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培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇一
2.0范圍參加公司外派培訓(xùn)的人員
3.0具體職責(zé)
3.1各行政部門職責(zé)
3.1.1通過“行政員工外派培訓(xùn)申請流程”負責(zé)向人力資源部提出外派培訓(xùn)申請,外派培訓(xùn)申請原則上應(yīng)在每年1-2月份各部門作培訓(xùn)需求分析時提出,臨時性外派培訓(xùn)申請,除特殊情形外,應(yīng)至少提前二周向人力資源部提出,否則不予批準(zhǔn);
3.1.2除各部門提交的培訓(xùn)申請外,人力資源部還將根據(jù)實際需要確定個別員工的外派培訓(xùn);
3.1.3培訓(xùn)申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后需履行培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù),培訓(xùn)協(xié)議簽訂后方可向財務(wù)部申請借款并參加培訓(xùn);
3.1.4經(jīng)公司批準(zhǔn)進行外派培訓(xùn)的人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成培訓(xùn)課程。
3.2人力資源部職責(zé)
3.2.1人力資源部在接到外派培訓(xùn)申請后五個工作日內(nèi)進行外派培訓(xùn)人員的資歷審核(外派培訓(xùn)人員以能“將課程引進轉(zhuǎn)化”的人員優(yōu)先)、外派培訓(xùn)機構(gòu)的甄選、審核及課程時間的確定;
3.2.2人力資源部審核完成后,于培訓(xùn)課程開始前提交行政部予以核價,將核價后的培訓(xùn)申請,報總經(jīng)理審批;
3.2.3依總經(jīng)理審批后的外派培訓(xùn)申請簽訂培訓(xùn)協(xié)議,并呈交公司認可。
3.3外派培訓(xùn)協(xié)議擬訂時應(yīng)符合以下原則:
3.3.1外派培訓(xùn)費用由公司全額或部分承擔(dān);
3.3.2員工外派培訓(xùn)地點在外地的,視同出差,因路途遙遠或受訓(xùn)時間較長,需在當(dāng)?shù)亓羲薅嘤?xùn)單位未提供食宿者依員工出差相關(guān)規(guī)定申請食宿費、交通費等;
3.3.3公司照常支付員工在外培訓(xùn)期間的薪資,下班時間或其他休假時間參加外派培訓(xùn),不再作為加班;
3.3.4凡個人外派培訓(xùn)單次培訓(xùn)課程費用達rmb1000元及以上者,當(dāng)年外派培訓(xùn)課程費用累計達rmb3000元及以上者,應(yīng)在培訓(xùn)開展前簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議。
3.3.5當(dāng)申請人員參加的培訓(xùn)課程為公司項目型采購合同中包含的附屬培訓(xùn)課程時,申請人員仍然需承擔(dān)采購合同款中包含的培訓(xùn)課程費用。
4.0培訓(xùn)協(xié)議
4.1根據(jù)不同的培訓(xùn)費用,確定外派培訓(xùn)人員的服務(wù)期限如下:培訓(xùn)課程費用(rmb)約定服務(wù)年限1000-3000元(含)1年3000元-8000元(含)2年8000-20xx0元(含)3年20xx0-40000元(含)4年40000元以上5年以上(含5年)
4.2培訓(xùn)協(xié)議說明:
4.2.1外派培訓(xùn)費用包括:培訓(xùn)課程費、交通費、食宿費、培訓(xùn)期間的出差津貼等由公司承擔(dān)的所有費用;
4.2.2培訓(xùn)金額在rmb40000元以上的外派培訓(xùn),由總經(jīng)理核定其約定服務(wù)年限;
4.2.3若員工在半年內(nèi)再次發(fā)生外派培訓(xùn)的,則培訓(xùn)協(xié)議簽訂以累計培訓(xùn)金額計算,培訓(xùn)協(xié)議簽訂日期以最后一次培訓(xùn)日期為準(zhǔn);
4.3違約金賠償辦法:違約金額=培訓(xùn)總費用×12x-y12x(x=約定服務(wù)年限)(y=員工自培訓(xùn)結(jié)束開始至最后一個工作日的累計服務(wù)月數(shù))備注:若員工自培訓(xùn)結(jié)束開始至最后一個工作日的累計服務(wù)天數(shù)不滿整數(shù)月時,則進位整數(shù)月份計算。
5.0培訓(xùn)評估
5.1參加培訓(xùn)人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后兩周內(nèi)完成外派培訓(xùn)心得報告,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)行動計劃一并提交公司認可,培訓(xùn)行動計劃應(yīng)符合以下原則:
(1)行動計劃制定須詳細、明確
(2)行動計劃須可實施、可衡量
5.2培訓(xùn)結(jié)束后五個工作日內(nèi),外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)資料交于公司歸檔;
5.3培訓(xùn)結(jié)束后4個月內(nèi),外派培訓(xùn)人員在人力資源部的協(xié)助下,應(yīng)編寫適合公司自身條件的《學(xué)員培訓(xùn)手冊》、《講師授課手冊》,實現(xiàn)外部課程內(nèi)部轉(zhuǎn)化,并在人力資源部組織安排下授課并評估打分;
5.4外派培訓(xùn)人員的外派培訓(xùn)心得報告及培訓(xùn)行動計劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部及相關(guān)職責(zé)部門負責(zé)追蹤其行動計劃實施情況;
5.5人力資源部將視具體情況,將外派培訓(xùn)員工的培訓(xùn)效果考核列入其績效目標(biāo)。
6.0費用報銷
6.1外派培訓(xùn)的人員所提交的外派培訓(xùn)心得報告及行動計劃經(jīng)公司認可后,方可辦理外派培訓(xùn)費用報銷等手續(xù)。
6.2外派培訓(xùn)人員辦理外派培訓(xùn)費用報銷前,需如實填寫外派培訓(xùn)實際產(chǎn)生的費用,提交人力資源部審核,待人力資源部審核完畢后,方可至財務(wù)部辦理報銷;
7.0責(zé)任承擔(dān)若外派培訓(xùn)人員的行動計劃在培訓(xùn)結(jié)束后1年內(nèi)仍無法完成,外派培訓(xùn)人員需自行承擔(dān)50%培訓(xùn)總費用。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇二
1.目的
為配合工廠的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
3各部門權(quán)責(zé)劃分
3.1人事行政科負責(zé)
1.制定、修改全工廠培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓(xùn)計劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓(xùn)課程的實施;
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;
8.負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報本部門培訓(xùn)計劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
4培訓(xùn)管理
4.1總論
4.1.1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事行政科為主要負責(zé)單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4.全工廠的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責(zé)單位,并對全工廠的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
5)常規(guī)類科目:
a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6)專業(yè)技術(shù)類科目:
a.經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計與工作流程
b.適合工廠習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧
c.項目管理流程與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
d.其他
4.2.2學(xué)徒方式的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:工廠招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生或新工人。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠工廠內(nèi)部講師力量,最大效度的利用工廠內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在工廠內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在工廠內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3培訓(xùn)計劃的擬訂
1.結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由人事行政科依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及工廠相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇三
為規(guī)范公司外派培訓(xùn)管理,保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量,有效管理外出培訓(xùn),特制定本管理制度。
1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設(shè)備引進等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn):指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動
2.培訓(xùn)費用
2.1培訓(xùn)費用指在培訓(xùn)活動中公司為員工支付的培訓(xùn)費、食宿費、交通費總和。
2.2培訓(xùn)費用的報銷應(yīng)出具相應(yīng)、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷費用:員工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒有通過考試或未獲得相關(guān)證書,實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的
3.外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓(xùn)時間在工作日進行的,按正常出勤計算,培訓(xùn)時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的,不計加班3.2受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時間安排和管理規(guī)定,按時參加培訓(xùn),不得缺勤;無故不參加培訓(xùn)的,經(jīng)查實后按曠工處理,自動扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無法參加培訓(xùn)時,因提前向培訓(xùn)方管理部門說明薪酬福利
3.4員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應(yīng)保留出勤記錄,公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓(xùn)期間由公司補貼伙食費(30元/天)
4.員工責(zé)任與義務(wù)
4.1員工需認真參加學(xué)習(xí),順利完成培訓(xùn)項目,定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后,負責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔
4.2若培訓(xùn)項目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件,結(jié)束時受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書由受訓(xùn)員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的,培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨立上崗能力
4.3員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進行傳授,不得借故推諉,認真負責(zé)公司該項工作,承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作
4.4員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項管理制度,應(yīng)注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn),由公司行政人事部負責(zé)解釋。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇四
一、 對晚上加班的規(guī)定:
1、 每周一、三、五晚上加班的規(guī)定不變。
2、 晚上加班由部門主管在每天下午17:30下班前書面提報《加班申請》交部門經(jīng)
理審批后才可,《加班申請》需注明加班原因、加班人員名單、工作內(nèi)容等。部門主管在每天下午17:30下班前通知當(dāng)晚需要加班的人員或在部門公告。《加班申請》于第二天上午09:30交行政部備查。
3、 凡沒有經(jīng)過書面申請并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),晚上擅自加班的,不計考勤。
4、 根據(jù)工作需要,凡要求加班而擅自不加班的,按曠工處罰;如安排晚上加班但
因個人特殊原因無法加班的,要事先寫書面《請假條》交部門主管簽批,不允許口頭請假、事后請假,否則按曠工處罰。部門主管要對人員加班監(jiān)督到位。注:按廠規(guī),曠工1小時處罰2小時工資。
5、 行政部每天要查核前一天晚上加班出勤情況,對加班曠工人員有權(quán)責(zé)直接作出
處罰。
二、 各部門如因工作需要,要在公休日白天加班的,需提前一天由部門主管書面提
報《加班申請》交部門經(jīng)理審批,《加班申請》需注明加班原因、加班人員名單、工作內(nèi)容等。《加班申請》交行政部備查。凡沒有經(jīng)過書面申請并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)而擅自加班的,不計考勤。
三、 因機加、安裝車間另有加班管理制度,本制度不再針對機加、安裝車間。
四、 以上規(guī)定從20xx 年8月起執(zhí)行!
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇五
1.目的
為加強員工加班餐管理,規(guī)范費用報銷流程,保證廣大職工以最佳的狀態(tài)投入工作當(dāng)中,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
本規(guī)定適用于員工加班餐申請、報銷管理。
3.實施細則
3.1加班用餐指因公司生產(chǎn)、經(jīng)營和其它緊急業(yè)務(wù)需要必須安排晚上或周末加班,需要由公司后勤部門統(tǒng)一為加班員工提供伙食或安排就餐。
3.2加班餐的申請
目前公司統(tǒng)一提供的工作餐為中午一餐,各部門如有員工加班須統(tǒng)一提供加班工作餐的必須提前將加班就餐人員明細向綜合部門后勤主管申請:
3.3.1如遇晚上有員工加班須向加班員工提供加班餐的,由申報部門主管填寫《加班餐供應(yīng)申請表》寫明加班人員明細并在當(dāng)天下午2點以前報后勤主管審批。
3.3.2周末有員工加班須向加班員工提供加班餐的,由申報部門主管填寫《加班餐供應(yīng)申請表》寫明加班人員明細并在周六下午下班前報后勤主管審批。
3.3.3如因后勤部門無法提供加班餐,加班人員可在外就餐,并由后勤主管在《加班餐供應(yīng)申請表》上簽字說明以作為報銷憑據(jù)。
3.3加班餐的報銷
3.3.1報銷條件
公司為加班員工報銷加班餐費必須是工廠食堂無法提供加班餐而必須在外就餐所產(chǎn)生的費用,如果食堂提供了加班餐而不在工廠就餐的除伙食費加倍扣除外所產(chǎn)生的費用一律不予報銷。
3.3.2報銷標(biāo)準(zhǔn)
在外就餐一律按每人每次12元的標(biāo)準(zhǔn)進行報銷,超過此標(biāo)準(zhǔn)的費用由員工自己承擔(dān),公司不再報銷。
3.3.3報銷審批流程
申報部門填寫加班餐費用報銷申請單→后勤主管簽字→申請單報綜合部簽字→總經(jīng)理簽字→財務(wù)部報銷并存檔備查
3.3.4結(jié)算時間
每月底進行一次結(jié)算,不接受零星結(jié)算。
3.3.5未按本規(guī)定流程簽字審批的上一級審批主管有權(quán)拒絕受理。
4.本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,綜合部具有最終解釋權(quán)。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇六
為了落實學(xué)校頒發(fā)的“關(guān)于規(guī)范使用空調(diào)的通知”,本著合理、安全、節(jié)能地管理與使用好空調(diào),延長空調(diào)機的使用壽命的指導(dǎo)思想,特對學(xué)生宿舍空調(diào)的使用與管理作出如下規(guī)定。
一、學(xué)生宿舍內(nèi)空調(diào)安裝的目的是為解決在夏季特別炎熱時,啟動空調(diào)確保同學(xué)們晚上有較好睡眠質(zhì)量。
二、空調(diào)的開放、使用時的溫度設(shè)置必須嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)禁任何人以其它方式擅自改變。
氣溫達到30℃以上才開空調(diào),溫度設(shè)置定為24℃~28℃之間,風(fēng)葉一律向上,使用空調(diào)時必須關(guān)閉門窗,拉嚴(yán)窗簾,晚上要定時關(guān)機。
初中生活處空調(diào)使用時間規(guī)定:
修。
八、人為損壞空調(diào)或空調(diào)附屬設(shè)施應(yīng)追究相應(yīng)的賠償責(zé)任,并視其情節(jié)輕重予以相應(yīng)紀(jì)律處分。
九、生活老師應(yīng)按學(xué)校兩個統(tǒng)一的要求(統(tǒng)一設(shè)定,統(tǒng)一開關(guān))加強空調(diào)的使用與管理,同時還要經(jīng)常對學(xué)生進行空調(diào)管理與保養(yǎng)常識的教育。
十、生活處要嚴(yán)格督促檢查空調(diào)的使用與管理情況,嚴(yán)格落實人走機關(guān),節(jié)假日留校學(xué)生集中住宿統(tǒng)一開關(guān)空調(diào),嚴(yán)禁空房開機、陰雨天開機等制度。同時還要督查各宿舍的開窗通風(fēng)、清曬被褥和衛(wèi)生清掃等情況,保證學(xué)生有一個安全、舒適、衛(wèi)生的休息環(huán)境。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇七
第一條 為進一步規(guī)范律師會見制度,保障律師依法執(zhí)業(yè)權(quán)利,根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》、最高人民檢察院《關(guān)于人民檢察院保障律師在刑事訴訟活動中依法執(zhí)業(yè)權(quán)利的意見》及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本省司法實踐,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于檢察環(huán)節(jié)律師會見在押犯罪嫌疑人。
第三條 人民檢察院應(yīng)當(dāng)依法保障律師的執(zhí)業(yè)活動,保障律師會見在押犯罪嫌疑人的權(quán)利。
第四條 律師會見在押犯罪嫌疑人時,應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)及其有關(guān)會見的規(guī)定,恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
第五條 律師會見在押犯罪嫌疑人,應(yīng)當(dāng)由二人在場,其中一人為接受委托的律師,另一人可以是本所的律師、實習(xí)律師或者律師助理。律師異地會見在押犯罪嫌疑人的,另一人可以是經(jīng)人民檢察院同意的當(dāng)?shù)仄渌蓭熓聞?wù)所的律師。人民檢察院派員在場的,受委托的律師也可以一人會見。 第六條 律師會見在押犯罪嫌疑人時,不得攜領(lǐng)犯罪嫌疑人的近親屬或其他人員參加會見;不得為犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)遞信件、錢物以及其它看守部門所禁止的物品;不得將移動通信工具供犯罪嫌疑人使用;未經(jīng)人民檢察院和在押犯罪嫌疑人同意,不得對會見進行錄音、錄像和拍照。
第七條 人民檢察院直接立案偵查的案件,在偵查階段律師會見時,人民檢察院可以根據(jù)案件情況和實際需要,決定是否派員在場。派員在場時,所派人員不得干擾律師的正常會見。
第八條 人民檢察院直接立案偵查的案件,在偵查階段羈押期間,根據(jù)律師、犯罪嫌疑人的申請,安排會見應(yīng)當(dāng)不少于二次。
第九條 律師會見在押的犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)在監(jiān)管場所內(nèi)進行。
第十條 人民檢察院直接立案偵查的案件,律師在偵查階段會見在押犯罪嫌疑人時,應(yīng)當(dāng)向人民檢察院偵查部門出示以下材料:
一)犯罪嫌疑人或其親屬的授權(quán)委托書;
二)律師執(zhí)業(yè)證,隨行人員中一人可持實習(xí)律師證或者律師助理工作證;
三)律師事務(wù)所出具的《律師會見在押犯罪嫌疑人的函》。
第十一條 人民檢察院應(yīng)在其具體辦案部門指定專人負責(zé)受理律師的會見通知并辦理律師會見事宜。
第十二條 涉嫌犯罪的單位委托的律師可以會見在押的單位犯罪的直接負責(zé)的主管人員或者其他涉案人員。
第十三條 對于不涉及國家秘密的案件,律師要求會見犯罪嫌疑人的,應(yīng)當(dāng)及時通知人民檢察院,以便偵查部門調(diào)整時間,在48小時內(nèi)向律師開具關(guān)于會見的公函并安排會見的具體時間。 ?
第十四條 對于涉及國家秘密的案件,律師要求會見在押犯罪嫌疑人的,應(yīng)當(dāng)填寫《會見在寸甲犯罪嫌疑人申請書》。人民檢察院應(yīng)當(dāng)在律師提出申請后5日內(nèi)作出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。
第十五條 受委托的律師是犯罪嫌疑人的近親屬的,要求會見犯罪嫌疑人,應(yīng)當(dāng)填寫《會見在寸甲犯罪嫌疑人申請書》。人民檢察院應(yīng)當(dāng)在接到申請后3日內(nèi)作出是否許可的決定,書面通知申請人。
第十六條 人民檢察院直接立案偵查的案件,在案件偵查階段,律師會見在押犯罪嫌疑人,可以通過犯罪嫌疑人的陳述了解案件以下情況:
一)犯罪嫌疑人的基本情況;
二)犯罪嫌疑人是否實施或參與所涉嫌的犯罪;
三)犯罪嫌疑人關(guān)于案件事實和情節(jié)的陳述;
四)犯罪嫌疑人關(guān)于其無罪、罪輕的辯解;
五)被采取強制措施的法律手續(xù)是否完備,程序是否合法;
六) 被采取強制措施后其人身權(quán)利、訴訟權(quán)利是否受到侵犯;
七)其他需要了解的與案件有關(guān)的情況。
第十七條 在案件偵查階段,律師會見在押的犯罪嫌疑人,有權(quán)為其提供法律咨詢、代理控告、申訴、申請取保候?qū)彛嗣駲z察院應(yīng)當(dāng)在律師提出取保候?qū)徤暾埡?日內(nèi)作出是否同意的決定。
第十八條 人民檢察院辦理審查起訴階段律師會見在押犯罪嫌疑人手續(xù)時,應(yīng)向律師提供《起訴意見書》及相關(guān)的法律手續(xù)和案件材料。
第十九條 律師對人民檢察院辦案部門和辦案人員違法阻礙律師依法會見的投訴,由人民檢察院偵查監(jiān)督部門統(tǒng)一受理。負責(zé)審查的部門在受理投訴后5日內(nèi)向投訴人書面告知處理情況;投訴人不服書面告知處理意見的,可以向辦案部門所在的人民檢察院監(jiān)察部門或上一級人民檢察院反映。
第二十條 律師在會見時違反法律、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定的,偵查人員有權(quán)當(dāng)場提出勸阻和警告;對不聽勸阻和警告的,有權(quán)中止會見。人民檢察院對律師在會見時違反法律、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定的行為,可以將有關(guān)情況通知該律師事務(wù)所所屬的律師協(xié)會或司法行政機關(guān)。律師協(xié)會或司法行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)將調(diào)查和處理情況在一個月內(nèi)告知人民檢察院。
第二十一條 律師在執(zhí)業(yè)過程中,因涉嫌犯罪被立案偵查,需采取逮捕強制措施的,應(yīng)報省檢察院審查同意,并同時向該律師事務(wù)所所屬的司法行政機關(guān)通報。
第二十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。若本規(guī)定與最高人民檢察院、司法部的新規(guī)定相抵觸的,執(zhí)行最高人民檢察院、司法部的規(guī)定。
江蘇省人民檢察院 江蘇省司法廳
二0xx年九月二十九日
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培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇八
各管理處、職能部門:
為確保正常工作秩序,增強員工組織紀(jì)律觀念,提高工作效率,樹立企業(yè)良好形象。經(jīng)公司研究,決定啟用人臉識別考勤系統(tǒng)。根據(jù)《員工手冊》及《公眾制度匯編》關(guān)于《考勤管理》之規(guī)定,再次嚴(yán)明考勤管理工作。
一、適用范圍:公司全體員工(公司領(lǐng)導(dǎo)除外)
二、人臉識別考勤系統(tǒng)使用方法及注意事項
1、管理員統(tǒng)一為員工設(shè)置人臉識別圖像。
2、考勤機全天開機,所有員工只要上班,都必須錄入面像考勤。
3、考勤時,將面部置于考勤機前方,對準(zhǔn)屏幕,待語音提示“謝謝”后,即操作成功。考勤結(jié)束后,應(yīng)立即離開考勤機,不得重復(fù)、隨意錄入面像考勤。
4、考勤機已設(shè)定管理員,其他人員不得隨意操作考勤機界面。
5、嚴(yán)禁惡意破壞考勤機,如發(fā)現(xiàn)人為損壞,由當(dāng)事人雙倍賠償。
6、因停電或設(shè)備故障導(dǎo)致考勤機無法運行的,臨時使用簽到表。
7、啟用時間:20xx年2月26日。
三、考勤管理
1、由于公司行業(yè)特性所定,各類人員上班時間不盡相同,請嚴(yán)格按照公司及各管理處的規(guī)定時間上下班,不遲到,不早退,不無故曠工。
2、考勤時間:
(1)實行上下午上班制度的員工,每日考勤三次:
上午上班前60分鐘內(nèi)簽到,中午:12:00—13:00,下午下班后30分鐘內(nèi)簽退。
(2)實行倒班制的員工,按交接班時間進行簽到和簽退。
無故不考勤或因其他原因未考勤且沒有及時上報的一律按遲到、早退或曠工計。
3、遲到、早退5分鐘未超過30分鐘(含)扣罰10元。
遲到、早退超過30分鐘,未滿半天的,視為曠工半天;滿半天不滿一天的,視為曠工一天。
曠工一天扣罰三天工資,連續(xù)曠工三天以上(含三天),年累計曠工七天以上者視為其自動離職。
4、員工外出辦理公務(wù)的,原則上應(yīng)到公司簽到后再外出;無法先簽到或當(dāng)天需要外出辦理公務(wù)的,應(yīng)事先進行外出登記。
各管理處員工在客服部登記,職能部門員工在人事部登記。
未經(jīng)允許私自外出一律視為曠工。
5、任何類別的請假(事假、病假、婚喪假、產(chǎn)假、護理假等)都須填寫《請假單》,換休填寫《換休單》,經(jīng)同意后方可休假。未經(jīng)同意私自休假一律視為曠工。
6、因工作需要加班者,一律憑公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的《加班申請表》核計加班時間,無申請表一律不予認定加班。
7、主管級以上員工對所屬員工的考勤及請假審核,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定,若有不按規(guī)定或其他隱瞞事項,一經(jīng)查明,予以連帶處分。
以上各項考勤制度的重申望引起全體員工重視,并自覺遵守、執(zhí)行。
特此通知。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇九
為了建設(shè)內(nèi)涵豐富、特色鮮明的校園文化,為適應(yīng)課程改革的要求,全面提高教師理論素質(zhì),特制訂本制度。
一、大力開展“全員讀書活動”,營造書香校園。
二、全體教師不僅要深入學(xué)習(xí)教育理論,先進的教育教學(xué)經(jīng)驗,科學(xué)有效的教育教學(xué)方式、方法,還要結(jié)合教育教學(xué)工作,進一步閱讀學(xué)習(xí)專業(yè)知識書籍,提高專業(yè)水平。全體教師要積極參加學(xué)校組織的理論學(xué)習(xí)活動,并及時撰寫閱讀心得和讀后感,學(xué)校以此作為教師業(yè)務(wù)考核的重要指標(biāo)。
三、每位教師每天自由讀書學(xué)習(xí)不低于1課時的時間。
四、對上級下發(fā)的學(xué)習(xí)資料組織教師認真學(xué)習(xí)。除此之外,學(xué)校積極征訂教育報刊,雜志,定期購買相應(yīng)的理論書籍。
五、讀書要和教學(xué)、教研有機結(jié)合起來。提倡發(fā)現(xiàn)式讀書,即在讀學(xué)習(xí)中要做到舉一反三,融會貫通。在閱讀的基礎(chǔ)上結(jié)合對自己教育教學(xué)工作的感悟與反思,形成自己的教育思想和方法,每位教師都要堅持寫讀書筆記和讀書心得,寫教育日記、教學(xué)札記、教學(xué)故事等。教齡不滿三年的教師每月2篇以上,教齡三年以上的教師每月1篇以上。
六、每周五下午為教師集中讀書時間,通過讀書報告會、研究會、經(jīng)驗交流會、讀書演講比賽等形式引導(dǎo)教師交流讀書經(jīng)驗、體會,促進讀書學(xué)習(xí)活動不斷深入持續(xù)的發(fā)展。
七、 每月的教學(xué)常規(guī)檢查,都要檢查教師的讀書情況,量化打分,作為教師年終考核重要指標(biāo)之一。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十
為了適應(yīng)公司快速發(fā)發(fā)展的需要,強化和規(guī)范公司各駐外辦事處的資產(chǎn)管理,確保公司資產(chǎn)安全和專業(yè)庫存量的真實性以及時滿足市場銷售需求,降低公司與辦事處經(jīng)營的風(fēng)險,特制定以下內(nèi)勤管理規(guī)定。
第一條、辦事處經(jīng)理是本單位財務(wù)工作的主要責(zé)任人,對公司在本單位的所有資產(chǎn)安全負第一責(zé)任,負責(zé)對內(nèi)勤的日常工作進行督促檢查。
第二條、公司派駐各辦事處的內(nèi)勤人員為公司資產(chǎn)監(jiān)管的第一責(zé)任人員 ,是辦事處執(zhí)行銷售公司營銷政策及財務(wù)規(guī)定的管理責(zé)任人,對公司在本單位的庫存商品、銷售回款、債權(quán)等資產(chǎn)負直接管理責(zé)任并有權(quán)否定辦事處的一切違規(guī)行為并有義務(wù)向銷售公司進行匯報。
第三條、內(nèi)勤人員需嚴(yán)格按照公司的相關(guān)財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律及公司對辦事處審計實施細則之規(guī)定以及銷售公司的相關(guān)管理規(guī)定對辦事處資產(chǎn)進行嚴(yán)格監(jiān)督管理。
第四條、公司財務(wù)部對內(nèi)勤的日常工作進行常規(guī)考核和不定期檢查相結(jié)合的方式進行(具體要求見考核細則);對于考核不合格的內(nèi)勤人員,將對其進行經(jīng)濟處罰并建議公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換其工作。
第五條、各內(nèi)勤工作人員要努力提高自己的專業(yè)適應(yīng)和綜合能力,公司將逐步要求各內(nèi)勤人員具有會計人員從業(yè)資格證。對于目前自學(xué)報考從業(yè)資格證的人員,如果取到證書,銷售公司將給予報銷考試相關(guān)費用。從20xx年6月1日起,對有會計人員從業(yè)資格證的內(nèi)勤將給予每月100元的專業(yè)技能補貼,對于無會計人員從業(yè)資格證的內(nèi)勤將每月降低100元工資。
第六條、各辦事處內(nèi)勤人員需在每月日下午5點之前報送…表;未按時報送的將按內(nèi)勤考核細則進行處罰。。
第七條、內(nèi)勤人員因故請假超過一天的,除辦事處經(jīng)理同意外必需向公司財務(wù)部內(nèi)勤科報備同時做好休假期間的資產(chǎn)管理安排。
第八條、本規(guī)定從下發(fā)之日起生效,與本規(guī)定相沖突的內(nèi)勤管理制度以本規(guī)定為準(zhǔn),由公司財務(wù)部負責(zé)解釋。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十一
第一章 總 則
第一條 為使公司車輛管理統(tǒng)一化、制度化,合理有效的調(diào)配和使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益并對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進行控制,以確保車輛安全、良好的運行,特制定本制度。
第二條 公司車輛是指本公司購置的所有公務(wù)車輛;以下所指的駕駛?cè)隧毷浅钟泻戏ǖ鸟{駛證的人員。
第三條 公司行政部為公司車輛的主管部門,主要負責(zé)公司車輛的購置、調(diào)配、保養(yǎng)、維修、年審、保險等項目的管理。
第二章 車輛的使用
第四條 公司各部門因公需要用車的,應(yīng)事前向行政部申請派車并填寫《派車申請單》,注明派車事由、用車時間、乘車人數(shù)、出車地點等信息,經(jīng)車隊負責(zé)人簽字批準(zhǔn)后(部分車輛須由董事長簽字批準(zhǔn)),依據(jù)業(yè)務(wù)的重要性順序派車,不按規(guī)定申請者,車隊負責(zé)人有權(quán)拒絕派車。
第五條 車輛出車期間需臨時改變計劃或增加派車任務(wù)的,亦須電話報請車隊負責(zé)人同意,并在回公司交車時補簽《派車申請單》,交行政部存檔。
第六條 車隊負責(zé)人根據(jù)各部門工作的輕重緩急、請派先后順序,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配車輛使用,應(yīng)遵循先遠后近,先外地后市內(nèi)的原則。
第七條 車輛駕駛?cè)藛T按行政部安排領(lǐng)取車輛鑰匙及派車單,按時出車并如實填寫出車時間、地點和行駛里程,做好車輛使用記錄。
第八條 駕駛?cè)藛T在出車前,應(yīng)對車輛做基本檢查,如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即報告,隱瞞不報而由此引發(fā)的后果由當(dāng)期駕駛?cè)藛T負責(zé)。
第九條 每輛車須設(shè)置《車輛行駛記錄表》,使用前應(yīng)核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,每次出車信息由駕駛?cè)藛T填寫,乘車人簽字確認;行政部不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)里程表和行駛記錄不符的,按超出的公里數(shù)扣罰當(dāng)事駕駛?cè)撕挠涂睢?/p>
第十條 車輛使用人在辦理公務(wù)事宜時,應(yīng)嚴(yán)格按照派車單中所規(guī)定的時間及時返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回的,應(yīng)提前致電行政部說明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時返回公司。
第十一條 車輛使用人不得向駕駛?cè)藛T提出違反公司車輛管理規(guī)定的要求,否則駕駛?cè)藛T有權(quán)拒絕;
第十二條 原則上公司車輛是只能用于公司業(yè)務(wù)工作的,未經(jīng)董事長批準(zhǔn)不得擅自私用,經(jīng)董事長特批后方可做為他用。
第十三條 凡公司員工及其直系家屬需借用公司車輛私人使用時,須由員工本人提出申請,并在《派車申請單》上注明“私用”,車隊負責(zé)人簽字并報董事長批準(zhǔn)后方可予以安排出車,并在車輛使用完畢后根據(jù)實際耗油量向使用人收取所耗費的燃油費用。
第十四條 因私人事物借用公車時,如發(fā)生意外事故,導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等,在扣除保險理賠金額后全部損失由使用人個人承擔(dān)。
第十五條 任何人不得將公司車輛交由無駕照人員駕駛,由此給公司所造成的一切損失及相關(guān)責(zé)任由經(jīng)手借出車輛責(zé)任人及無證駕駛?cè)顺袚?dān),公司將不承擔(dān)任何責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的將對當(dāng)事人予以辭退處理。
第三章 車輛的停放
第十六條 公司所有車輛鑰匙由行政部統(tǒng)一保存、管理,公務(wù)車輛在交車時,應(yīng)將鑰匙和行駛證交至行政部;車輛駕駛?cè)藛T接公司安排,次日執(zhí)行出車任務(wù)并早于公司人員上班時間的,可提前一天領(lǐng)取鑰匙和行駛證。
第十七條 未出車時,車輛應(yīng)停放于指定停車場內(nèi),并將車門車窗鎖妥;任意放置車輛導(dǎo)致違反交通規(guī)則或車輛損毀、失竊的,由駕駛?cè)藛T賠償損失,并予以處分。
第十八條 無論任何時間段,出車返回后,必須將車輛停放在公司指定停車場,未經(jīng)董事長同意,公司任何人員不得擅自將公司車輛開回家存放或開出停車場私用。
第四章 費用管理
第十九條 公司行政部負責(zé)對公務(wù)車輛的管理費用進行監(jiān)督、控制,財務(wù)部輔助配合監(jiān)控。各部門、分公司、子公司及私人使用公司車輛需按正常程序進行審批,所產(chǎn)生的過路費、停車費由各部門、分公司、子公司、私人全額承擔(dān),并按相應(yīng)車輛油耗比例及行駛公里數(shù)承擔(dān)燃油費及車輛磨損費。
第二十條 燃油費用管理:
(一)公司所有車輛統(tǒng)一辦理油卡加油,一車一卡,公司車輛油卡不得外借,加油回執(zhí)按月交財務(wù)部,財務(wù)部須每月對公司所有車輛的行駛公里數(shù)及用油量進行核查。
(二)車輛辦理加油卡后,駕駛?cè)藛T須在出車前到行政部登記領(lǐng)取加
油卡加油,如遇到特殊情況或長途行車需現(xiàn)金加油的,應(yīng)上報車隊負責(zé)人及行政部批準(zhǔn),并開具正規(guī)發(fā)票回公司報銷。
(三)駕駛?cè)藛T領(lǐng)取加油卡外出丟失的,應(yīng)自行承擔(dān)再次辦卡的費用;卡內(nèi)資金因丟失被盜用的,駕駛?cè)藛T應(yīng)按上一次加油完畢所打印單據(jù)的卡內(nèi)所剩余額進行全額賠償。
第二十一條 維修保養(yǎng)費用管理:
(一)各類車輛按照各車的技術(shù)保養(yǎng)程序例行保養(yǎng),新購車輛按說明書規(guī)定的要求進行保養(yǎng)。
(二)公司車輛的一般性保養(yǎng)工作,由駕駛?cè)藛T視車輛情況報車隊負責(zé)人統(tǒng)籌安排。
(三)車輛修理應(yīng)事先填寫《車輛維修申請單》,經(jīng)車隊負責(zé)人審核,報董事長批準(zhǔn)后,方可送修。
(四)車輛須在指定廠家維修,維修時司機應(yīng)在現(xiàn)場監(jiān)督,以保證維修質(zhì)量、縮短維修時間;如出現(xiàn)增修項目,應(yīng)及時匯報,維修后按維修申請審核無誤后方可在價格單上簽字確認,若發(fā)現(xiàn)弄虛作假,嚴(yán)加處罰。
(五)車輛損壞的零部件可自行修復(fù)的,由車隊負責(zé)人統(tǒng)一采購并予以換修,以降低修車費用。
(六)車輛于行駛途中發(fā)生故障而急需修復(fù)和更換零件的,在不影響安全行車前提下,應(yīng)將車輛駛回公司檢驗后送修;無法行駛時應(yīng)先向董事長請示,根據(jù)實際情況送修,未經(jīng)請示的修理費用,公司不予報銷。
(七)如因駕駛?cè)藛T操作不當(dāng)出現(xiàn)故障者,其維修費用視情節(jié)輕重,決定駕駛?cè)素摀?dān)比例。
第二十二條 其他費用管理:
(一)車輛行駛每年所需繳納的通行稅費、年檢費、維修費同車隊負責(zé)人審核后,按公司報銷制度執(zhí)行報銷。
(二)車輛出省外出公干所發(fā)生的一切費用(油費、路橋費、停車費等),必須先經(jīng)車隊負責(zé)人連同《用車申請單》、《車輛行駛記錄表》進行審核后,按公司報銷制度執(zhí)行報銷;費用與實際情況不符、無法做出合理有效說明的費用,均由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān),公司不予報銷。
(三)在出車中由于駕駛?cè)藛T管理不當(dāng)所造成停車卡、行駛證丟失或車內(nèi)物品丟失的,一切損失費用均由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)。
第五章 事故處理
第二十三條 一旦出現(xiàn)意外事故時,駕駛?cè)藛T應(yīng)迅速做出應(yīng)急處理,并向行政部報告。
第二十四條 凡因違章、特別是無照駕駛及酒后駕車被公安機關(guān)處理的,一切費用由駕駛?cè)藛T自行負擔(dān),不準(zhǔn)報銷;因路邊違章停放而造成車身損壞,有關(guān)修理等費用由駕駛?cè)藛T自行負責(zé)。
第二十五條 車輛如在公務(wù)中遇不可抗拒的車禍發(fā)生,除向附近警察機關(guān)報案外,并須即刻與公司聯(lián)絡(luò),行政部協(xié)助處理,并即刻通知保險公司辦理賠償手續(xù)。
第二十六條 因公務(wù)用車發(fā)生事故后由交通部門認定責(zé)任,扣除保險理賠后的其他費用,由駕駛?cè)藛T和公司共同承擔(dān),承擔(dān)比例如下:
(一)我方車輛負全責(zé)時,駕駛?cè)藛T承擔(dān)60%的費用;
(二)我方車輛負主要責(zé)任時,駕駛?cè)藛T承擔(dān)40%的費用;
(三)雙方車輛負同等責(zé)任時,駕駛?cè)藛T承擔(dān)20%的費用;
(四)我方車輛負次要責(zé)任時,駕駛?cè)藛T承擔(dān)10%的費用。
(五)我方車輛無責(zé)任時,駕駛?cè)藛T無須承擔(dān)任何費用。
第二十七條 凡發(fā)生意外事故的,除經(jīng)濟處罰外還要以公司的凈損失(扣除保險理賠外)金額進行行政處罰,具體如下:
(一)一次事故凈損失大于30000元時,視為重大事故,駕駛?cè)藛T停職停薪或調(diào)離崗位;
(二)一次事故凈損失5000—30000元時,視為大事故,對駕駛?cè)藛T罰款100元并在公司大會上作出檢討;
(三)一次事故凈損失在5000元以下時,為小事故,駕駛?cè)藛T在公司大會上檢討。
(四)發(fā)生連續(xù)兩次及以上大事故,或連續(xù)三次及以上小事故,將視為重大事故作出處理。
第六章 駕駛?cè)藛T守則
第二十八條 所有車輛駕駛?cè)藛T必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,熟悉各項交通法規(guī),服從交通民警的指揮和檢查,謙虛謹慎,文明駕車,確保行車安全。
第二十九條 駕駛?cè)藛T必須具有駕照并隨身攜帶,出車時一定要保證證件齊全;嚴(yán)禁將車輛交無證人員駕駛。
第三十條 駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等);駕駛?cè)藛T平日應(yīng)注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕駛,嚴(yán)禁酒后駕車。
第三十一條 駕駛?cè)藛T必須隨時掌握車輛完好狀況,對各部件的磨損程度要準(zhǔn)確掌握并及時匯報,對油、電路、剎車、轉(zhuǎn)向、傳動等關(guān)鍵部位要及時檢查;如有異常應(yīng)及時更換零部件、加注機油等,保證車輛的正常
運行。
第三十二條 駕駛?cè)藛T應(yīng)愛護車輛,保證機件、外觀良好,使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。
第三十三條 車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,如有乘客需吸煙的,駕駛員應(yīng)予以勸阻; 第三十四條 所有駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,按正常上下班時間待命出車,若臨時有事離開必須向辦公室主任請假,不能出勤時也應(yīng)提前填寫《請假申請單》,按程序辦理;若駕駛?cè)藛T不聽從安排、耽誤公事,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除處理。
第三十五條 駕駛?cè)藛T及副駕駛位置上人員在高速上行車時應(yīng)系好安全帶。
第三十六條 駕駛?cè)藛T應(yīng)愛崗敬業(yè)、端正駕駛作風(fēng)、遵循職業(yè)道德:
(一)做到禮貌用語,不得私自散布謠言、打聽消息、攻擊他人長短、宣泄私憤。
(二)不得打探領(lǐng)導(dǎo)行程安排或泄露行程,不得散布車上人員交談的內(nèi)容。
(三)對所接待客戶提出的問題,涉及到公司業(yè)務(wù)核心機密或公司領(lǐng)導(dǎo)私人信息的,應(yīng)予以回避。
第三十七條 未經(jīng)乘車人員同意,駕駛?cè)藛T不得擅自打開音響和空調(diào)系統(tǒng);空調(diào)使用應(yīng)在當(dāng)天氣溫值于28度以上或10度以下方可開啟。
第三十八條 夜間、大風(fēng)、雨霧冰雪天氣情況下出車的,駕駛?cè)藛T應(yīng)檢查好車輛各部分機件和油、水、電路等車況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴(yán)禁在車況不佳的情況下出車;途中應(yīng)嚴(yán)格控制車速,密切注意信號變更及交警管制措施。
第三十九條 駕駛?cè)藛T執(zhí)行外派任務(wù)時臨時發(fā)生身體不適的,應(yīng)將車輛平穩(wěn)停在安全區(qū)域內(nèi),并立即通知行政部,妥善安排后續(xù)工作后,立即就近診療。
第四十條 駕駛員執(zhí)行出省外派任務(wù)時,單程距離超過100公里的,應(yīng)在途中合理進行短暫休息,并檢查車況;單程距離超過200公里的,應(yīng)每間隔1小時進行合理休息并檢查車況,嚴(yán)禁持續(xù)疲勞駕車。
第七章 相關(guān)獎懲
第四十一條 公司為所有專職司機設(shè)立安全無事故獎:
(一)安全無事故需滿足三個條件:沒有出現(xiàn)保險理賠;公司沒有出資賠付;即便出險,但事故無責(zé)任。
(二)安全行車無事故連續(xù)累計滿一年的,獎勵1200元;第二年連續(xù)全年無事故的,獎金再加200元;以此類推,連續(xù)累計無事故則每年加200元。
(三)期間若專職司機駕車出現(xiàn)意外事故,則累計全部歸零,重新開始計算。
第四十二條 公司駕駛?cè)擞幸韵虑闆r者,一經(jīng)核實,公司將給予處罰:
(一)未經(jīng)批準(zhǔn)出車者,處罰100元。
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)將車交由他人駕駛者,處罰100元。
(三)酒后駕車但未發(fā)生事故者,處罰200元。
(四)未經(jīng)批準(zhǔn)將車停放規(guī)定點之外者,處罰50元。
第四十三條 駕駛?cè)顺鲕囘^程中所造成的違章行為受到交警部門處罰的,公司將按以下比例對駕駛?cè)诉M行處罰:
(一)因公務(wù)用車的情況下:
1、闖紅燈違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的80%,其余部分由公司承擔(dān);
2、違停、超速、違規(guī)變道、闖單行線等違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的50%,其余部分由公司承擔(dān);
3、駕駛?cè)耸状蔚酵獾爻鞘邪l(fā)生除闖紅燈以外的違章行為的,可以免于處罰;
(二)因私人事務(wù)或外單位人員用車的情況下:
1、闖紅燈違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的80%,其余部分由用車人承擔(dān);
2、違停、超速、違規(guī)變道、闖單行線等違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的50%,其余部分由用車人承擔(dān);
3、駕駛?cè)耸状蔚酵獾爻鞘邪l(fā)生除闖紅為以外的違章行為的,可以免于處罰,所有罰款費用由用車人承擔(dān)。
第八章 附 則
第四十四條 本制度的解釋權(quán)歸公司所有,對于公司以外人員用車的,盡可能的將本制度提前告知對方。
第四十五條 本制度未盡事宜,可根據(jù)實際情況進行修改。 第四十六條 本制度自20xx年7月1日起執(zhí)行。
深圳市和合珠寶有限公司
20xx年6月12日
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十二
一、政務(wù)中心主樓除已相對固定可調(diào)劑使用的會議室外,其他會議室(接待室)由市直機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)一管理使用。
二、各單位如需使用會議室,應(yīng)明確專人事先與市直機關(guān)事務(wù)管理局辦公室聯(lián)絡(luò)會議室使用事宜。一般情況下,會議承辦單位應(yīng)提前兩個工作日向市直機關(guān)事務(wù)管理局辦公室提出申請,在辦理相關(guān)使用手續(xù)后,憑市直機關(guān)事務(wù)管理局出具的《會議室(接待室)使用通知單》使用會議室。
三、使用會議室的單位和人員,必須與管理人員協(xié)調(diào)做好有關(guān)工作,使用期間,要愛護公物,嚴(yán)禁擅自使用、挪動會議室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,如有損壞,雙倍賠償;要自覺維護會議室(接待室)室內(nèi)衛(wèi)生,造成地毯、地面和家具污損的,使用方應(yīng)負責(zé)清潔恢復(fù)或酌情進行賠償。
四、使用會議室時,會議服務(wù)人員于會議召開前10分鐘到場對會議現(xiàn)場進行整理,并調(diào)試好音響、照明等設(shè)備。
五、使用單位會議(接待)結(jié)束后,須經(jīng)會議服務(wù)人員檢查驗收后方可離開。
六、會議服務(wù)由濟發(fā)物業(yè)公司會服人員負責(zé),并免費提供音響、開水服務(wù),會議(接待)期間發(fā)生的其他費用均由辦會(接待)單位負責(zé)。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十三
一 目的
為規(guī)范公司餐具管理,確保餐具管理符合公司要求及顧客要求,降低公司餐具破損率及流失率,降低公司費用,特制訂本管理規(guī)定;
二 范圍
本管理規(guī)定適用于公司前廳、廚房所有餐具管理;
三 職責(zé)
公司財務(wù)人員對餐具管理負督導(dǎo)、監(jiān)管、盤點的職責(zé);店經(jīng)理是餐具管理總負責(zé)人
,應(yīng)指導(dǎo)部門負責(zé)人具體的餐具管理工作;
1 前廳主管負責(zé)前廳餐具的全面管理;
2 服務(wù)員負責(zé)各自區(qū)域餐具的具體管理工作;
3 廚師長負責(zé)廚房餐具的全面管理工作;
4 洗碗工負責(zé)餐具的清洗工作及廚房餐具的存放和管理工作;
5 庫管員負責(zé)餐具新進餐具的管理、發(fā)放、破損餐具的鑒定、計算餐損工作;
6 各管理人員,餐具流通過程中得相關(guān)人員負責(zé)餐具管理的監(jiān)督、檢查工作;
四 實施細則
(一) 餐具的采購
1 按照公司采購管理的要求,公司采購餐具須經(jīng)餐具使用部門提出申請,公司總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由采購部負責(zé)采購;
2 由于餐具破損引起的餐具補充由使用部門提出申請,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由采購部負責(zé)采購;
3 餐具入庫須經(jīng)餐具使用部門認可,檢驗合格并在入庫單上簽字方可入庫,未經(jīng)檢驗餐具嚴(yán)禁入庫;若入庫由庫管負責(zé),并按公司管理規(guī)定處罰;
(二)餐具的領(lǐng)取
1 公司餐具適用誰破壞誰賠償?shù)脑瓌t,由損壞人賠償;
2 前廳/廚房客損、自損餐具的領(lǐng)取須由部門負責(zé)人開出領(lǐng)料單,前廳主管/廚師長確認已經(jīng)賠償后簽字確認,餐具適用人到倉庫領(lǐng)取;
3 前廳/廚房自然損壞餐具由前廳主管/廚師長鑒定、簽字,并開具領(lǐng)料單,經(jīng)倉庫簽字確認為自然破損后,餐具使用人到倉庫領(lǐng)取;破損餐具退回倉庫;
4 破損餐具的領(lǐng)取必須以舊換新,舊餐具有倉庫保管,能夠使用的設(shè)置標(biāo)志,報廢的暫存?zhèn)}庫經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一處理;
(三)前廳餐具的管理
1 前廳餐具管理采用誰使用誰負責(zé)的原則,使用人對餐具維護、防護負責(zé);
2 餐具洗涮及交接過程由接受方負責(zé)檢驗,餐具破損由交方負責(zé)賠償;
3 前廳各包房、大廳嚴(yán)格按照《餐具配比表》的數(shù)量配備餐具,多出餐具交回倉庫重新入庫,缺少餐具由使用人負責(zé)賠償;
4 前廳應(yīng)不定期對前廳餐具進行日盤日清,主管每周不少于一次餐具檢查;
5客損餐具須店經(jīng)理簽字確認,方能視為客損;
(四)廚房餐具管理
1 廚房餐具損壞、老化影響使用的餐具,一律不準(zhǔn)使用; 2 廚房餐具在洗涮間按照公司要求(由廚師長規(guī)定),統(tǒng)一分類按照指定的位置存放,在餐具洗涮、傳遞、存放過程應(yīng)輕拿輕放,嚴(yán)禁野蠻作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格按照公司制度處罰;
3 廚房餐具由專人負責(zé)領(lǐng)取工作,領(lǐng)取前應(yīng)檢查餐具是否破損; 4 傳菜員傳菜過程中嚴(yán)禁傳遞破損餐具;服務(wù)員嚴(yán)禁接受破損餐具;洗碗工嚴(yán)禁接受破損餐具;有破損的餐具各部門自行負責(zé)賠償; 5 餐具流通過程涉及到相互交接的每一個環(huán)節(jié),交接雙方應(yīng)相互檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)破損餐具,應(yīng)立即報告上級主管;如知情不報者自行賠償;
6 廚房應(yīng)設(shè)立專門的餐具臺賬,定期對餐具進行盤點,每周不少于一次,如發(fā)現(xiàn)餐具流失廚師長負責(zé)落實流失原因找到相關(guān)責(zé)任人,負責(zé)賠償;
7 對任何惡意破壞餐具的行為,公司將嚴(yán)格按照公司處罰管理規(guī)定的最高處罰條款處罰,全體員工都有義務(wù)監(jiān)督、舉報這種行為,公司將按照相關(guān)制度給予重獎,知情不報者與破壞者同罪,處罰以一賠十;
五 餐具的盤點及賠償
1 每月月末30號或31號公司財務(wù)部、庫管應(yīng)配合前廳、廚房管理人員完成餐具盤點工作
2 每月由庫管匯總當(dāng)月客損、員工損填報報損申請單,當(dāng)月領(lǐng)出補齊;
3 賠償:員工賠付餐具按進價賠付;
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十四
1.目的和范圍
1.1為了貫徹《中華人民共和國消防法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,規(guī)范建設(shè)工程施工動火的安全管理,確保施工作業(yè)人員的人身和財產(chǎn)安全,特制定本規(guī)定。
1.2本規(guī)定適用于獨山子區(qū)新建、改建、擴建的房屋建筑、裝飾裝修和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場動火作業(yè)管理。
2.職責(zé)
2.1施工單位應(yīng)當(dāng)在施工現(xiàn)場建立消防安全管理責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定動火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯警示標(biāo)志。
2.2監(jiān)理單位負責(zé)對施工企業(yè)的有關(guān)消防安全管理制度、操作規(guī)程和施工現(xiàn)場的消防設(shè)備和器材、警示標(biāo)志進行監(jiān)理,對動火作業(yè)票進行審批,動火期間的消防安全措施進行檢查。
未聘請監(jiān)理的小工程由建設(shè)單位或投資方個人行使對施工方的安全監(jiān)管職責(zé)。 2.3建設(shè)單位應(yīng)及時足額提供保證安全作業(yè)環(huán)境及安全防護措施所需費用,并對其費用的使用和現(xiàn)場的消防安全工作進行檢查和管理。
2.4安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負有在各自的職責(zé)范圍內(nèi)履行安全監(jiān)督檢查管理的職責(zé),依法對生產(chǎn)經(jīng)營單位執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況進行監(jiān)督檢查。
2.5安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負責(zé)在監(jiān)督檢查過程中存在的不符合安全生產(chǎn)要求的行為和隱患,當(dāng)場進行糾正或者責(zé)令限期進行整改,對發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患責(zé)令施工單位立即停工整改。
3.管理內(nèi)容與要求 3.1 用火管理界定
涉及建設(shè)工程施工的電(氣)焊、切割、防水工程、熬制瀝青、現(xiàn)場生活動火等。 3.2 用火作業(yè)票辦理程序
3.2.1在工程施工區(qū)域內(nèi)動火作業(yè)時,必須按照用火管理規(guī)定,由施工單位現(xiàn)場作業(yè)負責(zé)人提出動火要求,由施工企業(yè)項目部向總包單位和監(jiān)理單位(無監(jiān)理時為項目主管單位)申請動火作業(yè)票,經(jīng)監(jiān)理項目部總監(jiān)理工程師和項目主管單位工程技術(shù)負責(zé)人以及施工單位項目經(jīng)理共同審批確認后方可實施。
3.2.2 在有可燃易燃物質(zhì)的施工區(qū)域內(nèi)的用火作業(yè),由施工單位根據(jù)用火現(xiàn)場安全狀況,進行風(fēng)險因素識別后制訂用火安全措施,申報動火作業(yè)票,經(jīng)監(jiān)理項目部總監(jiān)理工程師和項目主管單位工程技術(shù)負責(zé)人及施工單位項目經(jīng)理共同審批后方可實施。
3.2.3 監(jiān)理項目部總監(jiān)理工程師或項目主管單位工程技術(shù)負責(zé)人在審批動火作業(yè)許可證前必須親身現(xiàn)場驗收或指派專人檢查驗收防火措施,措施未完全有效落實不得簽批。
3.2.4動火監(jiān)護人必須從開始動火到動火結(jié)束進行全過程監(jiān)護,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,無法排除的安全隱患,必須立即停止動火作業(yè),并及時向項目負責(zé)人報告,停止用火作業(yè)超過2小時的應(yīng)辦理停止用火手續(xù),經(jīng)項目部拿出具體排除安全隱患的可行方案或措施后,按動火作業(yè)程序重新辦理用火手續(xù),批準(zhǔn)后方可開展動火作業(yè)。
3.2.5動火作業(yè)票需一事一辦,若一次動火超過48小時的應(yīng)重新辦理。動火結(jié)束后將作業(yè)票報項目監(jiān)理部進行注銷。
3.4 動火原則及要求
3.4.1動火必須嚴(yán)格執(zhí)行“四不用火”管理制度,即:沒有批準(zhǔn)用火作業(yè)許可證不用火;
沒有防火措施或用火措施未落實不用火;沒有用火監(jiān)護人不用火;用火部位,時間與用火作業(yè)許可證不符不用火。
3.4.2動火單位監(jiān)護人和動火人在接到動火作業(yè)許可票后,應(yīng)逐項檢查現(xiàn)場動火措施和動火操作規(guī)程的落實情況。如動火措施不落實、監(jiān)護人不在現(xiàn)場,用火人有權(quán)拒絕動火。
3.4.3動火作業(yè)票是現(xiàn)場動火的依據(jù),不得涂改、代簽,要妥善保管,其保存期限為一年,由申請用火單位、監(jiān)理單位各持一份存檔保管。
3.4.4施工單位專職安全員對作業(yè)現(xiàn)場的各類安全防范措施進行檢查,現(xiàn)場安全生產(chǎn)條件達到合格后報項目負責(zé)人確認。監(jiān)理項目部專職安全監(jiān)理人員對動火作業(yè)票制度的落實情況進行督查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其整改。
4.用火的主要安全措施
4.1用火單位必須制定消防管理制度、措施及配備足夠的滅火器材。 4.2施工現(xiàn)場必須設(shè)置能夠滿足消防要求的消防水源。
4.3用火單位用火前要對用火現(xiàn)場的移動及固定式消防器材和安全設(shè)施進行全面檢查,確認完好方可作業(yè)。
4.4用火單位在有限空間內(nèi)施工用火作業(yè),應(yīng)采用可燃氣體分析儀對其內(nèi)存在的可燃介質(zhì)(包括爆炸性粉塵)進行檢測,其含量必須低于該介質(zhì)與空氣混合物的爆炸下限的10%(體積),在有易燃易爆氣體的有限空間內(nèi)作業(yè)時,有限空間內(nèi)氧含量必須小于可能產(chǎn)生爆炸所需的極限氧濃度,或者使易燃易爆氣體的濃度不在爆炸極限濃度以內(nèi)。
4.5 高處用火(含在多層構(gòu)筑物的二層或二層以上用火)必須采取防止火花濺落措施。 4.6 風(fēng)力五級以上應(yīng)停止室外的一切用火。
4.7用火點周圍半徑30米內(nèi)不準(zhǔn)有易燃液泄漏;半徑15米內(nèi)不準(zhǔn)有其它可燃物暴露。 4.8用火作業(yè)結(jié)束后或下班前,用火人員要進行詳細檢查,不得留有火種。 5.監(jiān)火和動火人的職責(zé) 5.1 監(jiān)火人的職責(zé)
監(jiān)火人對用火現(xiàn)場負責(zé)監(jiān)護。對用火作業(yè)票中安全措施的落實情況進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)措施不當(dāng)或未按規(guī)定用火等情況,立即制止用火作業(yè)。在用火作業(yè)結(jié)束之前,不得擅離現(xiàn)場。
5.2 用火人的職責(zé)
用火人做到“四不動火”。即:用火作業(yè)票未經(jīng)簽發(fā)不得動火;用火作業(yè)票中的安全措施沒有落實不得用火;用火部位、時間與用火作業(yè)票不符不得用火;監(jiān)護人不在場不得用火。
出現(xiàn)異常或監(jiān)護人提出不能用火時,要立即停止用火。對于現(xiàn)場無安全措施時,管理人員下達強行用火的指令,用火人有權(quán)拒絕。在停止用火作業(yè)或離開用火現(xiàn)場要切斷電源或火種。
6.附件
動 火 作 業(yè) 票
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十五
一、總則
1、為進一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的企業(yè)形象,為保證公司通信渠道的暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益,保證各項工作的正常開展,為更加經(jīng)濟有效地利用通訊設(shè)備,特制訂辦公電話管理規(guī)定。
2、為進一步加強公司網(wǎng)絡(luò)管理,規(guī)范上網(wǎng)行為,提高工作效率,保障公司信息安全,防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,結(jié)合我公司實際情況,經(jīng)研究決定,特制定網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。
二、權(quán)責(zé)
1、行政部負責(zé)公司辦公電話的統(tǒng)一調(diào)配和管理。
2、各部門負責(zé)電話使用的監(jiān)管和日常維護。
三、固定電話管理規(guī)定
1、實行“誰使用誰負責(zé)”原則,每部電話使用人即為負責(zé)人,若無固定使用人則視為部門負責(zé)人負責(zé);
2、公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò),任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑;
3、辦公電話不得作私人電話使用;
4、 辦公室電話主要用于工作聯(lián)系, 提倡使用文明、簡捷的語言,以減少通話時間;
5、非本公司工作人員不準(zhǔn)使用本公司話機打市內(nèi)電話和長途電話;
四、移動電話管理規(guī)定
1、集團部門負責(zé)人以上及重要崗位人員(如技術(shù)人員,水、電、暖維修人員、值班人員)需保證手機24小時開機,以便集團一些突發(fā)事宜的處理;
2、公司其他員工,需保證每天的7:00-22:00之間保持開機狀態(tài)(因乘坐飛機等特殊原因需關(guān)機的除外);
3、上班期間不得長時間利用手機打私人電話,如遇電話盡量長話短說,不要長時間占線,以便一些因公事務(wù)的及時聯(lián)絡(luò);
4、如遇手機停機需在12小時內(nèi)盡快交費開通。
5、員工的手機號碼必須加入集團網(wǎng),開通企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù),該功能使用費由公司承擔(dān)。
五、內(nèi)部通訊錄的更新管理
1、凡手機號碼更改者,需在5小時內(nèi)通知主管部門領(lǐng)導(dǎo),并同時通知信息中心及重要的相關(guān)聯(lián)絡(luò)人;
2、信息中心人員根據(jù)人力資源部提供的信息,統(tǒng)計人員在職狀況,以部門為劃分,定期更新公司通訊錄。
3、無論部門內(nèi)部通訊錄是否變化,部門負責(zé)人均須對該通訊錄進行確認,確認部門所有人員的電話號碼或手機號碼無誤,如有更改,請及時通知信息中心予以修改。
4、公司員工有義務(wù)保管好公司內(nèi)部通訊錄,不輕易向外人泄露重要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系號碼。
六、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
1、聯(lián)網(wǎng)后計算機實行一對一責(zé)任制,所有聯(lián)網(wǎng)用戶進行備案登記。各部門主管對本部門所有上網(wǎng)行為進行監(jiān)管。
2、所有聯(lián)網(wǎng)部門的領(lǐng)導(dǎo)對上網(wǎng)行為規(guī)范管理工作要高度重視,加強對本部門上網(wǎng)人員教育,培養(yǎng)員工樹立保密意識、法制意識、責(zé)任意識、自律意識,文明上網(wǎng)。
3、所有員工應(yīng)牢固樹立安全意識和保密意識,嚴(yán)禁在網(wǎng)上共享和泄露公司戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料等公司機密。
4、嚴(yán)禁在上班時間玩電腦游戲,觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目;禁止在上班時間進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天。
5、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上制作和傳播不健康和有傷風(fēng)化的信息,嚴(yán)禁瀏覽色情、賭博等非法網(wǎng)站。
七、附件
1、本制度由辦公室負責(zé)解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十六
為加強隊伍建設(shè),強化內(nèi)部管理,經(jīng)研究,制定本規(guī)定:
1、 全臺人員實行電腦刷卡考勤。工作人員每天上下班應(yīng)持考勤專用磁卡進行刷卡。
2、 考勤刷卡及電腦統(tǒng)計實行專人管理,專管人員應(yīng)不定期進行抽查,現(xiàn)場督促工作人員按規(guī)定刷卡。
3、 考勤卡每人一張,工作人員只準(zhǔn)持本人磁卡刷卡,不得代他人刷卡,如發(fā)現(xiàn)有他人替代或替他人刷卡者,一次扣發(fā)雙方三個月獎金,二次以上扣發(fā)年獎。
4、 工作人員應(yīng)按時上班,不得早退。凡遲到早退每次超過10分鐘,每月累計五次(含五次)以上,扣發(fā)月獎;遲到早退每月累計十次(含十次)以上,扣發(fā)月工資。全臺大會遲到者,每次扣發(fā)獎金100元,無故缺席者,扣發(fā)月獎。
5、 因公出差或請假而不能按作息時間刷卡的工作人員應(yīng)及時辦理補卡手續(xù),并由部室主任簽名證明,交辦公室考勤人員匯總登記。部室主任若出具假證明,視同替代他人刷卡進行處罰。出差單或請假條于豎月1日前送交辦公室登記、核銷,逾期不予受理。
6、 當(dāng)班外勤記者必須按采訪任務(wù)通知時間提前15分鐘到位,若每月遲到一次者,扣發(fā)半個月獎金,遲到兩次者,扣發(fā)當(dāng)月獎金。因遲到而影響重要采訪任務(wù)或造成不良影響的,視情節(jié)給予公開批評,扣發(fā)月獎、年獎、調(diào)換崗位,臺內(nèi)待崗以至紀(jì)律處分。外勤記者及駕駛員允許每天早晨上班和下午下班各刷一次卡。
7、 工作時間內(nèi)離開工作崗位要請假,未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位,每次超過一小時者,視為曠工。曠工一次者,扣發(fā)當(dāng)月獎金;曠工兩次以上者,扣發(fā)當(dāng)月工資、獎金,全年曠工累計三次以上者扣發(fā)年獎;經(jīng)常曠工和擅離職守者給予行政紀(jì)律處分直至下崗、辭退。
8、 工作人員請假,應(yīng)事先填寫請假單,請假兩天(含兩天)以內(nèi)由部室主任審批;部室主任請假兩天(含兩天)以內(nèi)由分管臺長審批;請假兩天以上者,報臺長批準(zhǔn)。非突發(fā)病等特殊原因口頭請假的,視為擅離工作崗位。
9、 請事假一周以上,扣發(fā)當(dāng)月獎金;請病假按假期長短扣發(fā)獎金;請?zhí)接H假、婚假、喪假、產(chǎn)假,在國家規(guī)定期限內(nèi),按月獎比例扣發(fā)獎金。超過期限請假的,視同事假;超過準(zhǔn)假期限沒有補假的,視同曠工。
10、 考勤情況不僅作為發(fā)放月獎、年獎的依據(jù),并作為年度考核、職務(wù)升降、職稱評聘和勞動用工的參考依據(jù)。
11、 本規(guī)定自20xx年4月1日起執(zhí)行。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十七
一目的
為加強勞動紀(jì)律,保證公司正常的工作秩序,根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定精神,結(jié)合公司的實際情況,制訂本管理規(guī)定。
二適用范圍
本規(guī)定適用于公司全體員工。
三 考勤打卡管理
1、管理部門
人力資源部負責(zé)員工考勤管理,負責(zé)指紋采集、考勤統(tǒng)計工作,并監(jiān)督考勤制度的執(zhí)行情況。部門考勤員做好本部門考勤系統(tǒng)維護、員工的排班、異常考勤登記匯總、核實考勤等工作。
2、考勤員制度
在分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人的監(jiān)督管理下,各部門自行組織內(nèi)部考勤工作,并指定考勤員一名,如有更換部門考勤員必須告知人力資源部,人力資源部負責(zé)各部門考勤員的培訓(xùn)。每月28號之前,考勤員必須把經(jīng)部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認的下月排班表及當(dāng)月考勤記錄表提交至人力資源部,人力資源部對考勤記錄與指紋打卡等情況進行核實。
部門考勤員為考勤結(jié)果第一責(zé)任人,部門負責(zé)人為第二責(zé)任人。設(shè)臵考勤員獎勵基金,標(biāo)準(zhǔn)為:50元/月,在月度工資中體現(xiàn)。
3、工作時間
(1)標(biāo)準(zhǔn)工作時制,即每日工作8小時,每周工作40小時,輪
班制部門員工實際休息時間,以部門實際排班為準(zhǔn)。
(2)行政班制工作時間為上午9:00-12:00,下午13:30-17:00,不需輪班的崗位都按行政班制執(zhí)行。
(3)輪班制工作時間: 白班(9:00-17:00)
中班(17:00-01:00)
夜班(01:00-09:00)
(4)市場管理部輪班崗位工作時間:
白班(8:00-16:00)
中班(16:00-24:00)
晚班(24:00-08:00)
4、考勤方式
4.1員工實行指紋打卡考勤管理。
行政班制員工每日打卡四次,指紋打卡統(tǒng)計的有效時段為上午上班7:30-10:00,中午下班11:45-12:40,下午上班12:50-13:30,下午下班16:00-19:00。
輪班制的員工按照實際上下班的規(guī)定時間打卡,有效打卡統(tǒng)計時間控制在上班時間點前2小時后1小時,下班時間點前1小時后2小時。
注:以上指紋打卡的有效時段是系統(tǒng)可統(tǒng)計識別的考勤打卡和結(jié)果,而非正常的上下班時間段。
4.2員工打卡異常需及時到部門考勤員處填寫《員工月度打卡異常登記表》進行備案。《員工月度打卡異常登記表》詳見附件一。
4.3外出辦事不能到公司打卡的員工,原則上必須于事前告知部門負責(zé)人并到部門考勤員處填寫《員工月度異常考勤登記表》進行備案,如有特殊情況可事后到部門考勤員處補備案手續(xù)。無相關(guān)記錄將作曠工處理。《員工月度異常考勤登記表》詳見附件二。
4.4員工因公至外地出差無法登記考勤的,必須在出差前填報oa《出差申請表》;如因事情緊急而未申報的,則必須在出差回公司48小時內(nèi)補辦手續(xù),作為考勤依據(jù)。
4.5突發(fā)病假或者事假必須于上班前,致電本部門負責(zé)人(部門負責(zé)人及以上人員需報直接上級領(lǐng)導(dǎo))請假及告知人力資源部,在請假后一周內(nèi)(特殊情況依據(jù)病情及治療等確定時間)提供醫(yī)院出具的有效病假證明(病假條、病歷、收費單、檢查單等),辦理請病假手續(xù)。
5、考勤規(guī)定
5.1員工必須堅守工作崗位,不得無故串崗脫崗;員工不能自行調(diào)班,調(diào)班必須經(jīng)部門負責(zé)人審批同意,否則按曠工論處。(原則上每人每月調(diào)班不得超過3次)。
5.2在當(dāng)月績效考核中員工指紋打卡記錄每漏打、遲到或早退一次扣3分,每月漏打卡超過3次,扣10分,即考勤結(jié)果與績效成績掛鉤。《員工月度績效考核表》詳見附件三。
5.3員工在未履行相關(guān)請假手續(xù)的情況下,每月遲到、早退半小時以內(nèi)超過3次將通報批評;單次遲到或早退超過半個小時視為曠工半天,超過半天視為曠工一天,扣發(fā)相應(yīng)工資及各種補貼。
5.4員工曠工時間一年以內(nèi)累計超過3天的,按公司規(guī)定作除名處理。
5.5在未按照考勤制度的規(guī)定辦理請假手續(xù)而一次缺勤超過3天的人員視為自動離職,并按嚴(yán)重違反公司管理規(guī)章制度給予解除勞動合同等處罰。
5.6每月末員工本人必須與部門考勤員核實確認自己當(dāng)月考勤結(jié)果。考勤弄虛作假的,按曠工處罰相應(yīng)責(zé)任人,情節(jié)嚴(yán)重者,公司給予解除勞動合同的處罰。
5.7本規(guī)定自20xx年6月1日起執(zhí)行,解釋權(quán)屬人力資源部。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十八
第一條 考核目的
為規(guī)范公司的績效考核管理,建立科學(xué)有效的激勵機制,根據(jù)《國盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。
本辦法旨在對部門及員工的工作績效進行客觀、公正的評價和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績效改進及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問題。
第二條 考核原則
(一)公開、公平、公正性原則。
(二)全員考核、層級管理原則。
(三)定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。
(四)部門考核與個人考核相結(jié)合原則。
第三條 考核的組織管理
(一)每年進行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進行。
(二)公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財務(wù)管理總部、營銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。
(三)考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、確定公司考核實施辦法;
2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;
3、審定考核意見及決定考核結(jié)果;
4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請。
(四)人力資源總部具體負責(zé)對本辦法擬訂(修訂),并具體組織實施考核工作。
(五)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實事求是地進行考核,對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。
第四條 考核實施
考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級管理原則分層實施,歸口管理。
(一)部門考核
部門考核是對各部門在考核區(qū)間工作情況的一個評定,它既是部門工作業(yè)績的綜合反映,也將影響員工個人考核成績。各部門在本部門工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評分和部門互評,考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定。
營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。
(二)員工考核:
1、各部門員工由本部門總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進行考核;
2、各部門(含營業(yè)部及證券管理總部,下同)總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進行考核;同時兼任證券管理總部和營業(yè)部總經(jīng)理的,將證券管理總部工作納入營業(yè)部總經(jīng)理的考核中;
3、營業(yè)部財務(wù)、電腦負責(zé)人同時接受業(yè)務(wù)歸口部門及所在營業(yè)部的考核;
4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實施,考核結(jié)果須報考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
第五條 考核內(nèi)容
(一)部門考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項指標(biāo)得分情況進行評定。包括計劃完成情況、費用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風(fēng)險控制、公司文化認可度及內(nèi)部管理等各項指標(biāo)內(nèi)容,根據(jù)部門性質(zhì)不同,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。
(二)員工考核是對員工個人工作表現(xiàn)及業(yè)績情況的評定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
部門考核結(jié)果對員工考核的最終結(jié)果有一定影響。
第六條 考核的方法及基本程序
(一)部門考核由部門總經(jīng)理對本部門工作進行總結(jié),各項指標(biāo)情況由相關(guān)部門提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評分及部門互評共同完成。
營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據(jù)《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。
詳見附件一《國盛證券部門考核綜合評分表(職能部門)》、附件二《國盛證券部門考核綜合評分表(業(yè)務(wù)部門)》、附件三《國盛證券部門考核評定總表》、附件四《國盛證券營業(yè)部考核綜合評分表》
(二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結(jié)果對員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門相關(guān)人員對其進行個人評分,評分結(jié)果占另一部分權(quán)重。
第二部分采取工作寫實、自然觀察及量表評定相結(jié)合的考核方法。工作寫實為員工對自己在考核區(qū)間的工作行為進行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對員工進行直接觀察了解,對員工進行考核描述的一種方式;量表評定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結(jié)合自然觀察法對員工的態(tài)度、能力、業(yè)績進行綜合考核的方法。
(三)一般員工及二級部門經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負責(zé)。一般員工的直接主管為二級部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級主管為部門總經(jīng)理。
1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實并進行自評;
2、根據(jù)被考核人工作寫實及自評情況,采用自然觀察法及量表評定法,依據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,分別填寫附件五《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門普通員工)》、附件七《國盛證券員工考核個人評分表(業(yè)務(wù)部門普通員工)》,進行他評;他評包括互評、直接主管及部門總經(jīng)理評定;員工間互評采取無記名評定;
3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫實及自評,在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫出評述;
部門總經(jīng)理根據(jù)直接主管對被考核人的評述,和《國盛證券員工考核個人評分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個人評分部分的考核結(jié)果,并對被考核人進行綜合評述;
部門總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進行評述,并確定被考核人的個人評分部分的考核結(jié)果。
4、各部門填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結(jié)果;
5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;
6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。
(四)部門總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行考核。
1、部門總經(jīng)理提交述職報告、部門年度總結(jié);
2、采用自然觀察法及量表評定法,根據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫附件六《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門總經(jīng)理)》、附件八《國盛證券員工考核個人評分表(業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理)》,進行上級評述;
3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報告、部門工作總結(jié),以及《國盛證券員工考核個人表》(附件六、附件八)得分情況,進行書面評述;
4、填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》(附件十一);
5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;
6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。
第七條 考核評分
(一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個等次。
(二)部門考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。
(三)員工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。
第八條 考核結(jié)果與反饋
被考核部門或個人如果對考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見。
上級主管對下級被考核部門及個人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時要針對考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進行面談,幫助被考核部門及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經(jīng)理實施;對部門總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)實施。
第九條 考核結(jié)果的使用
(一)部門考核結(jié)果作為年終績效薪酬分配的依據(jù),對績效表現(xiàn)出色的部門進行褒獎以鼓勵進步,對表現(xiàn)欠佳的部門進行指導(dǎo)改進。
(二)根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動情況的依據(jù)。
1、被考核人被評定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級)的資格;
2、被考核人被評定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進修;
3、被考核人被評定為基本合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以調(diào)整崗位;
4、被考核人被評定為不合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘;
5、若被考核人連續(xù)兩年被評為基本合格的,以不合格者處理。
第十條 考核保密及檔案管理
(一)考核結(jié)果只對同部門考核者、被考核者公開。
(二)任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。
(三)考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個人的考核結(jié)果存入員工個人檔案。
(四)營業(yè)部考核結(jié)果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報人力資源總部備案。
第十一條 本辦法由人力資源總部負責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則
第一條 為準(zhǔn)確衡量各單位、部門工作業(yè)績,科學(xué)評價員工崗位效能,進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 績效考核與管理原則:
(一)客觀公正、實事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn),實事求是、客觀公正地對被考核單位、部門做出恰如其分的評價。
(二)注重工作實績原則。在對被考核單位、部門的目標(biāo)內(nèi)容進行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實績?yōu)橹鳌?/p>
(三)民主公開的原則。公司將考核目的、時間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。
(四)全面考核、綜合評定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日常考核為主等形式相結(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。
(五)與薪酬分配掛鉤原則。考績結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。
第三條 考核依據(jù):
以被考核單位的崗位職責(zé)、績效計劃目標(biāo)完成情況以及日常考核檔案為依據(jù)。
第四條 適用范圍:
本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。
第二章 績效考核組織形式
第五條 公司成立考核委員會,由公司高層管理人員組成,其主要職責(zé)為:
負責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績效目標(biāo)管理體系,審核、審批考核計劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。
第六條 考核委員會下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責(zé):
1、負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實施;
2、制定公司考核計劃和方案;
3、負責(zé)考核前的培訓(xùn)工作;
4、指導(dǎo)各單位(部門)的績效考核工作;
5、仲裁考核中的一般問題;
6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。
第七條 組織形式及考核方式:
公司采取二級考核形式組織考核,即考核分為兩個層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對象的角度進行:
(一)單位(部門)的考核:
質(zhì)量管理辦公室負責(zé)按季度對各單位(部門)進行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績考核為主,以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進行考核,部門的績效就是部門(單位)負責(zé)人的績效。
(二)員工的考核:
即各單位(部門)負責(zé)人按月度對其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進行考核,考核主要運用目標(biāo)管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負責(zé)監(jiān)督。
(三)考核方式:
考核實行機關(guān)部門和基層單位互動式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對各基層單位進行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對機關(guān)部門進行檢查考核。
第八條 考核權(quán)限設(shè)定:
(一)考核準(zhǔn)備:
質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時間,準(zhǔn)備考核所需要的考核評價表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個考核過程。
(二)考核權(quán)限設(shè)定:
1、對單位(部門)的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績效考核指標(biāo)進行考核,并根據(jù)績效狀況,確定下一階段的改善措施。
2、對單位(部門)負責(zé)人的考核:由公司考核委員會依據(jù)所屬單位(部門)績效考核結(jié)果進行考核,研究決定最后考核結(jié)果。
3、對員工的考核:員工考核分初步核、復(fù)核:員工的所屬單位(部門)對其進行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負責(zé)對考核結(jié)果進行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位(部門)自行制定,報質(zhì)量管理辦公室審定。
第九條 績效考核的周期:
(一) 月度考核:每月進行一次員工業(yè)績考核,其考核時間為:
每月1~4日為對上月業(yè)績考核時間,并確定員工下月考核指標(biāo);每月5日為考核結(jié)果的上報時間(節(jié)假日順延)。
(二)季度考核:每季度進行一次單位(部門)業(yè)績考核,其考核時間為:下一季度第一個月7號以前為上季度業(yè)績考核時間,下一季度第一個月10日前為考核結(jié)果上報時間。
(三)年度考核:每個年度進行一次綜合考核,包括業(yè)績、態(tài)度和能力考核,其考核時間為:
1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時間,并確定下年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo);
2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報時間;
3、每年1月16日至20日為年度考評統(tǒng)計分析與結(jié)果運用時間。
第三章 績效考核等級
第十條 考核等級:
月度、季度考核:實行百分制考核。
(一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。
(二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門)不能定為a檔:
1、單位(部門)員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為,給公司利益和聲譽造成影響或損失的;
2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的;
3、因發(fā)生計劃外生育或其它重大事項的。
第十一條 考評程序:
(一)單位(部門)季度考評程序
1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對各單位進行檢查,建立考核檔案;并組織各單位人員對各部門進行集中檢查,匯總檢查考核情況;
2、單位(部門)每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報告;
3、質(zhì)量管理辦公室審議單位(部門)自查報告,并匯總考核檔案收集的信息,出具考核結(jié)果;
4、公司考核委員會負責(zé)對質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進行審定;
5、公布考核結(jié)果。
(二)員工月度考評程序
單位(部門)負責(zé)制定對員工進行考核的程序,考核結(jié)束后將考評結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。
第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書面報告法、重大事件法、平時抽查法等。
第四章 考評結(jié)果與激勵政策
第十三條 績效工資:根據(jù)績效考核分數(shù),確定部門(單位)和個人績效工資,具體計算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。
第十四條 其他激勵:
主要適用于年終考評,方式有:
(一)發(fā)放獎金:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)年底作為先進集體進行表彰,并一次性發(fā)放獎金;年終被評為a級的員工,公司一次性給予獎金獎勵。
(二)培訓(xùn):根據(jù)考評結(jié)果對各單位(部門)員工培訓(xùn)方案進行調(diào)整;
(三)晉升:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)負責(zé)人和年終被評為a級的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。
第十五條 懲處:
對連續(xù)四個季度被評為c檔的單位(部門),其主要負責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級薪酬處理,并由考核委員會決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。
第五章 考評管理
第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達有關(guān)考核計劃及跟蹤考核進度。
第十七條 各單位(部門)負責(zé)人負責(zé)員工月度和年度考核工作。
第十八條 考核職責(zé):
(一)考核委員會負責(zé)對質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進行審核,確定最終考核結(jié)果;
(二)質(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項考核工作;
(三)各單位(部門)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門)員工績效考核方案,組織實施績效考核,提出考核結(jié)果意見,制定績效改進措施。
第十九條 績效改進計劃:
負責(zé)人對員工考核中未達標(biāo)項目分析原因,制定相應(yīng)的改進措施,為員工績效改進提供幫助,并跟蹤檢查改進效果。
第二十條 各部門應(yīng)建立考評管理記錄,并完善其檔案。
第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評結(jié)果,建立考評檔案。
第六章 附 則
第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會討論通過、公司總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實施。
第二十四條 本辦法由公司考核委員會負責(zé)解釋。
第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時,必須報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇十九
一、 目的
為進一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的企業(yè)形象;為保證公司通信渠道的暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益,減少失誤,特制定員工電話使用制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、電話(辦公固定電話)
(一)、撥打電話
1.打電話的時間應(yīng)盡量避開上午8點前、晚上6點以后的時間,還應(yīng)避開晚飯時間、午休時間。電話交談持續(xù)時間不宜過長,事情說清楚就可以了,一般以3-5分鐘為宜。
2.通話之前應(yīng)核對對方公司或單位的電話號碼、公司或單位的名稱及接話人姓名。寫出通話要點及詢問要點,準(zhǔn)備好在應(yīng)答中使用的備忘紙和筆,以及必要的資料和文件。
3.撥打電話先說明自己是誰,公務(wù)電話要同時報出你的公司及部門名稱,然后再提一下對方的名稱;應(yīng)說明撥打電話的內(nèi)容,且用語應(yīng)禮貌、規(guī)范、簡潔、扼要。
4. 使用電話時嚴(yán)禁在電話上閑談;不允許使用公司電話打私人電話。
(二)、接聽電話
1.標(biāo)準(zhǔn)用語
(1)公司前臺服務(wù)人員的統(tǒng)一用語:“您好!香港俏媽媽,有什么可以幫到您?”
(2)直接面對外部客戶的部門的統(tǒng)一用語:“您好!香港俏媽媽**部門,我是。”
(3)面對公司內(nèi)部職能部門統(tǒng)一用語:“您好!**部門,我是。”
(4)接聽電話時,不允許說一些低級的詞語或一些不禮貌的語句;不準(zhǔn)用粗魯?shù)恼Z氣叫人,應(yīng)先說出職位(總經(jīng)理、經(jīng)理、主任、師傅、主管、小姐、先生)。
(5)接聽時。一般由專門人員接聽,新員工對企業(yè)情況知之不多,不要搶接電話,以免一問三不知,給客戶留下不良印象。
2.接聽電話的規(guī)范
(1)在電話響三聲接聽電話,超過三聲接通應(yīng)致歉“對不起,讓您久等了”。
(2)接聽電話時應(yīng)保持端正的姿態(tài),不得吃東西、喝水、嚼口香糖等,不得出現(xiàn)一些影響正常交談的動作。
(3)在接聽電話過程中,要仔細聆聽對方的講話,并及時應(yīng)答,給對方以積極的反饋;通話不清楚或聽不明白時,要馬上告訴對方。
(4)聲小時。對方說話聲小,不能大聲叫嚷,而要有禮貌地告訴對方,“對不起,聲音有點小。”
(5)中斷時。通話中突然中斷,應(yīng)該立即掛上電話,再次接通后要表 示歉意,并說明原因。
(6)接聽到客戶的電話避免客戶在電話中等候的處理原則:
①告知客戶預(yù)估時間(1分鐘之內(nèi)的),讓客戶選擇等待或稍后回復(fù);
②如預(yù)估時間可能超過1分鐘,讓客戶留下電話,稍后給回復(fù);最好不要讓客戶在電話中等待的時間超過1分鐘。
(三)、代接和轉(zhuǎn)接電話
1.原則上接到不屬于自己分管的業(yè)務(wù)電話,最好不要擅自做主回答問題,讓對方選擇留下姓名和聯(lián)系方式,轉(zhuǎn)給處理該項業(yè)務(wù)的同事,請他給客戶回電話,解決問題。
2.如果對方請你代轉(zhuǎn)電話,應(yīng)弄明白對方是誰,要找什么人,以便與接電話人聯(lián)系。此時,請告知對方“稍等片刻”,并迅速找人。
3.通話時。通話時如果有其他客戶進來,不得置之不理,應(yīng)該點頭致意。如果不放下話筒喊距離較近的人,可用手輕捂話筒或按保留按鈕,然后再呼喊接話人。
4.轉(zhuǎn)接電話的規(guī)范:
(1)不要讓顧客等太久;
(2)假如要讓顧客等待,一定要先致歉,告訴對方要等多久,提供選擇;
(3)假如處理需要時間,可以建議選擇“再回電”或其他;
(4)在轉(zhuǎn)接之前先記錄下來電者的電話;
(5)假如等候的時間過長,每20秒再問是否還要繼續(xù)等;
(6)轉(zhuǎn)接過去時:“謝謝您的等待”。
5.如果要接電話的人不在,應(yīng)為其做好電話記錄,記錄完畢,最好向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以免遺漏或記錯。
(四)、接聽投訴電話
在處理顧客投訴時,以傾聽顧客抱怨的方式來穩(wěn)定顧客情緒;并盡快將電話轉(zhuǎn)接到有經(jīng)驗的主管或經(jīng)理來處理。
(五)結(jié)束語
談話結(jié)束,表示謝意(“感謝您的致電,再見。”、“謝謝,再見。”,等待對方先掛電話。
四、本制度于發(fā)布之日起實施,若有遺缺,再行補充。
電話登記表
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇二十
公司全體員工:
為進一步加強對公司食堂的管理,給職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,保證職工安全衛(wèi)生就餐,公司重新對食堂進行裝修布置,現(xiàn)決定于201*年*月*日起正式營業(yè),現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、 食堂管理
食堂實行公司與職工共同監(jiān)督的管理機制,由總裁辦代表公司負責(zé)對餐廳的監(jiān)督工作,同時廣大職工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營、服務(wù)等方面問題提出建議、意見及投訴。
二、 用餐時間
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,用餐時間安排如下:
午餐:11:30—12:00
晚餐:17:30—18:00
各部門員工要嚴(yán)格遵守用餐時間規(guī)定,嚴(yán)禁提前用餐。
三、 用餐須知
1、食堂工作人員不準(zhǔn)提前開飯,必須到下班時間后方可開飯。
2、打飯必須自覺排隊,任何人不允許插空或讓人替打。
3、員工應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。
4、伙房內(nèi),閑人不準(zhǔn)進入。
5、食堂餐具必須保持清潔,應(yīng)經(jīng)常刷洗、消毒。
6、嚴(yán)禁出售變質(zhì)飯菜,必須保證飯菜的質(zhì)量、數(shù)量及價格。
7、食堂工作人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生,開飯前要勤洗手。
8、食堂剩余飯菜若不變質(zhì),可以出售,但價格必須減少,且向員工說明。
9、員工用餐結(jié)束后,應(yīng)自覺將餐盤拿到門口,將剩余飯菜倒入垃圾桶,餐 具按指定位置擺放。
10、食堂的一切設(shè)備、食具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、食具者,要照價賠償。
11、餐廳衛(wèi)生人人有責(zé),以上十條規(guī)定,若有違反視情況嚴(yán)重性予以10—100元罰款,對于揭發(fā),經(jīng)調(diào)查情況屬實的,予以嘉獎10—100元。
本規(guī)定由頒布之日起施行,公司總裁辦對員工食堂進行直接管理,為員工提供無質(zhì)量問題的伙食,對員工食堂的人員和環(huán)境衛(wèi)生進行管理,維護員工食堂正常的用餐秩序。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇二十一
1、目的:
為嚴(yán)格規(guī)范值班費與加班費的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),保證公司日常生產(chǎn)和節(jié)假日的有序安排,特制定本管理制度。
2、范圍:
適用于日照廣信化工有限公司員工。
3、內(nèi)容:
3.1值班的定義:值班是指員工根據(jù)公司要求,在正常工作時間之外負擔(dān)一定的非生產(chǎn)性、非本職工作的責(zé)任。一般而言,值班是公司因安全、消防、假日防火、防盜或為處理突發(fā)事件,緊急公務(wù)處理等原因,臨時安排或根據(jù)制度在夜間、公休日、法定假日等非工作時間安排與勞動者本職無關(guān)聯(lián)的工作,或雖與勞動者本職工作有關(guān)聯(lián),但為非生產(chǎn)性的責(zé)任且值班期間可以休息的工作。
3.2加班的定義:加班是指公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)相關(guān)程序獲得批準(zhǔn)后,安排員工在法定工作時間以外繼續(xù)從事本職工作。
3.3所有值班和加班原則上先用調(diào)休或補休予以沖抵,在不能保證調(diào)休或補休的情況下予以發(fā)放費用。
3.4費用發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
3.4.1值班費用發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):由于《勞動法》等相關(guān)法律無明確規(guī)定值班費用放標(biāo)準(zhǔn),因此由公司自行制定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 。
3.4.1.1 非法定假日值班:按5元/小時標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.4.1.2 法定假日值班:由于法定假日是帶薪休息,因此公司按10元/小時標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.4.2 加班費用發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):員工在非法定假日加班的,一律按員工本人日工資的1.5倍計發(fā)加班工資;法定假日加班的將按本人日工資的3倍計發(fā)加班工資。
3.5當(dāng)月加班和值班費用在次月工資中發(fā)放,個稅按相關(guān)政策予以扣除。
3.6門衛(wèi)、餐廳工作人員全年發(fā)放11天法定假日加班工資,在本年度底一次性發(fā)放。
3.7班組長以上中層干部采取固定工資方案,月工資中已包括因倒班而超勞工作的報酬,除法定假日外不再計發(fā)加班工資。
4、附則:
4.1本制度由公司行政部制定并負責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。
4.2本制度自20xx年10月1日起執(zhí)行。
培訓(xùn)制度管理規(guī)定最新篇二十二
一、制定目的 為了規(guī)范指紋考勤機的使用方法和管理規(guī)定,本著公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,特制定本制度。 二、適用范圍 運策網(wǎng)全體員工
三、刷指紋方法和注意事項 1、按指紋前,應(yīng)注意手指是否干凈。 手指上不要帶有臟物及可能的化學(xué)腐蝕物,按指紋前手指保持清潔,確保指紋考勤的一次成功率。
2、將已經(jīng)存檔的手指平放于刷指紋鏡面上,指紋機語音提示“謝謝”即操作成功;如果不成功,就需要再次放入指紋,手指放置中間位置。
3、刷指紋要盡可能大面積接觸感應(yīng)板,不要有翹、刮、滑、晃動、摳鏡面等動作。
4、指紋考勤機上其他鍵盤不許隨便按動,刷指紋成功后,不得重復(fù)、隨意亂刷。
5、指紋考勤機對手指干燥、太冷等會感應(yīng)失靈,自己要提前處理后再試(可用口呵溫、潤)手不可有水。
6、刷指紋時,如考勤機不能識別指紋或不能正常工作,要第一時間向人事行政負責(zé)人反映并采取補救措施,否則視為未出勤。
7、指紋處脫皮嚴(yán)重,十指都無法準(zhǔn)確采集指紋的同事可到人事行政處審核領(lǐng)取個人密碼,每天實行密碼考勤,直到指紋可用時終止。
8、常用指紋因各類原因刷指紋不順暢時可以到人力資源部重新采集指紋。
四、指紋考勤時間及規(guī)定
1、刷指紋時間 (執(zhí)行每天兩次指紋考勤):a.每日早上9:00上班前; b.下午下班6:00后
2、指紋機全天候固定位置長期待機,無論是否公私事遲到都必須刷指紋。
公事刷后,到人事行政處領(lǐng)取《補簽條》并寫明詳細情況,經(jīng)上級主管確認后,交人事行政處存擋;無《補簽條》者視為無故缺勤。 3、遲早早退問題:上班9:00以后到崗視為遲到;下班前30分鐘內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)離開視為早退。因公情況:遲到者需遞交《補簽條》,早退者須遞交《早退條》來說明情況,可不作處罰。除此之外,均視為無故缺勤。
4、所有參與考勤的人員,若當(dāng)日出現(xiàn)漏刷一次或者2次,必須遞交請假條、補簽條、早退條等文字證明,指紋機凡無當(dāng)日考勤記錄且沒有文字證明的一律視為無故缺勤處理。
5、懲罰:
遲到:中午自行覓食(雨雪天氣除外);
無故按指紋者,一周超過2次者,自剁;
無任何理由無故曠工者,祝你一路順風(fēng)~~
累計每月超過1天以上的請假,需要coo批準(zhǔn);
累計每月一天以內(nèi)的直屬leader批準(zhǔn)即可 。
6、獎勵
全勤獎:每月全勤并準(zhǔn)時到崗,獎勵100元 !
五、本制度自20xx年10月22日起實施。