑造,不僅滿足了業(yè)主居住的要求,更極大的滿足了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。
陽(yáng)光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化,個(gè)性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施的的設(shè)置,24小時(shí)保安執(zhí)勤制度,保潔,綠化,基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),便民服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為業(yè)主構(gòu)筑了一個(gè)安全,整潔,優(yōu)美,舒適的生活和工作環(huán)境。 小區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題
一。部分業(yè)主對(duì)封閉式小區(qū)的服務(wù)管理(尤其是出行問(wèn)題)不理解,更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員,不配合支持物業(yè)管理工作,甚至借此尋找理由和借口不按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)等,出了問(wèn)題就責(zé)難物業(yè)。不僅對(duì)保安人員人格上的侮辱,同時(shí)也給小區(qū)管理工作帶來(lái)了極大的難點(diǎn)。
二。小區(qū)內(nèi)外來(lái)人員多,包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長(zhǎng)(時(shí)間段比較集中),探親訪友人員,施工人員,外來(lái)參觀人員等,在出行管理上存在一定的漏洞。
三。部分員工工作態(tài)度不端正,情緒化嚴(yán)重。員工工作中,個(gè)人包括各班組協(xié)調(diào)性,統(tǒng)一性觀念較差,容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。
我認(rèn)為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻妫植皇欠?wù)的人性化和個(gè)性化,讓業(yè)主滿意,員工工作愉悅,從而不斷完善管理與服務(wù),是小區(qū)管理的重點(diǎn)。
這就需要我們?nèi)w員工從自我做起,端正自己的工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),否定自備心態(tài),注重服務(wù)流程。包括一個(gè)敬禮,收費(fèi),詢問(wèn),巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的角度貼近業(yè)主,體現(xiàn)親情與關(guān)愛(ài)。外來(lái)人員長(zhǎng)期進(jìn)出者(如幼兒園家長(zhǎng))實(shí)行統(tǒng)一化管理(如印發(fā)出行卡等),其他外來(lái)人員仍實(shí)行門崗登記進(jìn)出制度。盡可能的為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹(shù)立“友善與威嚴(yán)并存,服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)理念,感化業(yè)主,規(guī)范外來(lái)人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務(wù)。
由于我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)涵了解較淺,所看所想淺薄,本身存在的問(wèn)題也很多,望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)指正。我也會(huì)在以后的實(shí)際工作中多向領(lǐng)導(dǎo)和老的員工請(qǐng)教,努力在理論和實(shí)際操作中完善自己。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一.概述
大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì),接觸本工作,拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)感悟,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)習(xí)從3月26日開(kāi)始,到4月8日結(jié)束,為期兩周。地點(diǎn)是在鐵通包頭市青山區(qū)富強(qiáng)路分部,主要業(yè)務(wù)是鐵通網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與運(yùn)營(yíng)維護(hù)。這次的實(shí)習(xí)得到富強(qiáng)路的賈局及教導(dǎo)我們的喬姐的支持,使我們順利的完成這次的實(shí)習(xí),學(xué)到很多東西,不只是專業(yè)技術(shù),還有工作中應(yīng)該擁有的態(tài)度。
二.實(shí)習(xí)單位概況
中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司(China Tie Tong)的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司,成立于20xx年12月26日,共有省級(jí)分公司31個(gè),地市分公司321個(gè),員工7萬(wàn)人,系國(guó)有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。20xx年1月20日,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),由鐵道部移交國(guó)資委管理,更名為“中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司”,20xx年6月,被國(guó)資委列為董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)。20xx年8月,各分公司又相繼成立自己的下屬單位,定名為“鐵通工程建設(shè)有限責(zé)任公司”。 20xx年5月23日,中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司正式并入中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司,成為其全資子公司,保持相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。20xx年12月15日,鐵通公司將鐵路通信業(yè)務(wù)、人員移交鐵道部。鐵路通信專網(wǎng)剝離后,鐵通公司繼續(xù)作為中國(guó)移動(dòng)的全資子公司,從事公眾通信業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)范圍包括通信、信號(hào)、電力工程的勘察、設(shè)計(jì)施工及監(jiān)理;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成與維護(hù);生產(chǎn)、銷售電線電纜;維修家用電器等。
中國(guó)鐵通采用先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進(jìn)、覆蓋全國(guó)的通信網(wǎng),擁有通信線路15萬(wàn)公里,局用交換機(jī)1800多萬(wàn)線,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端口116萬(wàn)個(gè)。可提供固定網(wǎng)本地電話、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話、IP電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等多項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。20xx年,在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下,開(kāi)展了3G和數(shù)字集群的試驗(yàn),隨著鐵路GSM-R建設(shè)的不斷推進(jìn)和數(shù)字集群商用試驗(yàn)的全面開(kāi)展,公司已經(jīng)開(kāi)始涉足移動(dòng)通信領(lǐng)域。
20xx-2003年,鐵通公司采用先進(jìn)技術(shù),對(duì)既有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了整合、擴(kuò)容、改造,基本完成了長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、城域網(wǎng)、鐵路通信以及互聯(lián)互通等基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),具備了為社會(huì)公眾提供電信服務(wù)的能力,實(shí)現(xiàn)了由鐵路專用通信網(wǎng)向公眾電信網(wǎng)的轉(zhuǎn)變。
目前,鐵通公司各類網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)近300個(gè)本地網(wǎng)。通信線路15萬(wàn)公里,其中光纜線路達(dá)10萬(wàn)公里;局用交換機(jī)總?cè)萘砍^(guò)1800多萬(wàn)線;各類數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)端口近30萬(wàn)個(gè);數(shù)字微波3600公里。 按照信息產(chǎn)業(yè)部新的業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)鐵通經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)如下: 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù):固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù) 、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、公眾電報(bào)和用戶電報(bào)業(yè)務(wù)、模擬/數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)、無(wú)線尋呼業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)甚小口徑終端VSAT業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無(wú)線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無(wú)線接入業(yè)務(wù)、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù);增值類電信業(yè)務(wù):國(guó)內(nèi)多方通信業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)(IDC)、 呼叫中心業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)(ISP)、信息服務(wù)業(yè)務(wù)。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在鐵通包頭市青山區(qū)富強(qiáng)路分公司,主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是鐵通網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與運(yùn)營(yíng)維護(hù)。指導(dǎo)我們的是公司的喬姐,先是帶我們了解了具體的網(wǎng)絡(luò)及電話設(shè)備,其運(yùn)行原理及使用方法;然后幾天逐步讓我們熟悉業(yè)務(wù)并獨(dú)立完成交予的任務(wù)。期間,我們還去參觀過(guò)大型局域網(wǎng)機(jī)房;拜訪過(guò)大客戶,為其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。總之,短短的兩周我們了解到了整個(gè)運(yùn)營(yíng)部的`工作流程及業(yè)務(wù),并對(duì)其有了一定的理解。
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line ,非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路)是一種新的數(shù)據(jù)傳輸方式。它因?yàn)樯闲泻拖滦袔挷粚?duì)稱,因此稱為非對(duì)稱數(shù)字用戶線環(huán)路。它采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信道,從而避免了相互之間的干擾。即使邊打電話邊上網(wǎng),也不會(huì)發(fā)生上網(wǎng)速率和通話質(zhì)量下降的情況。通常ADSL在不影響正常電話通信的情況下可以提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps的下行速度。
主要特點(diǎn):
(1)一條電話線可同時(shí)接聽(tīng),撥打電話并進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,兩者互不影響。
(2)雖然使用的還是原來(lái)的電話線,但adsl傳輸?shù)臄?shù)據(jù)并不通過(guò)電話交換機(jī),所以adsl上網(wǎng)不需要繳付額外的電話費(fèi),節(jié)省了費(fèi)用。
(3)adsl的數(shù)據(jù)傳輸速率是根據(jù)線路的情況自動(dòng)調(diào)整的,它以“盡力而為”的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。
程控交換中心主要事集團(tuán)電話、交換機(jī)、、程控電話交換機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)解決方案的綜合性集成商。提供從需求分析、方案設(shè)計(jì)、工程施工、技術(shù)培訓(xùn)等全面的服務(wù)和支持。 我們針對(duì)不同用戶的實(shí)際需求,提供最佳的解決方案。并立足于解決方案集成商的角度,使我們的客戶在工作中能盡享現(xiàn)代科技帶來(lái)的高效與便利。
程控交換機(jī),全稱為存儲(chǔ)程序控制交換機(jī)(與之對(duì)應(yīng)的是布線邏輯控制交換機(jī),簡(jiǎn)稱布控交換機(jī)),也稱為程控?cái)?shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)。通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備,它以計(jì)算機(jī)程序控制電話的接續(xù)。程控交換機(jī)是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機(jī)。這里的機(jī)房使用的是華為C&C08交換機(jī)。
C&C08交換機(jī)128模塊是大容量綜合網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng),由中央交換網(wǎng)(CNET)、中央處理模塊(CMP)、同步定時(shí)系統(tǒng)(CKS)、通信控制模塊(CCM)、業(yè)務(wù)處理模塊(SPM)、共享資源模塊(SRM)、線路接口模塊(LIM)、后管理模塊(BAM)和綜合告警箱(ALM)九大部分組成。該系統(tǒng)提供足夠多的標(biāo)準(zhǔn)物理接口和大型網(wǎng)絡(luò)連接矩陣,通過(guò)軟件加載指配網(wǎng)絡(luò)資源和信令協(xié)議,從而構(gòu)成各種大容量交換系統(tǒng)。
主要特點(diǎn):
(1)結(jié)構(gòu)先進(jìn)、集成度高、功耗低;
(2)組網(wǎng)靈活;
(3)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)大;
(4)信令系統(tǒng)結(jié)構(gòu)先進(jìn);
(5)硬件通用性強(qiáng);
(6)軟件設(shè)計(jì)先進(jìn);
(7)靈活的計(jì)費(fèi)功能;
(8)人性化的維護(hù)管理管理;
(9)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)智能化功能。
智能網(wǎng)(IN)是在通信網(wǎng)上快速、經(jīng)濟(jì)、方便、有效地生成和提供智能業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié) 構(gòu)。它是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為用戶提供新業(yè)務(wù)而設(shè)置的附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),它的最大 特點(diǎn)是將網(wǎng)絡(luò)的交換功能與控制功能分開(kāi)。由于在原有通信網(wǎng)絡(luò)中采用智能網(wǎng)技術(shù)可向 用戶提供業(yè)務(wù)特性強(qiáng)、功能全面、靈活多變的移動(dòng)新業(yè)務(wù),具有很大市場(chǎng)需求,因此, 智能網(wǎng)已逐步成為現(xiàn)代通信提供新業(yè)務(wù)
的首選解決方案。智能網(wǎng)的目標(biāo)是為所有通信網(wǎng) 絡(luò)提供滿足用戶需要的新業(yè)務(wù),包括PSTN、ISDN、PLMN、Internet等,智能化是通信網(wǎng) 絡(luò)的發(fā)展方向。優(yōu)勢(shì);
(1)在智能網(wǎng)中,智能業(yè)務(wù)主要由位于交換中心之外的獨(dú)立業(yè)務(wù)點(diǎn)來(lái)完成;
(2)業(yè)務(wù)請(qǐng)求通過(guò)SS7網(wǎng)絡(luò)被發(fā)送到這些業(yè)務(wù)點(diǎn)(SCP),業(yè)務(wù)的創(chuàng)建和管理只由這些業(yè)務(wù)點(diǎn)來(lái)完成;
(3)由于只要做一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)工作,就可以為全網(wǎng)提供這些業(yè)務(wù),所以開(kāi)發(fā)周期會(huì)比較短;
(4)業(yè)務(wù)的創(chuàng)建是和交換中心系統(tǒng)提供商無(wú)關(guān)的。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我從工作、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解,許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西,在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外,我在其他幾個(gè)方面有了比較深的體會(huì):
1.由于是部門同事合作,所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要,在工作過(guò)程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,盡量要為別人帶來(lái)便利。部門人員的合作很重要,實(shí)習(xí)部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務(wù)的質(zhì)量。
2.為人處事方面,其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)另一個(gè)目的是在實(shí)踐中初識(shí)社會(huì),了解社會(huì),即將走出校門的我們,往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到為人處事的重要,學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn),來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課,也經(jīng)歷了社會(huì)的殘酷。
3.吃苦耐勞的精神,在沒(méi)有去實(shí)習(xí)之前就在腦海中琢磨,總是以一種輕率的心態(tài)去面對(duì),而公司業(yè)務(wù)都比較飽和,而且工作中規(guī)章制度要求嚴(yán)格。讓我學(xué)會(huì)不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,畢竟我是學(xué)習(xí)的電子信息工程,網(wǎng)絡(luò)只是潦草的學(xué)習(xí)了一下,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的
含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西都是基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開(kāi)始。才實(shí)習(xí)兩個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難,遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后感謝學(xué)校為我最們提供了此次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝學(xué)院老實(shí)對(duì)我們的督促。感謝鐵通技術(shù)人員對(duì)我們的悉心指導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐,我一定在以后的學(xué)習(xí)及生活中更加努力,爭(zhēng)取能找到好的工作,有個(gè)美好的未來(lái)。